" Geen opmerkingen "
" De gehuurde wagen was niet beschikbaar. De baliemedewerker in Napels stelde een andere auto voor 15€/dag extra en probeerde mij extra verzekeringen (€200) te verkopen. schandalig!!!! "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" . "
" . "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 8
" Ecovia was niet op de hoogte ivm ons full omnium verzekering die we via de website van Auto Europe hadden afgesloten. "
" - 1,5h verloren met wachten om de auto op te halen - Ivm het full omnium contract was Ecovia helemaal niet op de hoogte hierover - bij het inleveren hadden ze ons bijna schade aangerekend, gelukkig hadden we van alles foto's genomen en een video gemaakt. - bij het ophalen en inleveren waren ze heel onvriendelijk "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 10
" Zeer goede service verlening, en snelle oplossing bij problemen. "
" Vriendelijk en eerlijk personeel. Uitstekende prijs kwaliteit verhouding. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Heel goed ! "
" Perfect. Maar blauwe diskette mankeerde. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Scherpe prijzen "
" Goede "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Stuur bij de voucher misschien meteen een Engelstalige voucher mee om uw klanten nutteloze wachttijden te besparen bij Ecovia. "
" Bij afhaling van de wagen had Ecovia naar eigen zeggen geen gegevens over het contract van de wagen. Ik kreeg van Auto Europe een Nederlandstalige voucher en daar konden ze niets mee doen. Ik moest zelf ter plaatste bellen naar Auto Europe om een Engelstalige kopie aan te vragen, voor ze me konden verder helpen. Vervolgens bleek de auto een grote deuk te hebben aan het scharnier van een achterdeur. Door deze bluts maakte de deur een vreselijk lawaai als je ze opende. We hebben dus veiligheidshalve deze deur de hele week niet gebruikt. De kinderen moesten dan altijd langs de andere deur uitstappen, wat soms onveilig was. De Android auto applicatie in de wagen werkte niet, met geen enkele kabel. "
prijs-kwaliteitverhouding: 4 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 3
" Ok "
" Bestelde auto was niet aanwezig en zelf niet in dezelfde klasse. Ook was het geen automatische versnellingsbak. Hebben een kleindere klasse moeten aanvaarden zonder automatische versnellingsbak. Bijgevolg is de dienst die we bestelden niet geleverd en hebben we tegen onze wil een andere auto moeten aanvaarden. "
prijs-kwaliteitverhouding: 3 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 6
" prima prijs - kwaliteit verhouding "
" de medewerker die instond voor de afhaling en inlevering (zelfde persoon) was bijzonder onvriendelijk en zelfs brutaal. Hij zat duidelijk tegen zijn zin op zijn werk. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 2 Staat van de auto: 8
" Na telefonisch contact waarbij ik zeer laconiek onthaald werd heb ik ook via de website een klacht gepost. Na meer dan 2 weken nog steeds geen enkele reactie. Zelfs geen bevestiging van de klacht. Waardeloze service. NOOIT MEER!! "
" Pure oplichterij ! We zijn de auto waarvan de huur compleet op voorhand voldaan was iets meer dan een uur later dan voorzien gaan ophalen en moesten aan de balie eerst €225 extra betalen vooraleer ze ons de sleutel wouden overhandigen. Het staat blijkbaar in de algemene voorwaarden dat je de auto niet later dan 60 min na het opgegeven uur moet ophalen. Wij waren 75 min later. Maar wat maakt dit nu uit als de volledige huurperiode op voorhand voldaan werd.?Begrijpe wie kan. "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 3
" zoals altijd: alles in orde. "
" Ik had, zoals altijd als ik een wagen huur, gevraagd voor de optie full full benzinetank. Bij pick up werd ons gemeld dat de auto voor 1/4 vol was en we dus ook 1/4 benzine moesten afleveren. Moeilijk te berekenen en in te schatten. De reden was dat ze zogezegd geen tijd hadden om vol te tanken èn de auto schoon te maken.....Niet professioneel! Blauwe parkeerkaart ontbrak : zou wel een service tov de klant zijn ... "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 8
" Uitstekende service, steeds ruime keuze aan zeer voordelige prijzen. "
" Uiterst vriendelijk personeel, korte wachttijd. Wagen in perfecte staat "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" HAPPY, as Always with auto europ "