EUROPCAR COSTA RICA Autohuur Beoordelingen

SAN JOSE, CR - Beoordeeld door JAN - 20 Februari 2019

" In het verleden al meerdere malen gebruik gemaakt en steeds correct bediend. "

" Er werd een Toyota Rav 4 of gelijkwaardig aangevraagd (4x4). Wat we kregen was een Ssanyong Rexton, een cross over. Dit was tijdens onze rondrit soms problematisch. Bij het inleveren van de wagen werd onze creditcard gevraagd omdat er nog bijkomend 2.5$ per dag moest aangerekend worden voor road assistance (niet nodig gehad). Dit werd bij aanvang expliciet geweigerd (geen bijkomende verzekering nodig). De bediende bij teruglevering reageerde zeer agressief en verplichte ons om te betalen. Wanneer wij bleven weigeren, omdat we dit niet gevraagd hadden, werden we uitgescholden en moesten we onmiddellijk vertrekken ('get out and go to the airport'). Hij zei ook nog dat hij de verzekering niet zal aanrekenen. We houden de rekening in de gaten. Huurders die net voor ons de wagen moesten inleveren hebben het bovenstaande ook moeten ondergaan. "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 3
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 5

SAN JOSE, CR - Beoordeeld door GUNTER - 19 November 2018

" Reservering is vlot verlopen "

" Aangezien de gereserveerde wagen niet beschikbaar was hebben we een upgrade gekregen naar een SUV, zonder meerkost, wat ook meer is geadviseerd voor de wegen in Costa Rica "