DOLLAR ITALIË Autohuur Beoordelingen

TRAPANI, IT - Beoordeeld door IVAN ALFONS - 18 Juni 2024

" Zoals altijd correct verlopen "

" Er werd geen controle uitgevoerd van de staat van de wagen bij het inleveren. Dat zou een geruster gevoel geven als dit gebeurt als je bij de controle aanwezig bent. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 10

BARI, IT - Beoordeeld door BART - 13 Oktober 2023

" Gelukkig is auto europe, dollar niet... maar toch ga ik nu wel eens polsen bij sunnycars. "

" Een Mokka of gelijkwaardig. We kregen een... DR. Onbekend merk in België en ver daarbuiten. Geen idee of zo'n wagen zelfs voldoet aan de Europese veiligheidsnormen, of beter: even veilig / betrouwbaar is als een Mokka. Ik denk het niet. Bij de DR was geen connectie met Android mogelijk, medewerker kwam ter hulp en deed alsof ze iets van 'connecteren' kende. wat swipen en tokkelen... De instructies op het DR-scherm begreep ze niet... B E L A C H E L I J K. Antwoord: 'Android connectie zat niet in de prijs...'. We zijn 2023, op ons gekozen model zit dat al jaaaaaaaaaaaren standaard. Dan maar moeten opleggen voor een... Fiat. "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 5
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 7

ROME, IT - Beoordeeld door JAN - 24 Juli 2023

" alles prima verlopen -doch het mag duidelijker zijn welke tarieven zero excess zijn en welke tarieven een restitutie van de excess bevatten (verschil is niet onmiddellijk duidelijk) "

" Volledig apathische balie medewerker "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 4
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 10

BRINDISI, IT - Beoordeeld door ROBERT - 18 Mei 2023

" Geen problemen ervaren "

" Snelle afhandeling bij het afhalen en terugbrengen "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BRINDISI, IT - Beoordeeld door PATRIZIA - 29 Juli 2020

" Alles was ok "

" Het enige min puntje was dat toen ok de auto reserveerde ik niet het juiste uur van de vlucht wist waarsoor ik 12:00 uur had ingegeven. Ik had namelijk later wel mijn vlucht nr toegevoegd maar niet het uur veranderd omdag ik dacht dat dit gelinkt was. Nu moest ik een uur wachten daar we om elf uur zijn toegekomen ofwel moest ik 50 euro extra betalen "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PISA, IT - Beoordeeld door MAR - 28 Juli 2020

" Er werd me tijdens het boeken bij Auto Europe op geen enkel moment attent gemaakt dat er een extra kost zou aangerekend worden daar de kredietkaart en de bestuurder van de wagen een ander persoon is. Er werd me hiervoor een extra kost van 80 euro aangerekend. Dit is schandalig. "

" Er werd onterecht een extra kost aangerekend door de baliemedewerker. De kredietkaart stond op mijn partner, terwijl ik de wagen gehuurd had en de chauffeur was van de wagen. Hiervoor werd er een kost van meer dan 80 euro aangerekend, dit vind ik schandalig. Ik voel me opgelicht. Ik had voor Dollar gekozen omdat zij adverteerden met een Lancia Ypsilon, terwijl de collega's adverteerden met een Fiat Panda. Er werd me echter een inferieure wagen, net die Fiat Panda, meegegeven. Deze wagen heeft 0 sterren op de Euro Ncap test - ik versta niet dat zo'n wagen nog op de Europese wegen toegelaten wordt- daartegenover heeft de Ypsilon 2 sterren. Dit gaf me een heel onveilig gevoel. Deze twee punten waren een zware domper op mijn rondreis in Italië. "

prijs-kwaliteitverhouding: 3
De baliemedewerkers: 3
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 6

CAGLIARI, IT - Beoordeeld door PAUL - 20 Juli 2020

" Prima, al was onze auto niet beschikbaar en moesten we het doen met een kleinere, dat was erg krap. "

" niemand aanwezig bij het inleveren van de auto, sleutel in de bus "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

CAGLIARI, IT - Beoordeeld door EVI - 05 Januari 2020

" Tevreden, goede auto "

" Toen wede auto terug brachten,moesten we onze bagage dragen. Er stonden geen karretjes om onze bagage op te leggen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 10

FLORENCE, IT - Beoordeeld door KOEN - 18 September 2019

" zoals altijd tevreden over AE, maar erg ontevreden over DOLLAR, de gang van zaken op FLR-airport, en natuurlijk de extra kost van 100€. Ik durf te hopen dat AE hiervoor een compensatie zal voorstellen? "

" bij aankomst bleek dat kantoor Dollar gesloten was, en werd er doorverwezen naar naastliggend Hertz-kantoor. Daar hebben we ruim 1h gewacht omdat blijkbaar ook de Firefly-klanten daar 'opgevangen' werden. Toen het onze beurt was kon de baliemedewerker geen uitleg geven waarom het Dollar-kantoor gesloten was. Ook was er geen wagen van de geboekte categorie (middenklasse VAN, type Ford Grand C-max) beschikbaar, balie stelde VW Arteon voor, mooie en ruime wagen, maar beperkte kofferruimte voor een groep van 5pers met koffers en golftassen (!!). We hebben daarom de gehuurde 2de wagen (ook via AE op naam van Joannes Avonds) ter plaatse moeten upgraden (extra kosten 100€). "

prijs-kwaliteitverhouding: 5
De baliemedewerkers: 5
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ROME, IT - Beoordeeld door INGRID - 18 September 2019

" Al een paar keer een auto gehuurd bij auto europe, meer bepaald bij dollar, steeds tevreden. De shuttle van en naar de luchthaven en het verhuurkantoor is prima geregeld "

" Auto binnenin was niet proper. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

ROME, IT - Beoordeeld door GEERT - 26 Augustus 2019

" Zie 3 "

" Alles prima verlopen, extra wachttijd door computer problemen werden spontaan gecompenseerd. Zeer goede auto en heel vlotte service "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

TREVISO, IT - Beoordeeld door KATHLEEN - 20 Augustus 2019

" Zie hierboven "

" De wagen werd vooraf gereserveerd en betaald . Aangekomen moest ik lang aanschuiven (1 pers a/d balie) bij ... autoeurope wat duidelijk was aangegeven. Eindelijk aan ons. Jammer , verkeerde rij zo bleek, ik moest bijDollar aanschuiven . Een balie met in het groot erboven Hertz en ergens piepklein aan de zijkant dollar. Opnieuw meer dan een uur aanschuiven want weer maar 1 pers aan de balie . Enfin , dit kan duidelijker en efficiënter. De vooraf gehuurde wagen bleek ook niet meer aanwezig, het werd dus een ander merk en model maar wel in orde . "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 10

VENICE, IT - Beoordeeld door MARIO - 19 Augustus 2019

" vlot, aangenaam, correct "

" vlot, aangenaam, correct "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

ROME, IT - Beoordeeld door PATRICK - 25 Juli 2019

" ruime keuze, interessante prijzen "

" vlotte srervice, alles conform de afspraken "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door MAGALI - 02 Juni 2019

" Volgende keer weer bij auto europe! "

" Free upgrade nr een grotere auto! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MILAN, IT - Beoordeeld door MARTINE - 13 Mei 2019

" Behalve dat de auto niet klaar was verliep alles vlot "

" De auto was niet klaar en we hebben dus lang moeten wachten. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

BRINDISI, IT - Beoordeeld door JULIETTE - 24 Augustus 2018

NAPLES, IT - Beoordeeld door GEERT - 31 Juli 2018

MILAN, IT - Beoordeeld door JOHNNY - 28 Juli 2018

CATANIA, IT - Beoordeeld door PIETRO - 26 Juli 2018

BARI, IT - Beoordeeld door ELKE - 10 Juli 2018

" Everything went perfect and they were very friendly (it was actually Herz). The only downsize: from the carrent office to the space were the car was parked was a long walk, certainly with luggage etc "

BERGAMO, IT - Beoordeeld door MICHEL - 25 Juni 2018

" Wagen ontvangen zonder hoedenplank, waardoor de bagage altijd zichtbaar was. "

NAPLES, IT - Beoordeeld door RENE - 21 Juni 2018

" Administratie verliep vlot. Kan niets negatiefs zeggen, het was gewoon goed! "

" Heel vlotte service, vriendelijk en correct! Geen vervelende vragen over extra verzekeringen. Ook bij het inleveren van de wagen verliep alles vlot. Zeker aan te bevelen!!! "