AUTO EUROPE ALICANTE, SPANJE Autohuur Beoordelingen

ALICANTE, ES - Beoordeeld door HUGO - 11 Augustus 2025

" Er werd 236,59€ van onze visa kaart genomen zonder wij er iets van afwisten...alles was opvoorhand betaald "

" Ze namen 236,59€ van onze visa kaart waar wij niets van afwisten...terwijl alles betaald was "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 8

ALICANTE, ES - Beoordeeld door PATRICK - 10 Augustus 2025

" Is reeds 4 of 5 keer dat we via auto europe een auto boeken. Steeds vlot, goed geïnformeerd en nooit problemen. "

" Jammer dat ze direct proberen een verzekering te verkopen terwijl we bij auto europe al full cover hadden. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

ALICANTE, ES - Beoordeeld door HANS - 04 Juli 2025

" Het blijft de beste methode om een auto te huren "

" Alles is zeer goed verlopen uitgezonderd dat het agentschap niet gebleven is bij het te late ophalen vanwege de vlucht vertraging. We hebben met een taxi naar een hôtel gereden en moeten overnachten in alicante. De auto werd de volgende morgen opgehaald.het blijft de "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door STEVEN - 29 Juni 2025

" ondermaats...... "

" De auto was buiten af niet mooi gekuist, plekken op de venster, aan binnen zijde was de voorruit ook nog vettig en vuil; als ook bij ontvangst van de auto hing de nummerplaat achteraan los, en die gingen ze met een huissleutel en gewoon mes vast draaien......niet echt volwaardig en proffessioneel..... Ook was het al zeker NIET de auto die ik besproken had, dus de auto die ik ter beschikking kreeg wa zeker het huurgeld niet waardig. en als ik vroeg om dan een andere dan was er geen kleinere alleen een duurdere die dan nog extra zou kosten.....ik ga zeker NIET meer reserberen bij deze maatschappij "

prijs-kwaliteitverhouding: 4
De baliemedewerkers: 4
Service bij het inleveren: 6
Staat van de auto: 3

ALICANTE, ES - Beoordeeld door FRANCOIS - 18 Juni 2025

" Geen Zeer Tevreden "

" Wachttijd bij ophalen was 45minuten is te veel te lang. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door KEVIN MACDONALD - 16 Juni 2025

" Everthing went smoothly, although we paid for CDW which transpired to be a policy with Auto Europe, not Key Go. We are therefore still awaiting refund of the damage claim (see above) "

" On returning the car, only open at 07.00 (we had a flight at 09.20) by which time there was a queue of cars at the gate. The damage report on collection was full of very minor damages, which most hire companies would regard as NWT (normal wear & tear). On return, the check in girl went straight to the right hand rear wheel and pointed out some minor scratches which she claimed were new. For this we were charged €180.00 I feel we were set up because I have no recollection of touching a kerb during the hire. "

prijs-kwaliteitverhouding: 5
De baliemedewerkers: 5
Service bij het inleveren: 2
Staat van de auto: 5

ALICANTE, ES - Beoordeeld door CAROLINE - 08 Juni 2025

" goeie website, goeie info "

" auto werd in zelfde staat ingeleverd als bij ophaling. Bij inlevering zei men dat alles in orde was. Daags nadien merk ik dat er in totaal 270 euro van mijn credit card werd gehaald. Ik heb hen al bericht gestuurd maar krijg geen antwoord. ik ben zelf op zoek gegaan , heb account gecreeerd waar afrekening opstond en daar verwijst men naar "minor damage on front bumper". Dit is pure diefstal. "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 4

ALICANTE, ES - Beoordeeld door MARC - 07 Juni 2025

" Eigenlijk geen opmerkingen "

" Er was een kleine beschadiging aan de auto, die niet op het formulier stond. Gelukkig heb ik een foto gemaakt anders was het niet goed gegaan "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door MARC - 06 Juni 2025

" prima "

" top "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door DIDIER - 27 Mei 2025

" Altijd TOP! Ben er al 7-tal jaar klant... heb Auto Europe al aan meerdere vrienden en familieleden aanbevolen. Uitzonderlijk flexibel, scherp in prijs, ruime keuze "

" Wagen was niet echt proper en ruimte niet lekker "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 6
Staat van de auto: 6

ALICANTE, ES - Beoordeeld door SVEN - 15 Mei 2025

" Geen "

" Geen "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door LIEVEN - 04 Mei 2025

" Positief. "

" Ik was zeer verbaasd een bijkomende verzekering te moeten afsluiten omdat ik mijn terugvlucht nog niet had geboekt. Waardoor de uiteindelijke prijs het dubbele was... "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 5
Service bij het inleveren: 6
Staat van de auto: 8

ALICANTE, ES - Beoordeeld door RUDI - 29 April 2025

" Wij zijn dik tevreden !!! "

" Wij kunnen over dit bedrijf geen opmerkingen maken. Zeer vlotte en duidelijke bediening, nette wagen en zeer vlotte afhandeling bij terugbrengen van de wagen !!! Top !! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door SERGE - 23 April 2025

" Nog nooit problemen ondervonden bij auto europe "

" Lange wachttijden voor transport van en naar luchthaven. Personeel is ook niet al te vriendelijk "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 9

ALICANTE, ES - Beoordeeld door NADINE - 01 April 2025

" Vriendelijk, duidelijk en correct "

" De ontvangst aan de uitgiftebalie verliep perfect en zeer vriendelijk. Het teruggeven van de auto heeft meer dan 20min geduurd. De medewerker heeft zolang gezocht tot hij een kras vond die nog op het papier stond. Ik heb dit nog nooit meegemaakt howel ik maandelijk gedurende reeds meerdere jaren gebruik maak van huurwagens. Een schande! Ik vond deze medewerker tevens vrouwonvriendelijk en hij gaf me een onbehachelijk gevoel. Deze service hoop ik nooit meer te moeten ervaren. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 7

ALICANTE, ES - Beoordeeld door POELMAN - 11 Maart 2025

" raad ik reeds jaren aan aan al mijn vrienden/kennissen "

" fijne uitleg voor inleveren auto "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door BOUDEWIJN - 24 Februari 2025

" Very good customer help ! "

" The number for calling the shuttle bus +34 971 730 696 is blocked after the IVR. Waiting in ALC airport for 30 minutes for the bus! (This number is directed to Mallorca and NOT to the Alicante office!!) I have called to AutoEurope Berlin (very friendly lady). "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

ALICANTE, ES - Beoordeeld door CARLIN - 04 Februari 2025

" Vlot en gemakkelijk "

" Vlotte service Auto in perfecte staat "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door NADINE - 03 Januari 2025

" Vlotte en duidelijke communicatie "

" Verwarrend dat ik niet op de hoogte was van de verhuis van de verhuurbalies op de luchthaven "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

ALICANTE, ES - Beoordeeld door ALFONS - 11 December 2024

" Slecht, steeds supplementen !!! "

" Supplement bij ophaling en aantekening van beschadiging die er reeds was bij ophaling "

prijs-kwaliteitverhouding: 4
De baliemedewerkers: 5
Service bij het inleveren: 4
Staat van de auto: 9

ALICANTE, ES - Beoordeeld door LUC - 03 December 2024

" Ik betaalde 122€ bij jullie en nog eens het volle bedrag bij Centauro, dit begrijp ik niet "

" Alles was ok "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

ALICANTE, ES - Beoordeeld door CARLIN - 03 December 2024

" Waarom staat Firefly dikwijls niet in de selectie? "

" De beste Rental company Tien keer beter dan Goldcar "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door ROBRECHT - 28 November 2024

" Reeds jaren tevreden klant "

" Extra all in verzekering werd gepusht : 17 euro per dag .nodig of niet? Anders vrijstelling 250euro bij schade. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door JOHAN - 28 Oktober 2024

" Deze keer was het. De vorige keer bij Goldcar was het om te huilen "

" Zeer goed Veel beter dan Goldcar "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door CHRIS - 01 Oktober 2024

" ok "

" Behalve dat de extra verzekeringen overdreven extra gepusht werden en dat bij het inleveren van het voertuig de medewerker niet echt vriendelijk was, waren we we tevreden. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 5
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

ALICANTE, ES - Beoordeeld door BART - 17 September 2024

" Auto was "

" Auto was bijna nieuw "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door MARIJKE - 01 Augustus 2024

" / "

" / "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door STEVEN - 29 Juni 2024

" Geen opmerkingen "

" geen opmerkingen "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door CARLIN - 28 Juni 2024

" Wisselend ervaring? Auto Europe moet zijn partners strenger selecteren én meer verantwoordelijkheid nemen als het eens misloopt. Sommige verhuurbedrijven zien écht niet betrouwbaar bv GOLDCAR "

" We hebben de bete ervaring met Firefly "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door FREDDY - 17 Juni 2024

" Geen probleem "

" Ik heb een aparte huurverzekering maar ze blijven aandringen voor een extra verzekering. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door DIETER - 26 Mei 2024

" ok "

" Het was al 09.00u en nog steeds was de balie niet open ? Wij hebben een factuur nodig. Hoe bekomen wij deze nu ? "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 4
Staat van de auto: 7

ALICANTE, ES - Beoordeeld door JOZEF - 24 Mei 2024

" Niet echt tevreden. Voortaan wil ik de auto die ik vastleg of anders geld terug. "

" Heb niet de auto gekregen die ik besteld had. "

prijs-kwaliteitverhouding: 4
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 4

ALICANTE, ES - Beoordeeld door JAN - 20 Mei 2024

" goede en correcte service "

" zeer opdringerige baliemedewerker met betrekking tot het verkopen van verzekeringen "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door CARLIN - 18 Mei 2024

" Neemt geen verantwoordelijkheid tegenover verhuurbedrijven. Ook niet in het geval van duidelijke oplichting. AE moet zijn partners beter selecteren als het het vertrouwen van zijn klanten wil behouden "

" Echte bedriegers full cover opgedrongen anders hadden ze auto voor ons en bij inlevering nog eens extra schade / cleaning moeten betalen. In totaal 400 € extra betaald voor een boel miserie. "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 5

ALICANTE, ES - Beoordeeld door MARC - 17 Mei 2024

" Geen "

" Geen "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

ALICANTE, ES - Beoordeeld door PHILIPPUS JOHANNES - 12 Mei 2024

" Goed. Er zat wel schade aan auto, deze was niet op formulier vermeld. Na opmerking van ons alsnog aangepast. "

" Prima "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 6

ALICANTE, ES - Beoordeeld door LUDOVIC - 02 Mei 2024

" Alles liep vlot zowel bij het ophalen als bij het afleveren van de auto. Perfecte service! "

" Alles liep vlot zowel bij het ophalen als bij het afleveren van de auto. Perfecte service! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door PATRICK - 01 Mei 2024

" We gaan nog auto's boeken, kunnen we een korting code bekomen? "

" Toch lieten ze ons nog een extra kost betalen "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door CHRISTIAN - 29 April 2024

" Alles was naar wens "

" Alles was naar wens "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door CARLIN - 25 April 2024

" 98% oké INFO ROND AFHANDELEN SCHADEGEVAL IS NIET GEMAKKELIJK TE VINDEN EN NIET DUIDELIJK "

" JAMMER DAT HUN APP NIET WERKT "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door PETER - 08 April 2024

" Graag zou ik uitsluitsel krijgen over het bedrag dat Firefly heeft ingehouden (zie opmerkingen bij rubriek firefly) Dank bij voorbaat "

" Beste, Gelieve dit uit te klaren: Woensdag morgen 03/04 de wagen volgetankt ingeleverd. Niemand aanwezig op het afleverpunt, sleutel in brievenbus gedeponeerd. Op dinsdag 02/04 is er al 409€ van mijn rekening gegaan! Op 05/04 is er 150,58€ terug gestort, dit omdat de wagen volgetankt is zoals het hoort (veronderstel ik). Waar is het verschil van 258,42€ gebleven? Er was geen bijkomende schade aan de wagen en we zijn omnium verzekerd? "

prijs-kwaliteitverhouding: 5
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 7

ALICANTE, ES - Beoordeeld door FRANCIS - 03 April 2024

" alles ok "

" alles ok "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

ALICANTE, ES - Beoordeeld door MARC - 03 Maart 2024

" Als organisatie geen probleem. Wat wel storend is , is het feit dat men bvb. een extra chauffeur wenst, en dit niet het geval is als de wagen wordt opgehaald. "

" Extra bestuurder kost 75 Euro. Limiet slechts 2000km, dus toch uitkijken als je voor 2 weken huurt. Baliepersoneel was wel vrij opdringerig en wil je extra verzekeringen aansmeren, mat als argument dat je absoluut niet verzekerd bent. Richtlijnen om het kantoor te bereiken (Alicante) vrij summier dus toch wel half uur rond gereden (nieuwe wegen staan ook niet op GPS) "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 7

ALICANTE, ES - Beoordeeld door FRANCOIS - 26 Februari 2024

" 90Minuten is te lang. "

" Ophalen van de wagen na 90 minuten pas de sleutels. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door JAN - 20 Februari 2024

" Reservatie werd gecancelled wegens 'late pick-up', dit ondanks het feit dat ik meermaals getracht had verhuurder te bereiken. "

" Waren zeer vriendelijk, wagen was exhter gecancelled, ... "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door ANN - 19 Februari 2024

" altijd goed "

" nieuw merk Dr, Italiaans van Chinese makelij, geraakt bij regen de helling niet op, zuipt 9.5 l per 100 km. Drivalia heeft daarmee geen goede massa aankoop gedaan. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 5

ALICANTE, ES - Beoordeeld door DIRK - 19 Februari 2024

" Positief... "

" Waarom toch steeds de vraag om een grotere auto en volledige protection nog steeds bankgarantie... "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

ALICANTE, ES - Beoordeeld door EUGEEN - 05 Februari 2024

" Bij de voorlaatste boeking werd de boeking niet aangenomen, reden: "Aan deze prijs kan je geen auto huren". Zaterdag, nergens geen gehoor, dus bijbetalen. Vreesde deze keer hetzelfde maar nu hadden ze een andere reden. Heb gereageerd maar tot nu GEEN antwoord. "

" Er werd me een toeslag aangerekend omdat ik 75 ben. Volgens de boeking is dit pas vanaf 80 jaar. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 7

ALICANTE, ES - Beoordeeld door PIETER - 29 Januari 2024

" Geen "

" Vriendelijkheid bij vervoer naar luchthaven was matig. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 9

ALICANTE, ES - Beoordeeld door LUC - 20 December 2023

" Ok "

" Andere voorwaarden (slechtere) ivm omnium als je via auto europe reserveert.... Zou niet mogen "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

ALICANTE, ES - Beoordeeld door ANNEMIE - 06 December 2023

" Makkelijk en overzichtelijke site. "

" Huren regelmatig via Firefly en steeds tevreden maar 1 opmerking die elke keer terugkomt: de ramen, en dan vooral die vooraan, worden ongelooflijk slecht gepoetst ( steeds vol vettige strepen). Voor de rest alles prima. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

ALICANTE, ES - Beoordeeld door SABINE - 03 December 2023

" Ja, maar soms duurder dan andere sites ... "

" Heel vlot verlopen "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door NIEK - 10 November 2023

" alles vlot verlopen, boek bijna altijd met Auto Europe, overzichtelijk aanbod aan goede prijzen "

" alles goed verlopen, proberen zoals alle andere maatschappijen extra verzekering aan te bieden. Niet genomen, blokkeren dan wel 1400 euro op Visa voor eventuele schade. + 134 van uw rekening voor brandstof, wanneer vol terug wordt dit terug betaald. Geen problemen gehad "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 9

ALICANTE, ES - Beoordeeld door DIRK - 09 November 2023

" goede en snelle service "

" dit keer perfecte service "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

ALICANTE, ES - Beoordeeld door BART - 08 November 2023

" Steeds in orde "

" Correcte dienstverlening en afhandeling. Staat van auto was voldoende OK maar klein model (Fiat 500) was toch niet echt geschikt voor lange en heuvelachtige ritten "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 6

ALICANTE, ES - Beoordeeld door ETIENNE - 25 Oktober 2023

" De autohuur was een grote teleurstelling deze keer omwille van het gedrag van Firefly "

" Er werd mij scdw aangerekend zonder dat de baliemedewerker dit had vermeld bij het inchecken. Ik zal dus nooit meer Firefly nemen want zij zijn niet eerlijk "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 8

ALICANTE, ES - Beoordeeld door ERIC - 23 Oktober 2023

" boeking vlot verlopen "

" Zowel bij ophalen als het inleveren van de wagen, krijgt men geen ondertekend formulier ivm de staat van het voertuig. Zowel het formulier met de 'staat bij ophalen' als het formulier 'bij inleveren' zou via mail gestuurd worden. Bij inlevering op 17/10 werd mondeling vermeld dat alles in orde was, maar een week later heb ik nog steeds geen bevestiging gekregen. De reservering van 1000€ op de kredietkaart is wel verwijderd, maar men moet daar zonder enig bewijs vertrekken. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 6

ALICANTE, ES - Beoordeeld door FREDERIC - 12 Oktober 2023

" zeer goed zoals altijd "

" op 1 trip 2 incidenten met GOLDCAR 1. een claim van een niet gevulde tank na 2.5 jaar !!! (maart 2021 - corona) 2. een dubieuze beschadiging à 525 € kosten ik reis zeer veen en heb al 100-den keren auto's gehuurd, dit is het eerste incident ooit en dan nog op dezelfde trip 2x met dezelfde maatschappij. "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 6
Staat van de auto: 9

ALICANTE, ES - Beoordeeld door MARC - 06 Oktober 2023

" Vlotte boeking en omboeking bij gewijzigde voorwaarden. "

" Alles verliep zeer vlot. Snelle aanwezigheid van shuttlebusje. Vlotte administratie en levering van voertuig dat in perfecte staat was. Na inlevering onmiddellijk vrijgave van waarborg. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door CARLIN - 05 Oktober 2023

" Er is geen aanbod in de late avond en zeker niet na 24 uur. "

" Spijtig dat de service, onder andere lange wachttijden, in Valencia zo slecht is. We zoeken altijd een andere provider in Valencia "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door DIRK - 01 Oktober 2023

" Prima. Dank en doe zo voort! "

" Reeds enkele malen via Auto Europe bij Firefly gehuurd. Ik blijf zeer tevreden. Er wordt niet aangedrongen om bijkomende verzekeringen of opties af te sluiten (in tegenstelling tot bij anderen). "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door BART - 22 September 2023

" Heel goed "

" Goede service "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door KOEN ROBERT SIMON - 20 September 2023

" Alles prima "

" Alles ging vrij vlot, de auto was op voorhand al gereserveerd. Er kwamen ook geen extra kosten bij ( buiten de verzekering) ook geen problemen bij het inleveren. De shuttle bus was ook zeer praktisch om van en naar de luchthaven te gaan plus de lokatie was niet zo ver van de luchthaven verwijderd. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door ANTOINE - 20 September 2023

" Ik ben reeds jaren klant van Auto Europe en ben nog nooit ontgoocheld geweest. "

" Zeer verzorgde service. Alle auto's zijn recente luxemodellen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door SAMUEL - 29 Augustus 2023

" Vlot, correct, vriendelijk en behulpzaam, prijsgunstig. We komen terug. "

" Zeer tevreden over de hele lijn "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door FRANCOIS - 28 Juli 2023

" Geen opmerking alles snel en correct. "

" Super geen opmerking "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door TONY - 01 Juli 2023

" Niet tevreden van het opdringen van een bijstandsverlening ! Jullie moeten dat indekken bij jullie verzekeringsmaatschappij en niet de klant "

" Alles snel en prisma verlopen . Kan het nog altijd begrijpen waarom een klant moet instaan voor het repatriëren van uw eigen voertuigen bij pech ! Hoe weten wij als klant dat die auto' s technisch in orde zijn ! "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

ALICANTE, ES - Beoordeeld door FRANCOIS - 28 Mei 2023

" Super. "

" Bij het ophalen en inleveren zijn er totaal geen medewerkers aan te spreken Laat staan om info te vragen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 2
Staat van de auto: 6

ALICANTE, ES - Beoordeeld door MARTINE - 22 Mei 2023

" met autoeurope heb ik nog nooit problemen gehad, maar ik vind het niet correct dat de afspraken die met jullie gemaakt worden, niet worden nageleefd. (blokkade kredietkaart 1.500 euro, eerste extra bestuurder inbegrepen, vermelding geopend 07:00 en 55 euro extra aanrekenen omdat we de auto voor 08:30 hebben ingeleverd). De blokkade van 2.000 euro en het betalen voor de extra bestuurder hebben we kunnen tegenhouden omdat we mondig genoeg waren. Van de 55 euro hebben ze niets gezegd bij het inleveren van de wagen. Mooie praktijken zijn dit. NOOIT meer huur ik bij EVERYCAR. "

" De chauffeur van het busje die ons kwam ophalen was heel onbeleefd en reed heel snel en gevaarlijk van de luchthaven naar het depot waar de wagen stond. Het heeft meer dan een uur geduurd eer we onze wagen kregen. De persoon achter de balie probeerde ons ook nog vanalles aan te smeren en zei dat we voor een extra bestuurder moesten bijbetalen alhoewel op onze papieren stond dat dit gratis was. Ook wou hij 2.000 euro blokkeren alhoewel er op onze papieren 1.500 euro stond. Er is vandaag nog 55 euro van mijn kaart afgenomen omdat we de wagen voor 8u30 hebben binnengeleverd (daar staat niets van vermeld op onze document, er staat open vanaf 7u00). Onze vlucht was om 9u15, dan kunnen we de wagen niet afleveren om 8u30 "

prijs-kwaliteitverhouding: 3
De baliemedewerkers: 3
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door DIRK - 06 Mei 2023

" Na 60km gereden te hebben kreeg ik al een melding om Ad-bleu bij te tanken. Extra kost van 12,95€ Bij een huurwagen moeten normaal alle vloeistof niveaus in orde en gecontroleerd zijn door de verhuurfirma voor deze verhuurd word. "

" Onvriendelijk bij ophaling in AirPort alicante. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 4
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 6

ALICANTE, ES - Beoordeeld door JOHAN - 26 April 2023

" Als er een volgende keer komt, dan zeker bij andere autoverhuurder, maar ik vind het ook wel betreurenswaardig dat de klantendienst van Auto Europe niets kan of wil doen in mijn discussie met Firefly. "

" Eerste en zeker ook de laatste keer dat we bij Firefly een auto gehuurd hebben. Reden: zonder te vragen of wij extra verzekeringen wilden hebben ze die op het huurcontract gezet, maar uit de afkortingen die daar dan bij stonden kon ik niet opmaken dat het verzekeringen waren....totaal bedrag was bijna identiteit aan de huurprijs vd auto en er stond ook 'prepaid' bij....tja ik dacht dus dat de huurprijs vd auto hier vermeld was...de loketbediende in de luchthaven van Alicante sprak wel Engels, maar uiteraard met flink Spaans accent en alles ging heel vlug ook...uitleg kreeg ik niet...wel 'teken daar en daar...'. Achteraf is duidelijk waarom het zo snel moest gaan...die man zijn dag was wellicht geslaagd (Paaszondag dan nog).... "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door ANN - 17 April 2023

" werk al jaren met Autoeurope en nog nooit klachten gehad "

" probeerden toch een duurdere auto aan te smeren.... "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 5

ALICANTE, ES - Beoordeeld door JERRY - 14 April 2023

" Zeer gemakkelijk om een auto te reserveren met extra verzekering. Annuleerbaar tot 48h voor aankomst. "

" Alles verliep vlot. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door LISA - 05 April 2023

" Heel vlotte service ! "

" Heel vlotte service ! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door ANN - 05 April 2023

" Na telefonisch contact kon de reservatie niet verlengd worden, volgens Goldcar hadden jullie dat wel kunnen doen .... "

" Reservatie kon niet verlengd worden, noch bij Goldcar, noch bij jullie. Wel jammer aangezien we langer moesten blijven omwille van ziekte..... "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

ALICANTE, ES - Beoordeeld door WILFRIED - 27 Maart 2023

" vlotte check in/out. comfortabele wagen met automatische versnellingsbak en ingebouwde GPS. Enkele beschadigingen aan de zijkant maar duidelijk vermeld op het contract zodat er geen bijkomende schadevergoeding kan geclaimd worden. "

" Misschien bij het ophalen van de wagen een map met tankstations aangeven binnen een straal van max 10 km van de luchthaven. Is niet evident in de nabije omgeving met een beleid van full/full en de stress om de wagen tijdig in te leveren "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

ALICANTE, ES - Beoordeeld door WILLY - 27 Maart 2023

" geen "

" Bij de ophaling van het voertuig gaf men vroeger de papieren mee, waarop is aangeduid de staat van het voertuig. Nu gebeurde dat niet maar werd het nodige per mail verstuurd, hetgeen ik maar merkte nadat ik vertrokken was met de auto. Men zou dit aan de balie moeten zeggen. Ik kon dus bij het vertrek de staat van de auto niet controleren. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

ALICANTE, ES - Beoordeeld door CHRIST - 25 Maart 2023

" goeie service "

" goeie service "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

ALICANTE, ES - Beoordeeld door EDDY - 24 Maart 2023

" De vorige autohuur bij FireFly (januari23) is nog steeds niet afgerond. We hebben 2x 1000 euro waarborg betaald en er is maar 1x1000 euro terugbetaald. Door fout in hun reservatiesysteem is er een dubbele afhouding gebeurt!! We hebben van AutoEurope een email gekregen dat er geen weet is van 2x1000eu afhouding, en dus is voor HUN de zaak opgelost, maar niet voor ons!!! "

" Ik weet niet of ik nog bij FireFly ga blijven. Heel dikwijls tevreden geweest, tot vorige maal (januari23). De laatste maal (maart23) is alles goed verlopen, behalve de drop-off. De bediende in het parking-office deed niet de moeite om de afleverstaat van de auto te bevestigen. Sleutel afgeven en zelfs geen email of bevestiging ontvangen. Dus hopen dat nu onze 1x 1000eu vrijgegeven wordt. Vorige maal hebben ze 2x1000eu direct afgehouden, dus niet "gereserveerd", bij Mastercard. En nu nog steeds in proces om de foute afhouding terug te krijgen. Mastercard is er mee bezig . . . . . :-((( "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 6
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door GERT - 27 Februari 2023

" Alles is vlot verlopen "

" Alles vlot verlopen "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door GINO - 15 Februari 2023

" Ruime keuze tegen goeie prijs. "

" Moeten bellen vooraleer de shuttlebus kwam. Auto meegekregen waarvan een rood lampje brandde dat uiteindelijk betekende dat het onderhoud van de wagen 7200 km overtijd was. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 7

ALICANTE, ES - Beoordeeld door EDDY - 12 Februari 2023

" Over auto europe heb ik weinig opmerkingen. De booking en administratie verliep vlot (zoals gewoonlijk) "

" Firefly heeft zelf ook al een mening gevraagd over hun diensten. Voor Coronatijden hebben wij hier meermaals een auto gehuurd en altijd tevreden, tot nu ... Bij het ophalen vd auto liep het al fout. Het computersysteem liep vast halverwege de registratie en niets werkte nog. Maar de 1000eu waarborg was er wel al afgehaald (en niet geblokkeerd, maar afgehaald) Dan alles maar op papier invullen. 60minuten heeft dit geduurd. Dan uiteindelijk de sleutels, maar de parking verlaten ging niet, omdat de code van de slagbomen niet in het systeem zat. Daar nog 30 minuten moeten wachten. En nog extra; door de papieren versie is er nogmaals 1000eu waarborg afgehaald, dus 2000 euro waarborg ! ! ! Firefly groep heeft zich verontschuldigd en belooft de waarborg zeker terug te betalen. Ik hoop de 1000 + 1000eu natuurlijk! ! ! De wagen was volgens de voorwaarden binnengeleverd, en de medewerker op de parking heeft dit bevestigd. Wel geen papier of email van gekregen zoals beloofd. "

prijs-kwaliteitverhouding: 2
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 4
Staat van de auto: 6

ALICANTE, ES - Beoordeeld door HANS - 11 Februari 2023

" Very good "

" Super experience, very professional, quick and friendly service ! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door ERWIN DANIEL J. - 31 Januari 2023

" Wij huren de wagen bij Firefly in Alicante "

" Perfecte service bij ophalen van de wagen, alsook terugbrengen en verdere afhandeling. Indien de geselecteerde wagen niet beschikbaar is wordt er een andere wagen van minstens dezelfde klasse of meestal iets hoger gegeven, wat wij ten zeerste appreciëren. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door PIERRE - 13 December 2022

" Autoeurope is dikwijls duurder dan de andere firma's. Als jullie publiceren met kortingen van -15% en meer, dan zien wij dat niet bij de boeking. Mvg "

" Centauro in Alicante is een aanrader. Dat is spijtig het geval niet in Lissabon. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

ALICANTE, ES - Beoordeeld door CASPER - 08 December 2022

" Reservering was weer prima. Ik moet even goed nadenken over de volgende keer ivm de veranderde houding rondom verzekeringen. "

" Ik huur al jaren bij AUtoEurope en daarmee ook bij GoldCar. Dit keer ben ik bijna bedreigd bij de balie over het feit dat ik geen verzekering bij hen wilde afsluiten. Letterlijk werd er gezegd dat ze als ik geen verzekering afsloot dat ze elk krasje gingen opzoeken en dat ik daarvoor zou boeten. Dit was overigens bij alle balies van GoldCar waar auto's werden uitgegeven. Verder heb ik betaald voor een volle tank, die achteraf maar voor 3 kwart vol was. Verder: bij het inleveren sprak de man van GoflCar alleen Valenciaans (geen Spaans of Engels). "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 4
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door LUC - 01 December 2022

" Positief "

" Positief "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

ALICANTE, ES - Beoordeeld door ANTOINE - 28 November 2022

" Steeds correcte afspraken en afhandeling. Ik gebruik auto Europe reeds 12 jaar. "

" Goede service. Aanbevelingswaardig. Klein minpuntje: betwisting van vooraf aangegeven schade bij aflevering van de auto. Tenslotte toch aanvaard dat de schade aanwezig was. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door MAURIZIO - 21 November 2022

" Tot nu toe geen opmerkingen voor Auto Europe. "

" Auto was overal beschadigd, moet je dan nog eens extra schade gaan zoeken. Tank zou vol moeten zijn bij pick-up, maar was niet het geval. Moet je weer terug naar de balie omdat te melden. oplossing van goldcar was , breng hem terug in dezelfde stand. Heel moeilijk omdat in de praktijk te doen. Gemakkelijk 1u tijd mee verloren en stres. Uiteindelijk moest ik het nog eens melden bij de inlevering, nog eens tijdverlies . Ruitenwissers waren versleten en de sproeiers spoten over het dak. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 4

ALICANTE, ES - Beoordeeld door JOHAN - 15 November 2022

" Betrouwbaar "

" Kwaliteit van de service is verschillend per luchthaven. Alicante is prima, Valencia is een ramp. We boeken nooit bij Firefly in Valencia ! "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

ALICANTE, ES - Beoordeeld door ABEL - 15 November 2022

" Goede dienst "

" Bij ons vorige boeking , bij het inleveren werd er oneerlijk een bedrag aan benzine van 57,03€ aangerekend ,terwijl we deze hadden volgetankt voor een van 63,29€ , dit was oneerlijk !!! "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

ALICANTE, ES - Beoordeeld door KARLA - 24 Oktober 2022

" Op eerste zicht alles ok, maar de ervaring met de Budget zorgt er toch uiteindelijk voor dat we veel meer betaalden dan dat we bij Auto Europe betaald hadden, twee keer verzekeren van dezelfde auto... beetje teleurstellend "

" De baliemedewerker vertelde dat de verzekering bij Auto Europe niet geldt voor bij Budget, dus dat er opnieuw bij Budget een verzekering moet afgesloten worden. Ook niet mogelijk om de persoon die de boeking gedaan heeft -en per definitie de bestuurder van de auto - niet te veranderen in de werkelijke bestuurder. Dit lijkt me eerste klas geld aftroggelen "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

ALICANTE, ES - Beoordeeld door CHRISTIAN - 23 Oktober 2022

" Altijd al tevreden geweest, duidelijke communicatie. "

" Alles liep zoal afgesproken , ze stelden een extra verzekering voor , ik ben daar niet op in gegaan en ze waren niet opdringerig . "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door MICHEL - 23 Oktober 2022

" Enkel positieve ervaringen gehad met auto europe en ik heb toch al zeker 15 keer een auto gehuurd. Wat ik ooit al gemeld heb: Wanneer je een nederlandstalige medewerker aan de telefoon wilt spreken via het Belgische nummer is de kans groot dat je iemand te spreken krijgt die geen Nederlands spreekt. Hier moet nog aan gewerkt worden. Dat is het enigste negatieve puntje van auto europe. "

" Vriendelijke service en snelle afhandeling einde huur. Geen opdringerige verkoop van extra verzekeringen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

ALICANTE, ES - Beoordeeld door GUY - 17 Oktober 2022

" Steeds goede prijzen ,al verschillende auto's gehuurd zonder problemen "

" Goed maar toch proberen ze nog extra verzekering te verkopen "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

ALICANTE, ES - Beoordeeld door EMILE - 13 Oktober 2022

" Good. "

" Balie [Desk] working can be more friendly. You feel that they have done the routine tasks so often that they loose the contact with the customer. In my case it was the first rental with Centauro, and then this is not the nicest experience. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door LEO - 04 Oktober 2022

" Zoals U kunt lezen in punt 3 ben ik zeer kwaad door dit voorval. heb verschillende keren proberen te bellen met auto europe met de twee telefoon nummers die aangegeven zijn op voucher en de algemene voorwaarden. Kreeg ik telkens als antwoord dat de burelen gesloten waren. "

" Huren al 10 jaar 2 maal per jaar een auto ,nu onze vlucht 4 uur vertraging had moesten wij een nieuwe boeking aanvaarden.Wat ons 700 euro heeft gekost ,dit vind ik echt niet kunnen daar het aan de balie zeer rustig was en er nog voldoende autos waren. "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door MARC - 25 September 2022

" Algemeen tevreden. Niet te bereiken op het moment van oppikken wagen bij problemen. "

" Het oppikken van de auto is altijd een stress moment. Ze bieden extra verzekering aan. Als je daar niet op ingaat, zijn ze minder vriendelijk. Je krijgt een andere auto dan oorspronkelijk gepland en ze rekenen bijkomende kosten/taksen aan twv 50-60 euro aan. Dat geeft ergernis. "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 3
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 5

ALICANTE, ES - Beoordeeld door WALTER - 20 September 2022

" Top "

" Iets meer personeel zou wel mogen. Er zijn maximum maar 2 balie s open! "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

ALICANTE, ES - Beoordeeld door FABRICE - 24 Augustus 2022

" Alles verloopt en is makkelijk en gaat snel om een auto te boeken. "

" Alles verliep vlot, was goed geregeld. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door PAUL - 31 Juli 2022

" Alles oké, geen probleem, vlotte service op elk gebied "

" Zeer goed "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door TIM - 27 Juli 2022

" Super goede auto, geen mankementen en zeer proper "

" Andere auto wordt aangeraden tegen bijbetaling natuurlijk, ook wordt een "betere"verzekering aanbevolen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door KJELL - 15 Juli 2022

" Alles was in orde "

" Alles was in orde "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door WALTER - 30 Juni 2022

" Ok "

" Veel te lang aanschuiven bij de ophaling. 1u en 15 min !!! "

prijs-kwaliteitverhouding: 5
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 5
Staat van de auto: 6

ALICANTE, ES - Beoordeeld door MARCEL - 17 Juni 2022

" Prima "

" Hoge prijs bijkomende verzekering is een onaangename verrassing "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door STEVEN - 14 Juni 2022

" Geen opmerkingen, enkel dat ik deze keer voor de huurprijs n mindervolle wagen kwa exterieur , beschadigingen geen achterruitwisser....heb gekregen....hopelijk volgende keer n volwaarfiger auto "

" Alles verloopt vlot "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 5

ALICANTE, ES - Beoordeeld door WOUTER - 09 Juni 2022

" positief "

" posistief "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door EDDY - 07 Juni 2022

" Maak al een 10-tal jaren gebruik van Auto-Europe om een vakantie auto te reserveren ....Spanje, Italië of Portugal. Altijd zeer tevreden en bijna altijd vrij recente wagens gehad met hooguit 30.000 km op de teller......Spanje spant wel de kroon....daar heb ik nog nooit een wagen gehad met meer dan 20.000 km op de teller .....en de ervaring met de diverse autoverhuurders die Auto Europe aanbied zijn altijd positief..... "

" Vriendelijk onthaal op de luchthaven en een bijna nagelieuwe wagen "Seat Ibiza" met amper 2.900 km op de teller, en volledig ultramoderne digitale uitrusting...... "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door PATRICK - 27 Mei 2022

" Ok, goed overzicht. "

" Goede service, maar auto huren wordt duur. Vertrouwen is beetje weg bij autoverhuur als je de extra verzekering niet neemt. De kans dat je gefopt wordt is dan veel groter. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

ALICANTE, ES - Beoordeeld door RENAAT - 23 Mei 2022

" Zeer tevreden en raad meestal auto Europe ook aan bij familie en vrienden "

" Zeer positief (al jaren) "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door DIRK - 18 Mei 2022

" Hebt is de eerste keer dat we 0 risico nemen. Als het echter is om met een geblutste wagen te rijden, dan zal daarvoor niet meer gekozen worden. Bij de vorige verhuringen kregen we een perfecte wagen. "

" WE hadden een o risico verzekering genomen. We kregen echter een wagen met veel beschadigingen, nl 23 kruisjes stonden er vermeld op het instapdoc. Dat kan toch niet? Je rijdt rond met een wagen met zichtbare blutsen! Wij kiezen niet meer voor Interrent. "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 4

ALICANTE, ES - Beoordeeld door SERGE - 16 Mei 2022

" nog nooit problemen ondervonden bij auto europe "

" geen klachten "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

ALICANTE, ES - Beoordeeld door RONALD - 07 Mei 2022

" prijzen zijn te duur "

" vlotte afhandeling, "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door JOSEPHUS AUGUSTINUS W - 18 April 2022

" Snelle bediening zonder extra diensten op te dringen "

" Snelle bediening zonder extra diensten op te dringen "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door JOHN - 02 April 2022

" Prima "

" Prima "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

ALICANTE, ES - Beoordeeld door JAN - 28 Maart 2022

" vlot en gemakkelijk om te boeken ... "

" heel vlot en vlug verlopen, de check in enzo "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door JACK - 24 Maart 2022

" goed, geen verdere opmerkingen "

" Alles is vlot verlopen "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door JOE - 11 Maart 2022

" Wij hadden ons vergist qua inleverdatum met één dag en dat kon niet aangepast worden bij auroEurope. Enige oplossing was een nieuw en veel duurder contract maken. Dit vonden we onder alles. We hadden tot nog toe zeer goede ervaringen met AutoEurope maar dit was negatief. De Man aan de telefoon (in Nederland) was kortaf en niet empatisch, ook niets duidelijk per mail. Pas na de derde telefoon was ie blijkbaar tegen zijn zin, duidelijk. NEGATIEF ! Voor de rest is AutoEurope betrouwbaar en goed. Groet "

" Alles ok "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door JOZEF - 03 Maart 2022

" zeer tevreden over de service en de auto - één opmerking, die milieufactuur die ik twee dagen later kreeg...???? "

" zeer tevreden over de service en de auto "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door GUY - 26 Februari 2022

" Zeer goed "

" GEEN opmerkingen "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door STEPHAN - 22 Februari 2022

" Zeer snelle afhandeling, zowel bij het ophalen als terugbrengen. We hadden een volledige verzekering genomen en we kregen ook een heel nieuwe wagen! "

" Op de luchthaven van Alicante vlotte afhandeling. Aan te bevelen! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door ALFONS - 14 Februari 2022

" Oke "

" Achterruitwisser ontbrak "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

ALICANTE, ES - Beoordeeld door ERIC JOZEF M - 07 Februari 2022

" Oke "

" Oke "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

ALICANTE, ES - Beoordeeld door ANN ALICE ALINE - 01 Februari 2022

" reeds jaren werk ik met jullie service, heel tevreden van "

" alleen maar positief "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door WILLY - 27 Januari 2022

" Altijd tevreden geweest. Steeds een gunstige prijs. "

" Toen ik aan de balie aankwam waren er slechts enkele klanten en werd geen volgnummersysteem gebruikt ; die ticketmachine is bovendien slecht opgesteld, dus moeilijk zichtbaar. Wanneer het mijn beurt was had net ervoor een klant een volgnummerticket (nr 1) genomen en wou men mij niet bedienen omdat ik geen ticket had genomen ! Daardoor tijd verloren . Dus : dat men altijd het ticketsysteem gebruikt en het toestel beter zichtbaar opstelt . "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door EDDY - 18 Januari 2022

" Tevreden over de reservatiemogelijkheden en tarieven. Behalve voor vroege vluchten en drop-off ;-)) "

" We zijn zeer tevreden bij Firefly. (al jaren) MAAR, de drop-off tijd is een beetje moeilijk. Als je een vroege vlucht hebt en de auto voor 06u00 moet inleveren is de tarief VEEL duurder (dubbel of meer). Wij hebben daarom 1 dag minder gehuurd en auto dag voordien ingeleverd. Met bus terug en daags nadien met taxi naar ALC. Dus gelieve rekening te houden met de vroege vluchten om de auto 2 uur voordien te kunnen inleveren tegen een "redelijk" tarief. ;-)) "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door JACK - 10 Januari 2022

" mooi overzicht eb duidelijk "

" geen opmerkingen dus gewoon goed "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door RONALD - 18 December 2021

" ik begrijp alleen niet waarom ik extras moest betalen ,was dit verplicht ??? dit heb ik extra moeten betalen : cargo officia premium(tas obligatoire) €11,72 en smart return € 12,36 = totaal van € 29,14 ook hebben ze € 70 voor de benzine afgehouden als garantie ,maar dit is op 15 december ook via mijn doorlopende opdracht (kredietcard) van mijn rekening gegaan, misschien wordt dit nog teruggestort want ik heb de benzinetank volledig gevuld teruggebracht zoals altijd en dit moet zeker terugbetaald worden!!! "

" vriendelijke baliemedewerkster "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

ALICANTE, ES - Beoordeeld door DIDIER - 15 December 2021

" Steeds de moeite waard om te checken! Ben al jaren een AutoEurope fan! "

" Niets op aan te merken... enig puntje: wagen was reeds sterk beschadigd "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 7

ALICANTE, ES - Beoordeeld door LODE - 01 December 2021

" oké "

" Bij de balie werden we echt gepusht om een bijkomende verzekering te nemen. Er werd aangetoond (op een meetlat) dat een krasje van 2 centimeter onmiddellijk 400 euro kost... Op de parking zagen we dat de toegewezen auto al vol met krassen zat (85.000 km). Er werd dan nog bij de balie een sleutel meegegeven van een verkeerde auto. We hebben aldus op de parking moeten wachten op de sleutel van de juiste auto. Aangezien we geen verzekering namen werd een borg van 1.570 euro ingenomen. Bij het inleveren werd correct gehandeld. "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 4
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 6

ALICANTE, ES - Beoordeeld door VINCENT - 26 November 2021

" Goed "

" Goede wagen, jammer dat de handleiding van het voertuig enkel in het Spaans is. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 9

ALICANTE, ES - Beoordeeld door SERGE - 16 November 2021

" ALLES OK "

" GEEN ENKEL PROBLEEM ONDERVONDEN "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door ALAIN - 16 November 2021

" Tot nu toe, prima (hadden ook geen problemen) "

" wat duurder dan de andere "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door CHRIS - 02 November 2021

" Alles correct. Het huren was wel duur. Een minpuntje: bij het afhalen van de auto was er het klassieke gezeur over bijbetalen voor verzekeringen... "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door GEERT - 24 Oktober 2021

" Zoals gebruikelijk, correcte service. Om het ophaalprocess van wagens te versnellen en de administratieve rompslomp te vermijden, zou het handig zijn om een mogelijkheid te creëren om alle informatie en documenten reeds vooraf te delen met het verhuurbedrijf. "

" Hoewel eerste personeel al aanwezig was om 7u, was de normale inleverprocedure niet mogelijk en diende de autosleutel in de nachtbox gedropt te worden. Er volgde in de komende uren en dagen ook geen inleverbevestiging via mail. Vandaar de score van 5 voor de inleverservice. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 5
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door ANGELIQUE - 20 Oktober 2021

" Wij hadden een verzekering bij jullie afgesloten. Jullie sturen mail waarbij jullie laten weten dat het niet nodig is om extra verzekering af te sluiten. Meer duidelijkheid over jullie verzekering en geen blokkering creditkaart zou handig zijn en onmiddellijke afhandeling van schade tussen jullie en verhuurder en niet eerst door klant. "

" Prima "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door IVAN - 20 Oktober 2021

" Was ok "

" Ok auto was dag ervoor volledig volgetankt calpe alicante 75km tellen 41€ tanken Max 7 liter verbruikt nooit meer voor mij dieven "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door CHRIST - 13 Oktober 2021

" Aan te bevelen "

" Wilden luchthaven taks aanrekenen terwijl contract vermeldt dat luchthaventaksen inbegrepen zijn. Na tussenkomst van verantwoordelijke niet moeten betalen "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door HERMAN - 11 Oktober 2021

" - "

" Discussie over verzekeringen. Hebben heel sterk gepusht om extra verzekeringen te nemen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

ALICANTE, ES - Beoordeeld door LAENEN - 06 Oktober 2021

" Klantgericht en correct "

" Vlotte en correcte service "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door RUDI - 22 September 2021

" Top zonder meer perfect over heel de lijn! "

" Perfecte service en zeer goede kwaliteit en toestand van het voertuig! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door BENNY - 15 September 2021

" Deze keer tevreden. Heb wel enkele maanden geleden een 'klacht' ingediend bij Auto Europe betreffende een vorige reservatie, maar heb nog steeds geen reactie ontvangen... "

" Zeer tevreden over Interrent "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 6

ALICANTE, ES - Beoordeeld door PETER - 23 Juli 2021

" Tevreden over de service en de snelheid van antwoorden. "

" Er was niemand beschikbaar om de auto in te leveren. Er was enkel een incheckbalie waar we de sleutel konden inleveren. Achteraf werden kosten en servicekosten aangerekend, terwijl de auto in perfecte staat ingeleverd werd. "

prijs-kwaliteitverhouding: 3
De baliemedewerkers: 5
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 7

ALICANTE, ES - Beoordeeld door SERGE - 28 Juni 2021

" Ophalen verliep niet zoals gewenst, key en go werkte niet, eerst aanschuiven aan loket daarna tot 4x terugkeren naar de automaat key 'n go tot uiteindelijk het apparaat manueel door een bediende diende geopend te worden om de sleutel te overhandigen. De auto die we kregen zat vol krassen en beschadigingen, de auto rook onfris, muffe geur in de auto.... we hadden ons iets beters verwacht! "

" Ophalen verliep niet zoals gewenst, key en go werkte niet, eerst aanschuiven aan loket daarna tot 4x terugkeren naar de automaat key 'n go tot uiteindelijk het apparaat manueel door een bediende diende geopend te worden om de sleutel te overhandigen. De auto die we kregen zat vol krassen en beschadigingen, de auto rook onfris, muffe geur in de auto.... we hadden ons iets beters verwacht! "

prijs-kwaliteitverhouding: 4
De baliemedewerkers: 5
Service bij het inleveren: 5
Staat van de auto: 3

ALICANTE, ES - Beoordeeld door MARIE ROSE - 05 Juni 2021

" Over het algemeen zeer goed, behalve de standplaats van de auto "

" De auto was perfect! Het enige grote minpunt is dat we de auto niet aan de luchthaven konden afhalen en terugbrengen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door KATHLEEN - 29 Mei 2021

" Minder goede ervaring met medewerkers. "

" Zeer correct verloop van de verhuring. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door PATRICK - 24 Mei 2021

" Prima "

" Zeer trage bediening bij ophalen auto. Indien men geduldig zijn beurt afwacht duurt het zeer lang. Mogelijkheid via supplementaire premie voorrang te krijgen ?? "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door DOMINIQUE - 23 Mei 2021

" Ok communicatie is niet altijd 100% "

" - Konden de parking niet uit, terug rijden enz - Gereserveerd SUV van Skoda, gekregen VW Golf !! Klanten lokken met mooie wagen maar nadien een kleinere geven. - Zeer omslachtige procedure voor alle documenten in te scannen. 2 Maal moeten bellen en nog altijd mails krijgen dat er iets niet in orde is. Aan de automaat ook problemen, tussenkomst personeel moeten vragen. Het zou gemakkelijk moeten zijn maar is het niet. "

prijs-kwaliteitverhouding: 5
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

ALICANTE, ES - Beoordeeld door MARCUS JOZEF L - 22 Mei 2021

" Boekingen zijn altijd correct verlopen , een vorige boeking moeten annuleren wegens Corona en binnen de week geld teruggestort op mijn rekening "

" Alles verliep vlot ,auto was wel niet de vermelde Seat maar een eerder iets lagere categorie "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 7

ALICANTE, ES - Beoordeeld door HEDWIG - 10 Mei 2021

" heb geen contact kunnen maken waren meestal onbereikbaar "

" nooit zou ik nog een auto huren bij Goldcar en nu bij aankomst op de luchthaven was interent niet te vinden bij navraag bij de goede verhuurders bleek het bij goldcar te zijn en ja terug onmogelijke toestanden Er waren slechts 2 bedienden aanwezig voor 60 wachtenden dus eerst nr gaan nemen en ja men kon vlugger gaan als men 35 euro extra betaalde de nrs waren met A B of C en die voor interent en reeds betaald waren de laatste die men wou bedienen na een wachttijd van 2 uur en 42 minuten was het eindelijk aan mij en ja daar begon het gold systeem u hebt extra te betalen voor huur op de luchthaven e moet deze extra verzekering nemen u bent niet verzekerd bij pech onder weg enz enz uiteindelijk wagen gaan halen in onverlichte garage en niemand te vinden om de reeds bestaande schade nogmaals vast te stellen op het dokument waren 14 aanduidingen van bestaande schade en ook een tekst met uitleg in het spaans waarvan ik niets verstond na meer dan 45 minuten zoeken naar een verantwoordelijke heb ik de beslissing genomen om toch maar te vertrekken en heb foto genomen van de reeds bestaande schade dus nooit meer met deze maffia ik ben reisagent en weet dat er een verschik in prijs en kwaliteit bestaat maar dit grenst aan het ongelooflijke men verplicht u ook om de benzine tank volledig vol te doen echter is er de laatste 20 km geen tankstation meer wegens verbouwingen en moest ik ook nog extra betalen voor het bijtanken "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 2
Service bij het inleveren: 2
Staat van de auto: 1

ALICANTE, ES - Beoordeeld door RONALD - 26 November 2020

" getrouwheid korting voor vaste klanten "

" vlotte en snelle bediening "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

ALICANTE, ES - Beoordeeld door BART - 26 November 2020

" Hopelijk kan U iets ondernemen tegen deze wanpraktijk "

" Bij afhalen auto werd ons een verzekering opgelegd ook al hadden wij verzekering via jullie diensten al betaald. Indien er niet werd bijgetekend voor de verzekering dan kreeg je de auto niet. En daar sta je dan.... in het verleden al vaak via jullie diensten gereserveerd, balie-bediende probeert bij pick up altijd iets extra te verkopen. Deze keer was het verzekering van firefly bij te nemen of anders kreeg je de auto niet !!! Regelrechte schande !! "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 8

ALICANTE, ES - Beoordeeld door MARK - 31 Oktober 2020

" Correcte service "

" Alles correct en vlot verlopen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door ANN - 27 Oktober 2020

" handige website om appelen met appelen te vergelijken. "

" Alles prima verlopen zoals gewoonlijk - wordt wel duurder en duurder (Corona?) ... "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door GERT - 11 Oktober 2020

" Correct, zeker voor herhaling vatbaar. Een aanrader, gebeurt zelfs al. "

" Alles oké, wordt zeker aangeraden "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door WILLY - 05 Oktober 2020

" Moeilijk bereikbaar, sommige tel nrs kloppen niet en klachten mogen maar na de huurperiode doorgegeven worden. "

" Baliemedewerker niet vriendelijk van zodra er geen verzekering moest zijn . Benzinetank halfvol "

prijs-kwaliteitverhouding: 5
De baliemedewerkers: 5
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 7

ALICANTE, ES - Beoordeeld door GERT - 04 September 2020

" Full, empty. Ik zou € 174,00 moeten betalen om empty terug te brengen. Volle tank is € 50,00 "

" Alles oké, soms wa moeilijk te begrijpen verzekeringen "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 7

ALICANTE, ES - Beoordeeld door JOHAN - 20 Augustus 2020

" Efficeint "

" We hadden een manuel gevraagd en kregen een automaat. Dit moesten we zelf vaststellen als we wilden vertrekken. We werden hierover niet geïnformeerd aan de balie. Firefly nam hiermee een veiligheidsrisico. Ik had nog nooit met een automaat gereden ! "

prijs-kwaliteitverhouding: 3
De baliemedewerkers: 3
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 3

ALICANTE, ES - Beoordeeld door LAMBERT - 19 Juli 2020

" Correcte service "

" Correcte service. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door DANY - 14 Juli 2020

" Gemakkelijk te hanteren site. Geen problemen gehad. "

" Bij het ophalen van de auto was er slechts 1 medewerker aanwezig aan de balie. Dat was misschien wat weinig gezien het grote aantal klanten. Al bij al ging het nog snel vooruit. De auto was zo goed als nieuw. Verder niks op aan te merken. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door MARLEEN - 05 Maart 2020

" Ok "

" Zeer tevreden "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

ALICANTE, ES - Beoordeeld door CHRISTOPHE - 19 Februari 2020

" zeer overzichtelijk en zeer duidelijk. "

" er zou tochiets meer duidelijkheid moeten bestaan over de garantievoorwaarden naar verzekeringen toe "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door PATRICK - 18 Februari 2020

" Geen probleem met autoeurope maar wel met europcar. Proberen duurder wagen te verhuren en geven daarvoor wagen onder spec. "

" Wagen had geen airco! "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 6

ALICANTE, ES - Beoordeeld door ANDRE - 17 Februari 2020

" er werd ons een auto aangeboden waarbij oranje waarschuwingslampje brandt. Ik heb dit gemerkt en we kregen een andere wagen aangeboden. Bij het terugbrengen heb ik de wagen volgetankt maar jullie medewerker beweerde dat hij niet helemaal vol was, nochtans toonde de meterstand alle blokjes vol. Indien jullie extra kosten aanrekenen gaan we NOOIT nog met EUROPCAR werken !!! "

" er werd ons een auto aangeboden waarbij oranje waarschuwingslampje brandt. Ik heb dit gemerkt en we kregen een andere wagen aangeboden. Bij het terugbrengen heb ik de wagen volgetankt maar jullie medewerker beweerde dat hij niet helemaal vol was, nochtans toonde de meterstand alle blokjes vol. Indien jullie extra kosten aanrekenen gaan we NOOIT nog met EUROPCAR werken !!! "

prijs-kwaliteitverhouding: 2
De baliemedewerkers: 2
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 1

ALICANTE, ES - Beoordeeld door JELLE - 08 Februari 2020

" Als men vermeld dat luchthaventaks inclusief is mag er geen extra toeslag worden aangerekend ter plaatse. Dit is bedrog! "

" Er wordt op de luchthaven nog een lokale toeslag aangerekend terwijl het verhuurcontract hier geen melding van maakt. Dit is bedrog! "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

ALICANTE, ES - Beoordeeld door ERIC JOZEF M - 06 Februari 2020

" Exelent "

" Exelent "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door RUDY - 30 Januari 2020

" Heel tevreden !! "

" Ben heel tevreden huren om de zes weken auto bij firefly "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

ALICANTE, ES - Beoordeeld door HERMAN - 23 Januari 2020

" Vroeger ok, nu niet meer ok "

" In plaats van mij, zoals gewoonlijk, een som aan te rekenen voor een volle brandstoftank die men dan recupereert bij het terugbrengen van de auto heeft men mij een verzekering aangesmeert zonder mij te verwittigen. Ik had duidelijk gezegd dat ik een verzekering voor een heel jaar heb. Shame on you. Heb volgende autohuren dan niet meer via AutoEurope gedaan maar via een andere maatschappij en ook zeker niet meer bij Firefly. "

prijs-kwaliteitverhouding: 4
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 9

ALICANTE, ES - Beoordeeld door JAN - 22 Januari 2020

" Hele vlotte boeking ... "

" Hele vlotte service bij het afhalen van de auto bij Centauro, niet zoals bij Goldcar (Interrent), dat ze iedereen eerst nemen die 35 Euro extra betalen aan de balie, en wij met onze autoeurope boeking mochten daar uren staan wachten ... een schande was dit ... "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door RUDY - 06 Januari 2020

" Top systeem "

" Enkel nummerplaat werd niet herkend bij verlaten van de parking , voor de rest top "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door ANNELIES - 27 December 2019

" Regel over bpaid MasterCard is ver te zoeken op jullie website. Hierdoor was ik een hoop extra geld kwijt en bijna dag van mijn verblijf. "

" Ik heb nooit geen auto ontvangen ondanks betaling 97euro. "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 3
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 1

ALICANTE, ES - Beoordeeld door GWENDOLYN - 27 December 2019

" Ik weet niet waarvoor ik Auto europe betaald heb "

" Er werd schade aangerekend die ik niet heb gemaakt, aangetoond met foto's dat dit niet van mij is, geen reactie tot op heden ontvangen "

prijs-kwaliteitverhouding: 4
De baliemedewerkers: 4
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 4

ALICANTE, ES - Beoordeeld door HENK - 21 December 2019

" Ik zou graag bij de definitieve reservering het totale huurbedrag willen weten(natuurlijk met uitzondering van eventuele schade) en niet pas na terugkomst van mijn vakantie. "

" Zou graag bij de definitieve reservering het totale huurbedrag willen weten(natuurlijk met uitzondering van eventuele schade) en niet pas na terugkomst van mijn vakantie. Nu moest ik nog een bijbetaling doen terwijl ik bij het reserveren alle opties al had aangegeven. Dit is voormij een teleurstellende ervaring. "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 5
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door DIRK - 19 December 2019

" Ik betaalde op 17/10/2019 519€ met Mastercard en op 17/12/2019 mailen jullie mij een factuur van maar 458€ waar is het verschil ??? Ik had vol-vol gereserveerd, dus vol gekregen en vol terug gebracht. "

" Ik betaalde op 17/10/2019 519€ met Mastercard en op 17/12/2019 mailen jullie mij een factuur van maar 458€ waar is het verschil ??? Ik had vol-vol gereserveerd, dus vol gekregen en vol terug gebracht. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

ALICANTE, ES - Beoordeeld door JOZEF - 17 December 2019

" Ok "

" Ok "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door SABINE - 03 December 2019

" Heel vlot boeken ... "

" Heel tevreden, vlotte bediening !, Wij hadden eens bij Goldcar Interrent gehuurd, wijzelf hadden meer dan 2 uur moeten wachten, andere meer dan 3 uur, Ze namen iedereen voor die ter plaatse 35 Euro wou betalen om zo vlugger aan de beurt te komen, een schande is dat !!! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door ANN - 01 December 2019

" Boeking gaat vlot en je kan goed vergelijken, maar voor ons voorlopig een Interrent meer .... "

" Balie Interrent was gesloten bij aankomst en werd overgenomen door Goldcar met een wachttijd van meer dan 1 uur als gevolg. Auto had wat mankementen - o.a. scharnier zijdeur die kapot was. "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 6

ALICANTE, ES - Beoordeeld door MARIO - 29 November 2019

" Eenvoudig en overzichtelijke site. Aanrader. "

" Correct en niet opdringerig zoals Goldcar. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door KRISTIAAN - 24 November 2019

" Zie boven "

" 2uur en 25 minuten moeten wachten eer ik de sleutels had. Iedereen die nog niet op voorhand had geboekt liet men voor. Op zulk druk moment was de helft van de balies open. Terwijl ik al betaald had duurde het meer dan een kwartier eer men alle papieren in orde had. Heb daarom 2de aansluitende boeking gecancelled. "

prijs-kwaliteitverhouding: 5
De baliemedewerkers: 2
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door RUDY - 21 November 2019

" Goed genoeg "

" Super ! Prijs kwaliteit 10 keer beter dan autorent "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door DIDIER - 20 November 2019

" Heb reeds 8-tal wagens gehuurd dit jaar, steeds tevreden!!! "

" Personeel bij terugbrengen van wagen was wat nors "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door PAUL - 19 November 2019

" goed, perfecte communicatie. Blij dat Goldcar bijna niet meer meespeelt. "

" goed, geen opdringerigheid "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

ALICANTE, ES - Beoordeeld door JOHAN - 13 November 2019

" geen "

" Welk verschil met de service van Firefly in Valencia. Hier heel korte wachttijden en klantvriendelijke medewerkers. Valencia Firefly daarentegen is een complete ramp "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 7

ALICANTE, ES - Beoordeeld door FRANS - 13 November 2019

" prima "

" geen opmerkingen; prima "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

ALICANTE, ES - Beoordeeld door MARTIN - 11 November 2019

" Bij vorige huur bij fire fly nog steeds geen terugbetaling van mijn benzine Zie vorige enquête betreffende de 2 huurwagens. Zolang dit niet in orde is kan ik niet tevreden zijn van auto europe. Wanneer ik het Belgisch telefoonnummer bel voor Nederlands krijg ik alleen reactie in het Engels. Dit kan ik GEEN goede service noemen. "

" Tevreden op de mannier wij bediend zijn door de baliemedewerkers. De auto was top "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door RUDY - 11 November 2019

" Goed , enkel de extra bestuurder die ik niet heb gekregen maar was wel inbegrepen , jammer . "

" Ik had recht op een 2de bestuurder maar heb die niet gekregen van interrent "

prijs-kwaliteitverhouding: 5
De baliemedewerkers: 5
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

ALICANTE, ES - Beoordeeld door DIETER - 09 November 2019

" Top "

" Top "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door JAN - 08 November 2019

" Door te boeken via Auto Europa hebben we niets terug gekregen. "

" Prima. Wij moesten door een sterfgeval 3 weken eerder terug. Jammer dat we daar geen vergoeding voor hebben gekregen. Immers we hebben de auto 3 weken eerder ingeleverd waardoor dit voertuig weer verhuurt kon worden. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door NADINE - 06 November 2019

" Prima service. "

" Bij het inleveren van de auto werd me gezegd qat alles in orde was, toen ik vroeg naar een bewijs daarvan werd me gezegd dat dit per e-mail zou verstuurd worden. Tot op heden heb ik dit NIET ontvangen. Na 100 km met de auto gereden te hebben verscheen op het display dat de ad-blue moest bijgevuld worden. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 9

ALICANTE, ES - Beoordeeld door PHILIP - 01 November 2019

" Website en organisatie was zeer goed. Firefly heb ik zelf voor gekozen "

" Anderhalf uur moeten wachten om onze auto op te halen. Ongeveer twintig mensen voor ons... "

prijs-kwaliteitverhouding: 4
De baliemedewerkers: 5
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door JAN - 23 Oktober 2019

" Volgende keer weer "

" Alles verliep vlot. Huur vd wagen niet de duur. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door TARAS - 18 Oktober 2019

" Uiteindelijke prijs verschilt "

" het ophalen duurt een eeuw ik heb 55 min moeten wachten. de medeverker probeert je te overtuigen van onnodige verzekeringen. alles verloopt heel traag. "

prijs-kwaliteitverhouding: 4
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 6

ALICANTE, ES - Beoordeeld door BENOIT - 10 Oktober 2019

" Waarschijnlijk niet gemakkelijk maar een 24/24 zou ideaal zijn. Kunnen maar auto afhalen voor 23 uur en terugbrengen vanaf 7 uur. Wij zijn toch afhankelijk van de vluchten? "

" Volgens ons contract waren ze bereikbaar tot middernacht maar was niet het geval. Aan de balie was het een chaos. De auto was niet voorzien van airco. "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

ALICANTE, ES - Beoordeeld door HERMAN - 06 Oktober 2019

" Niet meer coor mij "

" Je maakt een reservering neemt een volledige verzekering en bij aankomst beginnen ze de mensen te overhalen om een grotere wagen voor iets meer geld, meer kilometers,nog is een extra voor volledige verzekeringen noem maar op "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 6
Staat van de auto: 7

ALICANTE, ES - Beoordeeld door THIERRY - 05 Oktober 2019

" Record intimideert "

" Intimidatie bij afhalen. Opdringerig met extra verzekering "

prijs-kwaliteitverhouding: 3
De baliemedewerkers: 3
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

ALICANTE, ES - Beoordeeld door PATRICK - 05 Oktober 2019

" Alles ok. Geen negatieve opmerkingen. "

" Goede service naar klant. Correct. Vlugge terugbetaling en vrijmaken borg. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

ALICANTE, ES - Beoordeeld door MARGARITA - 02 Oktober 2019

" personeel ter plaatse aan de balie was intimiderend!!! Auto had slecht afgestelde lichten !!! "

" aan de desk wilde ze mij een dure all cover verzekering aansmeren en daar ik al één had genomen bij reservering ,vond ik dat niet nodig .De bediende van Europcar maakte ons bang ,dat als we die extra verzekering niet namen ,het ons zeer duur ging uitkomen bij evt schade .Ze was ronduit intimiderend !!! "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 5
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 7

ALICANTE, ES - Beoordeeld door JELLE - 26 September 2019

" Ben vaste klant maar de laatste 2 keer werd er mij steeds een extra luchthaventaks aangerekend terwijl deze in de prijs van autoeurope reeds betaald is...dit zijn verdoken extra kosten. "

" Ben vaste klant maar de laatste 2 keer werd er mij steeds een extra luchthaventaks aangerekend terwijl deze in de prijs van autoeurope reeds betaald is... "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

ALICANTE, ES - Beoordeeld door SUZIE - 25 September 2019

" goede website "

" vriendelijk onthaal, correcte service. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 9

ALICANTE, ES - Beoordeeld door FREDIEN - 24 September 2019

" Over het algemeen tevreden in verband met de huur van de wagen, website - bestelling huurwagen enz. Echter als ik bij Auto Europe een aanvraag voor het huren van een benzinewagen, net omwille van de extra dieseltaks in Spanje, doe had ik graag in Spanje ook een benzinewagen gehad (zie ook punt 3). "

" Algemeen tevreden over verhuur en staat wagen. Echter ik had bij Auto Europe een benzine wagen aangevraagd, net omwille van de extra dieseltaks in Spanje, en ter plaatse heb ik toch een dieselwagen gekregen en diende hierdoor de extra dieseltaks (€53,51) te betalen. Tevens was ik de parking nog niet uit en het lampje ADBleu (aditief voor dieselwagens) ging al branden waardoor ik op zoek kon gaan naar een tankstation waar ADBleu verkocht wordt. Het verbruik van dit additief is zo laag, dat ik toch zou verwachten dat dit voor de verhuur van de wagen zou nagezien en bijgevuld worden. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door BENNY - 24 September 2019

" Aanduiding, locatie en afspraken ok. Waarom kan een derde de rekening niet betalen? "

" Bandenspanning was te laag. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

ALICANTE, ES - Beoordeeld door MARIE CHRISTINE - 22 September 2019

" makkelijk en overzichtelijke website. "

" goede verhouding prijs/kwaliteit "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

ALICANTE, ES - Beoordeeld door BART - 20 September 2019

" We dachten dat we een volledige verzekering (franchisevrij) hadden met Keddy. Maar dat leek niet het geval. De verzekering was naar verluidt met Auto Europe. "

" Ok, maar niet goedkoop. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 9

ALICANTE, ES - Beoordeeld door JOHAN - 20 September 2019

" Zeer klantvriendelijke website, ruime keuze, duidelijke prijzen. "

" Er werd mij ter plekke verteld, dat ik, bij teruggave van de wagen, hem moest voltanken binnen een straal van 10km rond het teruggave punt, helaas was er geen tankstation in de omgeving. Hierdoor tankten ze zelf, rekende €1.97/liter aan + €16,50 voor het werk + €29,53 lokale kosten (?) "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 6
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door WILLY - 11 September 2019

" Heel positief, goeie klantenservice. "

" Heel positief, enkel oppassen met extra's verzekeringen die niet nodig zijn! "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

ALICANTE, ES - Beoordeeld door HERMAN - 02 September 2019

" Super! "

" Zullen voortaan altijd bij Sixt een wagen huren. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door MARC - 30 Augustus 2019

" prima, net zoals vorig jaar. "

" - na één dag melding dat AD Blue laag stond, een week later zelf moeten bijvullen. Deze rekening werd wel zonder problemen terugbetaald bij het binnenbrengen. Dit had vermeden kunnen worden! - bij afhalen werd geprobeerd om ons een andere auto te verhuren (upgrade, maar tegen meerprijs). Hier zijn we niet op ingegaan. - voertuig met véél (er ernstige) schade bij afhalen. Probleem is dat je moet aftekenen vóórdat je de auto ziet. De foto's van de schade worden via mail toegestuurd. Dus als je géén data hebt, sta je nergens. Uit nazicht bleek dat er nog bijkomende (kleinere) schade was aan de auto. Hiervan werden foto's genomen door een werknemer van Dollar, maar hiervan kregen we géén bevestiging via mail, niettegenstaande dit werd beloofd. We hebben na twee dagen dan maar zelf foto's genomen en doorgestuurd om latere problemen te vermijden. - auto zelf heeft goed dienst gedaan - terugbrengen is vlot verlopen "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 6

ALICANTE, ES - Beoordeeld door ANN - 28 Augustus 2019

" Toppie "

" Alles verloopt steeds vlot "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door MURIEL - 22 Augustus 2019

" Eerste maal dat we gebruik maken van RECORD. Alles is vlot verlopen, misschien iets te langere wachttijden aan de balie. Maar we gaan zeker bij volgende autohuur RECORD mee in overweging nemen. "

" Eerste maal dat we gebruik maken van RECORD. Alles is vlot verlopen, misschien iets te langere wachttijden aan de balie. Maar we gaan zeker bij volgende autohuur RECORD mee in overweging nemen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door RONALD - 21 Augustus 2019

" geen opmerkingen "

" prima firma ,correct en altijd vriendelijk "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door VANESA - 17 Augustus 2019

" Alles goed verlopen. "

" De baliemedewerker was zeer vriendelijk tot het moment dat we zeiden dat we geen extra verzekering wouden nemen. Vanaf dan de vrouw in kwestie zeer arrogant en probeerde ons toch nog door van alles en nog wat te overtuigen. Wij zullen toch 2 keer nadenken alvorens we nog een auto bij centauro huren. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door STEVE - 14 Augustus 2019

" Dik in orde "

" Alles in orde "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door MARTIN - 02 Augustus 2019

" Betere bestaat er niet. "

" DE laatste malen dat ik bij Record gehuurd heb, gaan problemen. Hopelijk blijft het zo. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door WILLY - 23 Juli 2019

" Prima. "

" Alles vlot verlopen, geen verassingen "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

ALICANTE, ES - Beoordeeld door ARNOUT - 21 Juli 2019

" Goede prijs "

" Correcte service "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

ALICANTE, ES - Beoordeeld door MARTIN - 20 Juli 2019

" ok "

" ok "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 7

ALICANTE, ES - Beoordeeld door MARIE - 20 Juli 2019

" Leuke auto! Alles prima! "

" Top service "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door IVAN - 12 Juli 2019

" Alles was perfect in orde . "

" Eerste maal gehuurd met record go en zeer tevreden van . "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door MIA - 09 Juli 2019

" Auto Europe is meestal prijs/kwaliteit goed, maar bij ca. zesde boeking via OK-cars (nieuwe autoverhuurder begint steken te laten vallen): onze slechtste en duurste huurauto ooit. "

" Er was iets met de motor (schakeling/snelheid/klimvermogen...) van de wagen (moeilijk/slecht rijden) en de benzinetank was NIET vol genoeg (bij teruggave was de benzinetank veel voller dan bij afgifte= stoppen als de pomp afslaat bij het vullen). Ook zeer hoge prijs in zomer (enig pluspunt: gratis 2e chauffeur) "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 5

ALICANTE, ES - Beoordeeld door TANJA - 08 Juli 2019