AUTO EUROPE PORTUGAL Autohuur Beoordelingen

FARO, PT - Beoordeeld door ISABELLE - 21 September 2025

" geen opmerkingen "

" Onze vlucht kwam pas om middernacht in Faro aan waardoor we pas om kwart na twaalf onze auto konden ophalen. Daarvoor rekenden ze 70 euro extra aan, terwijl wij daar niets konden aan doen. Ze zeiden dat we dat moesten terugvorderen van Ryanair, hoewel ze waarschijnlijk wel wisten dat dit niet ging lukken omdat onze vlucht minder dan 3 uur vertraagd was. "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 5
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LISBON, PT - Beoordeeld door JAN - 07 September 2025

" Duidelijk aanbod van wagens met prijsvergelijkingen "

" Zeer lange wachttijden bij het afhalen van de wagen in Lissabon "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 7

LISBON, PT - Beoordeeld door MELISSA - 03 September 2025

" Hopelijk worden deze kosten terugbetaald, in de clausule van Auto Europe staat dat de visa kaart internationaal aanvaard moet worden, wat ook zo is, en de dienst reservaties heeft al bevestigd dat Belfius geen probleem mag zijn (ook American Express wordt trouwens geweigerd bij Goldcar, en die staan ook op groen bij Auto Europe ) "

" Weigerden mijn internationaal erkende visakaart (Belfius) waardoor ik verplicht een extra verzekering van 200 euro moest afsluiten (die ik eerder al via auto europe geboekt heb) met een visakaart van een ANDERE BANK. Zoniet kreeg ik de auto niet mee. Ik heb aan iemand anders in de wachtrij dit moeten vragen. Echte scam! "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 6

PORTO, PT - Beoordeeld door DOMINIC - 01 September 2025

" Goedkope prijs tot wanneer je aan de balie van het verhuurbedrijf zelf staat. Dan moet je toch nog extra verzekeringen nemen om toch volledig gedekt te zijn, om niet alles te moeten voorschieten en om geen franchise te hebben van 2500 €! Dat is vervelend. "

" Enige minpunt was de uitvoerige/langdurige controle van de wagen bij het af- en inleveren, niettegenstaande wij een volledige dekking hadden afgesloten bij Drivalia zelf! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LISBON, PT - Beoordeeld door BERT - 27 Augustus 2025

" Het was niet makkelijk om achteraf te verifiëren of ik die aanvullende CDW had afgesloten "

" Het ophalen van de auto viel tegen. Moest meerdere keren bellen voor de telefoon werd opgenomen (voor de transfer). Lange wachttijd aan de balie hoewel het niet druk was). Het inleveren van de auto ging wel heel vlot (was ook ander personeel) "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

FARO, PT - Beoordeeld door ERIK - 14 Augustus 2025

" Heel goed "

" Alles zeer vlot verlopen Auto in zeer goede staat Zeer uitgebreide controle bij ophalen en inleveren auto "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

FARO, PT - Beoordeeld door WIM CHERIUS PALMYRA - 04 Augustus 2025

" Vlot Enkel info ivm 0 euro eigen kosten moet duidelijk en niet dubbelzinnig. "

" We booked a Volkswagen Up and received a Hyundai I10. No problem. - Let's begin positive : the return of the car went smoothly. Visual check of the car, check of the fuel (full-full) and km. No discussions there. - The warranty on the credit card "is now cancelled", but 24 hr later that was not the case. Be patient ?!. Today we are 4 days later and still blocked. - The car was OK. A very small car, but that is what we booked. Very easy to park and with a back viewing camera. - With only 998 cc, the motor had to fight on the highway to gain speed. I ould nnot recommend it in the mountains. It drank >5 liter/100 km, that is a lot for such a small car with a weak engine. - What is VERY irritating : the car is always beeping or making other dind-dong sounds. You can turn these noises off, but you need to go deep into the menu to fix that problem and each time you re-start the engine you need to redo that fix. Receiving the car was a problem. - We need to take a shuttle on P4 on the parking off the airport. We failed to find P4, so we followed "car rentals", but that brings you to P1. And from there (with luggage) a safary to P4. - On P4 there were flags en a container, but we failed to find our rental company. - No problem : you call a Tf number and ... you get a menu "for Englisch" etc. We tried 5 to 10 times, but we managed to get 0 persons on the line. - We finally found our shuttle and we are dropped at the rental company. - How does it work ? A lot of people were waiting and you have to find out that you have to get a ticket and wait. - We needed to wait 1 hour before we were helped. - When I say helped, that is a relative statement : the person was 50% of the time busy helping a collegue of another desk. - All was booked and paid in advance, but it took quiet a long time to receive the car. - The company blocks 1100 euro (for a very very very small car). And they blocked 70 euro for a toll-bagde : unrequested and not needed because the A22 is now toll-free and I have my own toll-badge with me. The customer has no choice. - Not very customer-friendly. Happyly a big contrast with the return-flow of the car. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 5
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

FARO, PT - Beoordeeld door VEERLE - 02 Augustus 2025

" Alles is heel duidelijk op de website. Duidelijke communicatie. Al 2x een auto gehuurd via Auto Europe en telkens zeer tevreden. "

" Alles verliep heel vlot. Goede shuttle service. Zeer vriendelijk personeel. Een aanrader! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door JOHAN - 19 Juli 2025

" Perfect, zoals altijd. "

" Contract was brandstof vol/vol, maar de tank was halfvol en ik moest hem halfvol terugbrengen, en dat je nooit passen. Dat was niet correct. Voor de rest prima, zeer godde prijs/kwaliteit. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

MADEIRA, PT - Beoordeeld door JERRY - 19 Juli 2025

" Reeds 20 jaar goede ervaringen met deze boekingswebsite. "

" Zeer vlotte afhandeling, zowel bij ophalen als inleveren. Niet opdringerig om extra verzekeringen te nemen want die had ik al bij Auto Europe via de website. Het was een nieuwe auto met voldoende vermogen voor de zeer steile wegen in Madeira. Kleine SUV is zeker aan te raden! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MADEIRA, PT - Beoordeeld door GIEL - 14 Juli 2025

" Auto europe heeft naar onze mening het echt niet goed gedaan. We kwamen aan bij surprice en wilden de borg betalen. Met onze MasterCard (prepaid weliswaar), wilden we dit voltooien en opeens zeggen ze dat dit niet kan. Vorige jaren was dit geen enkel probleem met diezelfde kaart. Ondanks de mail van Autoeurope met de uitleg in, stond dit er niet zeer duidelijk vermeld. Zoiets moet je heel duidelijk maken omdat veel jongeren enkel een prepaid MasterCard hebben. Wij voelden ons serieus in de steek gelaten. Het voelde als een scam. Ook dat we na contact met jullie klantendienst, geen hulp aangeboden kregen, dat was onaanvaardbaar. De medewerkers van Surprice car vonden dit ook erg voor ons (langs ons stond overigens een koppel met exact hetzelfde probleem) en de medewerkers zeiden dat dit probleem vanwege Autoeurope al heel vaak is voorgevallen. Dan schort er toch daadwerkelijk iets aan jullie werkwijze. Eigenlijk willen we compensatie, maar dat gaan jullie aangezien de stugge houding bij de klantendienst al zeker niet geven. We hebben dus voor een auto van 165 euro voor 9 dagen wegens het weigeren van de prepaid MasterCard een verplichte verzekering moeten afsluiten van maar liefst 265 euro bovenop de gewone prijs. Dit is echt niet ok. De medewerkers van Surprice car konden hier niets aan doen. Ze doen hun werk, maar jullie als Autoeurope zijn hier echt niet ok in communicatie en in service bij de klantendienst. Helaas. Een zeer teleurgestelde klant. (En nog vele anderen met hetzelfde probleem) "

" Surprice heeft het zeer goed gedaan. Goed onthaal, goed vervoer, degelijke wagen. Duidelijke regels. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

PORTO, PT - Beoordeeld door YARNE - 09 Juli 2025

" Nog een boete gekregen om buiten het land te rijden terwijl we hier niet van de hoogte waren. Dit is echt schandalig. "

" Het leek een vrij leuke aanbieding 280€ voor 2 weken tot we aankwamen bij de balie en al half verplicht werden om een peperdure verzekering te nemen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 2
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 5
Staat van de auto: 8

PORTO, PT - Beoordeeld door JOHAN - 07 Juli 2025

" Ook weer alles perfect in orde. "

" Perfecte service, vriendelijk personeel en correcte afhandeling. Vanaf nu mijn favoriete verhuurbedrijf. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door ARTHUR - 07 Juli 2025

" tot nu toe goed "

" Wacht nog altijd op een factuur en terugbetaling van benzine en tolgeld waarborg. inhouding van 1200 euro's op mijn creditkaart ook nog niet terug "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 5
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 2

LISBON, PT - Beoordeeld door PIERRE - 05 Juli 2025

" Geen opmerkingen "

" Alles vlot verlopen "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

FARO, PT - Beoordeeld door DIRK - 27 Juni 2025

" Niets op aan te merken, alles vlot verlopen. "

" Fiat 500 gehuurd. Upgrade naar een mercedes 200. Auto in perfecte staat. Zeer hulpvaardig personeel . "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 10

LISBON, PT - Beoordeeld door JEAN MARC - 22 Juni 2025

" Goed "

" Auto had veel problemen, vooral ivm open en dichtgaan (auto sleutel werkte niet (goed)) daarnaast had de auto ook veel fout meldingen (software?) "

prijs-kwaliteitverhouding: 5
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 1

MADEIRA, PT - Beoordeeld door MARC - 18 Juni 2025

" Verzekeringsinfo kan duidelijker. Verder competitieve prijzen. "

" Oudere wagen met meer dan 40000 km op de teller. Waarschuwing bij veelvuldig remmen wat op Madeira niet anders kan. Gaf toch een onzeker gevoel in de bergen deze SEAT. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 7

LISBON, PT - Beoordeeld door HEIDI - 09 Juni 2025

" De wagen was top, de afhandeling niet. Jammer. De auto verzekering was niet duidelijk, ook al omdat die volgens de verkoper van Centauro niet zou van toepassing zijn in Portugal. Zeer contradictorisch allemaal. Auto Europe zullen we als platform nog gebruiken, Centauro wellicht niet "

" Inlever adres op de voucher klopte niet, dus dikke stress net voor de vlucht. Centauro heeft te weinig teruggestort van de waarborg, ik je ze gevraagd dit asap terug te storten. Tank zat vol, wij hebben alle voorwaarden en regels gerespecteerd. Ik hoop dat ze de 14.60 euro weldra overmaken. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 5
Staat van de auto: 9

LISBON, PT - Beoordeeld door PIERRE - 06 Juni 2025

" Vlotte boeking "

" Alles goed verlopen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

LISBON, PT - Beoordeeld door JOSE - 02 Juni 2025

" Behulpzaam personeel "

" Goede service. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

FARO, PT - Beoordeeld door DIRK - 29 Mei 2025

" Momenteel goede ervaring. Als negatieve opmerking: berichtje gestuurd met de vraag waar de shuttlebus zich zou bevinden. Niet het gewenste antwoord gekregen. "

" Huurde een Fiat 500. Kreeg een upgrade Mercedes 200S. Leuke upgrade "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LISBON, PT - Beoordeeld door JOS - 27 Mei 2025

" Auto Europe zou er moeten op toezien dat de verbonden maatschappijen geen oneerlijke praktijken hanteren. "

" Ik had de wagen op voorhand gereserveerd en betaald. Bij het ophalen van de wagen werden mij nog 21.53€ vaste "dossierkosten" aangerekend. Dit zijn voor mij dus kosten die bij de huurprijs horen en die vooraf zouden moeten meegedeeld. Het is oneerlijk om achteraf nog verdoken bijkomende kosten aan te rekenen. Voor de rest was de service in orde. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

PONTA DELGADA, PT - Beoordeeld door ERIK - 27 Mei 2025

" Alweer een probleemloze boeking via Auto Europe. "

" Probleemloos, alles is perfect verlopen. Upgrade van Renault Megane naar Ford Kuga gekregen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

PORTO, PT - Beoordeeld door JOHAN - 25 Mei 2025

" Perfecte service, goede prijs. "

" Inleveren duurde amper 1 minuut. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

FARO, PT - Beoordeeld door DANNY - 22 Mei 2025

" De motor van de wagen was wat ondermaats. Bergop of zeker achterwaarts bergop rijden was niet echt vlot. "

" geen "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

PORTO, PT - Beoordeeld door JAN - 06 Mei 2025

" Slechte auto, gedwongen aankoop extra omniumverzekering, (tangarine aanvaardt jullie verzekering niet) (bijna) gedwongen om op te draaien voor kosten aan defecte auto, extra verzekering werkt niet, kortom, oplichterij "

" Absolute bedriegerij, nooit meer!!! "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 1

FARO, PT - Beoordeeld door FELIX - 09 April 2025

" Ben al jaren klant en tot nu toe tevreden. "

" Erg positief "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LISBON, PT - Beoordeeld door ALAIN - 02 April 2025

" Steeds tevreden. "

" Deze keer liep het niet zo vlot als de vorige keren. We hebben ongeveer 45 minuten verloren omdat de machine niet werkte, er ergens anders nog sleutels van auto's moesten gehaald worden en onze boeking niet werd teruggevonden in het systeem. Een beetje vervelend als je nog een aantal uren moet rijden. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door ANNIE - 01 April 2025

" Auto Europe voor ons prima "

" Alles was in orde ! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LISBON, PT - Beoordeeld door JOSE - 23 Maart 2025

" Slechts 1 negatieve ervaring. "

" Zijn al jaren klant, maar dit was duidelijk minder. 26 februari, grote chaos. "

prijs-kwaliteitverhouding: 5
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 4

PORTO, PT - Beoordeeld door JOHAN - 23 Maart 2025

" Perfect. "

" - "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 7

LISBON, PT - Beoordeeld door HEDWIG - 15 Maart 2025

" Nog nooit problemen gehad. "

" snelle services en to the point aan de balie. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

FUNCHAL, PT - Beoordeeld door ELS - 10 Maart 2025

" Top! "

" Top! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

FARO, PT - Beoordeeld door CHERSTINE - 10 Maart 2025

" hiermee kan goed vergeleken worden "

" Hebben gezocht om mij een 'beschadiging' aan te wrijven, iets wat ze normaal bij afhalen zeggen, dat dit te onbeduidend is. Jammer genoeg had ik vooraf geen foto's genomen. De ontvanger van de auto heeft 2X rond de auto moeten controleren om iets te vinden. "

prijs-kwaliteitverhouding: 4
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 7

LISBON, PT - Beoordeeld door STEPHAN - 28 Februari 2025

" Onze heenvlucht naar Lissabon had 3 uur vertraging bij vertrek in Brussel. Getelefoneerd met AutoEurope, terwijl we in het vliegtuig wachtten, met vraag om Guerin in Lissabon te verwittigen. Guerin in Lissabon bleek niet verwittigd te zijn door AutoEurope. "

" Top! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

FARO, PT - Beoordeeld door MARCEL - 19 Februari 2025

" Zie onder 3. Ik zou hierover graag vlot in contact willen komen met Auto Europe, maar Auto Europe houdt precies niet van contact met klanten die een vraag hebben. Of denkt u nu echt dat ik naar een duur Duits telefoonnummer ga bellen? Neen, na meer dan 10 jaar stellen jullie mij erg teleur. "

" Er stond een onbekende kost op de afrekening en hierover loopt de communicatie met Goldcar niet vlot "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LISBON, PT - Beoordeeld door FRANS - 27 Januari 2025

" Efficient. "

" De automatische check-in gaat hopelijk de check-in tijd drastisch verkorten. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

LISBON, PT - Beoordeeld door JOHAN - 20 Januari 2025

" oke "

" alles in orde "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

PORTO, PT - Beoordeeld door WERNER - 12 Januari 2025

" Ik ben normaal gezien zeer tevreden met autoeurope, maar deze keer klopte de auto categorie echt niet. "

" de auto was een Dacia, met 5+2 zetels. Hij stond bij Autoeurope opgegeven als Renault Scenic 5+2. Er staat inderdaad bij "of gelijkaardig". De grootte van de gehuurde auto was inderdaad dezelfde als die van een Scenic. Voor de rest is een Dacia helemaal niet in dezelfde categorie als een Scenic. Uitrusting, comfort, rijgemak en nog meer liggen duidelijk een niveau lager. Deze Dacia zou dan ook als zodanig moeten opgegeven worden, en niet een veel betere auto zoals een Scenic. Verder: als vader van 3 grote zonen, zou het heel wenselijk zijn als in jullie criteria ook de "echte" plaatsen acheraan worden weergegeven, ipv de "theoretische" plaatsen. De informatie of de auto een volwaardige derde plaats hebben op de achterbank zou voor ons een echte meerwaarde zijn, als ook voor alle anderen die met 5 volwassenen reizen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 7

PORTO, PT - Beoordeeld door JOHAN - 22 December 2024

" Perfect. "

" In contract, via Autoeurope afgesloten, stond brandstof vol/vol. KlasseWagen had geen volle auto, die die ik kreeg was halfvol. Die moet ik dan halfvol terugbrengen maar dat kan je niet passen. Dus was er meer benzine in en doe ik daar verlies aan. Zijn ze niet verplicht het contract te volgen? "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

LISBON, PT - Beoordeeld door WALTER - 20 December 2024

" NTR "

" NTR "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 7

FUNCHAL, PT - Beoordeeld door PAUL - 19 December 2024

" controleer de bedrijven waarmee jullie werken! "

" Door een omboeking bij Brussels Airlines kwamen we 2 uur later aan in Funchal. Ik was vergeten dit door te geven aan de autoverhuurder. Bij aankomst kregen we de keuze: geen auto of € 150 Cash opleggen. Zonder papieren! ? Er stonden nochtans heel wat auto's op hun parking, dus weg zal de gereserveerde auto niet geweest zijn. Dit noem ik nu eens echt bedrogen en afgezet worden. Dat er eventueel een meerprijs wordt aangerekend, akkoord, maar als je dan uiteindelijk bijna het dubbele van de prijs moet betalen, schandalig. "

prijs-kwaliteitverhouding: 3
De baliemedewerkers: 5
Service bij het inleveren: 6
Staat van de auto: 6

FARO, PT - Beoordeeld door ALAIN - 05 December 2024

" Steeds een goede prijs/kwaliteit. "

" Let op. dat bedrijf is gelegen op een grote afstand van de luchthaven. Uit de naam (airport staat erin) viel dat niet af te leiden. Je wordt met een busje gevoerd van de luchthaven naar hun bedrijf. Bij het inleveren gebeurt het omgekeerde. Daar wringt het schoentje. Als je de auto moet ophalen of terugbrengen buiten de kantooruren dan kost het je telkens meer dan 50€. Prima als je telkens binnen die uren valt. Er moet een som gereserveerd worden bij het afhalen van de wagen. Logisch. Maar die reservatie bleef staan, zelfs 3 weken na de terugreis kon ik nog niet betalen met mijn kredietkaart omdat de limiet door deze reservatie bereikt was. Nu is het eindelijk vrijgegeven. Dat had veel vroeger moeten gebeuren! "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 6
Staat van de auto: 10

LISBON, PT - Beoordeeld door ERIK - 21 November 2024

" Gemakkelijk te navigeren app, ik werk er graag mee. "

" Ondanks computerproblemen verliep check in vlot, de baliemedewerker bleef er ook rustig onder. Check out vlekkeloos, weg in 5 minuten. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LISBON, PT - Beoordeeld door PIERRE - 16 November 2024

" Vlotte boeking, maar verder weet ik niet of jullie ons ter plaatse zouden kunnen helpen dat het vlotter zou gaan. "

" Heel lang moeten wachten aan de balie. Wagen niet echt proper binnenin. Nieuwe locatie moeilijk te vinden. Nog maals wachten bij inlevering wegens te weinig personeel "

prijs-kwaliteitverhouding: 5
De baliemedewerkers: 3
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 7

LISBON, PT - Beoordeeld door GERT - 11 November 2024

" Positief "

" Larissa heeft ons vlot verder geholpen "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

FARO, PT - Beoordeeld door ANN- LISBETH - 07 November 2024

" Ok! "

" Jammer zo ver van de luchthaven met shuttle. Maar onklopbaar qua prijs! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LISBON, PT - Beoordeeld door PIETER - 05 November 2024

" Ik wil een volledig overzicht van wat het mij zal kosten. Geen honderden euros aan verdoken kosten als ik een auto van €38 boek. "

" Als je na enkele uren reizen plots aan een balie staat en er komen bakken kosten bij, dan is dat echt niet oke. "Je verzekering is onvoldoende. Bij een ongeval ben je, ongeacht of je in fout bent of niet €1.600" "Het is na 23u: er komt een extra kost van €45.20 bij" "Er staan kastjes voor de tol geïnstalleerd, geen keuze, kost €2.15/dag" Zo een dingen mogen wel op voorhand gecommuniceerd worden. Scam. "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LISBON, PT - Beoordeeld door SYLVIE - 28 Oktober 2024

" Graag nakomen van uw belofte! Ik wacht op de storting. Ik heb problemen gehad met uw partner Tangerine. De huur is niet doorgegaan! "

" Beste ik belde u op 15/10 en u zou mijn bedrag terugstorten? Tot op heden heb ik niets ontvangen! "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 1

FUNCHAL, PT - Beoordeeld door FREDERIK FRANCOIS JEAN ANNE - 23 Oktober 2024

" Staat van auto bij afgifte beter inventariseren dmv dated foto's die door jullie genomen en door koant getekend worden zodat hierop bij teriggave naar kan gerefereerd worden. "

" Na teruggave hebben we schade gerapporteerd gekregen die niet tijdens onze verhuur is toegebracht. Wij hebben deze dan ook geprotesteerd. Na 2 dagen nog geen antwoord terug gekregen hierover. "

prijs-kwaliteitverhouding: 3
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 9

LISBON, PT - Beoordeeld door WIM - 21 Oktober 2024

" Veel valkuilen Zeer slechte communicatie voor dat de auto geserveerd wordt Bijkomende kosten die eerst niet worden vermeld "

" Duurt lang voor het geld gereserveerd op de rekening terug vrij komt "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 6
Staat van de auto: 7

LISBON, PT - Beoordeeld door PIERRE - 18 Oktober 2024

" Vlotte boeking "

" Meer een uur wachten tot we met de shuttle mee konden dan nog eens 2 uren wachten aan de balie. Wagen niet proper en moeilijke locatie "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 4
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 5

FARO, PT - Beoordeeld door HERMIEN - 14 Oktober 2024

" zeer goed "

" zeer goed "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door MARIA - 12 Oktober 2024

" Geruststellend om via auto Europe te huren. Steeds correct in het terugbetalen bij veranderingen in boeking. "

" Alles verliep vlot,zowel ophalen als terugbrengen. De auto zelf was wel totaal afgeleefd, veel beschadigingen en trok heel moeilijk op in de bergen. Maar prijs/kwaliteit wel o.k. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 6

FARO, PT - Beoordeeld door PIET - 10 Oktober 2024

" Alles verliep zoals verwacht "

" Vriendelijk en duidelijk onthaal, maar ook de medewerker die instond voor het afleveren van de auto ons snel en duidelijk kon helpen en te woord staan. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

LISBON, PT - Beoordeeld door LUC - 10 Oktober 2024

" service niet ok "

" de auto wordt voorgesteld zonder begeleidng en uitleg "

prijs-kwaliteitverhouding: 4
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 4
Staat van de auto: 1

PORTO, PT - Beoordeeld door JAN - 10 Oktober 2024

" Positief "

" De extra kost om in Spanje te rijden was vrij hoog en is dat wel echt nodig? Vriendelijke behulpzame medewerkers. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

FARO, PT - Beoordeeld door GILBERT - 09 Oktober 2024

" Geen "

" Het inleveren van wagen voor 8am zou betalend zijn? "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LISBON, PT - Beoordeeld door LUC - 07 Oktober 2024

" Altijd goede ervaringen gehad met auto europe maar ok mobility was deze keer geen goede partner. Heeft ons een stressvolle start van de vakantie gekost. "

" Medewerker beweerde dat ik NIET verzekerd was voor schade aan het voertuig en voor diefstal. Hij zei letterlijk dat we verantwoordelijk waren voor de volle 30.000 euro die het voertuig waard was. Toen ik mijn reservatie bovenhaalde beweerde hij dat bij schade de eerste 1400 euro zou betaald worden en de rest niet. Grove leugens dus. En dat allemaal omdat we een bijkomende verzekering van meer dan 400 euro zouden nemen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 3
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LISBON, PT - Beoordeeld door DIRK - 06 Oktober 2024

" Vaste klant en dat blijven we "

" Alles goed verlopen "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door IVO - 03 Oktober 2024

" perfect "

" heel goede prijzen, proberen verzekering op te dringen, correct maar niet overvriendelijk "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

FARO, PT - Beoordeeld door BART - 22 September 2024

" alles top! "

" alles top! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door MARGOT - 21 September 2024

" Great service "

" Great experience "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 9

LISBON, PT - Beoordeeld door JAKOB - 20 September 2024

" - "

" - "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door RUDOLF - 08 September 2024

" Nooit meer !! "

" jullie zij gewoon een tussenpersoon...doen zelf niets. "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 1

MADEIRA, PT - Beoordeeld door DIDIER - 02 September 2024

" Alles was in orde om bij Sixt een snelle afhaling mogelijk te maken. "

" Vlotte en snelle service aan de balie om de auto af te halen. idem voor de inlevering van het voertuig. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

LISBON, PT - Beoordeeld door ANNE - 22 Augustus 2024

" Beste prijs-kwaliteit en correcte afhandeling. "

" Alles verliep via Hertz, zeer tevreden over service en vriendelijkheid personeel. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

LISBON, PT - Beoordeeld door MARC - 20 Augustus 2024

" Grote keuze, gemakkelijke vergelijkingen tussen alle aanbieders "

" Snel, behulpzaam , zeer correct en loyaal. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LISBON, PT - Beoordeeld door SARAH - 09 Augustus 2024

" Veilig om via Auto Europe als overkoepelende organisatie te huren "

" Meer dan 2,5u in de rij gestaan bij het ophalen van de wagen. Personeel vriendelijk, maar heel inefficiënte werking van het bedrijf. "

prijs-kwaliteitverhouding: 4
De baliemedewerkers: 4
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

PORTO, PT - Beoordeeld door NATHALIE - 31 Juli 2024

" Helemaal tevreden "

" Heel vriendelijk en vooral heel snelle service. Echte aanrader "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

FARO, PT - Beoordeeld door FRANK - 28 Juli 2024

" Kostenplaatje niet duidelijk genoeg. "

" Veel extra kosten niet duidelijk bij reservatie op website. "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

FARO, PT - Beoordeeld door THIERRY - 24 Juli 2024

" Dik in orde "

" Alles was OK Misschien adres om auto in te leveren ook op alle documenten aanbrengen en niet het adres vd hoofdzetel "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LISBON, PT - Beoordeeld door VICTOR - 18 Juli 2024

" Geen opmerkingen "

" Prima wagenpark ,wagens in goede staat . Aflevering en retour verlopen vrij chaotisch . Centaurs centrale ligt niet direct aan de luchthaven , er moet een shuttle genomen die bij aankomst op het middaguur ruim een uur op zich liet wachten wegens lunchmoment. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door VAN HOVE, PAUL - 04 Juli 2024

" Blij met de service en lekker eten "

" Super goede service en snelle behandeling bij de aflevering "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

FARO, PT - Beoordeeld door STEVEN - 02 Juli 2024

" Super makkelijk te gebruiken, zeer klantgericht! "

" Top ervaring. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door ALAIN - 01 Juli 2024

" Zoals altijd top! "

" Top, alles is snel en vlekkeloos verlopen in&uitchecken. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

FARO, PT - Beoordeeld door FILIP - 01 Juli 2024

" nvt "

" nvt "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LISBON, PT - Beoordeeld door PIERRE - 30 Juni 2024

" Vlotte boeking "

" Alles vlot verlopen "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 10

FARO, PT - Beoordeeld door FIEN - 28 Juni 2024

" / "

" / "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

FUNCHAL, PT - Beoordeeld door STEVEN - 28 Juni 2024

" had nog nooit problemen na een reservatie met Autoeurope,bij Goldcar kreeg ik het advies alleen rechtreeks met hen te reserveren,zonder broker. "

" Goldcar weigerde me de sleutels te geven zonder extra verzekering van 200 euro te betalen.Mijn overeenkomst met Europcar coor de prijs van 190 euto INCL grootste dekking werd dus meer dan verdubbeld.Aan de balie werd dat in de schoenen vannAutoeurope geschoven terwijl ik al dikwijls met deze broker handelde en dit nog nooit meemaakte.Diefstal!!!!!!!De baliemedewerkster van Goldcar was heel arrogant! "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 6

FARO, PT - Beoordeeld door JAN BRAM HENDRIK - 27 Juni 2024

" Correcte service "

" Correcte service, vlot "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

FARO, PT - Beoordeeld door FRANKLIN - 20 Juni 2024

" Tevreden "

" Geen Nederlands op de computer "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

MADEIRA, PT - Beoordeeld door ANNEKE - 19 Juni 2024

" We hebben enkel de auto via Auto Europe geboekt en dat ging redelijk vlot. "

" Na het oppikken van de auto reden wij naar ons vakantiehuis en roken bij aankomst een brandgeur. Toen we van ons vakantiehuis naar het restaurant reden was die brandgeur er weer. Hebben dan nog laat gebeld naar het opgegeven nummer maar het was de voicemail. Even later werden we opgebeld en konden wij het probleem uitleggen. We mochten de dag erop langsgaan. De baliemedewerker vroeg de mecanicien erbij en die verzekerde dat alles in orde was. Er zaten nog maar pas nieuwe remschijven en remblokken in en vandaar de brandgeur. De hele week hebben we perfect met de auto kunnen rondrijden en geen problemen meer gehad. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

LISBON, PT - Beoordeeld door PIERRE - 10 Juni 2024

" Altijd vlotte boeking "

" Nieuwe vestiging, proper. Alles vlot verlopen "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

FUNCHAL, PT - Beoordeeld door BART - 06 Juni 2024

" X "

" X "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door JOHAN - 26 Mei 2024

" Perfecte dienstverlening. "

" Alles ok, maar verhuurgarage ligt op 10 km van de luchthaven. De shuttle was wel stipt en comfortabel. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

FARO, PT - Beoordeeld door JOHANNA CHRISTINA - 17 Mei 2024

" Goed "

" Hoewel ik de meest uitgebreide verzekering zonder eigen risico had afgesloten, zei sixt dat schade aanwielen en glas niet was verzekerd en kon ikdat bijsixt tegen betaling alsnog verzekeren. Sixt kendeniet de diensten enverzekeringen van broker autoeurope in deze. "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 6
Staat van de auto: 8

LISBON, PT - Beoordeeld door ERIC - 12 Mei 2024

" Het reserveren van de auto is goed verlopen. Ben zeer tevreden. "

" Mijn ervaringen met Guerin zijn goed te noemen. Ophalen vond is een beetje omslachtig, Terugbrengen van de auto is makkelijk, echter dit stond nergens. Zet duidelijk op de site hoe het proces van terugbrengen werkt. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 7

LISBON, PT - Beoordeeld door PETER - 09 Mei 2024

" Wij hadden een vertraging op de vlucht waardoor we vriendelijk werden verzocht het toneel te verlaten. Geen auto en toch betaald. "

" Onze vlucht had een vertraging. Eens aangekomen in de luchthaven, auto kwijt en konden geen andere krijgen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 1

LISBON, PT - Beoordeeld door PHILIPPE - 08 Mei 2024

" Super service "

" Hebben 2 uur moeten wachten om onze auto te ontvangen!! SCHANDALIG!! "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

FARO, PT - Beoordeeld door LUC - 08 Mei 2024

" Goede service, voldoende communicatie "

" Vlotte bediening, sympathieke medewerkers aan balie. Openingstijden om auto in te leveren vrij krap. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 8

FUNCHAL, PT - Beoordeeld door DIRK - 29 April 2024

" Ik kies altijd voor auto-europe. Toch (en ik gaf dat vroeger ook reeds aan) is de prijs hoger als ik ingelogd ben op mijn account dan als ik niet ingelogd ben. Als jullie een 'wereldwijd actie voeren van 20% moet ik opletten en zeker niet ingelogd zijn op mijn account om een goede prijs te bekomen. Ik dacht dat de klant altijd het meeste voordeel had. Daarover mag auto europe me altijd contacteren... "

" Zoals nog al eens gebruikelijk bij autoverhuur wordt je ondanks de volledige cover bij auto-europe toch nog aangemaand (zij het op een vriendelijke wijze) nog extra verzekeringen aan te gaan bij Centauro. Na beleefde weigering wordt niet verder aangedrongen. Als klant geeft dit geen fijn gevoel. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LISBON, PT - Beoordeeld door WIM - 15 April 2024

" Overzichtelijke site. Alles was goed geregeld "

" Vlotte en vriendelijke service "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LISBON, PT - Beoordeeld door KOEN - 14 April 2024

" Nog steeds tevreden "

" Alles in orde. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

LISBON, PT - Beoordeeld door PIERRE - 12 April 2024

" Vlotte boeking "

" Niet alle schade aan de wagen waren gemeld op het contract. Tijd verlies "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 7

FARO, PT - Beoordeeld door MARIA - 30 Maart 2024

" Eenvoudig te vergelijken en te boeken. "

" Van de eerste tot de laatste zeer vriendelijk personeel. Het uitzonderlijk vlot vervoer met de shuttle bus. De snelle afhandeling bij het binnenbrengen van de wagen. De onwaarschijnmijk zuinige wagen die wij hadden gekregen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door JOHAN - 28 Maart 2024

" Perfect. "

" Voor heel klein, bijna onzichtbaar krasje op 2 velgen 440€ kosten aangerekend. Buiten alle proportie. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 6
Staat van de auto: 9

FARO, PT - Beoordeeld door BRUNO - 26 Maart 2024

" Alles verliep vlekkeloos "

" Alles verliep vlot en vlekkeloos "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LISBON, PT - Beoordeeld door GERT - 23 Maart 2024

" Top service "

" Geen "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LISBON, PT - Beoordeeld door BEATRICE - 22 Maart 2024

" geen opmerkingen "

" geen opmerkingen "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

LISBON, PT - Beoordeeld door HENRICUS - 20 Maart 2024

" Goed echter de ervaring met Sixt was minder "

" We hadden de wagen vanaf 11u gehuurd echter de wagen was niet klaar en moest nog gewassen worden. Uiteindelijk hebben we nog 45 minuten moeten wachten op de wagen. De baliemedewerkers gave 3x aan dat de wagen onderweg was en binnen 5 min zou komen. Onjuiste informatie "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 3
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 6

LISBON, PT - Beoordeeld door GEERT - 17 Maart 2024

" alles goed, als wij veel per jaar met jullie reizen, krijgen we dan korting? een soort punten systeem? "

" alles goed "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LISBON, PT - Beoordeeld door GEERT - 01 Maart 2024

" Alles netjes "

" Altijd in orde "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

PORTO, PT - Beoordeeld door JOHAN - 23 Februari 2024

" Alles ok behalve controle bij inkeveren en onterechte rekening van 50€ voor reinigen zetel. "

" Rekenen 50€ voor vuil op rugleuning zetel en dat kan eigenlijk niet eens bij mijn huur gebeurd zijn. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 5
Staat van de auto: 10

LISBON, PT - Beoordeeld door KOEN - 20 Februari 2024

" Buiten de vorige keer steeds tevreden geweest. "

" De wachttijd om de auto op te halen was langer dan een uur!!!! "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LISBON, PT - Beoordeeld door PAUL - 16 Februari 2024

" Correcte service "

" Autoruiten vuil Bandenspanning véél te laag "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 7

FARO, PT - Beoordeeld door MARCEL - 11 Februari 2024

" Zie onder 3. "

" Aan de balie zelf was er geen probleem, maar bij het overhandigen van de wagen krijg je een tablet in je handen geduwd om te ondertekenen. Op de wagen waren al 26 krassen... Je krijgt niet echt de tijd om goed na te kijken of er geen 27, 28 of meer zijn. Er is een verschil tussen de controle van een perfecte wagen en eentje dat zo is toegetakeld. Geef de klant een print zodat hij rustig de tijd heeft om alles na te kijken. Niet een tablet die dringend naar de volgende klant moet. Nadien heb ik kras nr 27 opgemerkt en doorgemailed (niet eenvoudig). Daar heb ik niet echt een reactie op ontvangen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 5
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 7

LISBON, PT - Beoordeeld door PIERRE - 10 Februari 2024

" Vlotte boeking. Tot nu toe hebben we geen hulp moeten inroepen. "

" alles prima verlopen "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 9

LISBON, PT - Beoordeeld door GEERT - 10 Januari 2024

" over het algemeen tevreden over Auto Europe "

" Globaal gezien was auto in orde. Wel vrij veel beschadigingen aan carrosserie bij afhalen. Te betreuren dat zo recente wagen, dergelijk beschadigd wordt afgeleverd, zelfs buiten seizoen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 5

FARO, PT - Beoordeeld door BJÖRN - 08 Januari 2024

" Eerste en de laatste keer "

" Afpersers, arrogant, degoutant "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 1

PORTO, PT - Beoordeeld door WERNER - 02 Januari 2024

" Ik heb voor de tweede keer een 'toyota avensis' gekozen bij Budget via auto Europe. Budget heeft deze auto echter al jaren niet meer in hun portfolio, en ze claimen dit al gemeld te hebben. Daardoor is de omzetting naar een gelijkaardig model niet zo goed. Auto Europe mist een belangrijk criterium, nl. Is er genoeg plaats voor drie volwassenen achteraan. Dikwijls is de middelste plaats niet geschikt om een volwassene te vervoeren. Bepaalde modellen zorgen er wel oor, bvb toyota verso, Peugeot 5008, Citroën c5... "

" Zeer geapprecieerd hulp om ter plaatse een auto te vinden die geschikt is om drie volwassenen achteraan te vervoeren "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LISBON, PT - Beoordeeld door STEPHAN - 04 December 2023

" Bonus voor (zeer) trouwe klanten mag er wel zijn. "

" Top! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

FARO, PT - Beoordeeld door PATRICK - 01 December 2023

" X "

" X "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

LISBON, PT - Beoordeeld door ALAIN - 24 November 2023

" Alles loopt altijd behulpzaam en vlotjes "

" Top "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MADEIRA, PT - Beoordeeld door PASCAL - 20 November 2023

" Kan Auto Europe geen Total Cover pakket aanbieden, waarbij diensten zoals hulp bij lekke banden en kleine lakschade is inbegrepen. Wanneer ik voor de eerste keer op een locatie ben en de toestand van de wegen EN de manier van rijden van de chauffeurs van het land in kwestie nog niet ken, neem ik een dergelijke verzekering er doorgaans bij. Die is echter vrij duur bij de locale huurbedrijven, vandaar mijn vraag. "

" Het enige minpuntje is de zeer steile toegangsweg naar de parking van hun verhuurbedrijf, maar dat is iets typisch voor Madeira. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 10

LISBON, PT - Beoordeeld door JAN - 17 November 2023

" x "

" x "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

LISBON, PT - Beoordeeld door KOEN - 07 November 2023

" Al meer dan 20 maal een auto gehuurd met jullie. Wij waren steeds tevreden maar deze keer was het echt niet te doen met die auto. "

" De auto zat vol krassen en blutsen. Had duidelijk een accident gehad. De achterzetel stond los, mankeerde aan de deurklink, mankeerde binnenin een afdekking en had geen antenne. Had 95000km. "

prijs-kwaliteitverhouding: 3
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 1

LISBON, PT - Beoordeeld door STEVEN - 06 November 2023

" Zeer goed, perfecte service! "

" Voertuig was vuil binnen, vol met krassen en deuken. Toen de wagen aangaf dat er eventueel probleem was met motor, hebben we de technische dienst gebeld. Deze stuurde ons zeer onvriendelijk wandelen, met melding dat probleem niet belangrijk was. "

prijs-kwaliteitverhouding: 2
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 1

PORTO, PT - Beoordeeld door JOSE LUIS CARVALHO DINIS - 04 November 2023

" Goed ervaring "

" Heb mijn auto al 3 dagen terug gegeven en tot nu nog geen email gekregen op te zeggen dat als in orde is met de auto,slecht punt "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 5
Staat van de auto: 10

FARO, PT - Beoordeeld door FRANK - 30 Oktober 2023

" Boeken al jaren met auto europe ,nog nooit problemen gehad waarvoor dank "

" Alles verliep vlotjes , wachten nog wel op een terugbetaling van kastje tolwegen "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

FARO, PT - Beoordeeld door JOSÉ - 29 Oktober 2023

" Ik huur al jaren bij Auto Europe, steeds met volle voldoening. Alles perfect. "

" Prima service. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LISBON, PT - Beoordeeld door ANA MAFALDA - 29 Oktober 2023

" Prático e objectivo "

" Ja efectuei algumas reservas através desta empresa e os serviços correspondem sempre as minhas expectativas. Os funcionários são prestáveis, não te sentes pressionado a "comprar" um seguro que já o tens,... Obrigada "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

LISBON, PT - Beoordeeld door PIERRE - 29 Oktober 2023

" Altijd vlot "

" Altijd de lijst van de schade nazien en de wagen grondig controleren "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 10

LISBON, PT - Beoordeeld door ANDRE - 25 Oktober 2023

" goed voorereid "

" zeer vlotte service "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

LISBON, PT - Beoordeeld door NANCY - 17 Oktober 2023

" Ok "

" Alles heel positief, wel even zoeken naar Firefly op luchthaven "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LISBON, PT - Beoordeeld door JONKHEER PIETER ERIC BOUDEWIJN - 14 Oktober 2023

" Redelijk. "

" Auto, Seat Ateca, meegekregen met totaal versleten banden. Het waren slicks. Levens gevaarlijk. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 6
Staat van de auto: 5

FARO, PT - Beoordeeld door GILBERT - 11 Oktober 2023

" Goed "

" Waren wat te vroeg bij ophalen van wagen.we moesten wachten tot de door ons het opgeven uur "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door CHRISTIAAN - 10 Oktober 2023

" Goed en efficiënt georganiseerd "

" Voertuig met heel veel beschadigingen "

prijs-kwaliteitverhouding: 4
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 3

LISBON, PT - Beoordeeld door PIERRE - 09 Oktober 2023

" Altijd vlot "

" Dat centauro de schade aan hun wagen beter moeten updaten. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 9

PORTO, PT - Beoordeeld door DIRK - 08 Oktober 2023

" Tevreden "

" Vlot, gemakkelijk geen gedoe! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LISBON, PT - Beoordeeld door JOSEPH - 24 September 2023

" Zeer vlot ! "

" Vrij goede service "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LISBON, PT - Beoordeeld door JERRY FERDINAND MONIQUE - 20 September 2023

" Zeer tevreden "

" Super tevreden over de service , de medewerkers "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MADEIRA, PT - Beoordeeld door RAF - 16 September 2023

" Prima. "

" Zeer goed in Madeira, in Lissabon was het echter een verschrikkelijke ervaring met Centauro. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LISBON, PT - Beoordeeld door TOM - 03 September 2023

" Het reserveren van de wagen verliep vlot en de website was duidelijk. Ik verwacht echter van Auto Europe dat zijn samenwerken met betrouwbare partners. Centauro is dit duidelijk niet. "

" Bovenop de reeds betaalde huurprijs via Auto Europe werd onmiddellijk een bedrag van 100€ aangerekend voor de vereffening van de tolkosten en ook een bedrag van 121€ voor de brandstofkosten. Dit totaalbedrag van 221€ zouden we teruggestort krijgen na inlevering van de wagen indien de tank vol is en met de tolkosten in mindering gebracht. De wagen werd volgetankt ingeleverd, bewijs voorhanden via het tankticket en een foto, en de tolkosten bedroegen max 50€. Centauro heeft slechts 108€ teruggestort. Dergelijke manier van werken is niet transparant en zorgt ervoor dat ik beide bedrijven niet zal aanbevelen bij kennissen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 7

LISBON, PT - Beoordeeld door JAN - 02 September 2023

" Ik heb in het verleden goede ervaringen gehad met auto europe. Maar ik betaal graag de voucher en verder niets. Dit was echt een zeer slechte ervaring! Ook de helpdesk van autoeurope die leukweg meldde dat ik auto dan maar moest terug in leveren ?? "

" Ik heb autoeurope gekontakteerd ivb probleem met verplichte verzekering. Eigenlijk vind ik nog altijd dat autoeurope mij moet terugbetalen. De verzekering was bijna zo duur als de eigenlijke auto, dus ik vermoed dat dit de business-strategie van klasswagen is. "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 5
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

LISBON, PT - Beoordeeld door GERT - 19 Augustus 2023

" Zeer goed georganiseerd, zeer professioneel, zeer vriendelijk! Top! "

" Zeer goed georganiseerd, zeer professioneel, zeer vriendelijk! Top! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LISBON, PT - Beoordeeld door FREDERIK - 14 Augustus 2023

" + website (overzichtelijk, ruim aanbod, gemakkelijke vergelijking tss verhuurders) + duidelijke prijsafspraak en aanvinken opties + AutoEurope kan optreden als bemiddelaar/hulp bij problemen met verhuurder (tot nu toe nog nooit een probleem mee gemaakt) => dit werkt geruststellend. "

" + nieuwe auto gekregen (4000km) + uitleg bij contract en auto: correct en voldoende + vriendelijke medewerkers - wachttijd bij afhalen auto wegens drukte + wachttijd bij inleveren auto was normaal + shuttle naar airport stond klaar "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door CHRISTOPHE - 01 Augustus 2023

" De ervaring met Auto Europe was zeer goed. Alles informatie die nodig was, stond duidelijk en in het Nederlands op de papieren. "

" De ervaring met SIXT in Porto was over de hele lijn correct. Eerdere ervaring met Sixt in Napels waren niet zo correct, er werden ons extra verzekeringen opgedrongen die niet nodig waren. De balie bedienden lieten ons echter weinig keus. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

LISBON, PT - Beoordeeld door PAUL - 20 Juli 2023

" Zie hierboven : dubbel alles moeten ingeven is een brug te ver en dan nog niet eens de auto krijgen welke gevraagd werd...... ben erg ontgoocheld en was op t moment van ophalen erg kwaad ! "

" Met GUERIN zelf is niets mis, maar bij boeking werd niet vermeld dat alles digitaal zou verlopen, en dat alle gegevens welke bij boeking reeds ingegeven waren nog eens moesten over gedaan! "

prijs-kwaliteitverhouding: 3
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

PORTO, PT - Beoordeeld door PIETER - 17 Juli 2023

" Payed an additional fee for a diesel, which I did not requested. Car broke down during rental, spent a complete day getting a replacement. The replacement was also defective. Third car was ok, but a lot smaller then what I rented. Was also a petrol, however I payed extra for the diesel... "

" Payed an additional fee for a diesel, which I did not requested. Car broke down during rental, spent a complete day getting a replacement. The replacement was also defective. Third car was ok, but a lot smaller then what I rented. Was also a petrol, however I payed extra for the diesel... "

prijs-kwaliteitverhouding: 3
De baliemedewerkers: 5
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

LISBON, PT - Beoordeeld door KARL - 17 Juli 2023

" all good "

" nieuwe firma allemaal nieuwe auto's "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door KATLEEN - 16 Juli 2023

" Alvast de ervaring tijdens het eerste telefonisch contact ivm met bovenstaande klacht was zeer aangenaam. De Auto Europe medewerker was heel vriendelijk en behulpzaam en beloofde er alles aan te doen om het onnodig gespendeerde bedrag aan extra verzekering te recupereren. Hij gaf duidelijke instructies over hoe dit verder op te nemen. "

" Zie ingediende klacht - de baliemedewerker smeerde een extra verzekering aan ondanks het feit dat de auto met volledige verzekering geboekt was. Hij maakte misbruik van het gebrek aan ervaring en gebruikte argumenten die ons bang maakten. "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

FARO, PT - Beoordeeld door ELLEN - 29 Juni 2023

" Wij hebben ons probleem met de extra verzekering aangekaart bij autoeurope. Er werd ons gezegd (parafraseer) dat we hadden moeten weten dat de extra verzekering niet nodig was omdat het verhuurbedrijf ons deze zo graag wou verkopen. Een geste in de vorm van 30 euro had ons tevreden klanten gemaakt, maar vanaf nu gaan we eerder rechtsreeks naar de verhuurder om misverstanden over verzekeringen te vermijden. "

" Ondanks de full coverage die we bij autoeurope namen werd er ons gezegd dat die 'waardeloos' en 'commissie van autoeurope' is. Wij konden bijna niet anders dan de extra verzekering nemen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

FARO, PT - Beoordeeld door PATRICK - 22 Juni 2023

" OK zoals de vorige keren . "

" Ik denk niet dat er een verschil is met Herz ( het moederbedrijf) . Dus goed meegenomen en tevreden . "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LISBON, PT - Beoordeeld door GERT - 07 Juni 2023

" Steeds een eenvoudige,vlotte procedure om een auto te huren "

" Correct, vriendelijk, duidelijke toelichting "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

FARO, PT - Beoordeeld door GUNTER - 07 Juni 2023

" Zien hoe het afloopt. Ik zal het later meedelen... "

" Bij het inleveren van de wagen, kwam er direct iemand naar de wielschijf van de voorste band kijken en wonder boven wonder, zij constateerde schade. Daar waar ik nergens iets veroorzaakt heb en niet werd geregistreerd bij ontvangst wagen (al heb ik niks ontvangen via e-mail, ze hadden een totaal verkeerd e-mailadres ingegeven). Ze gingen dat nakijken en mocht vertrekken, maar ja, nu heb ik een bijkomende factuur gekregen. GANGSTERS !!!!!! "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 7

PORTO, PT - Beoordeeld door BAUDEWIJN - 05 Juni 2023

" Oudere wagens zouden moeten worden geweerd "

" Aanvankelijk bood men me een oude Fiat Tipo SW met 120000km en veel krassen - toen ik aandrong om een betere wagen te hebben , zonder veel probleem kreeg ik toen eennrecente Peugeot 2008 aut. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 7

LISBON, PT - Beoordeeld door MICHIEL ARNOUD JAN - 05 Juni 2023

" Goed "

" Goed. Wel altijd onduidelijkheid over extra verzekering, maar dat is standaard bij alle auto verhuur "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 7

MADEIRA, PT - Beoordeeld door CURD - 04 Juni 2023

" Goede website en snelle boeking mogelijk "

" Lange wachtrij bij het afhalen voertuig. Manueel geschakeld voertuig was gereserveerd maar niet beschikbaar. Wel vlot automatische versie van model gevonden. Check-in via gsm kan nog verbeterd worden. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LISBON, PT - Beoordeeld door INGRID - 31 Mei 2023

" Bij boeking niet duidelijk dat er met een shuttle richting rentalcar gewerkt werd. Had aangeduid dat ik een auto wilde ophalen aan de luchthaven. Dit bleek niet zo te zijn. Wij werden opgehaald aan de luchthaven en richting auto gebracht, niet andersom. Dit had duidelijker gecommuniceerd moeten worden. "

" Prima wagen, net bedrijf, maar niet aan de luchthaven gelegen en dat is minder prettig. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LISBON, PT - Beoordeeld door GEERT - 14 Mei 2023

" Geen "

" Geen "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

LISBON, PT - Beoordeeld door ANITA GERTRUDA - 02 Mei 2023

" Alles goed verlopen "

" Alles goed verlopen "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 10

LISBON, PT - Beoordeeld door CHRISTIANA - 01 Mei 2023

" Over het algemeen goede ervaring met Auto Europe. Echter deze keer wegens vertraging vlucht, geen goede ervaring. Geen goede service van Auto Europe. Zelf verschillende keren moeten bellen van op de luchthaven met Auto Europe. Niettegenstaande ze ons op de hoogte zouden houden, gebeurde dit niet. Ook telkens heel lang in wacht gestaan, als ze zogezegd aan het opzoeken waren (meer dan 10 à 15 minuten aan de lijn vooraleer ze terug kwamen. Verwacht nog een gepeperde rekening van telefoonkosten. "

" Firefly sluit om 20.00 uur. Tijdig Auto Europe verwittigt maar zelf achter oplossing moeten zoeken daar onze vlucht veel vertraging had. Uiteindelijk onze wagen bij Hertz kunnen ophalen mits betalen van toeslag. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

FARO, PT - Beoordeeld door NICOLLE - 23 April 2023

" Prima ook ivm annuleren restitutie en maken van een nieuwe boeking. "

" Het was niet duidelijk waar je werd opgehaald met de shuttle bij aankomst Er ontbrak een indicatie. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

LISBON, PT - Beoordeeld door KOEN - 18 April 2023

" ok "

" ok "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LISBON, PT - Beoordeeld door JASPER - 18 April 2023

" Heel gemakkelijk om een auto te boeken of te annuleren en verschillende aanbieders te vergelijken. Het duurde wel een tijdje voor ik een medewerker aan de lijn had die voldoende Engels kon en mij kon helpen met mijn specifieke vraag. De hulp van die medewerker was wel heel goed. "

" Via selfservice en hulp van een medewerker kon ik de auto vlot huren. De voorziene babystoel werd door een medewerker van Guerin geïnstalleerd in de auto. De auto was in de categorie die ik gevraagd had, namelijk een stationwagen. Mooie service. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door STEFAAN - 17 April 2023

" geen opmerkingen, "

" geen opmerkingen perfect verlopen "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

LISBON, PT - Beoordeeld door PHILIPPE - 14 April 2023

" Vlotte afhandeling van de huur van de wagen! "

" Dit ruikt naar georganiseerde oplichting! De auto had op verschillende plaatsen schade bij het ophalen die niet gedocumenteerd was, onder andere een sterretje in de voorruit. Gelukkig hadden wij foto's van alle gebreken. Bij het inleveren van de wagen werd het sterretje (letterlijk binnen de 5 seconden) opgemerkt, en toonden ze ons foto's waarop het sterretje niet stond, waardoor men ons aansprakelijk wil stellen voor de herstelling. Ondertussen hebben wij de foto met het sterretje naar de klantendienst van Hertz gestuurd, maar nog geen reactie gekregen. Wij vermoeden dat dit sterretje keer op keer gebruikt wordt om de huurders van de wagen extra geld uit hun zakken te kloppen, wat neerkomt op pure oplichting! "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 2
Staat van de auto: 7

LISBON, PT - Beoordeeld door VICTOR - 12 April 2023

" Vlotte service. "

" Raar. Auto had wel wat beschadigingen, maar fotootjes nemen en opsturen was voldoende zei men aan de balie. Bij inleveren werd er zelf niet naar gekeken. Was wel goede auto. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 5
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 6

PORTO, PT - Beoordeeld door JOHAN - 07 April 2023

" Perfecte regeling. Ook bij annulatie perfecte en volledige terugbetaling. "

" Alles zoals het hoort. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

LISBON, PT - Beoordeeld door BART - 29 Maart 2023

" Klanten service 0, hulpvaardig 0. Gewoon een triestige ervaring bij wat een leuke vakantie moest zijn. De auto stond gewoon daar en ik had gerust een dag extra willen betalen maar 900€ vragen is een schande. Sixt heeft me vriendelijk verder geholpen voor 130€... "

" 20jaar lang klant. Ik had per vergissing de wagen en dag te laat gereserveerd. Bij aankomst merkte ik dit op maar er was geen oplossing mogelijk. Enkel een nieuwe reserving tegen een vele duurdere prijs dan uw concurrenten waar ik nog nooit ben geweest. Ook de arrogante houding van het personeel was beneden alle niveau. Ik heb deze auto dus ook niet meegenomen ... "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LISBON, PT - Beoordeeld door LUTGART - 28 Maart 2023

" Over het algemeen positief met enkele negatieve puntjes (o.a. wijzigen moeilijk, verzekering niet duidelijk, zelden automodel zoals afgesproken.) "

" Overall positieve ervaring. Moeilijk en vertraging bij inleveren door plaatsgebrek "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 9

FARO, PT - Beoordeeld door MARIA - 16 Maart 2023

" Overzichtelijke website. Steeds correcte aanpassing en terugbetaling na wijzeging van contract. "

" Vlotte service, zowel ophalen als inleveren. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

LISBON, PT - Beoordeeld door KOEN - 28 Februari 2023

" Ok "

" Wij hadden een auto gehuurd met de optie tank vol/vol. De auto die we kregen had de benzinetank op reserve!! Nadat we dit kenbaar maakten kregen we dan een andere auto. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door JOHAN - 24 Februari 2023

" Altijd optimale service en prijs. "

" Perfecte en correcte service en afhandeling. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

PORTO, PT - Beoordeeld door ANNIE - 20 Februari 2023

" Auto Europe sinds 15 jaar onze maatschappij voor car rent ! "

" Heel correcte maatschappij ! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door JOHAN - 06 Februari 2023

" Perfecte service, goede prijzen, Nederlandstalige service. "

" Ik had Fiat Panda besteld en kreeg Fiat 500, en het rare is dat die 500 hogere categorie is dan Panda. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

FARO, PT - Beoordeeld door MARCEL - 26 Januari 2023

" Het zou correct zijn mocht Auto Europe hierop wijzen bij de klanten. Ze zouden dan minder bij jullie verzekeren, maar meer tevreden zijn. "

" Vermoedelijk ook bij andere verhuurders maken ze misbruik van de limiet op sommige kredietkaarten (1250 Euro) om de klant te dwingen een verzekering af te nemen (ook al had ik er een bij Auto Europe). 168 Euro extra onnodige kosten dus. De waarborg voor de auto was 1200, maar dan vragen ze een extra voor de benzine zodat je boven de 1250 uitkomt. Geen toeval. De waarborg mag niet door een tweede kaart gegeven worden. Dit is een vorm van oplichting. "

prijs-kwaliteitverhouding: 3
De baliemedewerkers: 5
Service bij het inleveren: 6
Staat van de auto: 10

LISBON, PT - Beoordeeld door PATRICK - 10 Januari 2023

" Very good "

" First time with Sixt, positive experience "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

PORTO, PT - Beoordeeld door JOHAN - 16 December 2022

" Perfecte service, telkens weer. "

" Perfecte service. Alleen was vol/vol afgesproken en het was 90%/90%. Maar niet erg. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

FARO, PT - Beoordeeld door PIETER ADRIAAN - 04 December 2022

" Net proper autootje, in orde! "

" Zeer goed ontvangst, snelle service en correcte afhandeling "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

LISBON, PT - Beoordeeld door STEPHAN - 02 December 2022

" Al vele jaren klant van Guerin (via AutoEurope). Volgende keer opnieuw Guerin. "

" Top. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

FARO, PT - Beoordeeld door GABRIËL - 23 November 2022

" Alles verloopt vlot beter dan enkele jaren geleden "

" Vlotte ophaling in Faro, geen lange wachttijden "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

FARO, PT - Beoordeeld door MICHEL - 21 November 2022

" Positief "

" Ze bieden de mogelijkheid van een upgrade of extra verzekeringen aan maar laten je vrij in je keuze. Zo hoort het. Top! "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

LISBON, PT - Beoordeeld door JAN - 17 November 2022

" geen goede ervaring, 3 uur moeten wachten voor we geholpen werden aan de balie terwijl alle klanten van andere verhuurbedrijven voor gingen. Ondertussen was niemand van auto europe bereikbaar "

" Aan de balie hebben we 3 uur moeten wachten voor we aan de beurt waren. Alle klanten van andere verhuurbedrijven gingen voor. "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 10

FARO, PT - Beoordeeld door DRIES - 10 November 2022

" / "

" / "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

FARO, PT - Beoordeeld door BERT - 07 November 2022

" Prima service !!! "

" Geen problemen, alles vlot afgehandeld. Prima !!! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

FARO, PT - Beoordeeld door JOSE - 31 Oktober 2022

" Altijd perfect, waarvoor dank "

" beetje oud karretje, maar OK "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 7

PORTO, PT - Beoordeeld door JAN - 27 Oktober 2022

" Hopelijk kunt u mij helpen om dit probleem bij uw partner maatschappij op te lossen. "

" Bij het inleveren van de huurwagen bleek er onderaan de voorruit, nauwelijks zichtbare schade (minder dan 1mm). Dit ik niet had opgemerkt bij het afhalen van de wagen. Goldcar rekent 458 Euro aan voor de herstelling. Wat een hoog bedrag is voor een herstelling die waarschijnlijk niet eens zal uitgevoerd worden. "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 5
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 1

LISBON, PT - Beoordeeld door ANA MAFALDA - 26 Oktober 2022

" Permite uma pesquisa abrangente, prática e eficaz na reserva de um carro. "

" Apenas posso recomendar. Profissionais competentes, prestáveis e acima de tudo simpáticos. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

FARO, PT - Beoordeeld door JAAK MARIA - 26 Oktober 2022

" Prima!! "

" Prima!! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 10

LISBON, PT - Beoordeeld door KARIN - 19 Oktober 2022

" correcte service. Vlot reservaties aanpassen. Alleen beetje onduidelijk dat betaald bedrag bij verhuurder op overzicht niet overeenkomt met betaald bedrag aan AutoEurope "

" Vlotte en correcte afhandeling "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

FARO, PT - Beoordeeld door YVES - 13 Oktober 2022

" Bij auto europe niet de juiste informatie over de werking van het uiteindelijke verhuur bedrijf "

" Voel mij een beetje bedrogen "

prijs-kwaliteitverhouding: 5
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door GERT - 03 Oktober 2022

" top "

" moderate "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 4
Staat van de auto: 10

MADEIRA, PT - Beoordeeld door JEROEN - 02 Oktober 2022

" Slechtste ervaring ooit "

" Zeer slechte ervaring. Allereerst bij aankomst geen shuttlebus van centauro, hoewel aankomsttijden bekend waren en we de laatste huurders van een auto waren niemand, zelf achteraan moeten bellen. Eenmaal bij de huurauto, snel de procedure afgeraffeld. Bij inleveren huurauto, scheurt de medewerkster er eerst zelf mee naar buiten, een afvoerrooster is weggevlogen zo accelereerde ze en terug de garage in om dan te zeggen dat ik schade aan de linker spiegel heb veroorzaakt, dit terwijl de auto volledig met schade gemeld was. Dit is gewoon afzetterij, ik heb geweigerd te tekenen. Dit is gewoonweg fraude. "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 1

MADEIRA, PT - Beoordeeld door POL - 30 September 2022

" Sinds jaren goede ervaring met Auto Europe. Indien ergens anders goedkoper kan het contract onmiddellijk geannuleerd worden. Opgepast voor de firma GOLDCAR. Het zijn OPLICHTERS. Werken nu soms onder een andere naam. "

" Algemene goede ervaring. Een gegatief punt: de "waarborg" wordt 3 weken geblokkeerd. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

LISBON, PT - Beoordeeld door JOHAN - 29 September 2022

" Neutraal "

" Geen vriendelijk, begripvol personeel. Van flexibiliteit was totaal geen sprake. "

prijs-kwaliteitverhouding: 3
De baliemedewerkers: 3
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 8

PORTO, PT - Beoordeeld door PAULINE - 27 September 2022

" Hopelijk kunnen jullie ons helpen bij deze onterechte afhouding. Uit ervaring weten we dat jullie een goede service leveren en hopen dan ook dat jullie dit kunnen rechtzetten. "

" Graag hadden we een verklaring gekregen waarom er van het geblokkeerd bedrag van 251.95uro voor (verbruik en peage) 123.7 euro is afgehouden bij terugstorting. De tank was zoals het contract vermelde vol terug afgeleverd en de peage betrof hier enkele kleine verplaatsing op de autowegen waarbij we uit ervaring van de voorbije jaren weten dat dit NOOIT dit bedrag kan verantwoorden! We maken jaarlijks verschillende keren gebruik van een huurauto in Portugal dus weten wat een normale prijs voor peage is! "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door DENNIS - 27 September 2022

" Very good "

" Very good info. No pushing to buy an insurance. Very friendly "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

PORTO, PT - Beoordeeld door MARIA - 19 September 2022

" Zeer overzichtelijke website en eenvoudig om te boeken en om boeking te veranderen. "

" Vooral een heel vlotte inlevering van de wagen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

FARO, PT - Beoordeeld door WALTER - 18 September 2022

" no worries waren dus echt no worries "

" alles ging vlotjes ter plaatse het verhaal om alles op voorhand al in te lezen was een knoeiboel en bleek niet echt nodig "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 6

LISBON, PT - Beoordeeld door GEERT - 17 September 2022

" Ervaring met Goldcar, hypothekeert de toekomstkansen van website zoals Auto Europe. ik verwacht hoe dan ook reactie op mijn bemerkingen hierboven. "

" Bij aankomst 1,5 uur moeten wachten voordat we sleutel hadden. Afgeleverde auto voldeed niet aan de verwachtingen. Veel te dure prijs 686,27 betaald voor een Compact SUV (Nissan Juke of gelijkwaardig). We kregen een Citroën C3 met 1.2 motor in de plaats. Wagen was ook niet 100 % proper en had zwakke motor.Geraakte met 4 personen amper een helling op. Gehoord van anderen die ook in Portugal verbleven dat ze Nissan Quasqai hadden voor lagere prijs.Dergelijke praktijken zijn gewoon bedrog.Voel me dan ook opgelicht.Bij deze wens ik dan ook hiervoor klacht neer te leggen en deel van mijn betaald som terugvorderen. 700 euro voor een Citroen C3. Belachelijk gewoon. Indien ik hier geen reactie op krijg is dit de laatste keer dat ik bij Goldcar en bij uitbreiding bij Auto-Europe een wagen boek. Was nochthans al de 5e keer dat ik sinds mei 2021 een wagen via Auto-Europe huur, maar nu deze keer gewoon opgelicht. "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 3
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 5

LISBON, PT - Beoordeeld door JAN - 17 September 2022

" Over het algemeen goed. "

" Auto was een groter model dan besteld , maar de ruitenwissers vooraan waren in slechte staat wel gevaarlijk bij regenweer. Heb dit dan ook gemeld bij terugkomst. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 7

LISBON, PT - Beoordeeld door MICHEL - 17 September 2022

" Heel tevreden "

" Misschien al 15 Kerr Gold at in Lisabon en altijf tevreden "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LISBON, PT - Beoordeeld door EGBERT LEO JEANNE - 05 September 2022

" Vlot, correct en eenvoudig geregeld. "

" Auto was binnenin niet echt gereinigd. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 7

MADEIRA, PT - Beoordeeld door SAARTJE - 28 Augustus 2022

" Het computersysteem laat het toe 2 boekingen te maken op 1 naam. Dit kan in werkelijkheid niet waardoor we geen 2 maar slechts 1 auto hadden en ik mijn geld kwijt ben. Men weigerde de juiste hulp aan telefoon, men verbrak het telefoongesprek met mij. Ik hoop dat er toch nog een vergoeding komt! "

" Heel tevreden over het bedrijf Centauro. Heel ontevreden over Auto Europe. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door BERTOLINO - 25 Augustus 2022

" Als jullie iets adverteren moeten jullie er toch over waken dat het door jullie partners wordt uitgevoerd ! (Zoals VOL-VOL beleid ) "

" Ik heb speciaal voor VOL-VOL beleid gekozen . Toen ik de auto in ontvangst nam was hij echter op reserve de tank was bijna leeg ! Ik heb de baliemedewerker dat ik vol-vol beleid had gekozen , maar ik kreeg een negatief antwoord ! "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 5

PORTO, PT - Beoordeeld door WERNER - 12 Augustus 2022

" een belangrijke info ontbreekt: is de achterbank groot genoeg, inclusief voldoende ruimte voor de voeten, voor drie (bijna) volwassenen? Zijn het drie "echte plaatsen"? Dit is bvb het geval bij een toyota verso. De aanduiding dat vijf personen erin kunnen is meestal foutief en geldt alleen voor drie kinderen op de achterbank. "

" wachttijd aan de balie was heel lang - te weinig baliemedewerkers Auto was prima Huurprijs was wel heel duur: iets groter dan een Qasqai, maar tweemaal zo duur "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LISBON, PT - Beoordeeld door MAARTEN - 09 Augustus 2022

" Alle informatie was correct en werd mij tijdig bezorgd. Auto Europe bood een prima service. "

" Het huren van de auto is prima verlopen. Enkel bij de start van de verhuur hadden we een nare ervaring. De baliemedewerker drong tot 2x toe enorm aan om een bijkomende verzekering "All-risk" ter waarde van €199 te nemen. Hoewel ik bij het aangaan van de huur duidelijk heb aangegeven dit niet te wensen. Voor de rest heel tevreden voor de hele service en de wagen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door DENNIS - 09 Augustus 2022

" Zeer goede ervaringen "

" Professionele medewerkers "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

FARO, PT - Beoordeeld door KOENRAAD - 06 Augustus 2022

" Duidelijke, vlotte communicatie. Professioneel bedrijf. "

" Het is de eerste keer dat wij op reis een auto huren en ik wist niet goed wat te verwachten. Alles is heel vlotjes verlopen. We zijn heel tevreden en gaan in de toekomst terug kiezen voor Centauro. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

LISBON, PT - Beoordeeld door LEEN ROMAINE R - 04 Augustus 2022

" . "

" . "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

MADEIRA, PT - Beoordeeld door KRISTEL - 19 Juli 2022

" Duidelijke en snelle service ! "

" Geen enkele opmerking, alles is perfect verlopen ! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

FARO, PT - Beoordeeld door RAYMOND - 01 Juli 2022

" Positief "

" Laat ons hopen dat de fors gestegen prijzen nu na covid ook fors gaan dalen tot het vroeger niveau..! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LISBON, PT - Beoordeeld door DE BACKER - 30 Juni 2022

" Altijd goede service gehad "

" Topservice ! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LISBON, PT - Beoordeeld door SETY - 28 Juni 2022

" Tevreden "

" We hebben enorm lang moeten wachten (meer dan een uur) om de auto af te halen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 4
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

LISBON, PT - Beoordeeld door KOENRAAD - 28 Juni 2022

" Regelmatige klant, telkens zeer tevreden "

" Votte afhaling en aflevering "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door STEFAAN - 23 Juni 2022

" mijn favoriete manier om een huurauto te zoeken "

" Te lange wachttijd op de luchthaven met helemaal geen informatie, welfs geen plaatsaanduiding van de pick up locatie. Meer dan een uur wachten en telefoonnummers die niet beantwoord worden. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

FARO, PT - Beoordeeld door MARCUS - 20 Juni 2022

" tot hiertoe positieve ervaringen "

" Auto met aantal kleinere schades en gezien 31000 km redelijk versleten banden , aanvaardbaar gezien de problematiek om aan huurauto's te geraken "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 6

PORTO, PT - Beoordeeld door DIRK - 08 Juni 2022

" Duidelijke site. Overzichtelijk aanbod. "

" De baliemedewerkers spreken (zoals meestal) veel te snel en overladen je met extra info en alle mogelijke extra's (upgrade, verzekeringen, ...). Dit zou duidelijker moeten kunnen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

FARO, PT - Beoordeeld door GUNTER - 08 Juni 2022

" Voor vertrek heb ik gebeld naar een medewerker (in het Engels, want Nederlands niet beschikbaar), omdat mijn vluchturen warren veranderd. Deze persoon vertelde mij dat ik zou moeten annuleren en herboeken, omdat ze die auto niet langer dan 2 uur gingen reserveren (en we kwamen aan om 22h00 ipv 16h00). Ik heb uiteindelijk niks gedaan, want herboeken ging mij 250 euro meer kosten. Ik heb geen enkel probleem gehad om mijn huurwagen te krijgen. Dus foutieve info !!!! "

" Goede service "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

FARO, PT - Beoordeeld door LUC - 05 Juni 2022

" Al meermaals een auto gehuurd en enkel positie ervaringen "

" Vriendelijk en snel onthaal, zowel bij ophalen als inleveren. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LISBON, PT - Beoordeeld door FRANÇOISE - 30 Mei 2022

" Alles zeer vlot verlopen "

" Alles zeer vlot verlopen "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 10

LISBON, PT - Beoordeeld door JASPER - 27 Mei 2022

" Boeken via de website ging goed. Wel goed de voorwaarden lezen als er sprake is van promoties, dit is niet in elk land het geval. "

" Het was de eerste keer dat ik een auto gehuurd heb met Sixt, maar mijn ervaring was heel positief. Het boeken, deed ik via auto aurope, ging heel vlot. Tomãs, de meneer aan de balie in de luchthaven in Portugal was heel vriendelijk en beleefd. Alles werd goed uitgelegd en hij sprak goed Engels en Portugees. Op alle bijkomende vragen werd er duidelijk geantwoord. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 6

FARO, PT - Beoordeeld door LEON - 26 Mei 2022

" Tevreden "

" Gezien de sterk verhoogde prijzen heb ik uitzonderlijk voor de kleinste auto gekozen/. Met 2 valiezen kon dit niet en moest ik een upgrade nemen maar heb dit niet aanvaard en voldoening gekregen.Een all-in verzekering (0 risico ?) zou zou E 700 kosten.Dat heb ik geweigerd uit principe en omwille van de KP. Is dit bij de concurrentie ook zo duur ? "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 4
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

LISBON, PT - Beoordeeld door LUC - 26 Mei 2022

" Goed "

" We kregen onze wagen, pas na betaling van een openstaande schuld van november 2021, waar we niet van wisten. Onze waarborg van 1.275 werd ook vrijgegeven, en ze hebben hiervan nooit bericht gelaten. Ze hebben nu misbruik gemaakt dat we pas om 1u30 in de nacht toekwamen en alle andere kantoren gesloten waren. We kregen onze wagen pas na betaling van 340 EUR. "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 5
Staat van de auto: 7

LISBON, PT - Beoordeeld door STEFAAN - 17 Mei 2022

" Nooit geen antwoord op de opmerkingen "

" Vol = vol brandstof keuze was weer niet gerespecteerd. Halve tank en is dus altijd financieel in hun voordeel ! Nog nooit de wagen gehad die ik had geboekt en de staat van de wagen was bedenkelijk "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 6

FARO, PT - Beoordeeld door MARC - 03 Mei 2022

" Nogmaals tevreden "