" Overall zeer goed "
" Auto in verblijfhotel aanbieden. Was niet mogelijk op de website welter plaatse telefonisch "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" alles OK "
" Ze wilden me meer zaken aanraden, zoals een verzekering. Omdat ik weigerde dan maar een volle benzinetank aanraden, zodat ik met lege tank kon terugkomen wat zeer moeilijk is. Dit laatste heb ik aanvaard opdat ze zouden stoppen met me vragen te stellen. Ze konden ze er ook iets meer aan verdienen!! "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 3 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Kunnen wij jullie ook vanuit het buitenland op zondagen en buiten de kantooruren bereiken indien iets misloopt met het afhalen van de wagen ? "
" Via u bij Europcar een 4-wheel drive gehuurd. Meer dan een uur moeten aanschuiven aan de balie, want er was gedurende 45 minuten slechts 1 bediende. De bestelde wagen was niet beschikbaar, en we kregen een wagen van mindere waarde mee, maar zonder reductie in prijs. Bovendien werd ons dit pas verteld nadat ze de waarborg geblokkeerd hadden, en onze electronische handtekening hadden en die gebruikten voor de niet-bestelde wagen. We gingen ook pas de volgende dag weten of en wanneer de bestelde wagen wel beschikbaar zou komen. Uiteindelijk de dag erna toch onze origineel bestelde wagen gekregen, zelf gaan omwisselen. Maar dus een dag niet onze bestelde wagen gehad + veel frustratie en extra tijd om de wagen gaan om te wisselen. "