AUTO EUROPE FRANKRIJK Autohuur Beoordelingen

MARSEILLE, FR - Beoordeeld door MARIE-LAURE - 18 September 2025

" Altijd perfect in orde ! "

" Ze hebben ons een fee aangerekend van 34,80 € omdat we om 00:04 toegekomen zijn (het vliegtuig is geland om 23:48 - opgestegen met 1u15min vertraging in Brussel). Ik heb door de luchthaven gelopen om op tijd te zijn maar ze toonde geen begrip hoewel ze het vluchtnummer hadden "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 5
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

MONTPELLIER, FR - Beoordeeld door ANN - 15 September 2025

" Heel goede ervaring! "

" Prima, upgrade gekregen! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 10

AIX EN PROVENCE, FR - Beoordeeld door WILFRIED - 10 September 2025

" alles in orde "

" Alles was ok. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

BASTIA, FR - Beoordeeld door NATASJA - 31 Augustus 2025

" propere wagen beetje zoeken naar werking van wagen (vooral lpg/gas) verder goede ervaring "

" vriendelijk professionele medewerkers propere wagen beetje zoeken "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MARSEILLE, FR - Beoordeeld door BART - 26 Augustus 2025

" Alles vlot verlopen "

" Andreas aan de balie voor de ophaling van het voertuig was uiterst professioneel en klant gericht. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

AJACCIO, FR - Beoordeeld door KRIS - 28 Juli 2025

" Zue punt 3 "

" Vlotte reservation en snelle locale afhandeling "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 1

BASTIA, FR - Beoordeeld door SVEN - 15 Juli 2025

" Alles top "

" Vlotte service "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

BASTIA, FR - Beoordeeld door TONY - 09 Juli 2025

" ALLES PRIMA "

" ALLES OK "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

MONTPELLIER, FR - Beoordeeld door ISABELLE - 08 Juli 2025

" Gemakkelijk "

" Heel erg ontevreden. 200euro waarborg nog steeds niet terug gekregen. Geen afrekening gekregen. Ik kan hen ook niet bereiken. Nu niet en niet tijdens de huur. De contactnummers op de websites zijn overal mis waardoor ik dan het global nummer heb gebeld en ook daar meer dan een uur gewacht aan de lijn en opgehangen. Onnodige stress. Baliemedewerkers hiervan op de hoogte gebracht. Interesseerde hen niet. Ik ging een afhandeling krijgen van hen, nog niet ontvangen en geld ook nog niet op mijn kredietkaart terug. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 7

AJACCIO, FR - Beoordeeld door GUY - 07 Juli 2025

" Waarom verschil prijs hoog/laagseizoen. Waarom extra voor one way. Beide luchthavens liggen amper 50 km van elkaar. Personeel is van europcar Temeer dat de auto's een kenteken hebben van naastgelegen departement.: Ajaccio en Figari liggen in corse sud-2A auto ingeschreven in haute corse met kenteken 2B. Gezien ik bij aflevering iets vergeten was in de auto in figari ben ik teruggegaan naar afleveringspunt Auto was al gekruist en klaar voor de volgende klant, dus vanwaar de uitleg dat hij terug moest naar Ajaccio. "

" Waarom verschil prijs hoog/laagseizoen. Waarom extra voor one way. Beide luchthavens liggen amper 50 km van elkaar. Personeel is van europcar Temeer dat de auto's een kenteken hebben van naastgelegen departement.: Ajaccio en Figari liggen in corse sud-2A auto ingeschreven in haute corse met kenteken 2B. Gezien ik bij aflevering iets vergeten was in de auto in figari ben ik teruggegaan naar afleveringspunt Auto was al gekruist en klaar voor de volgende klant, dus vanwaar de uitleg dat hij terug moest naar Ajaccio.3 "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ST. TROPEZ, FR - Beoordeeld door GERDA - 03 Juli 2025

" Alles ok. "

" De beginkilometers waren niet juist, ik heb dit niet gecontroleerd maar heb max 60 km gereden en er werd 89.15 € van mijn waarborg afgehouden voor benzine. Dit is niet correct. "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

TOULOUSE, FR - Beoordeeld door LUC - 02 Juli 2025

" Heel tevreden "

" Heel tevreden "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

NICE, FR - Beoordeeld door PHILIPPE - 29 Juni 2025

" Geen enkel probleem "

" Op 22/06 werd een bedrag van 49.35€ van mijn kredietkaart afgehouden, zonder enige uitleg. Nochtans was alles in orde bij de aflevering. Ik heb ook geen kopie van het afleveringsdocument ontvangen. Wat moet ik doen? "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

AJACCIO, FR - Beoordeeld door GUIDO - 21 Juni 2025

" Eenvoudige en correcte reservatieprocedure. "

" Europcar gaf ons gratis een upgrade auto. Deze had weliswaar schade aan een deur terwijl de baliebediende zei dat hij geen schade had. Maar we hebben dat gemeld voor acceptatie en foto's genomen. Geen probleem bij terug inleveren. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

AVIGNON, FR - Beoordeeld door VITAL - 16 Juni 2025

" De wagen was perfect, maar er werd ons wel een hogere categorie van wagen aangepraat omdat er geen kleine wagen meer beschikbaar was. De facturatie is volgens ons ook niet correct verlopen. Factuurbedrag: 603,71 euro - er werd echter wel 638,29 euro van onze creditcard genomen. "

" De wagen was perfect, maar er werd ons wel een hogere categorie van wagen aangepraat omdat er geen kleine wagen meer beschikbaar was. De facturatie is volgens ons ook niet correct verlopen. Factuurbedrag: 603,71 euro - er werd echter wel 638,29 euro van onze creditcard genomen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BASTIA, FR - Beoordeeld door BERT - 13 Juni 2025

" reservering en uitgifte is naar tevredenheid verlopen "

" prima, geen klachten. Wel veel email van reservering tot uitgifte "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BASTIA, FR - Beoordeeld door JOSÉ - 27 Mei 2025

" zie hierboven "

" alles verliep heel vlot "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MARSEILLE, FR - Beoordeeld door DIRK - 16 Mei 2025

" Probeer een beetje tolerant te zijn bij foutjes op de reservering. "

" Toen wij in Marseille bij Europcar aankwamen, bleek er een foutje te staan in mijn naam op de reserveringspapieren. Gevolg: ze weigerden ons een auto te geven. Ze lieten ons bellen naar het reserveringskantoor, die wilden ook niets doen. Gevolg: geen auto en het volledige bedrag verloren. De oplossing die voorgesteld werd: een 2de keer betalen voor de auto, dat heb ik geweigerd. Ik ga klacht indienen! "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 1

NICE, FR - Beoordeeld door PHILIPPE - 10 Mei 2025

" Hangt af hoe snel ze mij terugbetalen voor een dienst die ik niet gehad heb "

" Geland met 1 uur vertraging, gebeld voor shuttle die nooit gekomen is.Andere wagen moeten huren aan 3 x de prijs, nog geen terugbetaling gehad, avond verpest, 400€ kwijt.Ondanks mededeling naar autoeurope, nooit mail ontvangen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 1

NICE, FR - Beoordeeld door DIRK - 14 April 2025

" Goede en uitgebreide info inzake de huurvoorwaarden. "

" Mijn ervaringen met de service van Europcar zijn positief. De ervaring met het ter beschikbaar gesteld voertuig was minder positief. Ik bestelde een kleine stadwagen en kreeg (een "upgrade" ???) een SUV (MG). Deze auto vertoonde bij ontvangst heel wat beschadigingen en was inzake prestaties zwak (weinig vermogen op snelweg en in het gebergte). Bovendien was de navigatie zeer zwak (traag, verkeerde info, niet gebruiksvriendelijk) "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 5

NICE, FR - Beoordeeld door STEVEN - 13 April 2025

" Graag hadden we een compensatie ontvangen voor het ongemak. "

" De koffer van onze huurwagen sloot niet af. Ze smeren je wel te dure en onnodige verzekeringen aan maar de autokoffer sluit wel niet af. "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 4
Service bij het inleveren: 2
Staat van de auto: 2

AIX EN PROVENCE, FR - Beoordeeld door SIEGFRIED - 23 Februari 2025

" Ik ken enkel Rentscape "

" Nog nooit mee gemaakt - een criminele organisatie die erop georganiseerd is om klanten in het donker een oude wagen met veel schade mee te geven en dan een schadegeval in de schoenen van deze klant te schuiven. "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 1

MONTPELLIER, FR - Beoordeeld door WERNER - 12 Januari 2025

" alles ok "

" alles ok, behalve dat ik nog graag wou weten of de facturatie kan afgesloten worden "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 9

AVIGNON, FR - Beoordeeld door GERRIT - 17 December 2024

" Al jaren klant, altijd zeer tevreden "

" Hertz balie, dus zeer professioneel "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

MARSEILLE, FR - Beoordeeld door PIERRE - 17 November 2024

" Al vele jaren klant bij Autoeurope en altijd tevreden geweest. Maar absoluut niet tevreden met GOLDCAR!!! "

" Betreft autohuur bij Goldcar Bij het ophalen van de wagen werd summier door de bediende van GOLDCAR op het contract een aantal bestaande beschadigingen aangeduid. Gezien het eerder regenachtig weer en gezien de wagen niet optimaal proper was, heb ik ook geen andere duidelijke beschadigingen vastgesteld en ben ik akkoord gegaan met het contract. Bij de inlevering van de wagen stelde de bediende plots een zeer kleine kras vast. Het viel zelfs op dat hij bijna rechtstreeks naar die kras ging kijken zonder veel naar de rest van de wagen te kijken. Het gaat hier om een echt minimale kras waarvan wij echt niet kunnen zeggen of die al aanwezig was of niet! Gezien ik tijdig mijn vliegtuig moest halen, ben ik niet in discussie willen treden voor zo'n belachelijk kleine kras (foto's hierbij gevoegd). Niettemin werd bij de slot afrekening € 260,- afgehouden van mijn waarborg. Dit is al de tweede keer dat ik iets soortgelijks tegenkom, uitsluitend bij Goldcar. Vorige keer hebben zij mij € 70,- afgehouden omdat de wagen zogezegd niet proper was (op enkele kleine stofjes na...), terwijl ik de wagen wel degelijk zeer grondig binnen en buiten gereinigd had. Bij het lezen van de reviews van Goldcar kom ik constant dezelfde klacht tegen: Goldcar is wellicht de goedkoopste autoverhuurder maar probeert nadien op alle manieren extra inkomsten te verwerven. Ik noem dit regelrechte frauduleuse praktijken. "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 2
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 9

NICE, FR - Beoordeeld door DANIEL - 04 November 2024

" voorlopig ok "

" 1 formulier met aanwezig schade zou op papier moeten gegeven worden, zo is controle beter mogelijk 2 geen kopie van contract ook geen verslag aflevering ontvangen - wellicht is mail adres foutief gekopieerd "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

NICE, FR - Beoordeeld door POL - 09 Oktober 2024

" Uitstekend "

" Alles vlot en professioneel verlopen "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

AVIGNON, FR - Beoordeeld door MAARTEN - 09 Oktober 2024

" Good "

" Good. Reasonably quick. He spoke (cute!) Dutch "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

AVIGNON, FR - Beoordeeld door KURT - 04 Oktober 2024

" Vlotte boekingstool en iets goedkoper dan rechtstreeks op de Hertz site "

" Bij de afhaling hebben we lang moeten wachten, we hebben een half uur verloren, terwijl dit normaal maar een 10-tal minuten duurt. We kregen uiteindelijk wel een auto uit een veel hoger gamma toegewezen, vandaar onze tevredenheid, ook qua prijs-kwaliteit. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BASTIA, FR - Beoordeeld door ROSE ANNE JULIA - 27 September 2024

" Geen "

" Geen "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

NICE, FR - Beoordeeld door FRANK - 27 September 2024

" Prima ervaring, met Autoeurope als platform en met AVIS voor de afhandeling "

" Prima ervaring! "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

TOULOUSE, FR - Beoordeeld door FREDDY - 21 September 2024

" Geen problemen, zoals bij al mijn andere contacten met Auto Europe. "

" Bij het ophalen van de auto waren er volgens de baliemedewerkers vele vertragingen. Gevolg: files bij de inschrijvingen. De "Avis preferred' balie (aanmelden en onmiddellijk de sleutels meenemen) had zelfs een langere file dan de gewone afhalingen. grotendeels omdat de baliemedewerkers alle klanten nog bijkomende verzekeringen probeerden te verkopen. Onvoldoende medewerkers of slechte organisatie om de problemen op te lossen. Gevolg: groot ongenoegen bij iedereen die in de file stond, Franse scheldpartijen heen en weer. Zeer onaangenaam. Nooit meer Avis. "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 3
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

MARSEILLE, FR - Beoordeeld door DIDIER - 16 September 2024

" ok "

" Top service , Bedankt Enterprise "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

NICE, FR - Beoordeeld door JOCHEN - 11 September 2024

" Al meermaals bij gehuurd, maar telkens is het type wagen die ik zogezegd gehuurd heb niet beschikbaar en verhuren ze dat model zelfs niet. Dan moet je altijd bijbetalen bij de verhuurder om een beetje deftige wagen te hebben. Dit geeft een zeer zure nasmaak... "

" Auto met veel schade en zeer vuil vanbinenn "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 1

CALVI, FR - Beoordeeld door HEIDI JEANNINE WERNER - 03 September 2024

" x "

" bij het binnenbrengen van de auto was de man achter de balie bijzonder onvriendelijk, we moesten de auto stofzuigen of we moesten ongeveer 90 euro betalen om het daar te laten doen. De auto was helemaal niet vuil, we moesten dan naar een tankstation rijden om daar de auto te stofzuigen. Aan de balie stond ook zo'n grote stofzuiger, die we niet mochten gebruiken. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 10

NIMES, FR - Beoordeeld door RUDI - 29 Augustus 2024

" alles perfect verlopen "

" Bij het ophalen van de wagen op de luchthaven was de wachtijd zeer lang. Indien men weet dat meerdere mensen een auto koen afhalen moet er meer personeel ingezet worden en/of de afhaalprocedure efficienter georganiseerd worden Lang geleden dat ik nog zo lang heb moeten aanschuiven "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 10

AVIGNON, FR - Beoordeeld door THOMAS - 21 Augustus 2024

" We hebben de auto een half uurtje te laat ingeleverd doordat onze zoon wagenziek was geworden. We hebben dit gemeld aan de balie en er werd ons beloofd dat er ons niets ging aangerekend worden. Nu merken we dat er zonder te verwittigen 125 euro van de kredietkaart afgenomen werd. Gangster praktijken. "

" We hebben de auto een half uurtje te laat ingeleverd doordat onze zoon wagenziek was geworden. We hebben dit gemeld aan de balie en er werd ons beloofd dat er ons niets ging aangerekend worden. Nu merken we dat er zonder te verwittigen 125 euro van de kredietkaart afgenomen werd. Gangster praktijken. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 10

LILLE, FR - Beoordeeld door PIERRE - 18 Augustus 2024

" Al tientallen jaren gebruik ik Auto-Europe en nog nooit geen problemen gehad! "

" Geen enkel probleem gehad! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

NICE, FR - Beoordeeld door PATRICK - 17 Augustus 2024

" Steeds toegang tot goede prijs / kwaliteit aanbiedingen. Vlotte afhandeling. "

" Lange wachttijd bij ophalen auto. Baliemedewerker kent autotype niet - automatische versnellingen ipv manueel. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

PARIS, FR - Beoordeeld door MARIEKE - 16 Augustus 2024

" Top "

" Top "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

NICE, FR - Beoordeeld door ALAIN - 15 Augustus 2024

" Altijd opnieuw die intransparantie ivm de verzekeringen. Full coverage blijkt dan weer niet te volstaan eens aan de balie van de verhuurmaatschappij, altijd weer hetzelfde... "

" De zogenaamde "QuickPass" bleek in realiteit een "SlowPass". De luie baliemedewerker zat gewoon te niksen terwijl zijn klant maar bleef zoeken naar zijn credit card en had geen enkele interesse in de wachtende klanten (=ik). De baliemedewerkster daarnaast had niks te doen maar "had geen tijd" om mij te bedienen. Toen ik na ruim 15 minuten kwaad werd bleek zij dan toch plotseling tijd te hebben - weliswaar dik tegen haar zin... Ervaring Nice Airport T2. "

prijs-kwaliteitverhouding: 5
De baliemedewerkers: 2
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

NICE, FR - Beoordeeld door JAN - 05 Augustus 2024

" Ben jaren goede klant bij jullie , deze keer heel ondermaats . "

" Wagen besteld met automatische versnellingsbak , geen enkele beschikbaar , en downgrade van categorie wagen . "

prijs-kwaliteitverhouding: 3
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MARSEILLE, FR - Beoordeeld door BENOIT - 30 Juli 2024

" geen "

" Na enkele kilometers stelden wij vast dat de auto een onderhoudsbeurt (olie) nodig had. Gevolg: meerdere telefoons, de pechdienst kwam langs na twee dagen. Wij konden niet gerust rijden. "

prijs-kwaliteitverhouding: 5
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 5

AIX EN PROVENCE, FR - Beoordeeld door ERWIN - 30 Juli 2024

" Nooit meer "

" Bij ophalen was de batterij te laag om nog 84 km te rijden.Niet opgeladen.ZELFS GEEN LAADPAAL TER PLAATSE...ONLOGISCH!!!!!! ZE GINGEN OOK NIET MEE NAAR DE AUTO.ZEiden dat er beschadiging was.Zelg foto" d genomen voor onze veiligheid.Dsn mssr eem laadpaal zoeken.Im 40.graden 1 gevondem een " trage " lader" Na 3 uur gesukkel was de auto 7 provrnt geladen met een bleu card van een Fransman.Na tel van de dame die klaar stond met de sleutel van ons appartement ( moest nog weg)doorgereden op risico!!!!Ter plaatse ook problemen om een laadpaal te vinden..... Het koste ons een DAG van onze reis!! Nooit meer Auto in de garage en alles te voet,boodschappen,uitstappen etc 405 euro in het water Schandalig..nooit meer! Service = 0 "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 2
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 8

NICE, FR - Beoordeeld door FILIP - 17 Juli 2024

" Kon niemand tel bereiken wanneer de shuttlebus niet kwam opdagen "

" Shuttlebus is niet komen opdagen dus taxi moeten nemen om aan de auto te geraken. Bestelde auto was niet beschikbaar. Lange wachttijd aan de balie. "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 7

AIX EN PROVENCE, FR - Beoordeeld door CARINE - 17 Juli 2024

" Al verschillende keren gehuurd via auto europe, nog nooit problemen gehad "

" Geen "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 6
Staat van de auto: 10

NICE, FR - Beoordeeld door KARIN IRMGARD FRANCISCA - 15 Juli 2024

" Boeking geen probleem dat bestuurder andere persoon is dan op kredietkaart...ik heb nl geen kredietkaart en heb die van mijn zoon gebruikt... Beiden aanwezig bij afhaal auto,GEEN auto mogen ontvangen..daar stonden we dan met een kind en geen auto in een warm land... Meer dan een uur gebeld met België en konden geen naamsverandering doen...in mijn ogen heel simpel!!! Slechtste service ooit!!! Nog nooit meegemaakt!!! "

" Geen auto mogen ontvangen....naam bestuurder en kredietkaart niet dezelfde.Geen probleem bij boeking!! Beiden aanwezig en familie ( moeder en zoon)van elkaar. Meer dan een uur getelefoneerd met België...geen oplossing mogelijk! Gewoon naamsverandering en probleem opgelost! Daar zaten we dus zonder auto! Slechtste service ooit!!!! Dit zal iedereen geweten hebben dat ze NOOIT bij jullie moeten boeken!!!! "

prijs-kwaliteitverhouding: 5
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 1

MARSEILLE, FR - Beoordeeld door PIERRE - 09 Juli 2024

" Altijd zeer tevreden geweest bij Auto-Europe, ook bij Goldcar voorheen nog nooit problemen gehad "

" Bij het inleveren hebben wij een extra kost moeten betalen van € 79 omdat er zogezegd gerookt was in de auto! Gedurende de ganse huurperiode is er niet gerookt geweest in de auto maar bij het inleveren werd wel een sigaret opgestoken en door de hevige wind is een beetje as in de wagen gewaaid! De bediende (fervente anti-roker?) aanvaarde deze uitleg niet en omdat wij ons vliegtuig moesten halen hebben wij dan maar zijn verslag (onder druk) getekend. Nergens staat in de kleine letters dat dergelijk bedrag kan afgehouden worden! Wij hebben het daar maar bij gelaten.... "

prijs-kwaliteitverhouding: 5
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 10

NICE, FR - Beoordeeld door TOM - 08 Juli 2024

" vliegtuig was gecancelled. Zeer gemakkelijk om nieuwe boeking te maken. Moeilijker om geld terug te krijgen van gecancellde boeking. "

" ophalen auto in luchthaven (NICE) : 2 uur wachten !!! "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 5
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

NICE, FR - Beoordeeld door ROHNNY - 04 Juli 2024

" Geen opmerkingen "

" De wagen die we gereserveerd hadden stond er niet. Er werd ons een veel duurdere wagen aanbevolen. Pure afzetterij "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

CARCASSONNE, FR - Beoordeeld door MARC - 19 Mei 2024

" Super handig en zeer overzichtelijk. Goede info en ook telefonisch bereikbaar. Als opmerking : op de site is het, bij het overzicht van de boeking en de eindafrekening, niet zo duidelijk dat de restitutie al dan niet is geselecteerd/inbegrepen. Ik ben zeer tevreden en raad Auto Europe aan iedereen aan. "

" betrouwbare firma al proberen ze nog extra verzekeringen te verkopen terwijl je al verzekerd bent via de restitutie van Auto Europe "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BASTIA, FR - Beoordeeld door WIM - 04 Mei 2024

" Altijd beste prijs, kwaliteit lijkt me. Top! "

" Altijd een uitstekende ervaring bij Europcar in Bastia. Al een 5-tal keer een auto gehuurd. Altijd top! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

AIX EN PROVENCE, FR - Beoordeeld door WIM - 17 April 2024

" Alleen positieve ervaringen. "

" Alle verhuurmaatschappijen (dus ook Europcar) hebben de vervelende gewoonte om te proberen je bijkomende verzekeringen tegen bovendien veel te hoge prijzen te proberen aansmeren. Een nee wordt niet al te best onthaald. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 10

CARCASSONNE, FR - Beoordeeld door GUY - 28 Maart 2024

" zowel bij afhalen als terugkeer vriendelijke en efficiente baliemedewerkers "

" goede prijs-kwaliteit-verhouding "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

LYON, FR - Beoordeeld door DIRK - 22 Maart 2024

" Nog even afwachten tot volledig afsluiten vh dossier "

" De baliemedewerker (van Euopcar) ws zeer opdrinerig om bijkomende opties te verkopen. Het kan ook aan mij liggen want ik ben daar gevoelig voor en ik koop NOOIT bijkomede opties. Wat mij wil opviel is dat ik zogezegd ook moest bijbetalen voor opties die wettelijk verplicht zijn in Frankrijk. (winterbanden bv.) "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 5
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

MARSEILLE, FR - Beoordeeld door VALERIE LUCIENNE MAURITS - 20 Maart 2024

" lange wachttijd bij ophaling ondanks reservatie "

" lange wachttijd bij ophaling ondanks reservatie "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 10

CARCASSONNE, FR - Beoordeeld door THEO - 19 Februari 2024

" Goed personeel !!! "

" Kamionette kon binnen properder zijn "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 5

NARBONNE, FR - Beoordeeld door LEO - 30 November 2023

" Tevreden "

" Prima maar ik vind het vreemd dat ik goedkoper kan huren via een derde partij dan rechtstreeks. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 7

TOULOUSE, FR - Beoordeeld door ANNA ELISABETH - 18 November 2023

" Hierover kan ik pas een uitspraak doen als mijn klacht opgelost is "

" Eindafrekening verloopt niet zoals bij het ophalen uitgelegd was. Wij kozen voor de formule ' bij inleveren auto laten voltanken door Europcar' het zou niets extra kosten , onze benzinetank was nog meer als halfvol en toch is het volledige bedrag van de benzinewaarborg gecrediteerd geworden! Via Autoeurope heb ik klacht ingediend "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 5
Staat van de auto: 10

BORDEAUX, FR - Beoordeeld door BRUNO - 15 November 2023

" Een schande dat ze ons 36€ extra aanrekende. Ook wagen was niet voorzien van benzine en we moesten hem ook leeg binnen brengen "

" 36€ aangerekend omdat we 2 uur te laat komen afhalen zijn "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 3

MARSEILLE, FR - Beoordeeld door JOZEF - 21 Oktober 2023

" Perfecte werking. Nooit problemen gehad. "

" Is goedkoop. Als je de manier van handelen kent kan je eventuele problemen die kostenverhogend werken vermijden... "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MONTPELLIER, FR - Beoordeeld door LUC - 17 Oktober 2023

" zeer goede prijsvergelijker met goede service "

" goede service, vriendelijk; auto niet helemaal proper bij ophaling "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

CARCASSONNE, FR - Beoordeeld door ANNA ELISABETH - 10 Oktober 2023

" Zeer duidelijke informatie betreffende verzekeringen en kosten "

" Vlotte correcte service bij afhalen en inleveren auto "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

NICE, FR - Beoordeeld door FRANK - 07 Oktober 2023

" All ok "

" All ok "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 10

BASTIA, FR - Beoordeeld door STIJN - 02 Oktober 2023

" Goede service "

" Goede service "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

PERPIGNAN, FR - Beoordeeld door MARC - 28 September 2023

" zoals aangeraden meerde maanden vooraf wagen gereserveerd wegens goedkoper. enkele weken voor vertrek stelde ik vast dat ik kon huren aan betere voorwaarden. reservatie geannuleerd en nieuwe gemaakt. "

" goede service bij het afhalen van de wagen. nieuwe wagen amper 3800 km op de teller. bij teruggave van de wagen niemand aanwezig, sleutel in kluisje gedeponeerd. 2 dagen erna was garantie gedeblokkeerd "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 10

BASTIA, FR - Beoordeeld door HENK - 26 September 2023

" Top, voldoende info gehad. "

" Alles zeer goed verlopen, enkel een halfuur moeten wachten aan balie om auto af te halen, maar dat is aanvaardbaar! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

NICE, FR - Beoordeeld door DANNY - 01 September 2023

" Auto was oké "

" Het heeft geen zin om online te reserveren, bij afhalen moet je toch uur in de rij wachten "

prijs-kwaliteitverhouding: 5
De baliemedewerkers: 5
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MARSEILLE, FR - Beoordeeld door WILLY - 29 Augustus 2023

" Ik heb de auto geboekt voor 481 euro, op de factuur v "

" Baliemedewerker liet mij document tekenen waarop bijkomende verzekeringen stonden terwijl ik expliciet gezegd had die niet te willen. Kost mij 108 euro meer dan oorspronkelijk gezegd. Ik had duidelijk gevraagd een GPS te voorzien. In de eerste wagen die men mij aanbood was geen GPS. Na reclamatie krijg ik er een met GPS maar die was duidelijk nog niet gepoetst. "

prijs-kwaliteitverhouding: 4
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 3

TOULOUSE, FR - Beoordeeld door JOHAN - 22 Augustus 2023

" Er was een significant prijsverschil tussen de prijs volgend AutoEurope en de prijs bij Avis "

" Geen opmerkingen "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

AVIGNON, FR - Beoordeeld door EMMANUEL - 13 Augustus 2023

" Ok "

" Een wagen gekregen onder de bestelde categorie (kleine C3 ipv 308 categorie) en de baliemedewerker probeerde mij een hogere categorie te verkopen met een meerprijs... "

prijs-kwaliteitverhouding: 5
De baliemedewerkers: 3
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 10

AJACCIO, FR - Beoordeeld door DAVID - 06 Augustus 2023

" . "

" . "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

AJACCIO, FR - Beoordeeld door RUDOLF - 05 Augustus 2023

" zie boven "

" de baliemedewerkster bij de ophaling was niet vriendelijk de aanduiding van de temperatuur van de motorolie was defect (het was een nieuwe auto) de instelling van de boordcomputer stond nog in het Spaans en de temperatuur in farenheit. we bestelden een VW golf en kregen een opel crossland, zou het kunnen dat deze laatste wat minder ruim is ? "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

PERPIGNAN, FR - Beoordeeld door KEN - 01 Augustus 2023

" Geen reactie op klacht "

" Zeer onfaire afrekening na huur. "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 9

TOULOUSE, FR - Beoordeeld door FRANK - 31 Juli 2023

" goed "

" goed "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

NICE, FR - Beoordeeld door MAGDA - 19 Juli 2023

" Idem commentaar gegeven voor Lutam. "

" Bij het inleveren van de auto werden wij op een zeer onvriendelijke wijze behandeld ! Misschien de Lutam medewerkers een training geven over hoe een normale klantvriendelijkheid aan de dag te leggen. Wij hebben al een 2de keer opgemerkt dat een aantal medewerkers daar vooral "niet" aan het werken zijn terwijl het druk is en klanten zitten te wachten. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 5
Staat van de auto: 10

MONTPELLIER, FR - Beoordeeld door PIET - 10 Juli 2023

" Alles prima verlopen "

" Perfect onthaald, geen wachttijd, gevraagde auto stond netjes klaar. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

AVIGNON, FR - Beoordeeld door LUC - 02 Juli 2023

" Nvt "

" Nvt "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MARSEILLE, FR - Beoordeeld door MIRA - 28 Juni 2023

" geen "

" Vlot afhalen en auto in propere staat maar niet perfect, maar ruimschoots voldoende. De extra verzekering geeft gemoedsrust om te rijden in een drukke stad. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 7

NICE, FR - Beoordeeld door CORINE - 18 Juni 2023

" Top ! "

" Was perfect "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

CARCASSONNE, FR - Beoordeeld door GEERTRUDES - 06 Juni 2023

" Bij reservering leek de auto goed verzekerd te zijn, maar mij werd bij ontvangst van de auto tóch nog gewezen op de verzekering van auto, passagier en bestuurder. Dus toch extra(?) verzekering afgesloten. Zeer vervelend en medewerkers lijken getraind te worden om dit soort extra's aan te moeten smeren door angst bij huurders te creëren. Moet een zeer licratief verdienmodel zijn, maar geeft de huurddr een zeer slecht gevoel. "

" Zeer vriendelijke medewerkster aan de balie! "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BASTIA, FR - Beoordeeld door KRIS - 31 Mei 2023

" Geen verdere opmerkingen. "

" De auto was volgens ons bij afhalen maar voor 2/3 gevuld. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

NICE, FR - Beoordeeld door MAGDA - 24 Mei 2023

" Is vermeld bij punt 3. "

" In Nice airport(Radisson hotel) was de Lutam bediende nog niet volledig opgeleid, het was zijn eerste werkdag ! De administratie bij het oppikken van de auto was zeer tijdrovend. Het uit en inrijden van de Radisson parking is zeer moeilijk en slecht aangeduid !!! De ondergrondse parking is alleen geschikt voor mini autootjes.Voor deze reden gaan wij niet meer reserveren bij Lutam. Dit is wel spijtig want onze auto was top ! "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 10

MARSEILLE, FR - Beoordeeld door JOHAN - 16 April 2023

" Ik gebruik verschillende zoek-configurators om een huurauto te vinden...en eigenlijk kom ik bijna altijd uit bij Auto-Europe omwille van gebruiksvriendelijkheid van de site, het aanbod, de prijzen, de bijkomende dekking,... "

" Eigenlijk algemene tevredenheid! Zowel de reservatie, de prijs, het pick-up moment, nieuwe wagen, alles prima! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

CARCASSONNE, FR - Beoordeeld door MARC - 12 Maart 2023

" Ik heb de draad weer opgepikt na een periode van inactiviteit. Ik raad iedereen aan om via Auto Europe een wagen te boeken. Gemakkelijk, overzichtelijk en zeer betrouwbaar. Dank je Auto Europe "

" zeer correct zeer vriendelijk en behulpzaam een topper "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

NARBONNE, FR - Beoordeeld door LEO - 27 Februari 2023

" Correct en betaalbaar "

" Geen opmerkingen "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

LILLE, FR - Beoordeeld door BAUDEWIJN - 28 Januari 2023

" Steeds tevreden over auto Europe, daarom huur ik er vaak "

" Heel vriendelijk en behulpzaam personeel "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

NICE, FR - Beoordeeld door MICHIELSEN - 03 December 2022

" duidelijk overzicht mogelijkheden en prijzen "

" mooie upgrade spontaan voorgesteld, zonder toeslag "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

NIMES, FR - Beoordeeld door FABIAN - 16 November 2022

" Tot nu toe alles perfect "

" Zeer vriendelijke medewerker en snelle service. Niemand bij het terug inleveren van de sleutel en geen gezamenlijke controle van de wagen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 6
Staat van de auto: 9

VALENCE, FR - Beoordeeld door KOEN - 16 November 2022

" Zeer eenvoudig om te reserveren en correcte prijzen. "

" Heel vlot en vriendelijk personeel om de wagen te ontvangen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

NICE, FR - Beoordeeld door GEOFFRÉ - 26 Oktober 2022

" Never again. "

" Never again. "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 1

NICE, FR - Beoordeeld door PETER - 20 Oktober 2022

" Super gemakkelijk en zeer goed geregeld. "

" Vriendelijk onthaal, alles duidelijk gecommuniceerd. Auto was rondom rond al beschadigt, niet 100% gekuist en vooral de voorruit was niet proper. Deze was al weken niet meer gereinigd en er was duidelijk gerookt in de wagen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 5

MARSEILLE, FR - Beoordeeld door HANS - 19 Oktober 2022

" Openingsuren te beperkt. Sluit al voor de aankomst van de laatste vliegrtuigen van de dag. Pas open om 8u 's morgens op zaterdag. "

" Openingsuren te beperkt. Sluit al voor de aankomst van de laatste vliegrtuigen van de dag. Pas open om 8u 's morgens op zaterdag. "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

GENEVA, FR - Beoordeeld door JOZEF - 10 Oktober 2022

" Correct "

" Correct "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

AVIGNON, FR - Beoordeeld door EDDY - 10 Oktober 2022

" Geen wachttijden, wandelafstand naar het parkeerterrein, auto zelf was waarschijnlijk een upgrade, praktische snufjes. Binnenleveren evenzo, vlotjes. "

" Geen wachttijden, wandelafstand naar het parkeerterrein, auto zelf was waarschijnlijk een upgrade, praktische snufjes. Binnenleveren evenzo, vlotjes. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 9

FIGARI, FR - Beoordeeld door PATRICK - 02 Oktober 2022

" steeds correcte service en 100% nakomen alle afspraken en beloftes!!! "

" Auto was buitenkant vuil, dus niet gewassen. Bandenspanning was niet inorde!!!!! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 10

FIGARI, FR - Beoordeeld door ROMAIN - 01 Oktober 2022

" Meestal tevreden en voordeel dat restitutie van schadekost mogelik is bij ongeval. "

" correcte aflevering en afhandeling, correcte prijs "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

NICE, FR - Beoordeeld door PAUL - 01 Oktober 2022

" hoop dat ze het dossier opvolgen "

" had een aanrijding met schade veroorzaakt door andere chauffeur constat doorgemaild en in auto achtergelaten bij teruggave. zelfde dag 1000 euro van mijn rekening afgehaald. Goldcar zal integraal vergoed worden door de verzekering. ben benieuwd wanneer die 1000 euro zulle teruggestort worden !! "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 2
Staat van de auto: 5

TOULOUSE, FR - Beoordeeld door RAPHAEL - 28 September 2022

" Good "

" Good "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

FIGARI, FR - Beoordeeld door MIKE - 27 September 2022

" Tevreden "

" Werknemers spreken enkel Frans. Verder tevreden. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

FIGARI, FR - Beoordeeld door BRUNO - 27 September 2022

" Goe "

" Goe en toffe wagen maar gps was niet altijd duidelijk mischien herprogameren "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 9

NICE, FR - Beoordeeld door MARC - 27 September 2022

" Vele malen via auto europe gehuurd. Nooit negatieve ervaringen gehad "

" Positief "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

NICE, FR - Beoordeeld door CHANTAL - 23 September 2022

" autoeurope is ok maar volgende keer ga ik toch op zoek naar alternatief "

" wegens vlucht wijzigingen wegens de staking in Fr. vrijdag was ik er uurtje vroeger, zogezegd hadden ze geen auto van mijn categorie dus 30 euro per dag bijbetalen. dan krijg ik een hybride auto zonder enige uitleg dat er zeer gehavend uitzag, na reclamatie toch een andere auto gekregen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 5
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 5

BORDEAUX, FR - Beoordeeld door JOHAN EDMOND - 22 September 2022

" Ok! "

" Ok! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ST. TROPEZ, FR - Beoordeeld door JANSEGERS - 22 September 2022

" Vlotte afhandeling. "

" Vlotte afhandeling "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

TOULON, FR - Beoordeeld door TIMMY - 21 September 2022

" Geen enkel probleem gehad en zeer vriendelijke afhaling en terug gaven. "

" Zeer vriendelijk en medewerkend. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 7

BORDEAUX, FR - Beoordeeld door ANN - 20 September 2022

" Prima! "

" zeer goede ontvangst door de medewerker en goede uitleg! "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 10

AJACCIO, FR - Beoordeeld door TANIA - 13 September 2022

" Een aanrader "

" Super goeie auto maar kritiek gekregen over dat de auto vuil was vanbinnen "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

TOULOUSE, FR - Beoordeeld door RAPHAEL - 12 September 2022

" Geen "

" Geen "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

NICE, FR - Beoordeeld door PETER - 11 September 2022

" geen "

" Medewerkster aan de balie was niet erg aangenaam. De auto zelf was in redelijk slechte staat met veel beschadigingen aan het koetswerk. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 6

NICE, FR - Beoordeeld door NIC - 24 Augustus 2022

" Auto Europe OK , maar Avis was een slechte ervaring. "

" We hebben zeer lang moeten wachten aan de afhaalbalie bij Avis. Nochthans hadden we vooraf alles geregeld via de Quick pass. De wagen was slechts halfvol getankt. Men ging dat aanpassen in ons contract,maar daar heb ik achteraf niets van gemerkt. We hebben de wagen wel volledig vol opnieuw ingeleverd. "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 6

RODEZ, FR - Beoordeeld door BERNARD - 24 Augustus 2022

" Ok maar veel te duur prijs x4 met vorige huur.dan geen auto meer huren. "

" Ok maar aan deze prijs wil ik geen auto meer huren. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 9

AVIGNON, FR - Beoordeeld door PATRICK - 16 Augustus 2022

" Makkelijk te boeken. Handige vergelijking tussen verschillende verhuurbedrijven. Annulering mogelijk indien nodig. "

" Ophalen en inleveren verliepen zeer vlot. Auto prima in orde. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

NANTES, FR - Beoordeeld door PETER - 11 Augustus 2022

" Duidelijk "

" Vriendelijk netjes "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

RODEZ, FR - Beoordeeld door RITCHIE - 09 Augustus 2022

" Alles was goed "

" Alles is super goed verlopen "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BASTIA, FR - Beoordeeld door ERIC - 31 Juli 2022

" duidelijk "

" alles prima vlot en professioneel "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MARSEILLE, FR - Beoordeeld door ELS - 23 Juli 2022

" Goed "

" Is steeds in orde "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

STRASBOURG, FR - Beoordeeld door NELE - 18 Juli 2022

" we hebben de auto een dag minder gehad, er was iets met de olie, hebben mail met klacht gestuurd maar nog steeds geen antwoord! "

" we hebben de auto een dag minder gehad, er was iets met de olie, hebben mail met klacht gestuurd maar nog steeds geen antwoord! "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 5

BERGERAC, FR - Beoordeeld door MICHEL - 16 Juli 2022

" zeer positief "

" Vriendelijke ontvangst - eerlijk wat betreft extra verzekeringen - snelle deblokkering waarborg "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

TOULOUSE, FR - Beoordeeld door DANIEL - 10 Juli 2022

" zeer goed "

" Veel te lang wachten bij pick-up "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

AJACCIO, FR - Beoordeeld door ERWIN - 03 Juli 2022

" Gemakkelijk te reserveren "

" Personeel heel vriendelijk Auto binnen kan netter "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

MARSEILLE, FR - Beoordeeld door BERT - 03 Juli 2022

" Onduidelijkheid over bijkomende verzekering volledige dekking. "

" Bij ophalen van auto dringt medewerker aan om nog een bijkomende verzekering volledige dekking af te sluiten, hoewel we dat al deden via auto europe. Volgens de medewerker was de dekking van auto europe niet volledig gegarandeerd. Ik hou niet van deze onverwachte en niet-transparante verkoopstechnieken. Tweede opmerking: upgrade gekregen omdat de gevraagde categorie niet beschikbaar was. Oké maar wagen was wel zichtbaar beschadigd over de hele rechterflank. Derde opmerking: benzinetank bleek bij afhalen maar voor 3/4de gevuld maar pas gemerkt toen we parking verlaten hadden. Bij inleveren hebben we de tank tot net onder full gevuld (dus meer dan bij ophalen) en toch boete gekregen wegens niet vol inleveren. "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 6

RODEZ, FR - Beoordeeld door PETER - 10 Juni 2022

" top "

" heel leuke ervaring, vlotte gang van zaken, goede auto. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

TOULOUSE, FR - Beoordeeld door HENRI - 09 Juni 2022

" Positief, graag probeerde de medewerker om een duurdere versie aan te prijzen (hybride/automaaat ipv handgeschakeld) "

" Correcte afhandeling "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

AJACCIO, FR - Beoordeeld door JEAN - 07 Juni 2022

" Positief in de veronderstelling dat mijn waarborg teruggestort wordt. "

" Positief. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

NICE, FR - Beoordeeld door JAN - 21 Mei 2022

" Europcar is terug geschrapt in mijn lijst . Altijd iets . "

" Schade aan wagen onderaan voorspoiler 5 cm kleur zwart , bijna onzichtbaar , te verwaarlozen , en bij indienen onmiddellijk daar gezocht en gevonden . Heel verdacht gedrag . "

prijs-kwaliteitverhouding: 5
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 7

BASTIA, FR - Beoordeeld door JOS - 19 Mei 2022

" ok "

" ok "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MARSEILLE, FR - Beoordeeld door BART - 16 April 2022

" Zeer goed "

" Zeer goed "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

AIX EN PROVENCE, FR - Beoordeeld door GILLES - 17 Maart 2022

" - "

" - "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 7

NICE, FR - Beoordeeld door JOHN - 19 Februari 2022

" Zie hiervoor punt 3 "

" De baliemedewerkers waren eerder bezig met me te overtuigen een bijkomende verzekering "all in" te nemen en minder met de bedenking of ik wel met een "automatique" kon rijden. Ze konden beter gewezen hebben op een aantal specifieke eigenschappen van de wagen. Nu moest ik het zelf maar uitzoeken en dit was wel riskie in het zo drukke verkeer van Nice. De GPS moest ik ook uitzoeken, al rijdende ( instellen taal , gebruik, volume, enz...). de "automatique" deed het echter fantastisch goed. En na een dag was ik er wel weg mee. de Renault Clio is een goede auto. Het personeel was verder wel vriendelijk hoor. En met het nemen van de Omnium gerustgesteld..... "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 10

AVIGNON, FR - Beoordeeld door BERT - 03 Februari 2022

" Goed "

" Ok "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BORDEAUX, FR - Beoordeeld door KURT - 31 Januari 2022

" Correcte service "

" Alles goed voorbereid en vlot verlopen "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

AIX EN PROVENCE, FR - Beoordeeld door XAVIER - 29 Januari 2022

" Ik ben zeer ontgoocheld over het feit dat SIXT ons wilt doen opdraaien voor autoschade die reeds aanwezig was vóór wij de wagen in ontvangst namen. Door het late uur (na 20hr30) konden wij toen terplekke geen controle doen, maar 's anderendaags morgens wel foto's genomen. Alleen hadden we geen adres om die op te sturen. Heb die nu wel kenbaar gemaakt aan SIXT via het online formulier. Nu maar afwachten hoe zij zullen reageren. "

" Ik ben zwaar ontgoocheld over het feit dat SIXT ons wil doen opdraaien voor schade aan de auto die al aanwezig was voor we de auto in ontvangst namen. Door het laattijdige uur (20hr30) hebben we dat toen niet kunnen vaststellen, maar "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 1

MARSEILLE, FR - Beoordeeld door GODELIEVE - 12 Januari 2022

" altijd prima service, snel en veilig reserveren "

" allen maar positieve ervaring ! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

NICE, FR - Beoordeeld door MAUD - 27 December 2021

" ... "

" ... "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 6

NIMES, FR - Beoordeeld door GODELIEVE - 24 November 2021

" prima ! "

" zeer lang wachten aan de balie bij het afhalen van de auto, ook al waren alle documenten al eerder doorgestuurd en had men mij gezegd dat alles zou klaar liggen aan de balie. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 10

PERPIGNAN, FR - Beoordeeld door JAN - 08 November 2021

" ok "

" ok "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

NICE, FR - Beoordeeld door DANIEL - 06 November 2021

" vlotte boeking "

" lange wachttijd aan de balie "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 7

MARSEILLE, FR - Beoordeeld door FILIP - 04 November 2021

" steeds de beste keuze! en altijd goed geïnformeerd. "

" Beetje tijd verloren owv de drukte , maar toch snel en correct afgandeld. proberen wel altijd extra verzekering af te sluiten, maar is daarom niet slecht. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 9

PERPIGNAN, FR - Beoordeeld door ROELAND - 22 Oktober 2021

" Zeer tevreden "

" Zeer tevreden "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BASTIA, FR - Beoordeeld door PAUL - 30 September 2021

" tevreden "

" We werden slecht ingelicht over de plaats om de auto op te halen, en verloren daar een 20 tal minuten mee. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

NICE, FR - Beoordeeld door ALEX - 29 September 2021

" quid verzekeringen? dekking? zie hoger "

" Aan de balie in Nice vertelden ze dat de verzekering die we online namen niet alles dekte (nog franchise) in tegenstelling tot jullie info. Ze vertelden beter geen online verzekeringen meer te nemen. We moesten nog 30€/dag bijbetalen voor franchisedekking, mijn inziens, gezien het contract met jullie, niet correct!! PS: op zondagavond 26/09 huurden we een minibusje om vanuit Nice airport naar Lille airport (maandagmorgen afgeleverd) te rijden: 800€ is toch veel geld!! (Avis). Dagprijs vertelden ze... "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

CARCASSONNE, FR - Beoordeeld door WILLIAM - 21 September 2021

" perfect "

" huur via europcar en niet keddy "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

AVIGNON, FR - Beoordeeld door ERIC - 15 September 2021

" Geen opmerkingen "

" Er wordt aangeraden aanwezig te zijn bij de controle van de wagen na inlevering, maar in de praktijk gebeurt er geen controle (te weinig personeel?) en sta je dus machteloos wanner ze achteraf schade zouden ontdekken die er niet was bij aflevering. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 6
Staat van de auto: 10

FIGARI, FR - Beoordeeld door JELLE - 01 September 2021

" Nothing to add "

" Nothing to add "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

NICE, FR - Beoordeeld door CARLA - 17 Augustus 2021

" Splinternieuwe auto met veel opties. "

" Alles naar wens. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

AJACCIO, FR - Beoordeeld door JAN - 03 Augustus 2021

" geen "

" geen "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

CAMBRAI, FR - Beoordeeld door HENRI - 30 Juli 2021

" Nooit meer voel mij bedrogen "

" Achteraf vastgesteld veel l hogere prijs dan bij concurrentie Geen reactie bij klacht ik was vaste klant maar nu nooit meer !!!! "

prijs-kwaliteitverhouding: 4
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BASTIA, FR - Beoordeeld door FREDDY - 29 Juli 2021

" Goeie service, transparant. Ik diende een paar keer een huur te annuleren omwille van Covid en dat ging heel vlot. "

" De huur deze zomer in Corsica was heel duur maar de auto en de dienstverlening door Europcar waren heel goed. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BASTIA, FR - Beoordeeld door KOEN - 20 Juli 2021

" Vlotte werking en de beste prijzen. "

" Leuke auto gekregen die nog zeer nieuw was. Een klein minpuntje was de lengte van de rij bij het afhalen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MARSEILLE, FR - Beoordeeld door RENE - 19 Juli 2021

" Nihil "

" Nihil "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

FIGARI, FR - Beoordeeld door MARTINE - 11 Juli 2021

" Zie hierboven. "

" We moesten zelf de auto van binnen en van buiten kuisen. Anders 135 euro meerprijs. Bij afhalen zelf de auto filmen.we kregen geen fiche vd gebreken vd auto. Er lag ook geen parkeerkaart in de auto. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 7

QUIMPER, FR - Beoordeeld door ANN - 05 Juli 2021

" moeiteloze reservatie "

" heel correct, vriendelijk onthaal en probleemloze afhandeling "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

AVIGNON, FR - Beoordeeld door NICOLE - 28 Juni 2021

" Graag detail eind afrekening van 184.54€ per email. "

" Zou graag een detail hebben van de eind afrekening van 184.56€ per email. Dan wil ik mijn mening doorsturen. Groeten. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

NICE, FR - Beoordeeld door CORINE - 16 Juni 2021

" Tevreden "

" Goede service - klein probleem met key n go service maar werd ter plaatse opgelost "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

NICE, FR - Beoordeeld door DUPONT - 20 Mei 2021

" OK "

" Bij de afhaling bleven ze maar aandringen voor een upgrade naar een betere wagen. En bleven ze maar aandringen naar het verzekeren van de vijstelling van 1.500 €, niettegenstaande ik hen zegde dat dit reeds verzekerd was bij AutoEurope De wagen was zogezegd nieuw en had zogezegd geen beschadigingen Bij afhaling stelden wij twee lange krassen vast op de motorkap. Hebben er foto's van genomen met de gsm (was na 24u - loket gesloten) Bij inlevering was er veel discussie m.b.t. de schade "

prijs-kwaliteitverhouding: 3
De baliemedewerkers: 3
Service bij het inleveren: 5
Staat van de auto: 5

NICE, FR - Beoordeeld door EDDY - 22 Maart 2021

" top "

" super service "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

AVIGNON, FR - Beoordeeld door GODELIEVE - 23 Februari 2021

" Geen opmerkingen. "

" Excellente service ! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MARSEILLE, FR - Beoordeeld door HANS - 04 Februari 2021

" Bij afleveren wagen apprecieer ik dat een medewerker de wagen onmiddellijk even bekijkt. Je krijgt geen enkel bewijs dat je de wagen (tijdig en onbeschadigd) hebt ingelverd) "

" Vlot en klantvriendelijk "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 9

LYON, FR - Beoordeeld door GODELIEVE - 18 November 2020

" altijd snel en correct. ! "

" alles prima verlopen. goede wagen, duidelijke service "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PERPIGNAN, FR - Beoordeeld door ROELAND - 16 Oktober 2020

" Alles in orde. "

" Alles ok. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

CALVI, FR - Beoordeeld door GUY - 27 Augustus 2020

" Reserveren reeds jaren bij AutoEurope en hebben nog nooit problemen ondvervonden. "

" Goede service, vriendelijke medewerkers en top auto ! "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

AVIGNON, FR - Beoordeeld door MICHELINE - 27 Augustus 2020

" Ok "

" Kantoor 2u later open dan op deur aangegeven, adbleu moeten kopen voor auto maar geld niet teruggekregen en ticket wel bezorgd domweg geen foto van ticket genomen, bij het ophalen heeft het 1 uur(buiten 41 graden)geduurd vooraleer men mijn reservering terugvond "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 6
Staat van de auto: 5

NICE, FR - Beoordeeld door CAROLINE - 26 Augustus 2020

" hele goede prijsvergelijking "

" heel vriendelijke en snelle service "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

NIMES, FR - Beoordeeld door ANN - 23 Augustus 2020

" Wij huurden bij jullie een auto op 06/07/2020.. WIJ BETAALDEN 354,25 euro ..heel fijn tot we op de luchthaven aan kwamen en nog 629,59 euro mochten toeleggen! Waarom? Ten eerste vertelden ze dat wij maar een gewoon basisverzekering hadden en wij dachten al een kleine omnium dus vertelden ze ons dat we voor 27 euro p/dag een grote omnium hadden ,,Dat vonden we eigenlijk niet te veel want ze beginnen dan ineens zo snel frans te praten dat je het niet meer kan volgen! Ineens kregen we voor die omnium een rekening van 629,59 euro!!!27 maal 8 is bij mij maar 216 euro...Bij thuiskomst kregen we via mail een eindafrekening 629,59 -330,13 euro?? En we zagen ook dat die 354,25 aan jullie van onze mastercard afging...Leg ons het nu maar eens uit...Dure auto!! "

" zie beneden "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

RODEZ, FR - Beoordeeld door TINY - 13 Augustus 2020

" Ok "

" Alles ok "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 7

NICE, FR - Beoordeeld door THIERRY - 06 Augustus 2020

" Positieve ervaring. "

" Goede service "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

NICE, FR - Beoordeeld door SAM - 25 Juli 2020

" Top "

" Prima service. Wagen was gloednieuw dus kan ik weinig over zeggen. Maar had echt geeeeeeeen kracht. Zeker niet om even naar boven in de bergen te rijden. Was gewoonweg gevaarlijk. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 3

BASTIA, FR - Beoordeeld door BENJAMIN - 17 Juli 2020

" . "

" . "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BASTIA, FR - Beoordeeld door PETER - 16 Juli 2020

" Zeer tevreden. "

" Bij het afhalen van de wagen waren er beschadigingen die niet vermeld waren. Bij het inleveren heeft men er ook geen probleem van gemaakt. blijkbaar zal ik wat te streng gekeken hebben ten opzichte van de door hun gehanteerde norm. Dus tevreden. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

NICE, FR - Beoordeeld door MARCUS - 09 Juli 2020

" Perfect "

" Alles perfect "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BORDEAUX, FR - Beoordeeld door TARAS - 06 Juli 2020

" Heel goed "

" Heel goed zo ver "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 10

MARSEILLE, FR - Beoordeeld door VIVIANE - 29 Juni 2020

" in orde "

" alles ok "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

AVIGNON, FR - Beoordeeld door DIRK - 01 April 2020

" Met jullie lijkt alles ok tot je aan de balie van europcar komt zijn van alle supplementen te betalen vandaag nog is 480eur van de visa gehaald schandalig geen boetes geen schade met de wagen "

" Echte geldwolven heel de week kost mij uiteindelijk jullie prijs plus 480eur "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 1

PERPIGNAN, FR - Beoordeeld door JACQUES - 18 Maart 2020

" zelfde opmerking (3) wagen kan geen 16L op 95 km gebruiken ! "

" Spijtig opname van de wagen was maar half vol bez en heb hem wel vol gedaan bij terug ,hoe kan je deze oplossen ! heb foto's van bord iets wat ik altijd doen bij reservering van een wagen "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 10

MARSEILLE, FR - Beoordeeld door HANS - 17 Maart 2020

" X "

" X "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

NICE, FR - Beoordeeld door GUIDO - 11 Maart 2020

" Soepele aanbiedingen en korrect. "

" Beste, Zeer tevreden. Korrecte afhandeling. In tegenstelling met europcars. Daar besteelt men de klanten zoals ik een vorige keer mocht ervaren. Avis is top. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

TOULOUSE, FR - Beoordeeld door GEERT - 05 Maart 2020

" Top "

" Alles ok "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 7

TOULON, FR - Beoordeeld door CASIER - 20 Februari 2020

" super "

" heel vriendelijk bij Sixt!!! Zelfs een prachtige roos gekregen voor Valentijn bij Sixt !!!! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LYON, FR - Beoordeeld door BOB - 29 Januari 2020

" dat is OK "

" eerder trage verwerking bij afhalen alles moest nog ingeput worden ... lange wachtrijen "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 7

NICE, FR - Beoordeeld door MARIO - 04 Januari 2020

" ok "

" ok "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

TOULOUSE, FR - Beoordeeld door GEORGES - 23 December 2019

" Ik mocht ook het bedrag die ik storte niet terug krjgen alhoewel ik de auto niet kreeg en niet gebruikte. Puur bedrog en op de firma zal op die manier niemand nog een auto bij jullie huren. "

" Ik had geen visa of master kaart omdat wij dat soort kaarten in België niet gebruiken. Ik mocht niet met bankcantact of Maestro betalen en ook niet met cash geld. "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 5
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 1

MARSEILLE, FR - Beoordeeld door RUDY - 17 December 2019

" vlot en soepel systeem voor annulering of wijziging van booking. snelle terugbetaling na wijziging "

" steeds een andere wagen krijgen dan besteld blijft een moeilijke voor mij, ook al is het dezelfde 'klasse'. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

LYON, FR - Beoordeeld door VINCENT - 02 December 2019

" . "

" . "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

MULHOUSE, FR - Beoordeeld door SUSAN - 02 December 2019

" Na deze ervaring zal het beter zijn direct bij een verhuurder te boeken. "

" Nooit meer. "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 1

GENEVA, FR - Beoordeeld door JACQUES - 29 November 2019

" Positief, we zouden het apprecieren dat U Europcar hierop opmerkzaam maakt dat zulk een praktijken niet kunnen. Een terugbetaling door Europcar zouden we ten stelligste apprecieren. "

" De balie bediende voegde een extra verzekering van 5€ per dag toe aan jullie voucher zonder ons daarop te wijzen. Dit zijn ongeoorloofde praktijken van Keddy/Europcar. "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

NICE, FR - Beoordeeld door GUIDO - 28 November 2019

" Auto europe is OK maar.....NOOIT meer europcar. Ik heb bovendien stappen ondernomen om de bedrijven in ons industrieterrein europcars te mijden. "

" Afhalen en administratieve afhandeling waren OK. Het terugbrengen was een schande. Op het contract stond "geen schade". Als we bij de auto kwamen bleken er 3 krassen te zijn op verschillende plaatsen (deur passagiers kant, boven wiel rechts, en links) waar ik onmiddellijk foto's van nam. Bij het terugbrengen werden we "onthaald" door een bijzondere norse, onvriendelijke man. Ik was dit niet gewoon bij europ cars. Hij begonnen onmiddellijk te zoeken achter schade. Telkens kon ik de foto 's laten zien. Het stemde hem niet vrolijk en begon intensiever te zoeken. Uiteindelijk vond hij 2 krasjes op een wieldeksel rechts achteraan. Nauwelijks te zien en daar had ik geen foto's van. 285 euro !!! met dank aan europcar. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 7

AVIGNON, FR - Beoordeeld door WALTER - 26 November 2019

" Tevreden "

" Tevreden "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MARSEILLE, FR - Beoordeeld door GERRIT - 17 November 2019

" Ben frequente gebruiker van Auto Europe. Altijd prima in orde. Verhuurders als Interrent, sinds overname door Goldcar , zijn wel vervelend. Anderen meestal in orde, afankelijk van de baliemedewerker. "

" Zeer positief deze keer. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

NIMES, FR - Beoordeeld door KOEN - 17 November 2019

" correct, "

" correct kan ik een soort fidelitykaart hebben, voor regelmatig voordelig gebruik? "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

AVIGNON, FR - Beoordeeld door EDDY - 13 November 2019

" OK "

" OK "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

TOULOUSE, FR - Beoordeeld door CHRISTIAN - 13 November 2019

" zie vorige mening. "

" Ik werd doorverwezen naar Hertz. Alles verliep vlot op 1 puntje na en dat is dat ze zeiden dat hun ALL-IN verzekering beter was dat deze van Europe want om bij E urope je geld ooit terug te krijgen = de kans zeer klein is ! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MARSEILLE, FR - Beoordeeld door HENRI - 12 November 2019

" Tot op heden weet ik niet in welke mate Auto Europe tegemoet zal kunnen (willen) komen om de door mij geleden schade te vergoeden. Alle nodige documenten werden bezorgd en ik heb reeds 3X hiervoor contact opgenomen. Volgens de Firefly verantwoordelijke (dame) ter plaatse moest ik contact opnemen met hun hoofdkantoor en zou dit geen enkel probleem zijn (zij heeft zowel de aangeduide schade met bewijs van foto's als de nieuwe banden vooraan nagezien en goedgekeurd) na telefonisch contact met Auto Europe (via wie ik de auto gehuurd heb ) bevestigde Auto Europe mij dat zij zelf het nodige zouden doen maar dat dit in volgorde zou worden behandeld. "

" Ten gevolge van gebrek aan of personeel dat niet voldoende verantwoordelijkheid neemt, worden de auto's niet gecontroleerd voor ze aan een andere huurder worden doorgegeven. Er was volgens de verantwoordelijke geen enkele schade aan de wagen. Bij een eerste nazicht was er toch voldoende zichtbare schade aan de carrossie die hij had moeten opmerken en genoteerd hebben. Zoals alle lakschade aan de velgen en de deuren, bluts ter hoogte van het voorste wiel rechts, put in de achterklep ontbreken van de antenne voor gebruik radio. Schde die de veiligheid aanbelangen zouden ten minste moeten nagekeken worden. In mijn geval was de band ernstig beschadigd (zelfde kant als de bluts) zoals ik achteraf gezien heb op de foto. Dit nazicht zou onvermijdelijk "moeten" uitgevoerd worden door de verantwoordelijke ter plaatse. Zelf spitste ik mijn aandacht op de carrosserie schade en ging ervan uit dat de banden zeker goed waren. De tweede band vooraan was wel reeds goed versleten maar had geen zichtbare schade. Voor onzichtbare schade kan en wil ik niemand verantwoordelijk stellen maar wel voor duidelijk zichtbare. Met een minimum van opleiding en opvolging had dit voorval vermeden moeten worden. Ik had het grote geluk dat het volledig stuk gaan van de band gebeurd is vanuit stilstaande toestand waardoor er geen lichamelijke schade of enige andere bijkomende schade aan de wagen was. Met het vervangen van de banden (totaal 4 uur )kon ik zonder iemand lastig te vallen verder van mijn verlof genieten. Dit was dan ook de bedoeling van mijn uitstap. "

prijs-kwaliteitverhouding: 4
De baliemedewerkers: 4
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 4

LYON, FR - Beoordeeld door ULRIKE - 06 November 2019

" / "

" / "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

TOULOUSE, FR - Beoordeeld door ERWIN MATHIEU JEANNINE - 01 November 2019

" Goed "

" Aan de balie wilden ze ons een duurder model aanprijzen, dit was dan aan 50% korting van de Normale prijs. Ik wou dit niet en toch probeerden ze dit meerdere keren met allerhande argumenten te verkopen. Bij de auto aangekomen leek hij in de garage in orde. Toch merkten we na enkele km dat Het interieur van de auto vuil was en stonk. Het Dashboard en de deurbekleding aan de passagierskant waren volledig bezaaid met sprenkels van iets. De geur werd steeds intenser. Onderweg zagen we dit pas, we zijn gestopt en hebben de auto gepoetst. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 4

MARSEILLE, FR - Beoordeeld door TINE - 30 Oktober 2019

" X "

" Service rapide et professionel, très content . "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

NICE, FR - Beoordeeld door DANIEL - 24 Oktober 2019

" Perfect. "

" Alles was correct geregeld. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

AIX EN PROVENCE, FR - Beoordeeld door CHRISTINE - 21 Oktober 2019

" Auto op voorhand beter controleren, moesten terug naar de balie, gelukkig namen ze ons onmiddellijk, anders nog half uur erbij wegens lange rij wachtenden "

" Altijd in orde "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

PERPIGNAN, FR - Beoordeeld door FRANS - 20 Oktober 2019

" Goede service. "

" Niet goedkoop maar alles prima geregeld. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

TOULON, FR - Beoordeeld door RUDOLF - 17 Oktober 2019

" Zeer goed "

" Zeer goed "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

CARCASSONNE, FR - Beoordeeld door ANN - 16 Oktober 2019

" de reservering klopte niet, vrijstellingen klopten niet, het betaalde bedrag klopte niet. In het algemeen zeer ontevreden en een zeer slechte stressy start van onze vakantie. "

" het voorafbetaalde bedrag klopte niet met het bedrag dat zij op hun papieren hadden staan, ze beweerden dat ik 20 euro te weinig had betaald. de auto had een kras die niet op het formulier was aan geduid en ze wouden me dat formulier laten tekenen zonder dat ik dat had kunnen kontroleren de vrijstellingen die zij hanteerden waren duidelijk veel hoger dan op mijn papieren stond "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

NICE, FR - Beoordeeld door KRIS - 15 Oktober 2019

" Niks aan te merken "

" Heel lang moeten wachten bij het afhalen van de auto. Voor de rest alles ok. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 7

PAU, FR - Beoordeeld door KOEN - 13 Oktober 2019

" Goedkoopste oplossing. Snelle afhandeling "

" Ervaring met Avis in Pau was heel goed. Heb echter al andere negatieve ervaring gehad met Avis waardoor ik Avis niet rap zal aanbevelen "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MARSEILLE, FR - Beoordeeld door HENRI - 11 Oktober 2019

" Geen enkele opmerking voor zover. "

" Er was geen ruitenwisservloeistof meer in de wagen en de ruit was binnenin zeer vuil en vettig waardoor de veiligheid in het gedrang kwam en ik dus onmiddellijk van binnen de ruit met de hand proper gemaakt heb en dan thuis met een azijnoplossing de ruit heb proper gemaakt. Verder geen opmerkingen. Eind deze maand huur ik opnieuw een wagen bij jullie maar dan voor 1 volle week. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

AJACCIO, FR - Beoordeeld door INGE - 11 Oktober 2019

" Geen "

" Geen "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 8

RODEZ, FR - Beoordeeld door BERNARD - 07 Oktober 2019

" goede service en uitleg bij afhaling en teruggave. "

" alles naar wens "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

AVIGNON, FR - Beoordeeld door DANIEL - 06 Oktober 2019

" Geen "

" Geen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 8

RODEZ, FR - Beoordeeld door MIHAELA - 04 Oktober 2019

" zeer goed "

" stipt , vriendelijk , professioneel "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

GENEVA, FR - Beoordeeld door CHRISTIAN - 03 Oktober 2019

" Was perfect. "

" Geen ervaring "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

AJACCIO, FR - Beoordeeld door POL - 01 Oktober 2019

" Alles verliep vlot. "

" was eigenlijk Avis "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

AVIGNON, FR - Beoordeeld door GERRY - 01 Oktober 2019

" goed bezig : doe zo voort "

" prijs kwaliteit is prima "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

MARSEILLE, FR - Beoordeeld door DANNY - 01 Oktober 2019

" Picobello "

" Picobello "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

AVIGNON, FR - Beoordeeld door KRISTINE - 29 September 2019

" Goede service, juiste keuze. "

" Super vlotte service, ook nadat we een auto-ongeluk hebben gehad. Top! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

NIMES, FR - Beoordeeld door STEFFI - 29 September 2019

" Positieve ervaring, geen problemen "

" Positieve ervaring "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

TOULOUSE, FR - Beoordeeld door MARK - 26 September 2019

" Vlot en correct. Ik moest wel wachten na boeking op bevestiging. Was me niet bewust dat de boeking niet definitief is, en dat deze nog ingehouden werd en dus mogelijk niet beschikbaar zou worden gemeld. Wat uiteindelijk wel gebeurde. "

" Vlotte afhandeling. Auto was echter niet zo proper. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

GENEVA, FR - Beoordeeld door CAROLUS JOHANNES MARINUS - 25 September 2019

" - "

" - "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

AIX EN PROVENCE, FR - Beoordeeld door DOMINIQUE - 24 September 2019

" heel fijne ervaring "

" heel vriendelijke manier aan de balie! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BORDEAUX, FR - Beoordeeld door DANIEL - 20 September 2019

" Uitstekend "

" Uitstekend "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

NIMES, FR - Beoordeeld door KIM - 18 September 2019