" Goed overzicht en prijsvergelijking van de verschillende aanbieders "
" Zeer onduidelijke afrekening van de extra's, met name dan de toll. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Heel positief "
" Heel lange wachtrij - 1 u wachten - afrekening factuur onduidelijk "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Your confirmation should include in English the extras Including: Free tank of petrol Insurance including.... Extra driver... "
" Great Car, Pushy sales people at the pick up. Didn't know about what I reseved. Free tank of petrol they didn't know Fully insured with road side assistance they didn't know Very expensive GPS which didn't work "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 10
" OK vermits er geen problemen zijn geweest "
" een auto verhuurder zoals een ander "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 7
" Vlotte procedure om een wagen te reserveren, en op moment van reservatie was dit voor mij de goedkoopste optie "
" Ik had slechts 1 klein probleem, en dat was dat er reeds 2 inslagen zaten in de voorruit. Voor de rest geen issues, prima wagen, netjes afgeleverd en met duidelijke uitleg. Het was ook zeer fijn dat ik niet werd opgezadeld met extra kosten (damage waivers, ...) "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" De service was uitstekend, totdat we in de problemen kwamen. Onmogelijk om AutoEurope te contacteren met ons verhaal. We zijn met spoed halverwege onze huurperiode terug naar huis moeten keren en hebben zowel de details van inleveren van de auto op zondag 6 maart (vooral het exacte uur) voor de verzekering alsook de terugbetaling van de resterende maand autohuur niet ontvangen. Graag hadden wij iemand persoonlijk gesproken, maar dat is nog niet gelukt "
" uitstekend "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" GOOD "
" X "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 1
" ... "
" ... "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 7
" ? "
" 3u aangeschoven aan de balie, 60 mensen voor ons, niet gereinigde wagen gekregen, bij inleveren niemand gezien. Dit was een horror scenario "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 1
" Ga via uw website klacht indienen i.v.m. mijn aanrekening en zal dan zien of ik tevreden kan zijn over autoeurope. "
" - Kregen niet de auto die weg hadden gevraagd (waren met 2 en kregen een grote SUV , hadden een Ford Edge gevraagd). - Ik heb uiteindelijk nog 460 dollar bij betaald. Volgens de afrekening heb ik van alles geaccepteetd maar er is mij niets gevraagd. Bij hetgeen mij werd gevraagd, werd verteld dat ik moest tekenen als borg. Het was standaard en het geld zou niet aangerekend worden bij de afrekening bijv. de optie fuell. Wij brachten de auto terug met een volle tank. - Waren nog geen 2 dagen ver en de auto gaf de vermelding 'maintenance requirred'. Meldde dit bij budget in New Orleans (waar we op dat moment waren). Dat was allemaal geen probleem volgens hen. Bleek ook uiteindelijk geen probleem te zijn, maar vond dit toch niet gepast. "
prijs-kwaliteitverhouding: 3 De baliemedewerkers: 3 Service bij het inleveren: 5 Staat van de auto: 5
" . "
" . "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Zeer goede prijs voor een huurauto zal zeker Autoeurope checken voordat ik bij een aanbieder direct ga boeken. "
" Zeer gemakkelijk kunnen inchecken en uitchecken. Aangenaam en vriendelijk personeel op de luchthaven. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" goede service, aan te bevelen organisatie "
" foute aanrekening kosten bij einde autohuur, nog geen reactie ontvangen op mijn klacht "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Hangt af van de afhandeling van de bgn problemen. "
" Onze auto was in panne en kon niet snel gerepareerd worden terwijl Budget niet in staat was een vervanger te organiseren. We hebben de auto bij een lokaal Budgetkantoor achtergelaten en hebben een auto bij Herz gehuurd op eigen initiatief met instemming van Budget "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 3 Staat van de auto: 1
" Goedeervaring. Autoeurope brengt u in contact met veilige, niet al te prijzige en degelijke autoverhuurders. "
" Over het algemeen goed. Snelle service, goede auto. Twee opmerkingen : onze auto verbruikte zeer veel benzine. Dat zou op voorhand moeten gemeld worden. Bij de afhaling wordt je sterk onder druk gezet allerlei bijkomende formules te nemen waardoor de prijs sterk oploopt. Bijvoorbeeld aan ons werd een GPS aanbevolen met allerlei snufjes die ofwel niet werkten ofwel overbodig waren. Achteraf gezien was dat verloren geld. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Tevreden want geef antwoorden op jou vragen die je via mail of telefoon stelt. Website is nog niet top maar wel goed. "
" Auto was perfect en prachtig in alle opzichten en had echt spijt dat ik hem moest afgeven als onze reis ten einde was. Bij het inchecken was de mevrouw aan de balie niet vriendelijk en gaf deze totaal geen uitleg over de werking of andere dingen, juist aanduiding van waar wij moesten tekenen en een vage uitleg waar de auto stond. Al bij al waren wij zeer tevreden dus zeker omdat de auto TOP was ! Bij het uitchecken was alles top inclusief de persoon die het afhandelde. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 3 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Zeer goed! De e-mail voor vertrek met daarin de waarschuwing dat we ons bij het ophalen niks moesten laten aanpraten wat we niet wilden, heeft ons weer even extra scherp gezet. "
" Ze zijn niet oprecht. Ze doen net alsof je een heel basic pakket hebt en niet voldoende verzekeringen, terwijl juist alles wat nodig was, was inbegrepen (dank aan AutoEurope om ons hierop voor vertrek nog extra te attenderen via e-mail). Ook van de Gold Rate (auto met lege tank inleveren) wisten ze zogenaamd niks af, heb ik voor het ondertekenen op het contract laten bijschrijven. Vorig jaar had ik met Budget (ook via AutoEurope) in alle hectiek en vermoeidheid toch getekend voor extra Roadside Service, terwijl ik had aangegeven niks extra's te willen, zo sneaky zijn ze. Vandaar dat ik er dit jaar extra alert op ben geweest. Weet niet of het bij alle autoverhuurbedrijven zo is maar over Budget heb ik op dat gebied zeer veel slechte reviews gelezen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
" Ok "
" Uren aanschuiven bij ophalen wagen...slechts 2 balie medewerkers voor tientallen afhalers...een schande! Shuttlebus 2x vol gepasseerd aan luchthaven , té weinig en te kleine busjes...andere maatschappijen veel meer bussen en grotere . Nooit meer budget rental! "
prijs-kwaliteitverhouding: 4 De baliemedewerkers: 2 Service bij het inleveren: 4 Staat van de auto: 7
" Fijne website die duidelijk is in het soort voertuig dat er te huren is in het land van bestemming met een duidelijke prijs erbij. "
" Alles goed verlopen ter plaatse in Miami...wel 2 uur moeten aanschuiven om aan de beurt te zijn.....zeer veel mensen die voor budget hebben gekozen. "
" zolang we in Belgie waren was alles OK "
" we kregen de wagen niet omdat ik de bestuurder was en de betaalkaart van mijn man ze lieten ons daar wachten terwijl ze met andere mensen bezig waren nadat ik vroeg wat we moesten doen zei de heel onvriendelijke dame dat ik naar Belgie moest bellen wat ik dan ook deed en ons 60eu koste omdat het allemaal in het Engels ging Daarop maakte ik mij kwaad en vroeg of dat niet konden regelen wat tenslotte een andere lieve dame deed en plots was het op 5 min. geregeld zo hadden we eventjes 2h30 verspeeld we zouden niet in Chi blijven maar doorrijden naar Springfield IL. toen we de wagen afhaalden stonden we voor een hele smerige en vuile auto vol slijk zowel van binnen als buiten Met dat ik van mijn oren maakte wilde ze hem kuisen het was nu al la "
" Het zou beter en duidelijker zijn mocht de voucher in de taal van bestemming toegevoegd worden. "
" Wij hebben onze eerste gratis benzinetank aan onze neus zien voorbij gaan, omdat op de voucher van Budget stond dat we de huurauto met volle tank moesten terugbrengen durfden we het risico niet nemen om de auto met een zo leeg mogelijke tank binnen te brengen, want dan rekenen zij een volle tank aan en die kosten lopen dan serieus op volgens hun voucher(prijs x3). Bij het afhalen van de auto ook veel tijd verloren door de toch wel lastige en opdringerige dame die ons nog allerhande verzekeringen wou verkopen die we al hadden. Ze werd alleen nog maar onbeleefder toen we niks wilden bijkopen en hebben dus uiteindelijk de sleutel gekregen zonder enige uitleg over de auto of het toll beleid, afwachten dus wat dat nog van kosten gaat meebrengen? "
" zeer lange wachttijd in kantoor ! ( 1h ). Erg bureaucratisch ! "
" Het ophalen verliep erg traag (en na zo'n lange reis kan je dat niet "gebruiken"). Desalniettemin heeft men dat heel netjes gecompenseerd door een geupgrade auto mee te geven voor dezelfde prijs (dit moeten we overigens nog wel controleren wanneer we de officiële afrekening hebben ontvangen !). Het inleveren in NY was daarentegen super! Luttele minuten zonder enige administratieve rompslomp...perfect (opnieuw er vanuit gaande dat ook hier geen extra kosten aan verbonden zullen zijn)!. "