" moeilijk om klasse te vergelijken: is Citroen DS7 gelijk aan een mini countryman? "
" zeer goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Ze behandelen als 2 de rangs klanten "
" Slechte ervaring! "
prijs-kwaliteitverhouding: 3 De baliemedewerkers: 3 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 3
" Goed overzicht van optie "
" De auto was van lage kwaliteit. Een grote auto, maar met een motor van een zeer kleine auto. Veel problemen met de schakelbox. De kleur van de auto (rood) kwam niet overeen met deze op het ophaalformulier. "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 3
" Ben al jaren klant en ik kom terug. "
" Ondanks mijn duidelijke verklaring in het Italiaans dat ik geen extra's wilde werd mij 20,31€ extra aangerekend na ik mijn kaart had afgegeven om een bedrag te blokkeren. "
prijs-kwaliteitverhouding: 4 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 5 Staat van de auto: 6
" Ok, zie bovenstaande opmerking ivm aangerekende extras "
" Veel optionele zaken die al bij Autoeurop worden aangerekend worden nog eens aangerekend (extra bestuurder, afleveren in een andere plaats). Budget rekent veel supplementen aan "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 7
" Prima "
" Er werden extra kosten aangerekend op de kredietkaart. Waarvoor is onduidelijk. Er werd geen uitleg gegeven. "
prijs-kwaliteitverhouding: 3 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 3 Staat van de auto: 9
" onduidelijke manier voor verzekering "all in" die afzonderlijk geregeld wordt "
" auto niet volgens categorie, auto niet op afgesproken plaats noch verdieping, problemen parkingticket buitenrijden, buitenspiegels zeer vuil, sleutelteruggavebox niet zichtbaar, .... "
prijs-kwaliteitverhouding: 2 De baliemedewerkers: 4 Service bij het inleveren: 5 Staat van de auto: 3
" Aangezien ik maandelijks een auto huurt heb ik nooit problemen gehad tot heden... "
" Wagen was zeer vuil binnen ... Bij het inleveren ook zeer onvriendelijk... "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 3 Staat van de auto: 3
" Ok "
" De balie medewerker beschuldigende ons al van diefstal nog voor we iets getekend of gekregen hadden. Ondermaatse communicatie!! "
prijs-kwaliteitverhouding: 3 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" zeer goed "
" De baliebediende was bijzonder behulpzaam. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Idem als punt 3 "
" Alles goed verlopen van afhalen tot en met indienen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Het lijkt mij interessanter om enkele vrije verhuurkantoren te bezoeken ter plaatse, en op die manier een onmiddellijke service te krijgen, i.p.v. anderhalf uur te moeten verliezen. "
" Veel te weinig baliemedewerkers. Anderhalf uur moeten wachten tot het mijn beurt was. "
prijs-kwaliteitverhouding: 3 De baliemedewerkers: 2 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" - "
" - "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" we huurden een volkswagen , maar kregen een seat met enorm veel technologie en kregen er geen uitleg bij. ook navi besteld, maar zat er niet in "
" blah "
prijs-kwaliteitverhouding: 4 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 5 Staat van de auto: 10
" Auto europe is een goede maatschappij Maar budget car willen u altijd een verzekering verkopen terwijl ik er voor verzekerd was !!! "
" Verschillende keer moeten zeggen dat ik al een verzekering heb en nog aandringen voor eentje kopen En maar proberen en bang maken als ge het niet doet moet jij dat betalen enzo erder niet normaal "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 2 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" alles liep perfect, zeer goede servies "
" zeer tevreden, prijs kwaliteit top "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" NVT "
" Eerste keer dat zo slecht service is , balie Bari binnen luchthaven gesloten geen pers .....Bij Budget buiten alles door de telefoon moeten zeggen kaartnum enz codes ... aan iemand in Rome.Iedereen luistert meer zeker 4 ..Een Opel Corsa met veel krassen ,50000km uitlaat geplooide enz .....+ nog 220 euros extra verzekering dat voor een wagen in die staat . Sorry maar altijd bij Autoeurope gehuurd ,nu voor mijn volgende reis in Palerme denk ik om te annuleren ! Doen jullie iets of ik ben weg . Groetjes "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 4 Service bij het inleveren: 3 Staat van de auto: 1
" Mening zal bepaald worden door jullie reactie. "
" Door lock down kon de reis niet doorgaan. Reken op fairplay van auto europe om gels terug te storten. "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 1
" goed price and easy to compat "
" Long waiting queu; 45 mins, just 1 employe rental price 125 ueor, insurance proposal 230 for 1 week = ridiculous at the parking lot I had to insist to mark certain scratches they seemed reluctant to note them "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 3 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" 45 minuten verloren aan de balie om de fout uit te klaren. Uiteindelijk tot Mercedes GLA ontvangen. "
" Er was een vergissing over de klasse van wagen die we gereserveerd hadden via Auto Europe. Wij hadden een Mercedes B-klasse automatic geboekt en bij Budget stond een Golf manueel in het systeem "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Al vele malen een booking gedaan via Auto Europe. Steeds zonder problemen "
" Tot op heden geen enkel probleem met Budget "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Het is met AUTO Europ niet duidelijk over de mogelijkheid om in dit geval de auto te anuleren, en dadelijk naar een andere maatschappij te gaan om dadelijk een andere auto te huren ( bij SIXT hadden ze dadelijk auto's ter beschikking ) , en was er geen lange wachtrij. "
" bij de balie, die gedeeld met AVIS was er een enorme chaos. Ons ticket nr was 103 terwijl nr 25 , en men vertelde ons dat dit 3 a 4 uur zou duren. uiteindelijk duurde het 3 uren, met onbeleefd personeel. Ook werd ons nog eens 35 EURO per dag aangerekend voor de verzekering, terwijl wij bij jullie alles hadden aangevinkt. Dan naar de auto, en die was geen BMW maar een FIAT 500X ( niet mis) De modder hing op de auto, en dat zijn ze komen afspoelen. Ook de achterzetel was vuil met modder. De sensor ivm de bandendruk was actief en niet gereset, hetgeen ons een onveilig gevoel gaf. Dus hebben we aan een tankstation de bandendruk nagekeken. Ik wil hier niet zomaar mijn antwoord geven, maar vraag een debat over this. "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 1
" ok "
" Bij aankomst 2 uur moeten wachten om aan de beurt te komen. De gebruikelijke verkoops techniek over verzekering en opwaarderen. Daarna op de parking komen om daar een vuile auto aan te treffen. Een opmerking gegeven, en het antwoord was; dan moet u een uurtje wachten om hem te kuisen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 6
" - "
" - "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" zie hierboven "
" de nooddienst, reparatiedienst van BUDGET of AVIS was onbereikbaar (twee uur geprobeerd en waarschijnlijk een telefoonrekening nog op komst) toen er een lichtje brandde. Ik ben dan maar bij een plaatselijke garagist binnengestapt om het (kleine) euvel te verhelpen. bij afgifte wilde men nog 18 euro extra aanrekenen. Toen ik niet aftekende en vroeg waarom heeft men dit gecorrigeerd en 'was dit een vergissing....' "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 5 Staat van de auto: 8
" geen bemerkingen "
" geen bemerkingen "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 4 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 7
" goed "
" verzekering onduidelijk! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Wij huurden al tientallen keren via auto europe en zijn hier zeer tevreden over ! "
" Er werd mij 91,76€ aangerekend voor ??? De wagen werd in perfecte staat afgeleverd en volgetankt! Het is mij een raadsel waarom deze kost werd aangerekend ! Waarschijnlijk is er een vergissing gebeurt bij het invoeren van het tankbeleid. Graag tussenkomst van autoeurope om dit recht te zetten ! "
prijs-kwaliteitverhouding: 2 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Heel slechte ervaring! Niet verder geholpen! Valse beloftes! "
" Heel slechte ervaring! Niet verder geholpen! Valse beloftes! "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 10
" Toch wel wat duur in vergelijking met Spanje.... "
" Toch wel wat duur in vergelijking met Spanje.... "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Eindafrekening Budget stemt niet overeen met wat ik aan Auto Euro heb betaald. Ik neem hiervoor nog contact op met uw back-office. "
" Alles moet zeer vlug gaan. waar ik begrip kan voor opbrengen maar niet alle noodzakelijke informatie wordt hierdoor verstrekt. Auto was volgens baliemedewerkster in perfecte staat wat niet het geval was bij de inspectie die we hebben gedaan (verschillende krassen en kleine deuken in het koetswerk- waarvan nota werd genomen) "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 6
" de wachttijd aan de balie is veel te lang "
" Vlot en gemakkelijk boeken "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
" Top bar of fuel indicator disappeared after only a few kilometers, which means it wasn't completely full. The car ze got was also smaller than the one we booked and had paid for, and we would have had to pay double the amount in order to get a bigger car. We made do with the smaller car, but there were several other customers who had the exact same problem waiting at the counter at both when we picked it up and dropped it off. This is obviously something they often do. They then tried to charge us extra at dropoff, giving many different reasons for the surcharge, before caving in and printing a new receipt. While the employees were polite and nice, this company has some dubious practices. "
" Proberen wel nog bijkomende verzekering te verkopen ondanks verduidelijkt dat ik die al had. "
" Geen opmerkingen deze keer. Alles verliep vlot. "
" Zelfde kantoor als Avis ! "
" Enorme wachtrijen. Meer dan 1,5 uur moeten wachten "