" Boeking met 'super cover' maar slechts een deel van de aangerekende kosten/schade wordt terug betaald > dit was mijn laatste boeking bij jullie! Korte situatieschets: Korting ontvangen van Avis (late aflevering - vroege terugbrengst) en gemaakte onkosten parking luchthaven. Onze credit card werd na aftrek van deze tegoeden met een lager bedrag belast. Auto Europe wil enkel dit bedrag betalen en niet de gehele aangerekende schadekost. Pure diefstal! "
" Vriendelijk personeel, vlotte afhandeling "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" normaal moest geen verzekering meer genomen worden bij aankomst keuze tussen 3 de basic = de goedkoopste genomen waardoor meerkost 97 euro surplus schijnt gebruikelijk te zijn bij avis waarom moeten we dan volgens auto europe kiezen voor super cover ???? "
" basic verzekering verplicht te nemen ???????????????????? "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Bij het afhalen van de auto in de luchthaven van Montenegro hebben we 1,5 uur moeten aanschuiven aan het loket. De computer viel enkele keren uit en de bediende moest de pc telkens opnieuw opstarten. Wij hadden reeds een verzekering (full option) genomen online, maar toch probeerde de bediende ons nog een bijkomende verzekering aan te praten. Bij het terugbrengen van de wagen zou het loket opengaan om 8 uur maar de bediende was er pas om 8.10 uur. De mensen waren wel vriendelijk en we hadden een nieuwe auto dus dat was wel in orde. "
" Wij hadden via Auto Europe een wagen gehuurd. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 4 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" heb menig maal met auto europ geboekt , het was de eerst maal dat de overeenkomsten niet nageleefd werden. "
" ik had een vol/vol tank overeenkomst doch bij het ophalen bij Avis bleek dat niet te lukken dus leeg/leeg ): "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Vlotte afhandeling, nieuwe mooie wagen, alleen wat onbeleefd om extra verzekering te verkopen. "