Aide sur le site


Comment puis-je ouvrir un compte pour sauvegarder mes informations personnelles ?


Comment puis-je devenir membre ?

Il y a deux façons de s'enregistrer. Vous pouvez allez directement à notre formulaire d'enregistrement ou simplement compléter une demande comme vous le feriez normalement. Après avoir envoyé votre demande vous aurez l'opportunité de vous enregistrer. Si vous décider de le faire de cette façon, lorsque vous irez au formulaire d'enregistrement, les informations que vous aurez fournies pour votre demande seront automatiquement sur le formulaire d'enregistrement.


Comment puis-je m'inscrire ?

Une fois enregistré, une session sera automatiquement ouverte. Une fois connecté, vous verrez une petite barre de bienvenue dans le coin supérieur gauche. Si vous vous êtes déja enregistré mais que vous n'êtes pas connecté, vous pouvez cliquer sur le boutton 'Inscription' de notre barre de menu: cela vous mènera ici. Si vous êtes sur notre page d'accueil, vous pouvez utiliser la section Inscription directement sur celle-ci.

Conseil: Si vous cliquez la case à cocher 'Enregistrer mon mot de passe', une session sera ouverte à chaque visite (seulement à partir de cet ordinateur).


Comment puis-je me déconnecter ?

Allez sur la page Mon Compte en cliquant sur le bouton 'Mon Compte' dans la barre de menu, puis cliquez sur l'icone de déconnexion. Si vous vous déconnecté, vous devrez remplis les champs manuellement.


Comment puis-je éditer les informations de mon compte ?

Pour éditer les informations de votre compte, allez à la page Mon Compte en cliquant sur le bouton 'Mon compte' dans la barre de menu, puis cliquez sur le lien dans la section d'édition des informations du compte. Cela vous emmènera à une page résumant toutes les informations de votre compte. Si vous devez en changer une partie, cliquez sur le lien 'Mettre à jour' situé près de l'information à modifier.


Mes informations sur ma carte de crédit sont-elles conservées dans mon compte ?

Non. Nous ne conservons aucune information sur votre carte de crédit dans votre compte.


Pourquoi devrais-je devenir membre ?

Une fois enregistré comme membre sur notre site, vous économiserez du temps pour compléter vos réservations. Une fois connecté, à chaque demande, les champs d'informations seront automatiquement complétés avec l'information que nous avons dans votre dossier. Vous avez aussi la possibilité de vous inscrire à notre lettre d'information pour recevoir nos promotions.

Veuillez noter: Vous n'avez pas à vous enregistrer pour utiliser notre site. Bien que cela sois conçu pour vous s'implifier la tâche, vous n'êtes pas obligés d'être membre pour réserver nos services.


Qu'en est-il des mes informations privées ?

Si vous ne partagez par votre nom d'usager et votre mot de passe, personne ne sera en mesure de voir vos informations. Pour plus d'informations, consultés notre Charte de confidentialité.


Y a-t-il danger si j'utilise un ordinateur partagé ?

Vous devez toujours vous déconnecter lorsque vous quittez notre site. De plus, lors de votre inscription, assurez-vous que la case 'sauvegarder mon mot de passe n'est pas cochée. Ces mesures vous assureront que le prochain utilisateur n'aura pas accès à votre.



Numéro gratuit 0800 500 46 | Annuaire des adresses e-mails

Suivez-nous
Twitter Facebook Auto Europe Mobile

Concerné par la sécurité des informations ? Merci de lire notre Charte de confidentialité
Plan du site | Annuler l'abonnement à notre lettre d'information

Trusted Commerce

À propos des certificats SSL

— Page générée: Tue, 07 Sep 2010 17:35:06 GMT —
© 2010 Auto Europe