DOLLAR VERENIGDE STATEN Autohuur Beoordelingen

CHICAGO, US - Beoordeeld door HENDRIK - 13 September 2025

" Wij verwachten een teruggave van het bedrag wat wij teveel hebbrn betaald daar wij onze wagen 9 dagen eerder heben terug gebracht wegens ziekte van mijn schoonmoeder! "

" Wij hebben onze wagen 9 dagen eerder dan voorzien terug gebracht! Wij moesten eerder terug naar huis wegens ziekte van mijn schoonmoeder! Ik hoop dat wij een teruggave van het bedrag krijgen wat we teveel betaald hebben! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LAS VEGAS, US - Beoordeeld door RENE - 14 Augustus 2025

" jullie website is handig, overzichtelijk en ik zou zeker terug bij jullie boeken, alle contact is vlot verlopen "

" Bij dollar in las vegas hanteert men nog subcategoriën in de full size suv waardoor onze geboekte suv er niet was en we een iets kleinere (volgens hun ook full size en idem subcategorie als de geboekte suv) suv hebben moeten aanvaarden want een iets grotere was volgens hen nog 900 dollar bijbetalen. Hierdoor was het een heel gedoe en oncomfortabele resterende zitplaatsen voor onze 3 passagiers wegens het puzzelen om al de koffers erin te krijgen. Men denkt bij full size suv ford explorer 7 pax om minstens die binnenruimte te krijgen en dan moet men uiteindelijk toch een kleinere (volgens hen even groot maar dat was niet) full size suv aanvaarden omdat het volgens hen in diezelfde sub-categorie zat. De onderverdelingen in de full size categorie die Dollar hanteert zou eigenlijk aan jullie website moeten doorgegeven worden zodat mensen weten dat ze hiermee bedrogen uitkomen qua ruimte. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

WASHINGTON DC, US - Beoordeeld door THOMAS - 15 Mei 2025

" Geen opmerkingen "

" Bij het afhalen van de auto weigerde de baliemedewerkster om mij te vertellen welke exacte auto zou worden afgeleverd in de categorie die ik had besteld. Tevens beweerde zij dat ik geen verzekering had voor sleepkosten, terwijl ik dat wel had besteld. De baliemedewerkster probeerde mij een veel duurdere categorie van auto aan te smeren, waarbij zij beweerde dat de auto die zou worden afgeleverd een veel te kleine koffer zou hebben voor mijn bagage. Ik ben gelukkig niet ingegaan op het valselijk aanbod van Dollar, want uiteindelijk bleek de auto die werd afgeleverd over een voldoende grote koffer te beschikken. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 10

MIAMI, US - Beoordeeld door ERIK - 07 Oktober 2024

" heb al enkele mails nar de klantenservice gestuurd met de vraag over info over mijn klacht. Jammer genoeg worden deze mails niet beantwoord. "

" alhoewel ik geen extra verzekering wou, heeft men er toch eentje bij gezet. Ik mocht het contract niet op voorhand lezen omdat dit zogezegd niet kon. Later zag ik dat men er de road service verzekering had bij gezet. Ik heb dan ook een klacht ingediend bij Autoeurope. jammer genoeg komt hier voorlopig geen reactie op. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 8

CHICAGO, US - Beoordeeld door JOS - 26 Augustus 2024

" De informatie op de site betreffende de bijkomende bestuurder was niet accuraat. De bijkomende bestuurder koste 245 dollar voor 17 dagen (15€/dag) ipv maximaal 120€ zoals vermeld bij Auto Europe. "

" Wagen was al in gebruikte staat met veel sporen van beschadiging. De bijkomende bestuurder was wel erg duur (254€ voor 17 dagen). Aan de desk probeerden ze ons een tolkastje te verkopen voor om en bij de 70€ per week, bij de afrekening werden er geen tolkosten in rekening gebracht. Onderweg hadden we een lekke band, werd snel opgelost. Kregen een voucher voor een nabije tire shop om de band te laten herstellen, dat ging snel en zonder formaliteiten. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 7

LOS ANGELES, US - Beoordeeld door JARMIK - 24 Mei 2024

" Reeds enkele malen met jullie gewerkt, nooit enige last of nadelen ondervonden. Tiptop service. "

" Medewerker drong aan op extra verzekeringen en opties. Mensen die zich zouden laten doen betalen hopeloos veel te veel. Voor mij was het niet de eerste keer dus enkele malen stellig weigeren en uiteindelijk staakte hij zijn pogingen. Al bij al niet zo´n drama. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ATLANTA, US - Beoordeeld door ANTONIA - 05 Mei 2024

" Alles perfect "

" Alles prima verlopen alleen de auto mocht veel schoner zijn van binnen! "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 7

ORLANDO, US - Beoordeeld door KURT - 27 Maart 2024

" Altijd alles ok "

" Ze hebben me wagen afgeleverd met 2 kale banden Achter ruiten sloten beiden niet volledig af Heb zelf autobedrijf en wist van de eerste 200m al dat er iets met de banden scheelde Kon geen andere cabrio krijgen luide het Heb met schuddend stuur Meer dan 5500km afgelegd wat nie prettig was Dit terwijl er een nagel nieuwe mustang tegen de mijne stond !Heb tweemaal onderweg naar dollar gebeld maar konden me niet helpen "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 1

TAMPA, US - Beoordeeld door JOHANNES J.M. - 21 Maart 2024

" prima bedrijf, mijn zoon gaat ook via auto europe een auto huren eind november. "

" de baliemedewerker was erg kortaf en begreep niet hoe en wat de bedoeling was. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LOS ANGELES, US - Beoordeeld door HANS - 31 Juli 2023

" Ik betaalde voor een grote wagen maar kreeg midsize. "

" Oude auto die kleiner was dan die ik bestelde en erg oud en vuil. Het duurde meer dan 2 uur om onze auto in ontvangst te nemen. Men wilde een hoop extras verkopen. Erg slechte ervaring. "

prijs-kwaliteitverhouding: 3
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 4

LAS VEGAS, US - Beoordeeld door DAGMAR - 19 Juli 2023

" Beste prijs kwaliteit, duidelijke website, zeer goede kwaliteit "

" Mooie verzorgde grote wagen, vriendelijke checkin, zeer snelle checkout "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

HOUSTON, US - Beoordeeld door FREDERIK - 22 Juni 2023

" Transparante website "

" De baliemedewerker van Dollar vertelde bij het ophalen van de wagen foute info over extra toll charges die nodeloos werden aangerekend ten belopen van $ 210.69 Het contact met het call center gedurende de huurtijd om dit recht te zetten was ook foutief en leunde aan bij Bullying door het doorverwijzen naar een fout telefoonnummer (met name het algemeen call center nummer dat ik toen al aan het bellen was, goed wetenden dat ik terug in de loop van het keuzemenu zou komen dat geen optie bood voor dit issue) dat moest connecteren met de balie die deze charges aanrekende. Er werd ook foutief advies gegeven om een lokaal verhuurpunt op te zoeken om de zaak op te lossen. Eens aangekomen was de balie leeg en werd via een uitgehangen papier doorverwezen naar een zusterorganistie (Hertz Gold). Toen we uiteindelijk spraken met de manager van Hertz Gold vertelde die dat dit inderdaad onaanvaardbaar was en wij zeker terugbetaald moesten worden, aangezien hij niet voor Dollar werkte kon hij ons niet verder helpen. Door dit fout advies waren we nog extra tijd verloren en werd de vakantie overschaduwd door een resem aan onnodige negatieve ervaringen. Er werd ook nadien geprobeerd om dit recht te zetten, echter, Dollar weigert zijn misleidende praktijk recht te zetten. Samengevat: DIT VOELDE AAN ALS EEN PURE TOERIST TRAP! Dit is zonder twijfel de slechtste vakantie ervaring die ik ook heb gehad!! "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 9

LOS ANGELES, US - Beoordeeld door JOZEF - 23 Februari 2023

" Goede service en informatie van het begin reservering bij autoeurope "

" Perfecte ervaring "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

ORLANDO, US - Beoordeeld door LARS PETER - 31 December 2019

" Ik heb jullie al twee keer gemaild. Aan balie Dollar was de rate-code van jullie voucher onbekend en niet aanvaard. Na een uur discussie moesten ze alles manueel ingeven en uiteindelijk mij een auto kunnen geven. Probleem bij Dollar of bij jullie? Geen idee... "

" . "

prijs-kwaliteitverhouding: 5
De baliemedewerkers: 3
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MIAMI, US - Beoordeeld door YANNICK - 11 Oktober 2019

" Zeer goed. Voorwaarden zijn duidelijk en de maatschappijen leven deze goed na "

" Het verkopen van de transponder voor de tol werd slecht uitgelegd en hoe het werkte. Bij de balie zat ie er niet bij. Eenmaal bij de auto wel. Maar gezn uitleg of we de tolwegen mochten gebruiken of niet. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LOS ANGELES, US - Beoordeeld door ALAIN - 11 Juni 2019

" Goede ervaring "

" Ze proberen extras te verkopen of een duurdere wagen aan te praten. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ORLANDO, US - Beoordeeld door OOMS - 18 Mei 2019

" Zeer goede service! "

" Zeer goed - enkel probleem met band die stilletjes plat ging... werd niet ter plaatse gekomen. Voertuig moest terug naar de luchthaven maar wel zeer snel ander voertuig gekregen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ORLANDO, US - Beoordeeld door LUC - 10 April 2019

" IK BOEK AL VIJFTIEN JAAR BIJNA UITSLUITEND VIA AUTO EUROPE VOOR AUTOGEBRUIK IN EUROPA EN DE USA STEEDS MET EEN PERFECTE SERVICE. EEN AANRADER; "

" VIA AUTO EUROPE REEDS VERSCHEIDENE KEREN GEBOEKT BIJ DOLLAR (STEEDS BIJ DE BESTE PRIJS) "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LOS ANGELES, US - Beoordeeld door ROBERT - 15 December 2018

ALBUQUERQUE, US - Beoordeeld door NANCY - 15 Oktober 2018