" Altijd ok "
" Slechtste auto ever. Versleten achterbumper hing los. Airco werkte niet "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 4 Service bij het inleveren: 3 Staat van de auto: 1
" Een prima platform dat toelaat uit een brede waaier de beste keuze te maken. "
" Eerste wagen deed het aanvankelijk goed tot we na +-100 km vreemde geluiden hoorden bij het remmen en bochten nemen. Toen we in de buurt van de vlieghaven kwamen heeft men ons wel vrij snel een andere wagen gegeven die wel in orde was. Het +-opdringen van een voorafbetaalde tank (leeg terugbrengen) blijkt achteraf altijd een misser vermits je er toch niet in slaagt om de tank echt leeg te krijgen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 5
" Tot nog toe zeer positief. "
" de som die geblokkeerd wordt op de credit card is wel bijzonder hoog, vervelend voor op reis. Tank was halfvol en moest halfvol ingeleverd worden. Dit is vervelend en eigenlijk een extra winst voor de verhuurder. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
" Gebruiksvriendelijke site "
" Snelle en vriendelijke service! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Mooie aanbieding, maar ter plaatse nóg extra dekkende verzekering genomen omdat de onze niet allesdekkend was. Wat onduidelijkheid hieromtrent. "
" Er werd ons ter plaatse Nog een extra verzekering aanbevolen van 133,50 euro. Ik had al een totale verzekering genomen, maar in Montenegro zou men bij alle eventuele schade, een politie rapport moeten binnen brengen . Dit zou 50 euro kosten en dan nog papieren afhandelen ed. Er werd ons gezegd dat we met die éxtra verzekering geen politie documenten ed nodig hadden en dat ze ons onmiddellijk een vervangwagen zouden leveren, indien nodig. Mijn partner werd ongerust én besloot die verzekering toch te nemen. Dit maakte de aanvankelijk mooie aanbieding ineens een pak duurder. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 8
" Boeking met 'super cover' maar slechts een deel van de aangerekende kosten/schade wordt terug betaald > dit was mijn laatste boeking bij jullie! Korte situatieschets: Korting ontvangen van Avis (late aflevering - vroege terugbrengst) en gemaakte onkosten parking luchthaven. Onze credit card werd na aftrek van deze tegoeden met een lager bedrag belast. Auto Europe wil enkel dit bedrag betalen en niet de gehele aangerekende schadekost. Pure diefstal! "
" Vriendelijk personeel, vlotte afhandeling "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" normaal moest geen verzekering meer genomen worden bij aankomst keuze tussen 3 de basic = de goedkoopste genomen waardoor meerkost 97 euro surplus schijnt gebruikelijk te zijn bij avis waarom moeten we dan volgens auto europe kiezen voor super cover ???? "
" basic verzekering verplicht te nemen ???????????????????? "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Bij het afhalen van de auto in de luchthaven van Montenegro hebben we 1,5 uur moeten aanschuiven aan het loket. De computer viel enkele keren uit en de bediende moest de pc telkens opnieuw opstarten. Wij hadden reeds een verzekering (full option) genomen online, maar toch probeerde de bediende ons nog een bijkomende verzekering aan te praten. Bij het terugbrengen van de wagen zou het loket opengaan om 8 uur maar de bediende was er pas om 8.10 uur. De mensen waren wel vriendelijk en we hadden een nieuwe auto dus dat was wel in orde. "
" Wij hadden via Auto Europe een wagen gehuurd. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 4 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" AE houdt m.i. geen rekening met de info die de cliënt hen stuurt, én geeft niet altijd correcte info. "
" hoewel ik via Auto Europe had laten weten dat ik later zou dan 16.30u, (mijn vluchtnummer had ik ook opgegeven), had Sixt die info NIET van AE ontvangen! de balie was onbemand. Ik heb daar ruim 15 minuten staan wachten. Ook was er in de overeenkomst voorzien dat een 2e chauffeur gratis mocht gemeld worden. Sixt ontkende dat. Er moest voor betaald worden; Conclusie : de info die AE geeft is wellicht niet correct '2e chauffeur) en de communicatie met Sixt doen jullie niet goed. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" heb menig maal met auto europ geboekt , het was de eerst maal dat de overeenkomsten niet nageleefd werden. "
" ik had een vol/vol tank overeenkomst doch bij het ophalen bij Avis bleek dat niet te lukken dus leeg/leeg ): "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Zie hierboven. "
" Auto lichten vanvoor en vanachteren werkten niet, hebben dit moeten laten herstellen. Extra kost van 70euro terplekke voor bestuurder van 25 jaar. Gps kosten ook van +-45eu + grens oversteken + 40eu kosten. Niet duidelijk op de website en slechte staat auto. Onthaal was wel vriendelijk en brengt u van en naar het vliegveld. "
prijs-kwaliteitverhouding: 4 De baliemedewerkers: 3 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 3
" Vlotte afhandeling, nieuwe mooie wagen, alleen wat onbeleefd om extra verzekering te verkopen. "