AUTO EUROPE VERENIGDE STATEN Autohuur Beoordelingen

CHICAGO, US - Beoordeeld door HENDRIK - 13 September 2025

" Wij verwachten een teruggave van het bedrag wat wij teveel hebbrn betaald daar wij onze wagen 9 dagen eerder heben terug gebracht wegens ziekte van mijn schoonmoeder! "

" Wij hebben onze wagen 9 dagen eerder dan voorzien terug gebracht! Wij moesten eerder terug naar huis wegens ziekte van mijn schoonmoeder! Ik hoop dat wij een teruggave van het bedrag krijgen wat we teveel betaald hebben! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

JACKSONVILLE FL, US - Beoordeeld door ERIK - 06 September 2025

" Goed "

" Te opdringende baliemedewerker i.v.m. het pushen van extra's "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 5
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

AUSTIN, US - Beoordeeld door LUTGART - 05 September 2025

" Positief Ondanks de geannuleerde en omgeboekte vlucht, stond de wagen klaar. We hebben vanuit Amsterdam autoeurope verwittigd en zij gingen Thrifty Austin verwittigen. Lijkt me dus correct verlopen te zijn. "

" Bij het verlaten van de luchthaven in Austin stond de boodschap vermeld 'olie vervangen'. Gelukkig hadden we het snel gezien en konden we een andere wagen nemen. Wel veel tijdverlies! Bij het inleveren van de wagen stond ook hier dezelfde boodschap van olie vervangen op het display. Dus wagens zijn motor technisch niet in orde! Vorige keer dat we een wagen huurde bij Thrifty hadden we hetzelfde voor! Maw 3 keer bij 3 gehuurde auto's moest er olieverversing gebeuren. Toeval?! Het was nacht dus hadden het interieur niet goed kunnen bekijken. De zetels en plafond waren erg vuil. We denken dat er door de vorige huurders een blikje cola of zo is ontploft. Ruiten aan de binnenkant waren erg vettig. Hebben we zelf gereinigd want was gevaarlijk met fel zonlicht. Positief: personeel erg vriendelijk "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 6

SAN FRANCISCO, US - Beoordeeld door NATHALIE SOPHIE - 20 Augustus 2025

" alles was goed geregeld zoals geboekt "

" Alles was perfect in orde "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 10

LAS VEGAS, US - Beoordeeld door RENE - 14 Augustus 2025

" jullie website is handig, overzichtelijk en ik zou zeker terug bij jullie boeken, alle contact is vlot verlopen "

" Bij dollar in las vegas hanteert men nog subcategoriën in de full size suv waardoor onze geboekte suv er niet was en we een iets kleinere (volgens hun ook full size en idem subcategorie als de geboekte suv) suv hebben moeten aanvaarden want een iets grotere was volgens hen nog 900 dollar bijbetalen. Hierdoor was het een heel gedoe en oncomfortabele resterende zitplaatsen voor onze 3 passagiers wegens het puzzelen om al de koffers erin te krijgen. Men denkt bij full size suv ford explorer 7 pax om minstens die binnenruimte te krijgen en dan moet men uiteindelijk toch een kleinere (volgens hen even groot maar dat was niet) full size suv aanvaarden omdat het volgens hen in diezelfde sub-categorie zat. De onderverdelingen in de full size categorie die Dollar hanteert zou eigenlijk aan jullie website moeten doorgegeven worden zodat mensen weten dat ze hiermee bedrogen uitkomen qua ruimte. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

ORLANDO, US - Beoordeeld door STEPHANIE - 07 Augustus 2025

" Lastig dat ik jullie niet makkelijk kon bereiken door uur verschil. Ik wil niet altijd hoeven bellen, gewoon via chat is fijner. "

" Er werd extra fee gerekend voor mijn man als tweede bestuurder. Hoewel vooraf gezegd werd dat dit inbegrepen was. Geen moeite of accountability bij de medewerkers. Auto was niet proper, vuil onder stoelen, zand overal. Teleurgesteld over type wagen en dat we niet zelf konden kiezen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 5
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 5

DENVER, US - Beoordeeld door KENNY - 01 Augustus 2025

" Beetje afwachten wat ze met bovenvermelde situatie gaan doen. Ik sta juridisch zwak, dus het zal een een gevalletje coulance worden. Eerdere ervaringen waren steeds positief, maar dan zijn we niet geringeloord door het lokale verhuurbedrijf. "

" Niet goed. Op 1 of andere manier laat men je tekenen voor extra pechverhelping aan 9,99 euro per dag, zonder dat mondeling te vermelden. Je moet eerst tekenen op een elektronisch pad, nadien krijg je pas een afdruk van de overeenkomst in je handen geduwd, die je echt niet van A tot Z gaat uitpluizen na een reis van 24 uur. Ik vraag me trouwens af wat er gebeurt als je die dienst niet neemt. Laat men je dan gewoon staan als hun auto het laat afweten? Ik dacht het niet... Verder hadden we de grootst mogelijke sedan gereserveerd, maar bij de auto die we aangeboden kregen pasten onze 3 koffers niet in, wat absoluut in tegenspraak is met de specificaties die Thrifty in de offerte opgaf. Hun oplossing: je kan een SUV huren, met een opleg van 15 euro per dag. Uiteindelijk waren we bijna het dubbele kwijt voor deze huur. Daarom: nooit meer Thrifty. "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 5
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 7

CHICAGO, US - Beoordeeld door JAN - 29 Juli 2025

" Prima "

" Bij het oppikken van de wagen bleek de chip van mijn creditcard niet te werken. Creditcard werkte wel bij bv een drankautomaat vlakbij. Baliemedewerkster wilde echter niet meewerken toen ik voorstelde de creditcard van mijn collega te gebruiken. We konden die creditcard gebruiken echter ze weigerde mij als bestuurder, die man moest bestuurder zijn alhoewel hij niet zo graag rijd als ouderling. De logika ontgaat mij totaal waarom ik niet als bestuurder kan optreden met zijn creditcard. Vervolgens stelde ze voor 15usd per dag extra te betalen om mij als tweede bestuurder aan te vinken. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

BOSTON, US - Beoordeeld door JURGEN - 27 Juli 2025

" Goed overzicht en prijsvergelijking van de verschillende aanbieders "

" Zeer onduidelijke afrekening van de extra's, met name dan de toll. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

BALTIMORE, US - Beoordeeld door JOS - 15 Juli 2025

" Nooit meer, jullie zijn bedriegers. "

" Er was geen auto. Er was chaos. Ik heb uren gewacht om dan te horen dat ik ondanks een contract, ondanks een betaling GEEN auto had. Ik wil uiteraard mijn geld terug ( en daar mag extra compensatie bij voor mijn verknoeide dag). Hoe durf je een wagen te verhuren die je niet hebt. "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 1

DENVER, US - Beoordeeld door WIM - 23 Juni 2025

" Goeie prijzen en bij vragen snel en duidelijk antwoord "

" Alles in orde. Auto kon wel properder zijn. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

LOS ANGELES, US - Beoordeeld door TOM - 22 Juni 2025

" We kregen niet wat we hadden besteld "

" We hadden een GMC Acasia geboekt Ruim 10 maanden op voorhand en we kregen een Japanse wagen in de plaats. Het ging net om de expireans bij een roadetrip. Echt een gemiste kans. "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 3
Service bij het inleveren: 2
Staat van de auto: 8

FORT MYERS, US - Beoordeeld door LUC - 22 Juni 2025

" Nooit problemen gehad tot deze reis. "

" Bij aankomst hadden ze geen Full Size Car meer ter beschikking en konden ons alleen een compact SUV geven. Deze was wel al bij jullie gereserveerd en betaald in September 2024! "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 4

MIAMI, US - Beoordeeld door ANTON - 18 Mei 2025

" Ok "

" We were sold the toll-pass, because we were told that there are tolls everywhere (especially in Florida) - we only passed optional tolls for express lanes, so did not really need the toll-pass. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 4
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 9

ORLANDO, US - Beoordeeld door EDDY - 18 Mei 2025

" Gemakkelijk boeken, maar mag iets goedkoper worden. Prijzen de laatste jaren enorm gestegen "

" Deed een pre-checkin omdat volgens de site het sneller ging en we juist de sleutels moesten afhalen, maar hadden toch een lange wachttijd op de luchthaven en er werden mensen voorgenomen die niet in de wachtrij stonden. De wagen was goed maar de passagierszetel kon niet in de hoogte versteld worden en na een tijd gereden te hebben kwam altijd een lichtje voor onderhoud aan. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

WASHINGTON DC, US - Beoordeeld door THOMAS - 15 Mei 2025

" Geen opmerkingen "

" Bij het afhalen van de auto weigerde de baliemedewerkster om mij te vertellen welke exacte auto zou worden afgeleverd in de categorie die ik had besteld. Tevens beweerde zij dat ik geen verzekering had voor sleepkosten, terwijl ik dat wel had besteld. De baliemedewerkster probeerde mij een veel duurdere categorie van auto aan te smeren, waarbij zij beweerde dat de auto die zou worden afgeleverd een veel te kleine koffer zou hebben voor mijn bagage. Ik ben gelukkig niet ingegaan op het valselijk aanbod van Dollar, want uiteindelijk bleek de auto die werd afgeleverd over een voldoende grote koffer te beschikken. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 10

SAN FRANCISCO, US - Beoordeeld door MARTINE - 12 Mei 2025

" Prijs is ok, aanbod uitgebreid, service vlot. "

" De wagen zat vol krassen en ontbrekende lakstukjes. Daarvan is geen staat opgemaakt, noch bij vertrek, noch bij teruggave. We hebben zelf foto's gemaakt als bewijs. Er werden geen opmerkingen gemaakt, dat is wel positief. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 6

HOUSTON, US - Beoordeeld door IBE - 22 April 2025

" Moeilijk telefonisch te bereiken! "

" Bij problemen moeilijk te bereiken "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 6
Staat van de auto: 6

NEW YORK, US - Beoordeeld door JAN - 11 Maart 2025

" Ik had bij Auto Europe betaald voor full coverage, maar bij Sixt kreeg ik te horen dat enkel partial coverage voorzien was, en heb ik nog moeten bijbetalen voor full coverage. Uiteindelijk heb ik dus 2x betaald voor die verzekeringen. "

" Over Sixt geen specifieke opmerkingen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 5
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

ORLANDO, US - Beoordeeld door CHRISTOPHER - 30 Januari 2025

" Normal a very good service. It would be better if when going to another country, that the documents are in the language of that country and in English "

" No car that I reserved (Cabrio) Had to look for a GPS (That was ordered) Had to pay extra insurance (Fully insured was ordered) "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

EL PASO, US - Beoordeeld door ALEXIA - 27 Januari 2025

" / "

" Auto was erg vuil, zowel langs binnen als langs buiten. Mijn gereserveerde voertuig was niet beschikbaar. Ik kreeg een kleiner model. De prijs bleef echter dezelfde. "

prijs-kwaliteitverhouding: 3
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 3

MIAMI, US - Beoordeeld door WILLY - 23 Januari 2025

" Top! "

" Niet de allegoedkoopste, maar nieuwe, zéér goede wagen! Ophalen en terug inleveren was heel correct. Volgende keer weer Hertz! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MIAMI, US - Beoordeeld door BARBARA - 13 December 2024

" Correcte service en prijs . "

" Correcte service , goede prijs kwaliteit en vriendelijk personeel aan de balie . "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 10

LOS ANGELES, US - Beoordeeld door PATRICK - 16 November 2024

" Top ! "

" Perfect ! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

DENVER, US - Beoordeeld door LUC - 28 Oktober 2024

" Top "

" Alleen bij ophalen of we die grote auto echt nodig hadden blijkbaar niet voldoende in voorraad "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

NEW YORK, US - Beoordeeld door JOHAN - 15 Oktober 2024

" I rent most of the time a car through this company. Very satisfied. "

" Alamo was top as always ! "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 10

LOS ANGELES, US - Beoordeeld door JOHAN - 12 Oktober 2024

" AutoEurope goed maar tweede maal met Avis echt slechte ervaring "

" Auto niet beschikbaar, 30min wachten. Geleverde auto was heel vuil buiten. Binnen oud met kleverig stuurwiel. Gebrekkige automaat. Echt beneden alle peil "

prijs-kwaliteitverhouding: 4
De baliemedewerkers: 3
Service bij het inleveren: 4
Staat van de auto: 1

PHOENIX, US - Beoordeeld door KOEN - 08 Oktober 2024

" Vrij tevreden. "

" - Ik vroeg aan de balie een upgrade naar een 4WD voertuig. Er werden twee auto's voorgesteld voor een belachelijk hoge prijs (200 of 300 USD voor 4 dagen!). - Het waterreservoir was niet bijgevuld. "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 6

MIAMI, US - Beoordeeld door ERIK - 07 Oktober 2024

" heb al enkele mails nar de klantenservice gestuurd met de vraag over info over mijn klacht. Jammer genoeg worden deze mails niet beantwoord. "

" alhoewel ik geen extra verzekering wou, heeft men er toch eentje bij gezet. Ik mocht het contract niet op voorhand lezen omdat dit zogezegd niet kon. Later zag ik dat men er de road service verzekering had bij gezet. Ik heb dan ook een klacht ingediend bij Autoeurope. jammer genoeg komt hier voorlopig geen reactie op. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 8

SAN FRANCISCO, US - Beoordeeld door PETER - 26 September 2024

" Overzichtelijke website maakt vlotte keuze mogelijk. Vlotte en correcte afhandeling van de bestelling "

" Zeer goede wagen, zeer goede service "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

DENVER, US - Beoordeeld door DANIELLA - 24 September 2024

" Heel positief "

" Heel lange wachtrij - 1 u wachten - afrekening factuur onduidelijk "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

CHICAGO, US - Beoordeeld door JOS - 26 Augustus 2024

" De informatie op de site betreffende de bijkomende bestuurder was niet accuraat. De bijkomende bestuurder koste 245 dollar voor 17 dagen (15€/dag) ipv maximaal 120€ zoals vermeld bij Auto Europe. "

" Wagen was al in gebruikte staat met veel sporen van beschadiging. De bijkomende bestuurder was wel erg duur (254€ voor 17 dagen). Aan de desk probeerden ze ons een tolkastje te verkopen voor om en bij de 70€ per week, bij de afrekening werden er geen tolkosten in rekening gebracht. Onderweg hadden we een lekke band, werd snel opgelost. Kregen een voucher voor een nabije tire shop om de band te laten herstellen, dat ging snel en zonder formaliteiten. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 7

SALT LAKE CITY, US - Beoordeeld door LUC - 17 Augustus 2024

" Goede prijzen "

" Waarborg nog steeds niet vrij gegeven ..... "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 9

BOSTON, US - Beoordeeld door MARC FRANS - 31 Juli 2024

" al meer dan 20 jaar loyale klant en meestal zeer tevreden maar ik verwacht hier wel een reactie ! "

" zeer slechte ervaring ! 1 uur aanschuiven voor check in en dan meer dan 1 uur vooraleer de wagen klaar was; bovendien 1 categorie lager dan betaald. De airco werkte al niet vanaf dag 1 en dat bij zomertemperaturen tot 30C en soms meer ; moesten dus met ramen open rijden . Komt er nog bij dat we gedurende 5 uur de sleutel moesten zoeken die de Herzbediende tussen de zetels had laten vallen .... We hebben al meer dan 100 auto's gehuurd in de voorbije 50 jaar en dit is een van de slechtste ervaringen ooit !!! "

prijs-kwaliteitverhouding: 4
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 4

DETROIT, US - Beoordeeld door JAN - 30 Juli 2024

" auto europe is very good but I hope to get the second driver cost refunded, already send a complaint yesterday "

" For the second time avis screwed me, they charged the second driver while it was included in the auto europe booking "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 9

SEATTLE, US - Beoordeeld door JEFFRY - 26 Juli 2024

" Goed dat er een all-in formule is. De prijzen zijn zeer concurrentieel. "

" Het uur van reservatie was 10 uur. Maar de baliemedewerker zij dat er bij haar 15 uur stond. Gelukkig heeft ze ons geholpen om toch een auto te krijgen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 6

MIAMI, US - Beoordeeld door JANE - 13 Juli 2024

" Ok "

" Beter dan ik verwacht had. Vriendelijke medewerker die bereid was te helpen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 7

MADISON WI, US - Beoordeeld door MARC - 13 Juni 2024

" OK, very good "

" OK "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

CHARLOTTE, US - Beoordeeld door BRIAN - 02 Juni 2024

" Meestal goeie ervaring gehad met Auto Europe maar deze keer was onze vlucht vertraagd naar de volgende dag. Niemand bij Auto Europe kon me helpen, ik moest naar AVIS bellen. Bij AVIS konden ze me niet helpen omdat de wagen via Auto Europe was geboekt. Slecht service na verkoop en de klant blijft in de kou staan. "

" De tank was slechts 75% gevuld bij het afhalen maar dat hadden we pas later opgemerkt. De wagen moest wel 100% gevuld worden, dat voelt aan als oplichting door AVIS... Bij inlevering hebben we dit gemeld bij de persoon maar die heeft er niets mee gedaan... "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 3
Service bij het inleveren: 2
Staat van de auto: 7

LOS ANGELES, US - Beoordeeld door JARMIK - 24 Mei 2024

" Reeds enkele malen met jullie gewerkt, nooit enige last of nadelen ondervonden. Tiptop service. "

" Medewerker drong aan op extra verzekeringen en opties. Mensen die zich zouden laten doen betalen hopeloos veel te veel. Voor mij was het niet de eerste keer dus enkele malen stellig weigeren en uiteindelijk staakte hij zijn pogingen. Al bij al niet zo´n drama. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ORLANDO, US - Beoordeeld door MARIO - 23 Mei 2024

" Als je boekt via AE kan je geen gebruik maken van skip the counter ( meteen naar de garage gaan om je wagen op te halen) wat jammer is in drukke periodes. "

" We zijn Alamo insider en al jaren klant bij hen = de beste en grootste verhuurder van US met de meeste recente wagens in top conditie! Absoluut een aanrader!!!!! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

NEW YORK, US - Beoordeeld door ANN - 21 Mei 2024

" De boeking en de betaling waren heel gemakkelijk. Maar de dienstverlening schoot schromelijk tekort. Mijn vlucht op 10 mei werd nl. geannuleerd en herboekt op de daaropvolgende dag . Ik heb anderhalf uur vergeefs autoeurope proberen te bellen, om autoeurope te verwittigen . Maar geen enkele telefoon nr gaf antwoord. Op de website stond een email adres, maar er kwam geen enkele reactie. Ik kon hen dus niet bereiken om te zorgen dat de auto er zou staan de volgende dag. HEEL frustrerend ! Uiteindelijk bereikte ik HERTZ zelf die mij zeiden dat de wijziging van aankomst door autoeurope moest gebeuren. Uiteindelijk kwam alles terecht en verliep de huurperode zonder problemen. Maar het is essentieel dat autoeurope bereikbaar is voor het doorgeven van informatie. "

" Goede service, gemakkelijk te bereiken. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LOS ANGELES, US - Beoordeeld door ROBERT - 15 Mei 2024

" alles was professioneel "

" De gevraagde auto was niet beschikbaar, maar wij konden kiezen uit meerdere middenklasse auto's, maar je moest snel zijn. Bij het inleveren moesten wij vertrekken zonder enig kommentaar of keuring "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 3
Staat van de auto: 8

ATLANTA, US - Beoordeeld door ANTONIA - 05 Mei 2024

" Alles perfect "

" Alles prima verlopen alleen de auto mocht veel schoner zijn van binnen! "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 7

DALLAS, US - Beoordeeld door LIEVEN - 05 April 2024

" ok "

" uiterst traag bij afhaling "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

AUSTIN, US - Beoordeeld door MARIEKE - 04 April 2024

" Fantastisch: de beste prijs kwaliteit "

" In realiteit was het niet Europcar, maar Fox, die de auto verhuurde. Dit zorgde voor wat verwarring op de luchthaven, maar de ervaring was verder goed. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ORLANDO, US - Beoordeeld door KURT - 27 Maart 2024

" Altijd alles ok "

" Ze hebben me wagen afgeleverd met 2 kale banden Achter ruiten sloten beiden niet volledig af Heb zelf autobedrijf en wist van de eerste 200m al dat er iets met de banden scheelde Kon geen andere cabrio krijgen luide het Heb met schuddend stuur Meer dan 5500km afgelegd wat nie prettig was Dit terwijl er een nagel nieuwe mustang tegen de mijne stond !Heb tweemaal onderweg naar dollar gebeld maar konden me niet helpen "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 1

TAMPA, US - Beoordeeld door JOHANNES J.M. - 21 Maart 2024

" prima bedrijf, mijn zoon gaat ook via auto europe een auto huren eind november. "

" de baliemedewerker was erg kortaf en begreep niet hoe en wat de bedoeling was. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MIAMI, US - Beoordeeld door BRUNO - 04 Februari 2024

" Reservatie en opvolging verliep prima. Zeer tevreden "

" Algemene indruk positief. Leuk was dat er een aantal Ford Mustangs cabrio stonden en dat ik zelf mocht kiezen welke ik nam (kleur/aantal kilometers/algemene indruk buitenkant). Het inleveren van de auto verliep heel vlot (duurde amper 2 minuten) Wel spijtig dat ruitenwisservloeistof leeg was na 2 dagen en dat de bandenspanning door mijzelf diende aangepast te worden. Voor beide moest ik dit zelf betalen. Kon Alamo niet per chat of mail bereiken. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 7

ORLANDO, US - Beoordeeld door CHRISTOPHER - 01 Februari 2024

" Perfect "

" Perfect "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ORLANDO, US - Beoordeeld door ROBERT - 10 Januari 2024

" AutoEurope is zeer correct en als er dan toch iets misgaat lossen zij het netjes op. "

" Vlotte en correcte aflevering van de auto. Auto in zeer goede tsaat "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ORLANDO, US - Beoordeeld door BART - 06 Januari 2024

" OK "

" Several extra costs not mentioned in the beginning "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 7

ORLANDO, US - Beoordeeld door EDDY - 15 November 2023

" Goede service, goede en duidelijke afhandeling, goede prijs/kwaliteit. "

" Goede ervaring, goede wagen. Enige probleem : Op het einde van de reis vroeg hij om het oliepeil te verversen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

LAS VEGAS, US - Beoordeeld door PATRICK - 01 November 2023

" Top "

" Top "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LOS ANGELES, US - Beoordeeld door JOZEF - 18 Oktober 2023

" Zeer gied! "

" Heb vele malen Alamo gebruikt. Is gird, soms wat weinig balie medewerkers... "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

LAS VEGAS, US - Beoordeeld door TIM - 28 September 2023

" geen opmerkingen "

" Twee uur wachten op wagen. Het was dan wel Labour day weekend maar dan nog. Ze weten hoeveel wagens ze nodig hebben en wanneer. Dus ik vond het maar een zwak excuus. Plus na 14 uur reizen is het niet leuk om daar twee uur in de parking in een rij te staan om te wachten tot wanneer een net binnengebrachte wagen gewassen was. Wagen was niet proper binnenin. Vlekken in zetels en zelfs vals gebit in deur. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 4

DAYTONA BEACH, US - Beoordeeld door ROBERT - 28 Augustus 2023

" Het ophalen van een auto in Daytona Beach is zoveel makkelijker dan in Orlando "

" Altijd fijn om samen te werken met alamo "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

SEATTLE, US - Beoordeeld door MARC - 17 Augustus 2023

" Alles dik ok, geen problemen ondervonden. "

" Alles in orde: -Goede vrijwel nieuwe auto -Geen vervelend gedoe bij ophalen en inleveren -Zeer correct, vriendelijk en vlot bij inleveren -Voor onze vakantie de beste prijs van de grote verhuurbedrijven "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

SEATTLE, US - Beoordeeld door MARIJN ALBERT MAURICE - 15 Augustus 2023

" Het is jammer dat er niet enkele uren (1-2 uur) kan geschoven worden na de boeking. Het kan, maar dan betaal je een andere (huidige) prijs. Als je boekt, bestaat altijd de kans dat een vliegtuigmaatschappij de uren wijzigt, wat ook bij ons gebeurde. Wij vroegen om het ophalen/inleveren 1 uur te verlaten, maar dat bleek enkel mogelijk na een meerprijs van zo'n 900 euro. Wat meer flexibiliteit had welkom geweest. "

" Duidelijke uitleg bij het ophalen, en omdat we heel lang moesten wachten voor de paspoortcontrole en we de auto pas zo'n 2 uur later dan gehoopt konden ophalen, bood de medewerker spontaan aan om de auto met lege tank in te leveren ipv vol. Echter bij het inleveren, en zonder enige controle kregen, we direct een afrekening gepresenteerd van een volle tank. Nadat we dit hadden aangekaart, ontvingen we wel zonder probleem een creditnota. Dat was het enigste wat jammer was. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 10

SALT LAKE CITY, US - Beoordeeld door JÜRGEN - 04 Augustus 2023

" Auto Europe is een topbedrijf die prijs en kwaliteit perfect weten te combineren. Bedankt om ons een zorgeloze vakantie te geven ! "

" Ongelooflijk verhuurbedrijf. Alles liep zonder problemen. Snel de auto en upgrade gekregen. Snel en zorgeloos terug ingeleverd. Larry en zijn collega's deden een schitterende job. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LOS ANGELES, US - Beoordeeld door HANS - 31 Juli 2023

" Ik betaalde voor een grote wagen maar kreeg midsize. "

" Oude auto die kleiner was dan die ik bestelde en erg oud en vuil. Het duurde meer dan 2 uur om onze auto in ontvangst te nemen. Men wilde een hoop extras verkopen. Erg slechte ervaring. "

prijs-kwaliteitverhouding: 3
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 4

LAS VEGAS, US - Beoordeeld door DAGMAR - 19 Juli 2023

" Beste prijs kwaliteit, duidelijke website, zeer goede kwaliteit "

" Mooie verzorgde grote wagen, vriendelijke checkin, zeer snelle checkout "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ORLANDO, US - Beoordeeld door ROBERT - 06 Juli 2023

" Toppie "

" Alles liep vlotjes, zowel het ophalen als het afleveren. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

HOUSTON, US - Beoordeeld door FREDERIK - 22 Juni 2023

" Transparante website "

" De baliemedewerker van Dollar vertelde bij het ophalen van de wagen foute info over extra toll charges die nodeloos werden aangerekend ten belopen van $ 210.69 Het contact met het call center gedurende de huurtijd om dit recht te zetten was ook foutief en leunde aan bij Bullying door het doorverwijzen naar een fout telefoonnummer (met name het algemeen call center nummer dat ik toen al aan het bellen was, goed wetenden dat ik terug in de loop van het keuzemenu zou komen dat geen optie bood voor dit issue) dat moest connecteren met de balie die deze charges aanrekende. Er werd ook foutief advies gegeven om een lokaal verhuurpunt op te zoeken om de zaak op te lossen. Eens aangekomen was de balie leeg en werd via een uitgehangen papier doorverwezen naar een zusterorganistie (Hertz Gold). Toen we uiteindelijk spraken met de manager van Hertz Gold vertelde die dat dit inderdaad onaanvaardbaar was en wij zeker terugbetaald moesten worden, aangezien hij niet voor Dollar werkte kon hij ons niet verder helpen. Door dit fout advies waren we nog extra tijd verloren en werd de vakantie overschaduwd door een resem aan onnodige negatieve ervaringen. Er werd ook nadien geprobeerd om dit recht te zetten, echter, Dollar weigert zijn misleidende praktijk recht te zetten. Samengevat: DIT VOELDE AAN ALS EEN PURE TOERIST TRAP! Dit is zonder twijfel de slechtste vakantie ervaring die ik ook heb gehad!! "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 9

LAS VEGAS, US - Beoordeeld door KEVIN ROBBY - 14 Juni 2023

" Alles in orde "

" Zeer goed "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

NEW YORK, US - Beoordeeld door JOHAN - 10 Juni 2023

" De boeking was correct, gemakkelijk, geen opmerkingen "

" Bij het ophalen van de auto werd mij niet duidelijk uitgelegd hoe het zat met de de betaling van de autowegkosten, de dame besliste zelf wat ik moest nemen. Wanneer we naar de parking gaan om de wagen effectief te gebruiken moesten we anderhalf uur wachten, om het kwartier kwam een medewerker zeggen dat de auto nog gewassen moest worden. Geen omerkingen over de wagen, was gewoon goede auto. Bij het terugbrengen stond er een bord dat de sleutels in de auto moesten liggen om tijd te besparen. Er was ook geen personeel om de wagen te bekijken of de kilometerstand te noteren. Nu krijg ik een afrekening zonder enig detail. Kan ik een gedetailleerde afrekening krijgen? Dus: geen Thrifty meer voor ons. "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 5
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 7

SAN FRANCISCO, US - Beoordeeld door JAN - 06 Juni 2023

" onbereikbaar en geen responses maken de autohuur een slechte ervaring "

" afhandeling van de defecte wagen was zeer slecht en tot op heden geen feedback op de klacht en surcharge "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 1

MIAMI, US - Beoordeeld door GEERT - 03 Juni 2023

" Nooit problemen "

" Steeds tevreden "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ORLANDO, US - Beoordeeld door WIM - 31 Maart 2023

" Een goeie back-up bij problemen, een overzichtelijke prijzentabel. De betere prijs. "

" Top ontvangst en begeleiding aan de frontdesk, supervriendelijke medewerkers bij het ophalen van de wagen en het buitenrijden aan het eind loket. De wagen was waarschijnlijk snel gereinigd, er lag nog wat rommel in de wagen. De stoffen uitvoering van de zetels samen met een vochtig klimaat/ erg transporerende vorige bestuurder zorgde op dag 2 voor een penetrante geur die we zelf wegwerkten Dat zorgt voor het puntenverlies. Anders zeer tevreden. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

LOS ANGELES, US - Beoordeeld door JOZEF - 23 Februari 2023

" Goede service en informatie van het begin reservering bij autoeurope "

" Perfecte ervaring "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

ORLANDO, US - Beoordeeld door CHRIS - 02 Februari 2023

" Your confirmation should include in English the extras Including: Free tank of petrol Insurance including.... Extra driver... "

" Great Car, Pushy sales people at the pick up. Didn't know about what I reseved. Free tank of petrol they didn't know Fully insured with road side assistance they didn't know Very expensive GPS which didn't work "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 10

SACRAMENTO, US - Beoordeeld door HERWIG - 30 November 2022

" alles OK. geen opmerkingen. "

" auto was over het algemeen OK. Het enige wat echt super irritant was, was het automatische tolbetaalkastje, dat echt pal in het gezichtsveld van de passagier (dus in het midden van de rechterhelft van de voorruit aan de passagierskant) op de voorruit was geplakt. Het was niet mogelijk om het er af te trekken en op een andere plek te plakken. We hadden het bovendien niet nodig, dus het was voor ons totaal overbodig. De passagier kon dus niet gewoon door de voorruit kijken, maar moest telkens naar links of rechts "buigen" om naast het kastje te kijken. Heel frustrerend en onbegrijpelijk dat het daar hing; het zorgde echt voor "gezichtshinder". "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 6

ST. LOUIS, US - Beoordeeld door ROBERT - 17 November 2022

" Alles perfekt in orde. "

" Bij aankomst in STL was een auto voorzien, maar die voldeet niet aan mijn wensen. Volgende dag teruggegaan naar Alamo en andere auto gekregen, die heel goed was. Geen problemen gehad met vragen naar andere wagen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

TAMPA, US - Beoordeeld door FRANKY - 05 November 2022

" Boeking was 100 % in orde !Niets op te merken , prima!! "

" Zeer goede firma , wat we vroegen kregen we .Heel vriendelijk personeel en klanten service . "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

NEW YORK, US - Beoordeeld door PAUL - 03 November 2022

" - "

" Baliemedewerkers onbeschoft, Ongeïnteresseerd en meer bezig met onder elkaar wat te lachen . Waren 2u te vroeg en geen mogelijkheid om wagen te krijgen zelfs niet met bijbetalen. Er waren zogezegd geen autos( onze auto stond al van bij de aankomst gepoetst naast het venster . Wij hebben 2,5u staan wachten "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LOS ANGELES, US - Beoordeeld door HUGO - 19 Oktober 2022

" Geen "

" Geen opmerkingen. Dank voor de service "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

DENVER, US - Beoordeeld door LUDO - 06 Oktober 2022

" Had graag voor de reis nog een wijziging gedaan aan mijn boeking (+ extra dag) , maar dat werd op de site als een cancel en een nieuwe boeking behandeld. Dit resulteerde in meerprijs van 500 euro voor een extra dag. Dit is toch geen flexibel systeem te noemen. "

" De baliemedewerker heeft meerdere malen geprobeerd om onnodige verzekeringen te verkopen, alsook een refill van de tank terwijl dit inbegrepen was inde deal. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 4
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 10

DENVER, US - Beoordeeld door PAUL - 05 Oktober 2022

" Altijd de beste prijs en volledig annuleerbaar. "

" Degelijke recente wagen, maar niet onderhouden (bandenspanning te laag, constant onderhoudsmeldingen op dashboard). Wel proper. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

CHICAGO, US - Beoordeeld door JEAN - 04 Oktober 2022

" OK vermits er geen problemen zijn geweest "

" een auto verhuurder zoals een ander "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 7

LOS ANGELES, US - Beoordeeld door JARRI - 04 Oktober 2022

" AutoEurope was fine but so annoying that the local vendors always try and sell you extra. "

" - Very long wait (over 1h30 minutes) - When it was finally my turn they forced me to buy extras (personal insurance, road assistance + refuel option). "

prijs-kwaliteitverhouding: 5
De baliemedewerkers: 4
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MIAMI, US - Beoordeeld door ROBIN - 27 September 2022

" Great. I always rent here. Good service desk. Clear instructions. Never had an issue. "

" Good. My category was not available, so got another category. Car was pretty rubbish. But is the fault of the car manufacturer not Alamo :) "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 7

SAN FRANCISCO, US - Beoordeeld door KRISTOF - 01 Augustus 2022

" Vlotte procedure om een wagen te reserveren, en op moment van reservatie was dit voor mij de goedkoopste optie "

" Ik had slechts 1 klein probleem, en dat was dat er reeds 2 inslagen zaten in de voorruit. Voor de rest geen issues, prima wagen, netjes afgeleverd en met duidelijke uitleg. Het was ook zeer fijn dat ik niet werd opgezadeld met extra kosten (damage waivers, ...) "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

ATLANTA, US - Beoordeeld door ANN - 27 Juli 2022

" Vlotte service, geen enkel probleem gehad. "

" Nette en nieuwe auto, uitgerust met de nieuwste technologie. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

CHICAGO, US - Beoordeeld door TIM - 23 Juli 2022

" Great experience, Car was brand new! "

" Great experience, Car was brand new! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LAS VEGAS, US - Beoordeeld door SARAH - 20 Juni 2022

" / "

" / "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LOS ANGELES, US - Beoordeeld door ROBIN ANDRE B - 29 Mei 2022

" Perfect, as planned "

" Niet de nieuwste wagen met 30.000 mijl en wat gebreken. Check in could be more customer friendly "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 6
Staat van de auto: 7

LOS ANGELES, US - Beoordeeld door JOHAN - 14 April 2022

" Beste broker om een auto te huren "

" Beste service van de 'grote' verhuurders "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MIAMI, US - Beoordeeld door BAVO - 13 April 2022

" Top bedrijf, top service, top personeel. "

" Meerdere malen geboekt bij Alamo en nooit problemen gehad. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

ORLANDO, US - Beoordeeld door FREDERIK - 03 April 2022

" De service was uitstekend, totdat we in de problemen kwamen. Onmogelijk om AutoEurope te contacteren met ons verhaal. We zijn met spoed halverwege onze huurperiode terug naar huis moeten keren en hebben zowel de details van inleveren van de auto op zondag 6 maart (vooral het exacte uur) voor de verzekering alsook de terugbetaling van de resterende maand autohuur niet ontvangen. Graag hadden wij iemand persoonlijk gesproken, maar dat is nog niet gelukt "

" uitstekend "

prijs-kwaliteitverhouding: 5
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

FORT LAUDERDALE, US - Beoordeeld door MARC - 24 Maart 2022

" zeer goed "

" ik kreeg een lagere categorie omdat de door mij gekozen categorie niet meer voorradig was ! "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MIAMI, US - Beoordeeld door PATRICK - 15 Februari 2022

" Zeer goed "

" Onpersoonlijk "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

MIAMI, US - Beoordeeld door CHRISTOPHER - 03 Februari 2022

" GOOD "

" X "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 5
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 1

MIAMI, US - Beoordeeld door CHRISTIAN - 12 Januari 2022

" n "

" n "

prijs-kwaliteitverhouding: 5
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 5

TAMPA, US - Beoordeeld door GINO - 22 December 2021

" ... "

" ... "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 7

MIAMI, US - Beoordeeld door RUDOLF - 22 Juni 2021

" ? "

" 3u aangeschoven aan de balie, 60 mensen voor ons, niet gereinigde wagen gekregen, bij inleveren niemand gezien. Dit was een horror scenario "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 1

SEATTLE, US - Beoordeeld door SVEN - 07 Oktober 2020

" Huur altijd bij auto Europe. "

" Altijd top "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ORLANDO, US - Beoordeeld door FREDERIK - 03 April 2020

" 1) aangezien wij de auto een week eerder hebben moeten inleveren, verwacht ik een terugbetaling pro rata 2) de wijze waarop Uw "Koos" op ons gesprek uit de VS antwoordde was buitengewoon klant onvriendelijk. Gesprek met Uw Belgisch telefoonnummer 3) op de eindafrekening staan 8 gallon aan een prijs van US 3,40/gallon. Dit is schandalig aangezien ik dezelfde dag aan de pomp $1.99 per gallon betaald heb 4) ik huur elk jaar via jullie 2 a 3 maanden bij Alamo en ben teleurgesteld over de boven beschreven zaken "

" de balie employee probeerde ons door te zeggen dat wij maar een klein autootje hadden besteld...een upgrade voor vele USD aan te praten. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 6
Staat van de auto: 10

MIAMI, US - Beoordeeld door EDDY - 18 Maart 2020

" Aoto Europe is altijd wek OK "

" Heb de auto twee dagen vroeger teruggebracht door corona omstandigheden en de sixt medewerker gevraagd om mij daarover een bevestigingsmail te sturen. Hij keek me moedeloos aan en zei dat hij het wel zou doen. Ik wacht nog steeds op deze mail. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 4
Staat van de auto: 10

ORLANDO, US - Beoordeeld door JORDI BRIGITTE JOHANNES PETER - 11 Maart 2020

" Zorg dat de prijs correct is "

" / "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 10

ORLANDO, US - Beoordeeld door LENNERT - 11 Maart 2020

" Goed service, beter dan bij sommige concurrenten. "

" Auto was bijna nieuw. Vrij snelle check-in. Zeer snelle service bij terugbrengen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

SAN FRANCISCO, US - Beoordeeld door HERWIG - 28 Februari 2020

" Super! "

" Het interieur van de auto was niet 100% proper: vlekken op de tapijten en er lagen nog wat papiertjes en stukjes plastiek van verpakking in de auto. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

MIAMI, US - Beoordeeld door GUNTER - 26 Februari 2020

" Ga via uw website klacht indienen i.v.m. mijn aanrekening en zal dan zien of ik tevreden kan zijn over autoeurope. "

" - Kregen niet de auto die weg hadden gevraagd (waren met 2 en kregen een grote SUV , hadden een Ford Edge gevraagd). - Ik heb uiteindelijk nog 460 dollar bij betaald. Volgens de afrekening heb ik van alles geaccepteetd maar er is mij niets gevraagd. Bij hetgeen mij werd gevraagd, werd verteld dat ik moest tekenen als borg. Het was standaard en het geld zou niet aangerekend worden bij de afrekening bijv. de optie fuell. Wij brachten de auto terug met een volle tank. - Waren nog geen 2 dagen ver en de auto gaf de vermelding 'maintenance requirred'. Meldde dit bij budget in New Orleans (waar we op dat moment waren). Dat was allemaal geen probleem volgens hen. Bleek ook uiteindelijk geen probleem te zijn, maar vond dit toch niet gepast. "

prijs-kwaliteitverhouding: 3
De baliemedewerkers: 3
Service bij het inleveren: 5
Staat van de auto: 5

ORLANDO, US - Beoordeeld door SVEN - 17 Februari 2020

" Zeer gebruiksvriendelijke site "

" Leugens aan de balie! Heimelijke formule aangaande de tol. Komt heel bedriegelijk over! "

prijs-kwaliteitverhouding: 4
De baliemedewerkers: 2
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 7

ORLANDO, US - Beoordeeld door JEROEN - 10 Februari 2020

" Super "

" Super "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

HILO, US - Beoordeeld door RUDY - 04 Februari 2020

" . "

" . "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

OKLAHOMA CITY, US - Beoordeeld door RICARDO - 26 Januari 2020

" Zeer goede prijs voor een huurauto zal zeker Autoeurope checken voordat ik bij een aanbieder direct ga boeken. "

" Zeer gemakkelijk kunnen inchecken en uitchecken. Aangenaam en vriendelijk personeel op de luchthaven. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LOS ANGELES, US - Beoordeeld door DIRK NIELANDT - 05 Januari 2020

" geen klachten "

" De gps die te huur was bleek veel duurder dan aangegeven op de voucher. Er is geen andere beschikbaar werd gezegd. Zo stonden we voor het blok. "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 5
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

WASHINGTON DC, US - Beoordeeld door FRANS - 04 Januari 2020

" Goede correcte informatie en opvolging is positief alleen een vraag: Kan afsleepkosten niet automatisch meeverzekerd worden? "

" Wij hebben ongeveer 1,5 uur moeten wachten... ondanks drie baliemedewerkers! Voor ons maar twee wachtenden! "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 5
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

LOS ANGELES, US - Beoordeeld door MAUREEN LESLIE - 03 Januari 2020

" Steeds correcte service "

" Zoals steeds probeerde de baliemedewerker hun verzekering te verkopen. Ik zei : ik ben voor alles verzekerd. Ok, zei de man, maar toen ik moest handtekenen zag ik dat hij toch zijn verzekering bij genoteerd had.. Oops , mijn fout, zei hij.. .... tja...bottom line : steeds goed uit de ogen kijken. Toch werd mij 21,54 eu gecharged ..waarom heb ik geen idee... "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ORLANDO, US - Beoordeeld door LARS PETER - 31 December 2019

" Ik heb jullie al twee keer gemaild. Aan balie Dollar was de rate-code van jullie voucher onbekend en niet aanvaard. Na een uur discussie moesten ze alles manueel ingeven en uiteindelijk mij een auto kunnen geven. Probleem bij Dollar of bij jullie? Geen idee... "

" . "

prijs-kwaliteitverhouding: 5
De baliemedewerkers: 3
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTLAND ME, US - Beoordeeld door STEFAAN - 30 December 2019

" Vorige ervaringen heel positief. "

" Autohuur werd geannuleerd omdat Ryanair onze vlucht gecancelled heeft... "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LAS VEGAS, US - Beoordeeld door TONY - 26 December 2019

" Goed! "

" Excellent! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ORLANDO, US - Beoordeeld door JOHAN - 19 December 2019

" x "

" x "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

WEST PALM BEACH, US - Beoordeeld door ANN - 17 December 2019

" Good deal with included insurance. "

" The inside of the car had a slight smell, maybe smoke. Otherwise, all good. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ORLANDO, US - Beoordeeld door PAUL - 06 December 2019

" zie hierboven "

" de auto gaf na 15km rijden aan dat 'service engine' nodig was. na contact met de hulplijn, kon ik ofwel de wagen komen inruilen (de dichtsbijzijnde locatie lag op 75km, of blijven rondrijden - het zou waarschijnlijk toch maar over een olie-wissel gaan) daarnaast had de wagen een olie-lek met de nodige olievlekken op de oprit tot gevolg, de bestuurder-buitenspiegel kon niet goed afgesteld worden (up/down werkte niet). "

prijs-kwaliteitverhouding: 4
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 2

SAN FRANCISCO, US - Beoordeeld door HERWIG - 04 December 2019

" alles zoals afgesproken, prima dus! "

" Alles best OK. De auto had iets properder kunnen zijn (binnenin), maar voor de rest alles prima. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

MIAMI, US - Beoordeeld door DAVID - 26 November 2019

" correcte en vlotte service "

" correcte en vlotte service "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LOS ANGELES, US - Beoordeeld door JOHAN - 13 November 2019

" Zeer goed! Topprijzen, veel keuze! "

" Zeer lange wachtrij bij het afhalen. Zeer weinig personeel dat erg onefficient werkt. Geen nazicht van de wagen samen met Alamo bij afhalen. Wel bij afgeven en dan ergens een deukje vinden?? "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 4
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 7

ORLANDO, US - Beoordeeld door VEERLE - 12 November 2019

" Wij gebruiken Auto Europe voor al onze huurauto noden, altijd zeer tevreden! "

" Efficiente, correct afhandeling aan balie. Geen extra vragen over extra verzekeringen en dergelijken. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

TAMPA, US - Beoordeeld door JOSE - 04 November 2019

" Alles prima "

" Alles perfect in orde "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

SAN FRANCISCO, US - Beoordeeld door MARC - 19 Oktober 2019

" goede service, aan te bevelen organisatie "

" foute aanrekening kosten bij einde autohuur, nog geen reactie ontvangen op mijn klacht "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 10

LAS VEGAS, US - Beoordeeld door GERARDUS - 17 Oktober 2019

" bedijfszeker en in goede staat "

" goede en snelle correcte bediening "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LAS VEGAS, US - Beoordeeld door RUDI - 15 Oktober 2019

" Kan geen auto huren bij Budget in Las Vegas via auto europe. Bedrog op de website over de prijzen van de huurwagens ivm de verzekering. Dus volgend jaar voor mij geen Auto Europe meer. "

" In Januari al geboekt voor Trifty bij Auto europe. Op 29 September bij de afhaling hebben ze mij verteld dat ik nog geen verzekering had, toch heb ik in Januari de auto met verzekering geboekt. Ook hebben ze mij bedrogen met de brandstof...ik heb geboekt vol gehuurd en vol terug brengen. Maar de baliemedewerker vertelde mij dat ik de wagen niet moest vol terug brengen en dat het dan bij hun 3 dollar beterkoop zou zijn. Dus die wagen gehuurd bij Auto Europe voor 380 euro met verzekering, en ik heb daar bovenop nog eens 197 euro betaald aan Trifty...9 dollar per dag verzekering X 12 dagen en 72 euro brandstof. De auto was ook niet proper bij het afhalen. Vorig jaar heb ik in Miami een auto gehuurd via Auto Europe bij Budget, dat was allemaal perfect in orde. In Las Vegas kon ik geen auto huren bij Budget via Auto Europe....dat versta ik niet...Dus voor mij geen Auto Europe meer. "

prijs-kwaliteitverhouding: 4
De baliemedewerkers: 3
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 6

LAS VEGAS, US - Beoordeeld door PIERRE - 14 Oktober 2019

" Alles ok "

" Snelle behandeling aan balie. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

MIAMI, US - Beoordeeld door PASCAL - 14 Oktober 2019

" In de account zou het handig zijn uw boekingen/annuleringen edm te zien staan "

" Niks op aan te merken "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MIAMI, US - Beoordeeld door YANNICK - 11 Oktober 2019

" Zeer goed. Voorwaarden zijn duidelijk en de maatschappijen leven deze goed na "

" Het verkopen van de transponder voor de tol werd slecht uitgelegd en hoe het werkte. Bij de balie zat ie er niet bij. Eenmaal bij de auto wel. Maar gezn uitleg of we de tolwegen mochten gebruiken of niet. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

SAN FRANCISCO, US - Beoordeeld door PHILIPPE - 27 September 2019

" Alles perfect verlopen bij Auto Europe, goede communicatie en alles naar belofte! Ik huur zeker opnieuw via Auto Europe! "

" Efficiënte ophaling, wel getracht om upgrade van wagen te verkopen omdat de geboekte SUV blijkbaar te klein zou zijn voor ons gezelschap en onze bagage, maar dit is perfect gelukt! Splinternieuwe Nissan Armada V8 ontvangen met 3 Miles op de teller! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MIAMI, US - Beoordeeld door MARC - 27 September 2019

" Correct zoals altijd. Huur al 5 jaar een wagen via Auto Europe in Amerika en nog nooit een probleem gehad. "

" Zoals altijd zeer tevreden enkel was nu de wagen zeer vuil vanbinnen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 7

SAN JOSE, US - Beoordeeld door HERWIG - 24 September 2019

" Perfect "

" Alles zoals het moet "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 7

SALT LAKE CITY, US - Beoordeeld door FREDDY - 23 September 2019

" Ook zeer vlot en betrouwbaar. "

" Een vlotte afhandeling op alle gebied: vriendelijk en efficiënt! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

CHICAGO, US - Beoordeeld door PETER - 23 September 2019

" Zeer goed "

" Goede afhandeling en kreeg het gevraagde voertuig. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

SAN FRANCISCO, US - Beoordeeld door SOPHIE N.R.M. - 13 September 2019

" Alles prima "

" Alles prima "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MINNEAPOLIS, US - Beoordeeld door MARINUS - 12 Augustus 2019

" Hangt af van de afhandeling van de bgn problemen. "

" Onze auto was in panne en kon niet snel gerepareerd worden terwijl Budget niet in staat was een vervanger te organiseren. We hebben de auto bij een lokaal Budgetkantoor achtergelaten en hebben een auto bij Herz gehuurd op eigen initiatief met instemming van Budget "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 3
Staat van de auto: 1

LAS VEGAS, US - Beoordeeld door PETER - 11 Augustus 2019

" geen opmerkingen. "

" Hebben wel nog 177 euro extra betaald omdat volgens Alamo niet alles gedekt was. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

SAN FRANCISCO, US - Beoordeeld door BOUDEWIJN - 31 Juli 2019

" Goedeervaring. Autoeurope brengt u in contact met veilige, niet al te prijzige en degelijke autoverhuurders. "

" Over het algemeen goed. Snelle service, goede auto. Twee opmerkingen : onze auto verbruikte zeer veel benzine. Dat zou op voorhand moeten gemeld worden. Bij de afhaling wordt je sterk onder druk gezet allerlei bijkomende formules te nemen waardoor de prijs sterk oploopt. Bijvoorbeeld aan ons werd een GPS aanbevolen met allerlei snufjes die ofwel niet werkten ofwel overbodig waren. Achteraf gezien was dat verloren geld. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 10

ORLANDO, US - Beoordeeld door STEVEN - 27 Juli 2019

" Tevreden want geef antwoorden op jou vragen die je via mail of telefoon stelt. Website is nog niet top maar wel goed. "

" Auto was perfect en prachtig in alle opzichten en had echt spijt dat ik hem moest afgeven als onze reis ten einde was. Bij het inchecken was de mevrouw aan de balie niet vriendelijk en gaf deze totaal geen uitleg over de werking of andere dingen, juist aanduiding van waar wij moesten tekenen en een vage uitleg waar de auto stond. Al bij al waren wij zeer tevreden dus zeker omdat de auto TOP was ! Bij het uitchecken was alles top inclusief de persoon die het afhandelde. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 3
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ORLANDO, US - Beoordeeld door NIEK - 10 Juli 2019

" alles verliep goed "

" ik had de auto op de verkeerde luchthaven besteld en Hertz heeft dat kosteloos en snel voor mij aangepast, top "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LOS ANGELES, US - Beoordeeld door CHRISTINE - 09 Juli 2019

" Wacht op antwoord ivm bovenstaand probleem. "

" Meer betaald dan werd gezegd. Kosten in rekening gebracht zonder uitleg. Auto heeft uiteindelijk het dubbele gekost dan oorspronkelijk gedacht. Onaangename verrassing na een vakantie! "

prijs-kwaliteitverhouding: 2
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 2
Staat van de auto: 10

SAN FRANCISCO, US - Beoordeeld door B. - 24 Juni 2019

" Snelle en correcte afhandeling. Reeds meerdere keren auto gehuurd in en buiten Europa en nog nooit problemen gehad. Werkt prima. "

" - "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 10

LOS ANGELES, US - Beoordeeld door GEERT - 23 Juni 2019

" Zeer positief !!! "

" Baliemedewerker werd onvriendelijk, zelfs onbeschoft, omdat we geen upgrade of extra verzekering wensten, gaf ons zelfs de verkeerde info omtrent tot Golden Gate Bridge "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 4
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

SAN FRANCISCO, US - Beoordeeld door FRANCOIS - 19 Juni 2019

" Makkelijke reservering. Alles verliep perfect zoals afgesproken "

" Perfecte ervaring "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LOS ANGELES, US - Beoordeeld door ALAIN - 11 Juni 2019

" Goede ervaring "

" Ze proberen extras te verkopen of een duurdere wagen aan te praten. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

SEATTLE, US - Beoordeeld door WITZE - 05 Juni 2019

" Very good. There was a crack in the windshield of the car but even with the normal cover this was included in insurance "

" Good car but could be a bit cleaner at pick up. We rented for 1 month and after 3 weeks there was an indication that the car needed service. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 7

ORLANDO, US - Beoordeeld door OOMS - 18 Mei 2019

" Zeer goede service! "

" Zeer goed - enkel probleem met band die stilletjes plat ging... werd niet ter plaatse gekomen. Voertuig moest terug naar de luchthaven maar wel zeer snel ander voertuig gekregen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ORLANDO, US - Beoordeeld door FREDERIK - 07 Mei 2019

" grote verschillen in huurprijs afhankelijk van welk auto/Europe land men kiest "

" aangzien wij elk jaar voor ca 3 gesloten maanden huren..werd ons in voorjaren steeds gevraagd om elke maand eens terug te keren..dir hab ik altijd geweigerd want kost steerds een volledige duur betaalde vacanthie dag . Dit keer werd er niets gevraagd en daarmee ben ik zeer tevreden "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ORLANDO, US - Beoordeeld door MAAYKE - 07 Mei 2019

" Zeer goed! De e-mail voor vertrek met daarin de waarschuwing dat we ons bij het ophalen niks moesten laten aanpraten wat we niet wilden, heeft ons weer even extra scherp gezet. "

" Ze zijn niet oprecht. Ze doen net alsof je een heel basic pakket hebt en niet voldoende verzekeringen, terwijl juist alles wat nodig was, was inbegrepen (dank aan AutoEurope om ons hierop voor vertrek nog extra te attenderen via e-mail). Ook van de Gold Rate (auto met lege tank inleveren) wisten ze zogenaamd niks af, heb ik voor het ondertekenen op het contract laten bijschrijven. Vorig jaar had ik met Budget (ook via AutoEurope) in alle hectiek en vermoeidheid toch getekend voor extra Roadside Service, terwijl ik had aangegeven niks extra's te willen, zo sneaky zijn ze. Vandaar dat ik er dit jaar extra alert op ben geweest. Weet niet of het bij alle autoverhuurbedrijven zo is maar over Budget heb ik op dat gebied zeer veel slechte reviews gelezen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 9

MILWAUKEE, US - Beoordeeld door FRANS - 02 Mei 2019

" Al verschillende keren gebruuikt gemaakt van jullie service. Altijd al zeer tevreden geweest. De volgende keer opnieuw Auto Europ. "

" Zeer behulpzaam aan de balie. Vriendelijk en zeer goede service. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MIAMI, US - Beoordeeld door JEAN MARC - 01 Mei 2019

" Tevreden van Autoeurope. Doe zo verder! mvg JMC "

" De binnenkant van de auto was niet echt proper gepoetst. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

ATLANTA, US - Beoordeeld door FRANK - 29 April 2019

" Prima auto, vlotte afhandeling "

" Zeer vriendelijke mensen, hielpen ons prima bij het vinden van de juiste auto "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MIAMI, US - Beoordeeld door KEVIN - 28 April 2019

" Correct en goede prijs! "

" Baliemedewerkster in Miami verplichtte ons om de sunpass te nemen, ze zei dat we dit verplicht moesten nemen. We konden dit uiteindelijk ook niet gedaan hebben en gekozen hebben om geen tolwegen te nemen of er dan voor te betalen, maar daar waren we ons toen niet van bewust. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MIAMI, US - Beoordeeld door LEO - 26 April 2019

" Gewoon online geboekt. "

" Ik boek reeds meerdere jaren bij Almo. Steeds goede service en prima auto. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LOS ANGELES, US - Beoordeeld door OLIVIER - 25 April 2019

" goed "

" de wagen had kapotte banden, ruitenwisser vloeistof was op. "

prijs-kwaliteitverhouding: 4
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 3

LOS ANGELES, US - Beoordeeld door PASCAL - 22 April 2019

" Ok "

" Uren aanschuiven bij ophalen wagen...slechts 2 balie medewerkers voor tientallen afhalers...een schande! Shuttlebus 2x vol gepasseerd aan luchthaven , té weinig en te kleine busjes...andere maatschappijen veel meer bussen en grotere . Nooit meer budget rental! "

prijs-kwaliteitverhouding: 4
De baliemedewerkers: 2
Service bij het inleveren: 4
Staat van de auto: 7

ORLANDO, US - Beoordeeld door LUC - 10 April 2019

" IK BOEK AL VIJFTIEN JAAR BIJNA UITSLUITEND VIA AUTO EUROPE VOOR AUTOGEBRUIK IN EUROPA EN DE USA STEEDS MET EEN PERFECTE SERVICE. EEN AANRADER; "

" VIA AUTO EUROPE REEDS VERSCHEIDENE KEREN GEBOEKT BIJ DOLLAR (STEEDS BIJ DE BESTE PRIJS) "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LOS ANGELES, US - Beoordeeld door DIRK - 10 April 2019

" Geen opmerkingen, een tevreden klant ! "

" zeer efficient, een auto mee gekregen met 0 miles op de teller. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LAS VEGAS, US - Beoordeeld door PASCAL - 07 April 2019

" Verschillende keren auto gehuurd via auto Europe en steeds tevreden met het resultaat. "

" Goede service van Alamo, prima wagen, vlotte verwerking bij afhalen wagen met gebruikelijke aanbod van eigen verzekering en benzine maar dit zonder aandringen "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MIAMI, US - Beoordeeld door FRANCOIS - 06 April 2019

" Steeds grote keuze ; prima deal en beste prijzen voor de VS "

" Erg tevreden "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MIAMI, US - Beoordeeld door ELI - 02 Maart 2019

" m'n eerste keuze bij autohuur "

" vlotte service "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

SAN JOSE, US - Beoordeeld door HERWIG - 27 Februari 2019

" picobello. "

" goed zoals altijd; maar de auto kon wel een stuk properder zijn. De ruiten waren vuil en er lag nog hier en daar afval in de auto. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 7

MIAMI, US - Beoordeeld door PETER - 11 Januari 2019

" soms de verkeerde maatschappij waar ik mijn auto moet afhalen in USA "

" een ramp bij Advantage autohuur, dit nooit meer, de auto hing uiteen van schade terwijl hij maar 16000 mijl had gereden , ik moest zelf een formulier invullen met de schadeplaatsen aangeduid, ze vertelde me dat ik een wegentaks moest bij kopen van 262,00 dollar voor mijn huur van 23 dagen omdat ze vertelden dat je niet meer de wegentol kon betalen met creditcard of cash, moest ik een sunnypass aanschaffen voor 23 dagen terwijl bleek dat je overal kon betalen aan de tolkassa's, rijden van Miami naar Fort Myers kost aan tol slechts geen 5 dollar , dus heen en terug had geen 10 dollar gekost terwijl ik 262,00 dollar extra moest betalen , ook vertelde ze me dat er geen verzekering voorzien was , terwijl ik hen liet zien dat het wel voorzien w "

SAN DIEGO, US - Beoordeeld door GUNTHER - 07 Januari 2019

" Prima service, en prijs . ik ben zeer tevreden over de boeking van de auto via AutoEurope en terplaatse in USA was alles vlekkeloos geregeld. "

" Alamo heeft mijn wensen beantwoord ivm de keuze van de auto. Bij het inleveren van de wagen was ik mijn zonnebril vergeten en deze is via de lost and found afdeling dan ook naar mij toegestuurd. Een fijne ervaring van A tot Z. "

MIAMI, US - Beoordeeld door MARC - 18 December 2018

" niet de goedkoopste maar altijd correcte service en duidelijk in de afspraken "

" altijd vriendelijk en correct zowel bij onthaal als teruggave; totnogtoe nooit problemen gehad met de auto; beter dan bvb DOLLAR of THRIFTY, die meestal wel goedkoper zijn "

LOS ANGELES, US - Beoordeeld door ROBERT - 15 December 2018

MIAMI, US - Beoordeeld door MARIE ROSE - 07 December 2018

" Goede wagen, was reeds klant bij Alamo, maar daar is geen rekening mee gehouden. Heb geen problemen gehad. Service is vlot maar heb lang moeten wachten aan balie. Oppik en terug ging heel vlot. "

SAN FRANCISCO, US - Beoordeeld door CHRISTINE - 03 December 2018

" alles picobello "

" thank you for the awesome service "

LAS VEGAS, US - Beoordeeld door JULIAAN - 02 December 2018

FORT LAUDERDALE, US - Beoordeeld door POL - 01 December 2018

MIAMI, US - Beoordeeld door RUDI - 26 November 2018

" Fijne website die duidelijk is in het soort voertuig dat er te huren is in het land van bestemming met een duidelijke prijs erbij. "

" Alles goed verlopen ter plaatse in Miami...wel 2 uur moeten aanschuiven om aan de beurt te zijn.....zeer veel mensen die voor budget hebben gekozen. "

SAN FRANCISCO, US - Beoordeeld door DIRK - 22 November 2018

MIAMI, US - Beoordeeld door DOMIEN - 19 November 2018

" In Amerika is het niet Europcar maar Advantage end at had toch enige verschillen. Vooreerst proberen ze je allerlei upgrades aan te smeren en je te doen geloven dat je die ook echt nodig hebt. Voor mensen die al reeds een auto hebben gehuurd in het verleden zal dit geen issue zijn, voor mensen die de eerste keer huren kan dit wel overweldigend overkomen en kan hun huur dus wel eens meer kosten. "

TAMPA, US - Beoordeeld door GERALD - 11 November 2018

ORLANDO, US - Beoordeeld door STEVE - 07 November 2018

" . Alles was in orde en duidelijk "

" Ze probeerden ons nog een extra verzekering aan te smeren i.v.m. De banden terwijl we die er al bij genomen hadden. Gelukkig wist ik er nog van "

SAN FRANCISCO, US - Beoordeeld door WENDY ALOUISIA MARIA - 05 November 2018

MIAMI, US - Beoordeeld door FRANCINE - 05 November 2018

" Na 1 dag kwam op de display van het dashbord dat de wagen toe was aan een onderhouds beurt en het lichtje van de bandenspanning brande na twee dagen Op zich niet zo erg maar toch een beetje onzekerheid "

MIAMI, US - Beoordeeld door GEORGES - 23 Oktober 2018

AUSTIN, US - Beoordeeld door HELMUT - 21 Oktober 2018

ORLANDO, US - Beoordeeld door JONAS - 20 Oktober 2018

" Vlot en duidelijk. De voucher wordt voor de USA wel steeds in het Nederlands gestuurd, dus ik moet telkens een exemplaar in het Engels vragen. Dit wordt dan snel bezorgd. "

" Prima locatie, op de luchthaven. Geen wachtrij dankzij online check-in. Ruime keuze aan auto's. Snelle afhandeling van ophalen en terugbrengen. "

ALBUQUERQUE, US - Beoordeeld door NANCY - 15 Oktober 2018

LOS ANGELES, US - Beoordeeld door DWAIGHT - 14 Oktober 2018

ATLANTA, US - Beoordeeld door HERWIG - 10 Oktober 2018

" tot hiertoe erg tevreden over jullie diensten "

" alles prima verlopen, kon niet beter "

MIAMI, US - Beoordeeld door JACQUES - 09 Oktober 2018

" Alles Okee, maar nu zie ik dat Entrerprise me een extra dag heeft aangerekend I 36,66 USD . Alles was prima, maar : Ik huurde via jullie van Vrijdag 21 tot zaterdag 6 okt. Dus 15 dagen ! Ik bracht de wagen op tijd terug . Ik wens dit bedrag terug te krijgen ! "

" Ik huurde via jullie van Vrijdag 21 tot zaterdag 6 okt. Dus 15 dagen ! Ik bracht de wagen op tijd terug . Ik wens dit bedrag terug te krijgen ! "

ORLANDO, US - Beoordeeld door JONAS - 07 Oktober 2018

" Automatisch een voucher in het Engels sturen zou handig zijn. Ik moet dit telkens vragen. "

" Online checkin wordt niet gepromoot. "

NEW YORK, US - Beoordeeld door JACQUES - 02 Oktober 2018

WASHINGTON DC, US - Beoordeeld door RONALD - 28 September 2018

CHICAGO, US - Beoordeeld door MICHAEL R - 27 September 2018

" zolang we in Belgie waren was alles OK "

" we kregen de wagen niet omdat ik de bestuurder was en de betaalkaart van mijn man ze lieten ons daar wachten terwijl ze met andere mensen bezig waren nadat ik vroeg wat we moesten doen zei de heel onvriendelijke dame dat ik naar Belgie moest bellen wat ik dan ook deed en ons 60eu koste omdat het allemaal in het Engels ging Daarop maakte ik mij kwaad en vroeg of dat niet konden regelen wat tenslotte een andere lieve dame deed en plots was het op 5 min. geregeld zo hadden we eventjes 2h30 verspeeld we zouden niet in Chi blijven maar doorrijden naar Springfield IL. toen we de wagen afhaalden stonden we voor een hele smerige en vuile auto vol slijk zowel van binnen als buiten Met dat ik van mijn oren maakte wilde ze hem kuisen het was nu al la "

MIAMI, US - Beoordeeld door MARC - 25 September 2018

" Geen "

" Goede ervaring. Alles loopt hier altijd zonder problemen en zeer correct. "

LAS VEGAS, US - Beoordeeld door PATRICK - 19 September 2018

" Op de website werd nergens duidelijk vermeld dat het geen bureau van Europcar zelf was. Was dit duidelijker vermeld dan had ik voor Alamo of Avis gekozen. "

" Het is geen kantoor van Europcar zelf maar een lowbudget firma.Bij aankomst liet me ons weten dat van de gereserveerde categorie geen voertuigen beschikbaar waren.Misschien dag of 2 dagen erna wel,men kon niets garanderen...Omdat we een voertuig nodig hadden waren we verplicht een upgrade te nemen en te betalen.Spijtig genoeg waren r enkel premium suv's beschikbaar waardoor we toch 120$+taxen meer moesten betalen. Gezien het een oversized voertuig (Chevy Tahoe) ten opzichte van de europese wagens is,we geen ervaring hebben met zulk voertuig hebben en ik me niet op mijn gemak voelde in het verkeer met zulk groot voertuigen,hebben we beslist om 's anderdaags de optie 2e bestuurder te nemen(nog 60$+taxen).Daarnaast is r nog het meerverbruik... "

SAN JOSE, US - Beoordeeld door CHRISTIAN - 18 September 2018

" Wagen was gewoon fantastisch. "

" Goed ontvangst aan de balie. "

DENVER, US - Beoordeeld door TOM - 18 September 2018

" At arrival there weren?t any cars in our category so we got a premium suv (booked a standard). Awesome! "

WASHINGTON DC, US - Beoordeeld door ROBIN - 17 September 2018

" Ze probeerden ons bij Thrifty nog een EZ-pass te verkopen van 63 dollar voor de tolwegen aangezien je zogezegd niet cash kon betalen aan de tolwegen. Maar dit was helemaal niet waar. Algemeen is alles goed verlopen, maar ik heb er een hekel aan als ze ons verschillende extra's proberen te verkopen die achteraf helemaal niet nodig bleken te zijn. "

WASHINGTON DC, US - Beoordeeld door PASCAL - 15 September 2018

SEATTLE, US - Beoordeeld door CORNELIS - 15 September 2018

MIAMI, US - Beoordeeld door MICHEL - 14 September 2018

" Auto huren met alles incl. Dan geen vragen voor andere verzekeringen "

" Snelle afhandeling binnen 5 min klaar "

SAN FRANCISCO, US - Beoordeeld door WESLEY - 28 Augustus 2018

BOSTON, US - Beoordeeld door SVEN - 24 Augustus 2018

" Totaal onbereikbaar (telefonisch) voor het doorgeven van een gewijzigde vlucht, belofte van behoud rental car via Email en manuele aanpassing bij het kantoor op Zaventem voor het verlate aankomstuur gaven geen enkel resultaat aan Amerikaanse kant, er is geen gemeenschappelijke referentie tussen Europa en USA waardoor bellen naar Advantage Boston geen enkel resultaat had. "

" De dame aan de desk heel vriendelijk en behulpzaam op het late uur, maar toch heel wat 'gefoefel' met aanbod van type wagens. Prijsafspraken wel behouden. Zoektocht nodig naar juiste wagen wegens helemaal niet op de plek aangeduid op het contract. "

LOS ANGELES, US - Beoordeeld door LUC - 21 Augustus 2018

" Het zou beter en duidelijker zijn mocht de voucher in de taal van bestemming toegevoegd worden. "

" Wij hebben onze eerste gratis benzinetank aan onze neus zien voorbij gaan, omdat op de voucher van Budget stond dat we de huurauto met volle tank moesten terugbrengen durfden we het risico niet nemen om de auto met een zo leeg mogelijke tank binnen te brengen, want dan rekenen zij een volle tank aan en die kosten lopen dan serieus op volgens hun voucher(prijs x3). Bij het afhalen van de auto ook veel tijd verloren door de toch wel lastige en opdringerige dame die ons nog allerhande verzekeringen wou verkopen die we al hadden. Ze werd alleen nog maar onbeleefder toen we niks wilden bijkopen en hebben dus uiteindelijk de sleutel gekregen zonder enige uitleg over de auto of het toll beleid, afwachten dus wat dat nog van kosten gaat meebrengen? "

LAS VEGAS, US - Beoordeeld door PHILIPPE - 20 Augustus 2018

LOS ANGELES, US - Beoordeeld door LAURENS - 20 Augustus 2018

" auto was meer dan prima. fijn dat ik zelfs ter plekke nog keuze had voor welke soort auto. afleverlocatie (adres in San Francisco) kan beter worden aangegeven. bij ophalen auto werd wel heel nadrukkelijk aangegeven dat ik tol abonnement moest nemen. dat heb ik niet gedaan maar bleek ook helemaal niet nodig te zijn. ik heb nog geen bevestiging van afleveren auto ontvangen. "

" zie boven "

PORTLAND ME, US - Beoordeeld door STRAUSSBERG - 15 Augustus 2018

" 1. Geen goede klantenservice. 2. Heel lange wachttijd tot bij de klantendienst. "

NEW YORK, US - Beoordeeld door GEERT - 12 Augustus 2018

SAN FRANCISCO, US - Beoordeeld door CHRISTIAN - 06 Augustus 2018

" zeer lange wachttijd in kantoor ! ( 1h ). Erg bureaucratisch ! "

MIAMI, US - Beoordeeld door GERARDS - 30 Juli 2018

" Het ophalen verliep erg traag (en na zo'n lange reis kan je dat niet "gebruiken"). Desalniettemin heeft men dat heel netjes gecompenseerd door een geupgrade auto mee te geven voor dezelfde prijs (dit moeten we overigens nog wel controleren wanneer we de officiële afrekening hebben ontvangen !). Het inleveren in NY was daarentegen super! Luttele minuten zonder enige administratieve rompslomp...perfect (opnieuw er vanuit gaande dat ook hier geen extra kosten aan verbonden zullen zijn)!. "

HOUSTON, US - Beoordeeld door FRANK - 27 Juli 2018

DENVER, US - Beoordeeld door HANS - 24 Juli 2018

" Goede service bij ontvangst en teruggave van de wagen. Interieur van de wagen was echter niet proper. Toestand van de wagen bij ontvangst werd niet op papier gezet. "

SAN FRANCISCO, US - Beoordeeld door PATRICK - 20 Juli 2018

LAS VEGAS, US - Beoordeeld door LUC - 06 Juli 2018