AUTO EUROPE PALMA DE MALLORCA, SPANJE Autohuur Beoordelingen

PALMA DE MALLORCA, ES - Beoordeeld door INGRID - 30 Augustus 2025

" Auto ok maar 3 uur!!!! Moeten wachten "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

PALMA DE MALLORCA, ES - Beoordeeld door AZRYEL - 24 Augustus 2025

" Heel hulpzaam "

" Na meer dan 5 uur wachten had ik nog geen auto ontvangen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 1

PALMA DE MALLORCA, ES - Beoordeeld door BENOIT - 27 Juli 2025

" Goede correcte service/reservering "

" Zeer lange wachttijden bij het ophalen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Beoordeeld door KIM - 13 Juni 2025

" Vaker auto gehoord zonder problemen, maar de laatste keer was een ramp. "

" Terwijl ik via Auto Europe de auto besteld had, inclusief CDW vertelde Goldcar dat dit basis is en niet volledige dekking. Wetende dat dit niet waar is, bleven ze volhouden om zo een proberen extra verzekering aan te smeren. Uiteindelijk werd het zo gespeeld dat ik geen keuze heb of anders geen auto krijg. Dit is onacceptabel en kwam dan uit op bijna 3x zoveel. Hiervoor heb ik een klacht gestuurd naar Goldcar en indien ze geen restitutie hiervoor geven, zal dit juridische gevolgen hebben. "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

PALMA DE MALLORCA, ES - Beoordeeld door DIRK - 12 Juni 2025

" Alles OK "

" Alles OK "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Beoordeeld door ROBIN - 07 Juni 2025

" / "

" Slechte ervaring. 117 euro betaald aan auto erope en dan nog 280 moeten bijleggen bij goldcar omdat ze in de zomer zo goedkoop niet verhuren. Terwijl moest ik rechtsreeks bij goldcar boeken was het maar 250 ivp 400 euro "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Beoordeeld door JOSEPH - 03 Mei 2025

" Altijd zeer tevreden geweest! Misschien kunnen jullie ons uitleggen wat er fout gelopen is met Goldcar? Alvast bedankt! "

" Aan de balie van Goldcar kregen we de keuze om ongeveer 3500 euro waarborg geven via onze creditcard(en) maar dat lukte niet met onze 2 creditcards. De tweede optie was 4OO euro betalen, dat hebben we ook gedaan. Bij geen andere maatschappij hebben we deze problemen gehad. Dus nooit meer met Goldcar. Stresserend na een zeer vroege vlucht. "

prijs-kwaliteitverhouding: 4
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Beoordeeld door JOHAN - 12 Maart 2025

" Zoals onder 3. aangegeven, is autorent nalatig om evidente, verzekerde schade te vergoeden. Een onderzoek van maanden is nodig. Clickrent haalde wel onmiddellijk ( en zonder enige informatie) de " geraamde schade" van de borg. Mijn zoon die ook met ons reisde en bij jullie een wagen huurde en een identieke schade had aan zijn wagen , werd door zijn verzekeraar onmiddellijk vergoed. Op basis hiervan kan ik autoeurop onmogelijk aanbevelen. "

" Er was geen overzicht van de aanwezige beschadigingen nog via medewerker of digitaal. Auto stond in niet verlichte parking, dus controle er moeilijk. Bij inlevering bleek er een extra beschadiging,, maar we konden niet vergelijken met begin staat. Kost voor ' herstelling - 580€- werd wel zonder informatie afgehouden van borg. We reisden met mijn zoon (Han Kerkhof ), die ook een wagen huurde bij clickrent. Zijn wagen had een identieke beschadiging en ook een gelijkaardige schade die onmiddellijk afgehouden werd. Zijn verzekeraar betaalde onmiddellijk terug. Ik had een uitgebreide verzekering genomen bij autoeurop maar hier blijkt dit een maandenlange procedure te zijn om de aangetekende schade vergoed te krijgen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 3
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 7

PALMA DE MALLORCA, ES - Beoordeeld door HERMAN - 07 November 2024

" Goede communicatie. Tevreden "

" Balie te pushy om bijkomende verzekeringen te verkopen.rest is vlot verlopen "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 3
Service bij het inleveren: 5
Staat van de auto: 9

PALMA DE MALLORCA, ES - Beoordeeld door CLAUDIA - 01 November 2024

" zeer goeie zoekmachine "

" heel professioneel "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Beoordeeld door PATRICK - 19 Oktober 2024

" I did not know that click rent operates outside the airport The location of their shuttle station is very poorly indicated in Palma de M. "

" The queue at shuttleservice (when returning the car is not organised. We missed the shuttle because people were not respecting the arrival order "

prijs-kwaliteitverhouding: 5
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 5
Staat van de auto: 8

PALMA DE MALLORCA, ES - Beoordeeld door ISABELLE - 26 September 2024

" Tot nu toe altijd goede ervaringen gehad. Goldcar is een diefstal bedrijf. "

" In de luchthaven 1,5 uur moeten wachten tot het mijn beurt was Extra van 90 euro moeten betalen : onduidelijke reden (mijn reeds betaald bedrag was 134,29 euro) En dan 140 euro op wachtrekening voor eventueel niet opgevulde tank. Die ik trouwens nog moet terugkrijgen want mijn tank was opgevuld 100% Bij het inleveren nam de medewerker allerlei foto's van vermeende schade en liet mij iets tekenen , mompelend dat ik geen probleem zou hebben want ik had volledige verzekering genomen. Daarna krijg ik een mail van claims@goldcar dat ik in een accident betrokken ben en binnen de 48 uur dit moet aangeven. Ik heb steeds zelfs met de auto gereden, legaal geparkeerd en zeker geen ongeluk gehad. Ik heb 3x op deze 'claims' mail geantwoord, zonder respons. Dit is de slechtste ervaring die ik met Autoeurope heb gehad. "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 7

PALMA DE MALLORCA, ES - Beoordeeld door CHRISTIAN - 28 Augustus 2024

" Correcte en verstaanbare taal in de communicatie! "

" Het ophalen van de auto duurde best lang: op de een of andere manier was een andere klant ons voorgedrongen (hoewel er met een volgnummer werd gewerkt) die dan blijkbaar geboekt had met de kredietkaart van een familielid etc . Dat frusteert wel wat, zeker als je dan baliemedewerkers ziet staan keuvelen en je niet verder helpen. Achteraf is alles wel goed gekomen dank zij het prima werk van de baliemedewerker. Het nog proberen verkopen van een extra verzekering duurde maar heel even, maar hoort er sowieso wat bij ... Ook de terug inleveren van de auto gebeurde zeer professioneel en vlot: prima! "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

PALMA DE MALLORCA, ES - Beoordeeld door NICO - 22 Mei 2024

" Erg goed "

" Erg goed "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Beoordeeld door JOHAN - 13 April 2024

" Nog altijd top, wel spijtig dat er extra verzekeringen zijn bijgekomen, het wordt moeilijk om nog goede beslissingen te maken met zoveel keuzemogelijkheden. "

" Het ontvangen van de huurwagen ging heel moeizaam, meer dan een uur moeten wachten. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Beoordeeld door HEYLEN - 12 Februari 2024

" Always ok but never again GoldCar !!! "

" Complaint incorrect invoicing for rental FIAT 500 5/2/2024 11u à 9/2/2024 18u Contract No. Gold Car 24811841 Auto Europe gave us a rental price of 20,04 euros. This was charged via VISA on 2/2/2024 We picked up the car on 2/2/2024 just after 11 am. He was fully fueled. We returned the car on 9/2/2024 around 3:30 pm. We had fully fueled him a few km (3km) from the airport. We hadn't had any incidents or suffered any damage. Upon checking our visa account, we find that GoldCar charged us 257.34 euros on 6/2/2024 for an unknown reason and without justification also refunded 123.00 euros on 9/2/2024 without justification. Please pay the unduly charged balance of 134.34 euros immediately "

prijs-kwaliteitverhouding: 4
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 5
Staat van de auto: 7

PALMA DE MALLORCA, ES - Beoordeeld door PATRICK - 08 November 2023

" Lang moeten zoeken naar 'Auto Europe' in de luchthaven van Palma. Tot de kleine lettertjes zeiden dat ik bij 'Goldcar' moest zijn. "

" Lange wachttijd, alhoewel vooraf geboekt. Waarom steeds dat aandringen op een extra verzekering, tot dreigend toe. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Beoordeeld door MIRISOLA - 25 September 2023

" Spijtig is dat ik al jaren klant ben dat er niet veel wordt gedaan voor kortingen of dergelijke. Groetjes Fabio "

" Hoe lang wachten!! "

prijs-kwaliteitverhouding: 5
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 6

PALMA DE MALLORCA, ES - Beoordeeld door MARC - 22 Juli 2023

" Gebruik auto europe al jaren privé en voor business "

" Terugbetalingen van de waarborgen verlopen zeer stroef en niet correct. Antwoord op een vraag voor regularisatie (via mail) gaat 14 dagen duren. Service ??? "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 5
Staat van de auto: 7

PALMA DE MALLORCA, ES - Beoordeeld door DIRK - 26 Juni 2023

" Perfect "

" Perfect "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 7

PALMA DE MALLORCA, ES - Beoordeeld door CLAUDIA - 24 Mei 2023

" zeer fijne Website "

" zee netjes en vriendelijk "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Beoordeeld door KOENRAAD - 16 Mei 2023

" zoals altijd: TOP! "

" baliemedewerkers ongeïnteresseerd bij vertrek, koffiepraatje belangrijker dan klanten verder helpen (2 posten actief, 4 mensen koffiepraatje achter de balie, 10-tal klanten in wachtrij) Bij inleveren ook dame die ons niet aankeek, niet begroet. Zonder 1 spier te vertrekken, en nauwelijks 1 woord gezegd inleveringsproces voltrokken. Erg bizar en klant-onvriendelijk. MAAR wagen in goede staat, en nette prijs "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 5
Staat van de auto: 9

PALMA DE MALLORCA, ES - Beoordeeld door WOUTER - 10 April 2023

" Vlotte service. "

" Bijzonder tevreden over een vlotte ervaring. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Beoordeeld door MARC - 08 April 2023

" Alles ok. Behalve 1 ding. Volgens autoeurope zou er 100 euro gereserveerd worden van de kredietrekening. Het was 150 euro. Bij Hertz zegde meen dat het al lang 150 euro was. "

" Allles ok. Alleen had ik graag iets meer uitleg gekregen over een paar praktische dingen, zoals: hoe start die auto, hoe zet je hem in achteruit, hoe werkt de handrem, etc... "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

PALMA DE MALLORCA, ES - Beoordeeld door KATRIEN - 16 November 2022

" Ik hoop dat jullie me duidelijkheid kunnen brengen! 31/10: 273,09 afgehouden van mijn rekening 5/11: 108 teruggestort Waar is de rest?? "

" alles verliep prima, ik zie echter op mijn afrekening van Mastercard dat niet het gehele bedrag werd teruggestort?? Ik heb de wagen met volle tank weer afgeleverd, zoals afgesproken. Vanwaar dan het verschil van 165.09?? "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 9

PALMA DE MALLORCA, ES - Beoordeeld door MATHIEU - 10 Oktober 2022

" hele huurproces is ons erg goed bevallen "

" zeer tevreden "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

PALMA DE MALLORCA, ES - Beoordeeld door BART - 30 September 2022

" - "

" - "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 4
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Beoordeeld door AYNSLEY - 08 Augustus 2022

" Op de site van autoeurope was het gemakkelijk zoeken en konden we verschillende wagens vergelijken. Was over alles behoorlijk tevreden tot we de wagen hebben binnengebracht. Weet helaas niet of dit de beste manier is om een wagen te huren door de problemen die we hebben gehad met Everycar (Click&Rent) "

" Dit was voor ons de eerste keer dat we een wagen hebben gehuurd. Onze wagen stond op de parking en moesten we zelf gaan halen. We hebben de wagen niet samen kunnen bekijken op eventuele schade. Bij inleveren van de wagen werd ons gevraagd of er foto's werden genomen. Toen we deze niet konden voorleggen ging de persoon direct naar de plaats waar er volgens hem nieuwe schade was aangebracht, zonder eerst even naar de wagen gekeken te hebben, hij kon het dus onmogelijk gezien hebben. Toen we niet akkoord gingen zei hij ons dat hij ook al de schade kon aanrekenen, die al aanwezig was, omdat we geen bewijzen hadden. We hadden dus niet veel keus en moesten dus het contract ondertekenen. Is ook een onredelijk hoog bedrag voor de kleine bluts die ze gewoon kunnen uithalen met een zuignap. "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 7

PALMA DE MALLORCA, ES - Beoordeeld door PASCAL - 17 Juli 2022

" Heel goed "

" Snelle afhandeling bij ontvangst en inlevering. Bijna nieuwe auto. Niet zuiver bij afhalen, anders een 10. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

PALMA DE MALLORCA, ES - Beoordeeld door LUC - 13 Juni 2022

" zeer tevreden "

" zeer degelijke en correcte maatschappij "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 7

PALMA DE MALLORCA, ES - Beoordeeld door MARK - 23 Mei 2022

" Altijd goed "

" Zeer vlotte, vriendelijke service, prima "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Beoordeeld door ROEL MARTINE D - 19 Maart 2022

" goeie prijs voor een goeie auto "

" Ik had een handmatig geschakelde auto gevraagd maar kreeg een automatisch geschakelde. Wel handig om mee in de bergen te rijden. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Beoordeeld door CHRISTIAAN - 03 December 2021

" Alles prima in orde . Vriendelijk receptie , correcte afhandeling . "

" Geen opmerkingen , alles prima in orde . Vriendelijk , correcte wagen ! Dank, "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

PALMA DE MALLORCA, ES - Beoordeeld door CHRISTIAN - 08 November 2021

" - "

" Pas content car on a loué une vw t-cross et ils nous proposent une skoda. Au final un supplement de 150 euros pour une autre voiture et une assurance car apparement la votre ne couvre pas tout comme la leur. Je ne les reprends plus jamais. Fille a l'acceuil très très désagréable. Voiture avec des griffes partout et un pneu déchiré. Juste scandaleux. Je loue souvent chez autoeurope et c'est la première fois que je suis mécontent. "

prijs-kwaliteitverhouding: 4
De baliemedewerkers: 4
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 1

PALMA DE MALLORCA, ES - Beoordeeld door BEN - 13 Oktober 2021

" Een goede prijs voor een degelijke auto. In de prijs zit eveneens een verzekering in die al de kosten dekt indien er iets zou gebeuren. "

" Zeer vriendelijk onthaald aan de balie. De medewerkster legde alles goed uit. De ophaling van de sleutel verliep eveneens heel vlot. Het voertuig was netjes en technisch in zeer goede staat. Het terug inleveren van het voertuig verliep ook heel vlot. Er zijn geen onvoorziene kosten of dergelijke bij gekomen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Beoordeeld door FRANCIS - 19 Juli 2021

" zie 3. - wellicht geen fout van Auto Europe doch uw terugkoppeling naar Interrent MP is uiteraard aan te bevelen / PS 8/10 = grote onderscheiding - 6/10 = voldoening dus werk aan de winkel voor het Key & Go systeem, zoniet volgende keer gebuisd ! "

" Interrent Key & Go bleek NO key & NO go te zijn zoals ik dat helaas ook moest vaststellen voor veel "lotgenoten" die ook aan de desk hebben moeten aanschuiven - de desk bleek wel op de hoogte te zijn van de problemen en hebben deze na enige tijd toch kunnen oplossen - ik had nochtans voorafgaand via mail bericht ontvangen dat alles geregistreerd en in orde was en heb de print hiervan dan ook laten zien ... "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

PALMA DE MALLORCA, ES - Beoordeeld door JOS - 01 Juli 2021

" Ik vond het aan de balie zeer onvriendelijk personeel en had/heb nog altijd de indruk dat ze mij opgelicht hebben met nog een extra verzekering af te sluiten van over de 200 euro en op de koop toe moest ik ook nog eens 114 euro betalen voor de brandstof (zou ik normaal gezien terug krijgen). Als ik alles bij mekaar optel vind ik niet dat Gold car dan bij de catogerie van de goedkoopste auto's mag tussen staan. Ik vind ook dat jullie ons daar contracten in onze taal moeten aanbieden of er voor zorgen dat wij daar enkel nog onze sleutel moeten krijgen en verder niets moeten doen, want uit eindelijk heb ik een afspraak met autoeurope en niet met gold car. "

" Nog nooit zo slecht behandeld geweest. Zeer onvriendelijk en niet behulpzaam zowel bij aankomst als vertrek. "

prijs-kwaliteitverhouding: 5
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 3
Staat van de auto: 6

PALMA DE MALLORCA, ES - Beoordeeld door NIELS - 30 Mei 2021

" Derde keer via jullie en elke keer goed gelopen/afgehandeld! "

" Zeer aangename ervaring, zowel bij ophaallocatie als op het inlevermoment. Enige verbeterpunt was achteraf dat we toch verrast waren een kost aangerekend te krijgen van 19.99 euro 'flexi return location'. Op het contract was het bekend dat we zouden inleveren op de luchthaven (andere locatie dan ophaallocatie enkele kilometers verder) en stond 'on way fee 0.00EUR'. Mogelijk was de aanrekening foutief en anders dus een verbeterpunt in de communicatie. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Beoordeeld door ANNE - 26 Juli 2020

" Tijdens de corona lockdown , toen er geen vluchten waren en de autoverhuuraatschappij gesloten was, hebben ze me niet willen terugbetalen omdat de 48 u annulatie niet gerespecteerd was ( terwijl dit enkel was door een verkeerd mailadres) ALS GEEN MEDEDOGEN, OOK GEEN AANBEVELING VANWEGE ONS! "

" Te grote auto gekregen ( groter dan gevraagd) en dus moeilijk in kleine straatjes "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

PALMA DE MALLORCA, ES - Beoordeeld door ANNE - 26 Mei 2020

" Slecht dus! Gezien corona verhindert dat er vluchten zijn nr Palma en de autoverhuur dus ook toe is, zou men begrip moeten tonen als er nr een verkeerd mailadres gestuurd is dat ík akkoord was met voucher "

" Alles was GESLOTEN!!! Zelfs geen vluchten naar Palma vanuit België! Ik ga voucher aanvragen want AUTOEUROPE is absoluut niet tolerant in deze coronatijd "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 1

PALMA DE MALLORCA, ES - Beoordeeld door GERT - 16 November 2019

" Geen opmerkingen. "

" Op zich was de verhuur perfect in orde. Echter heeft men mijn handtekening vervalst op een aantal documenten. Ik werd zoals gebruikelijk gevraagd om een borg te geven met credit kaart en heb daar voor getekend. Men heeft mij een stapel documenten overhandigd, zonder deze te overlopen. Bij nazicht bleek dat een van deze documenten de toestand van het voertuig voor ontvangst was. Op dit document stond een kopie van mijn handtekening voor de borg. "

prijs-kwaliteitverhouding: 4
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Beoordeeld door PIETER - 09 Oktober 2019

" Beste verhuurmasrschsppij "

" Minstens 7-8 mensen voor mij aan het wachten. Afhandeling per cliënt ging beduidend trager dan bij mijn voorgaande keren. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

PALMA DE MALLORCA, ES - Beoordeeld door PIERRE - 06 Oktober 2019

" maak vouchers in het engels zodat lokale agenten die ook kunnen lezen "

" auto was niet proper bij afhalen bij afhalen betwistte Six dat we een volledige dekking hadden zoals vermeld op uw voucher (in het nederlands) en gaven ze ons de keuze tussen twee extra te betalen verzekeringen à 110 of 180 euro, een van beide verplicht te nemen. Dit is bedrog "

prijs-kwaliteitverhouding: 4
De baliemedewerkers: 5
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 6

PALMA DE MALLORCA, ES - Beoordeeld door ODETTE MARIA CAMILLA - 30 September 2019

" Top,gebruik altijd auto europe om auto te huren "

" Vlotte afhandeling,zeer vriendelijk en ervaren personeel,mooie auto in onberispelijke staat en dezelfde auto als deze die we gereserveerd hebben "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Beoordeeld door GUY GASTON MARIA - 02 September 2019

" Correcte info en makkelijke boeking. "

" 1,5 moeten wachten aan de balie van verhuur. En 25€ van de borgsom ingehouden. Reden onbekend. Geen beschadigingen en met volle tank teruggebracht. "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 4
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Beoordeeld door KAREL - 09 Augustus 2019

" Neen "

" Geen opmerkingen "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 6
Staat van de auto: 8

PALMA DE MALLORCA, ES - Beoordeeld door JORIS - 10 Juli 2019

" Goede service en correcte informatie. "

" Er waren relatief weinig Hertz mensen bij aankomst in Mallorca zodat de rij bij het afhalen erg traag werd weggewerkt. (30à40 minuten wachttijd) "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Beoordeeld door JURGEN - 20 Juni 2019

" Reeds meermaals via jullie geboekt "

" Reeds meermaals via jullie geboekt "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Beoordeeld door PAUL - 15 Juni 2019

" boeking gemakkelijk en steeds aanpasbaar. goede naservice "

" vlotte afhandeling "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

PALMA DE MALLORCA, ES - Beoordeeld door PETER - 25 Mei 2019

" value for money "

" efficiente werkwijze "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

PALMA DE MALLORCA, ES - Beoordeeld door ROBERT - 17 Mei 2019

" Altijd correct "

" Al een 5 tal keer een auto gehuurd nooit problemen mee gehad "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Beoordeeld door MARC - 16 April 2019

" Zeer vlot en correct zowel bij het boeken als het annuleren en het opnieuw boeken. Voordeel dat het allemaal in eigen taal gebeurt. "

" Zeer vlotte transfer van en naar luchthaven en snelle afhandeling aan de balie zowel bij afhalen als terugbrengen. Geen gezeur over bijkomende verzekeringen! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Beoordeeld door SVEN - 13 April 2019

" Ok "

" / "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 7

PALMA DE MALLORCA, ES - Beoordeeld door BERT - 11 April 2019

" / "

" 1) een wachttijd van meer dan 50 minuten is geen goede start van uw vakantie. Het is mij ook onbegrijpelijk waarom er meerdere desks voorzien zijn, het personeel een koffie staat te drinken, en de klanten rijen dik staan te wachten. Onbegrijpelijk. "

prijs-kwaliteitverhouding: 4
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Beoordeeld door ANNE - 13 Maart 2019

" Een hogere autoklasse gekregen, die echter te groot was.. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Beoordeeld door IGOR - 19 Februari 2019

" Alles perfekt! "

" Super snel! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Beoordeeld door ROGER - 10 Februari 2019

" Tot heden was auto europe altijd correct en heb dus geen klachten. "

" In het contract staat: "vlieghaventaks inbegrepen", toch heb ik ter plaatse nog eens vlieghaventaks moeten betalen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 5
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Beoordeeld door TETYANA - 10 Januari 2019

" we had to pay 2,50 extra per day because our category was diesel. We did not order diesel, so we should not pay extra I believe. But for 5 days we did not want to make hassle. "

PALMA DE MALLORCA, ES - Beoordeeld door ANNE - 29 Oktober 2018

" er waren 76 ( gewone niet bijbetalende ) wachtenden voor mij. je kon bijbetalen om rapper geholpen te worden... "

PALMA DE MALLORCA, ES - Beoordeeld door ALEXA - 22 Oktober 2018

PALMA DE MALLORCA, ES - Beoordeeld door JOHAN - 04 Oktober 2018

" bij teruggave van de wagen was er kleine schade aan de wagen , die niet van ons was (met zekerheid) . We denken dat dit oplichterij was van de firma Centauro. Dit kan de volgende week terug aangerekend worden bij de volgende. Wij boeken nooit meer bij deze huurfirma. We hadden geen extra verzekering genomen en zijn beetgenomen door schade van derden, van een vroegere datum . het was 225 ? , dit is niet veel , maar de schade was niet van ons. ONTERECHT. We hebben al diverse malen een auto gehuurd en zijn tevreden van Auto Europe , maar niet van Centauro . We hadden jammer genoeg geen foto's van de volledige auto genomen . "

PALMA DE MALLORCA, ES - Beoordeeld door LUC - 03 Oktober 2018

" Auto was in orde. Maar bij aankomst in de luchthaven, 2 uur en een half moeten wachten aan de balie, om de auto te kunnen op halen. !! Zij hanteren een systeem nummer opvolging, maar als je zou willen bij betalen(50 euro !), dan krijg je een vlugger speciaal nummer. Ongehoorde praktijk vind ik dat ! "

PALMA DE MALLORCA, ES - Beoordeeld door PAUWELS - 30 September 2018

PALMA DE MALLORCA, ES - Beoordeeld door STEPHAN - 22 September 2018

" Hadden ons niet ingelicht dat wij ons contract onder de voorruit moesten leggen. Nu bijna de auto weggesleept en wel een boete moeten betalen. Stonden gewoon bij het hotel. Sixt wilde ons niet helpen met de boete die ten onrechte was en stuurde ons naar de politie. Die kon allleen iets doen wanneer we naar een kantoor kwamen dat 40 km verderop lag, was onze laatste vakantie dag dus konden niks meer. Sixt wilde verder ook niet helpen of een klacht indienen "

PALMA DE MALLORCA, ES - Beoordeeld door GEERT - 14 September 2018

" Men zou best in de luchthaven een infobord aanbrengen dat men buiten eerst een shuttle moet nemen en waar! "

PALMA DE MALLORCA, ES - Beoordeeld door KRISTINE - 12 September 2018

" Niet aangeduid waar shuttle zou wachten en door de lange wachttijd vooraleer de shuttle er was, ook twijfel of we wel op de juiste plaats stonden enz. Betere aanduiding of vermelding op de voucher zou die onzekerheid wegnemen. Verder alles prima verlopen, heel correct en ook een aangenaam en vriendelijk onthaal. Proper en modern kantoor, alsook de shuttle. Een aanrader. "

PALMA DE MALLORCA, ES - Beoordeeld door FREDDY - 09 September 2018

" Betaald aan auto Europ 82.82?, betaald aan Goldcar 298.57??? Recargo Aeropuer 12.95 Cobertura super 132.19 Fianza Tarjeta 71.90 Smart return 12.36 Mega relax cover 17.36 Totaal 298.57 btw in. Terug gekregen 87? Dus: kost auto voor 1 week= 211.57? Verklaring ???????? "

PALMA DE MALLORCA, ES - Beoordeeld door M.A. - 04 Augustus 2018

" Zeer ontevreden. De waarborg moest per creditcard worden voldaan. Deze was niet in het bezit. Een andere oplossing, zoals cash, werd niet gehonoreerd. Slechte service!! Ook is het huurbedrag nog niet terugbetaald!! Zeer slecht begin van de vakantie! Binnen een uur was een concurrent wel genegen de cash waarborg te accepteren..... "

" Zie bovenstaand! "

PALMA DE MALLORCA, ES - Beoordeeld door ROEL - 30 Juli 2018

" Ik kan me er niet anders over uitdrukken dan te zeggen dat het een regelrechte schande was! Eenmaal aangekomen bij ok rent stonden er al enkele honderden mensen te wachten op een auto. Ticketje nemen nog 130 wachtenden voor u.(of ge kunt voor 18? speedticket nemen en dan mag je voorsteken?!) resultaat 4,5 gewacht op een smerige parking of stort zou ik het ook nog durven noemen! Dan na 4,5 u eindelijk aan de beurt en dan nog met 0,0 respect behandeld worden was de druppel! Bij diverse maatschappijen al een auto gehuurd en steeds tevreden! Maar ok rent ga je mij niet horen aanbevelen. "

" Ik kan me er niet anders over uitdrukken dan te zeggen dat het een regelrechte schande was! Eenmaal aangekomen bij ok rent stonden er al enkele honderden mensen te wachten op een auto. Ticketje nemen nog 130 wachtenden voor u.(of ge kunt voor 18? speedticket nemen en dan mag je voorsteken?!) resultaat 4,5 gewacht op een smerige parking of stort zou ik het ook nog durven noemen! Dan na 4,5 u eindelijk aan de beurt en dan nog met 0,0 respect behandeld worden was de druppel! Bij diverse maatschappijen al een auto gehuurd en steeds tevreden! Maar ok rent ga je mij niet horen aanbevelen. "

PALMA DE MALLORCA, ES - Beoordeeld door ELS - 18 Juli 2018

" Hallo, Mijn reservatie via internet bij auto europe is vlot verlopen Het was de 2e keer dat wij een auto reserveerde bij jullie "

" Internet was een grote ramp... Bij het afhalen vd auto moesten wij een nr trekken, wij hadden nr 86 en ze waren nr 71 aan het bedienen. Na 2,5 uur wachten vertelden ze ons dat ze problemen hadden met internet en daardoor konden ze de waarborg van 100 euro niet vastzetten op ons rekening en ze wouden het ook niet cash aanvaarden. Ze hadden ook problemen met de aanlevering vd auto's. Na veel discussie waren we het wachten beu en hebben we maar een taxi genomen naar het hotel. Ze zeiden dat we de dag erna terug mochten komen om de auto maar dan moesten we terug een taxi nemen en waarschijnlijk terug enkele uren wachten. We hebben dus geen auto gekregen en ik zou het leuk vinden mocht ik mijn geld terug krijgen "

PALMA DE MALLORCA, ES - Beoordeeld door CARL - 17 Juli 2018

" proberen eerst een andere, duurdere auto te verhuren willen ook dat je extra verzekering neemt ondanks dat ik een extra genomen had, nl Restitutie van het blijvend eigen risico met Super Cover De baliemedewerker kende dit zo gezegd niet "

PALMA DE MALLORCA, ES - Beoordeeld door KURT - 08 Juli 2018

PALMA DE MALLORCA, ES - Beoordeeld door PHILIP - 03 Juli 2018

PALMA DE MALLORCA, ES - Beoordeeld door ELISABETH - 17 Juni 2018

" probleemloos huren, groot aanbod "

" snelle handover, goede auto. "