HERTZ BELGIË Autohuur Beoordelingen

BRUSSELS, BE - Beoordeeld door FRANCOIS - 11 Februari 2025

" Prima service "

" Uitstekende service "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ANTWERP, BE - Beoordeeld door JOZEF - 10 Mei 2024

" Tip top in orde. "

" Alles was piekfijn in orde. Vlotte levering van de auto en vlotte afwerking "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BRUSSELS, BE - Beoordeeld door KAREL JOHAN - 19 Februari 2024

" 10/10 "

" Eerste ervaring met autohuur in België , zeer goede en duidelijke uitleg, snel en behulpzaam! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BRUSSELS, BE - Beoordeeld door TANGUY - 05 Oktober 2023

" ok "

" I was surprised to drive a first time with an elecric vehicle. This means I had to charge the car 4 times, installed 4 different apps etc. The rental agency should to a better effort to explain how this charging works - what is the aim of the RFID tag of Shell I received (seems afterwards i could have done charging nearly everywhere with it) ad where to charge with it; - how is charging done, and where to find charging stations (seems the google map in the car finds automatic a charging statins); all in all it is afterward an easy experience, however if not correctly explained it becomes a real stress. So a good explanation is needed "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BRUSSELS, BE - Beoordeeld door BERNARD - 26 Mei 2023

" Praktische en duidelijke website met prijzen zonder verborgen extra kosten, de keuze om al dan niet de volledige schadedekking te nemen, de mogelijkheid om, tot 48 u vóór het afhalen, gratis te kunnen annuleren. De leuze van Auto Europe 'Scherpste prijzen en beste service' klopt als we vergelijken met andere autoverhuurders. "

" tot nu toe zeer tevreden, de huurwagen was telkens zo goed als nieuw "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BRUSSELS, BE - Beoordeeld door EDDY - 06 Februari 2023

" heel practisch. "

" Achterbank auto had vele vlekken. Tabak was achtergelaten in auto. Bij terugbrengen heeft men mij schuld gegeven van putje in voorruit waarvoor ik nu wellicht dien te betalen via het geblokkeerde garantiebedrag vooraf. "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 6

BRUSSELS, BE - Beoordeeld door ANA MAFALDA - 26 Oktober 2022

" Apenas posso recomendar "

" Completamente insatisfeita com a explicação que me foi facultada aquando da recolha do carro. Devido a tal, foi me cobrado um dia extra, sendo que entreguei o carro no período agendado, mas uma vez que efectuei a recolha uma hora e meia mais cedo, foi me cobrado o valor de uma diária relativa a tal período. "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 5
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 9

BRUSSELS, BE - Beoordeeld door TANGUY - 15 November 2021

" uw call center is nog niet naar het winteruur overgegaan "

" vragen bij bijkomende crossborder fees "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 10

ANTWERP, BE - Beoordeeld door MARC - 01 Februari 2021

" Boeken en prijzen zijn zeer goed. Service van verhuurbedrijf laat altijd te wensen over. "

" Beste, Bij het afhalen werd me gezegd dat ik een mail zou ontvangen met alle schade reeds aanwezig aan het voertuig. Nooit gekregen! Bij het inleveren van de wagen vrijdagmiddag is er niemand komen kijken naar de wagen om de nodige vaststellingen te doen. Ik heb wel 200 € borg moeten geven op VISA. Tot nu toe nog geen vrijgave van het bedrag ontvangen. Wagen was volgetankt en in perfecte staat terug gebracht. Ondertussen is het maandag! "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 4
Service bij het inleveren: 4
Staat van de auto: 8

GENT, BE - Beoordeeld door WIM - 27 December 2020

" Geen opmerkingen "

" Geen opmerkingen "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ANTWERP, BE - Beoordeeld door LUC - 28 Juli 2020

" prima aangename en persoonlijke service "

" vlotte efficiënte service zonder minpunten "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

GENT, BE - Beoordeeld door KRIS - 29 Juni 2020

" Ik zal in de toekomst geen gebruik meer maken van Auto Europe. Dit omdat jullie 2 mogelijkheden aanbieden qua betaling, wat niet duidelijk was. Ik had een auto gereserveerd en dit voor 15 dagen maar het werd 6 dagen daar mijn auto al gerepareerd was. Het geld hebben jullie mooi in eigen zak gehouden. "

" Over de hele lijn top in orde "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ANTWERP, BE - Beoordeeld door JONAS - 08 Juni 2020

" Asked twice about an invoice, did not get a single reply from Autoeurope. Hertz was great, Autoeurope not so much "

" All good "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

HASSELT, BE - Beoordeeld door GEERT - 26 November 2019

" Geen factuur gekregen die overeenstemt met het betaald bedraag. Facturbedrag staat op 0 EUR. Factuur is nodig voor de boekhouding van de huurder. Probleem met Super Cover verzekering. Deze aangevinkt op site van Auto Europe en is aangerekend, de verzekering optie is zichtbaar in het online dossier maar niet op de pdf voucher die per email is aangekomen, ook dit zorgt voor problemen. Hertz heeft echter de SC verzekering erbij gegeven maar stond niet in hun dossier vermeld. Bij een 2de boeking via jullie website de week erna, doet zich exact hetzelfde probleem voor. Teveel problemen om nog een 3de keer via jullie site te boeken. "

" Geen factuur gekregen die overeenstemt met het betaald bedraag. Facturbedrag staat op 0 EUR. Factuur is nodig voor de boekhouding van de huurder. Probleem met Super Cover verzekering. Deze aangevinkt op site van Auto Europe en is aangerekend, de verzekering optie is zichtbaar in het online dossier maar niet op de pdf voucher die per email is aangekomen, ook dit zorgt voor problemen. Hertz heeft echter de SC verzekering erbij gegeven maar stond niet in hun dossier vermeld. Bij een 2de boeking via jullie website de week erna, doet zich exact hetzelfde probleem voor. Teveel problemen om nog een 3de keer via jullie site te boeken. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 7

ANTWERP, BE - Beoordeeld door ALBERT - 26 November 2019

" Zeer duidelijke communicatie en aantrekkelijke prijzen "

" Alles is perfect verlopen "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ANTWERP, BE - Beoordeeld door ROBRECHT - 17 September 2019

" Goede deal "

" Nogal onvriendelijk personeel Geen bewijs van retour gekregen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 10

BRUSSELS, BE - Beoordeeld door GUY - 29 Juli 2019

" Zie 3. "

" auto was spiksplinternieuw en personeel bij afhaling was perfect, vriendelijk en efficiënt. Personeel bij afhaling was iets minder sympathiek. Sorry daarvoor.. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 10

BRUSSELS, BE - Beoordeeld door ANNEMARIE - 10 Juli 2019

" Geen verdere informatie die ik kan delen momenteel. "

" Hertz was over het algemeen zeer goed, vriendelijke dienstverlening, snel, efficient en ook nederlandstalig. Echter de wagen was zonder airco (waar ik pas achterkwam toen ik onderweg was) en ik heb in totaal 10u gereden in de snikhete weer zonder airco. Terwijl mijn voucher wel vermeldde dat de wagen airco zou hebben. Ik vond niet zo fijn, aangezien het telkens als ik moest rijden zo'n 30 à 35° was. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 8

BRUSSELS, BE - Beoordeeld door GEORGE - 12 Juni 2019

" zie 3 "

" professioneel en snel ! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

HASSELT, BE - Beoordeeld door MIRGEN - 11 Juni 2019

" Heel goed "

" Goede service "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

GENT, BE - Beoordeeld door MURIEL - 27 Mei 2019

" Ik ben een tevreden klant. "

" Heel klantvriendelijk! "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

ANTWERP, BE - Beoordeeld door HENRI - 08 Oktober 2018

BRUSSELS, BE - Beoordeeld door JOHANNES - 17 September 2018

GENT, BE - Beoordeeld door MARTINE - 27 Augustus 2018