" If Flex to go wants a better price , then they have to offer more expensive to Auto Europe "
" Indeed they are the cheapest. At reception it starts: they try to get you a double insurance, they say that the car should be cleaned externally at return (nothing mentioned in the contract). That all gives a negative perception . The guy even said I could return they car half full , but I had to pay around 80€ included full assurance coverage .. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 8
" Tot nu toe was ik relatief tevreden van jullie service. Deze maal was ik zeer erg teleurgesteld. Ik voelde me bedrogen. Ik huurde voor de eerste maal een auto waarmee ik over landgrenzen ging. Toen ik de auto ging ophalen moest ik plots 160€ extra betalen om over de grenzen te gaan. Deze info stond blijkbaar ergens vermeld op de voucher die ik van jullie ontvangen heb nadat ik de reservering en betaling had uitgevoerd. Doorheen het aankoopproces werd daar helemaal niets over geschreven. Het lijkt er dan ook sterk op dat jullie dit bewust verstoppen zodat de klant voor voldongen feiten staat bij het ophalen van de wagen en geen andere keuze meer heeft. Als jullie hier gevolg aan geven, ga ik ervan uit dat dit een bewuste strategie is waarvoor jullie kiezen en zal ik niet meer huren bij AutoEurope en ook anderen afraden dit te doen via online reviews en sociale media. "
" Duidelijk, vriendelijk, snel, propere wagen "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" No hassle "
" I received a free upgrade. Great car. Every thiny scratch was indicated on the damage report when I took possession of the car. No hassle to sell extra insurances. Returning the car was a bit more difficult. No parking space free in the Alamo spaces. It took about half an hour before anyone inspected the car and confirmed that there was no new damage. Personnally, I like to have this confirmed before I leave. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 10
" goed "
" Ik heb een volledig uur extra moeten wachten op de auto. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Alles perfect! "
" Alles was ok. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" It was fine "
" They are scammers, not a reliable company. During the return of the car, the employee said it's all fine and no damage ıs done to the vehicle and made me sign the return form. Then next day I have received 350 USD bills for an alleged 4 cm long dent on the door, which was never mentioned before. The worst part is a quick research on the internet shows that they have done the exact same thing to dozens of customers just in last a few weeks. I am starting legal action against these scammers. "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 1
" Zie bovenstaande "
" Alles was vooraf betaald met viza. Alle mogelijke verzekeringen erbij. Wij waren echter onze viza vergeten meetenemen, dit is uiteraard onze fout. Hierdoor kregen we de wagen niet mee, ondanks dat alles al betaald was. Ik stelde nog voor om borg te betalen met een andere kaart maar dit werd resoluut geweigerd. Er werd ook geen enkele moeite gedaan om een oplossing te zoeken voor het probleem, ze lieten ons gewoon in de kou staan. Hun geld was toch al binnen! "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Alles 100% ok "
" Alles was ok "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Zie boven "
" Moeilijk te vinden plaats van afhandeling. Tweede maal kleinere auto dan gevraagd. Tweede maal ook erg lang gewacht op eindafhandeling. Niet goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 3 Staat van de auto: 7
" Zeer vriendelijke bediening Goede uitleg gekregen Prijs/kwaliteit , zeer aan te bevelen Daar wij regelmatig naar Polen gaan , zal ik graag terug samenwerken met deze mensen "
" Plaats dit op tevreden maar moet verzekering nog aanspreken omwille van problemen met de verhuurder "
" De gekregen wagen had een achttal opmerkingen genoteerd uitwendig. Inwendig staat er niets genoteerd op het overzicht met reeds aanwezige schade Er is niemand aanwezig om de wagen in ontvangst te nemen die er daardoor voor zorgt dat er een willekeur is om extra schade toe te voegen. Wagen was bij mij niet proper binnen in, een vlek op de achterzetel werd mij toegewezen terwijl ik deze zeker niet heb veroorzaakt en wordt mij aangerekend. Firma is absoluut onbetrouwbaar en zou moeten worden geschrapt bij auto europe die ik in het verleden heb gebruikt en steeds als positief heb ervaren. "
" Ik ben zeer teleurgesteld. Bij aankomst in Katowice moet ik een borg van euro 750,- betalen? Iets wat mij nooit duidelijk is geweest bij de reservering. Verzekering was namelijk afgekocht. Maar goed geen probleem. Ik bied vervolgens mijn debet card (master card Bpost Bpaid) aan. Deze kaart wilde meneer echter niet accepteren. Ook kon ik niet pinnen en ook mocht ik geen credit card van mijn vrouw gebruiken... De enige oplossing om een auto mee te krijgen was een extra verzering afsluiten a euro 20 per dag!! Ik had geen keus en heb dit dan met tegenzin gedaan. Uiteraard was betalen met mij master card nu wel mogelijk ...erg frustrerend. Ik wil dan ook graag mijn geld terug van deze extra verzekering en wacht op uw reactie. "
" Ik ben zeer teleurgesteld. Bij aankomst in Katowice moet ik een borg van euro 750,- betalen? Iets wat mij nooit duidelijk is geweest bij de reservering. Verzekering was namelijk afgekocht. Maar goed geen probleem. Ik bied vervolgens mijn debet card (master card Bpost Bpaid) aan. Deze kaart wilde meneer echter niet accepteren. Ook kon ik niet pinnen en ook mocht ik geen credit card van mijn vrouw gebruiken... De enige oplossing om een auto mee te krijgen was een extra verzering afsluiten a euro 20 per dag!! Ik had geen keus en heb dit dan met tegenzin gedaan. Uiteraard was betalen met mij master card nu wel mogelijk ...erg frustrerend. Ik wil dan ook graag mijn geld voor deze extra verzekering terug en wacht op uw reactie. "
" Zal er terug beroep op doen "