Afgelopen boekingen

Voor vragen omtrent een boeking die reeds heeft plaatsgevonden kunt u het beste contact met ons opnemen via het klantenserviceformulier.

Restitutie aanvragen

Om aanspraak te maken op restitutie kunt u het restitutieformulier invullen en opsturen. Gelieve de vermelde documenten met het formulier mee te sturen. Vul het restitutieformulier alleen in wanneer u bij uw boeking het product Restitutie van het Blijvend eigen risico heeft afgesloten.

Check de status van uw klacht

Indien u wilt nagaan of uw klacht is verwerkt door onze klantenservice kunt u de status controleren met ons klantenservice statusformulier.

Veelgestelde vragen

Voor een overzicht van de meest gestelde vragen en antwoorden klikt u hier.