GOLDCAR ITALIË Autohuur Beoordelingen

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door CLAUDE - 23 September 2024

" Geen "

" Het vliegtuig had 1u.30 vertraging, waardoor we pas 21u15 konden auto ophalen en het eerste wat we horen is dat we een boete moeten betalen van 40 euro omdat we te laat waren. Toen ik daarover aansprak dat wij daar zelf geen enkele impact op hadden en Ryanair verantwoordelijk was, vertelde de dame dat we nog konden bij Auto Europe langsgaan om een andere auto te kiezen....Van een slechte service gesproken. "

prijs-kwaliteitverhouding: 4
De baliemedewerkers: 5
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

PALERMO, IT - Beoordeeld door JESSE - 14 September 2024

" Zie hierboven "

" Afspraak niet nagekomen, nieuwe auto moeten boeken Slechte telefonische service. Druk 2 voor Nederlands, vervolgens een gebrekkig Engelse medemens aan de lijn die arrogant is "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 1

BARI, IT - Beoordeeld door RAOUL - 08 September 2024

" zeer jammer dat wij de omniumverzekering 2X hebben betaald, zowel bij jullie als dan nog eens bij Goldcar. En de dame aan de balie bij Goldcar was echt onverzettelijk,... "

" Bij afhaling van de auto diende wij een extra verzekering te nemen, terwijl wij al een volledige vrijstelling hadden geboekt bij autoeurope. Deze verzekering was duurder dan de huurprijs + verzekering volledige vrijstelling bij autoeurope Zij hadden niks te maken met de verzekering die wij bij jullie genomen hadden. Bijgevolg 279€ huurprijs + verzekering volledige vrijstelling bij autoeurope en dan nog eens 297€ voor de verzekering full omnium bij Goldcar. Dit is niet acceptabel!!! "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 5
Staat van de auto: 10

PALERMO, IT - Beoordeeld door ANDRÉ - 12 Juni 2024

" ? "

" De prijs die wij moesten betalen voor 10 dagen omnium verzekering ten bedrage van 267,94 euro vonden wij fel overdreven! "

prijs-kwaliteitverhouding: 2
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

PALERMO, IT - Beoordeeld door LUDOVIC - 01 Januari 2024

" Geen auto kunnen boeken. Enkel de slechte ervaring bij het onthaal. "

" Op mijn kredietkaart stond enkel mijn familienaam en niet met voornaam. De baliemedewerkster heeft toen laten weten dat ze daardoor de reservering niet kon afhandelen en verwezen naar de kleine lettertjes (die niemand leest). Na een discussie met haar heb ik gevraagd de boeking te annuleren en heb ik bij een ander verhuurbedrijf zonder problemen een auto kunnen huren. Zeer slechte service en ik zou het iedereen afraden. Nog nooit is mijn kaart om die reden geweigerd. "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PALERMO, IT - Beoordeeld door JOZEF - 04 Oktober 2023

" ok "

" opdringerig aangaande peperdure extra verzekering "

prijs-kwaliteitverhouding: 5
De baliemedewerkers: 5
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PISA, IT - Beoordeeld door JULIE - 21 September 2023

" Vreselijke ervaring "

" Ik heb de auto niet eens gehad. "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 1

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door KAREL - 28 April 2022

" Perfect geholpen met het helpen om het probleem op te lossen met Goldcar. Helaas werd jullie medewerkster ook afgesnauwd door balie mederwerkster en heeft het geen resultaat opgeleverd. "

" Nog nooit zo onbeschoft behandeld door balie medewerkster. "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 1

CATANIA, IT - Beoordeeld door MICHAEL - 12 April 2022

" Geen klachten "

" Angst aanjagen om upgrade of extra service te verkopen is not done "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 3
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 6

MILAN, IT - Beoordeeld door RUTH - 06 Maart 2022

" Geen "

" Goede service "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PALERMO, IT - Beoordeeld door FABRICE - 15 Oktober 2021

" Zeer goede service. "

" Alles vlot verlopen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ROME, IT - Beoordeeld door CHRISTIAAN - 13 Oktober 2021

" Duidelijke website, de vermelde prijzen zorgen voor geen verrassingen ter plaatse. Duidelijke waarschuwingen voor het aansmeren van extra verzekeringen door de autoverhuurder. "

" Het gereserveerde voertuig was niet beschikbaar, maar dat zijn we gewoon. We betaalden een upgrade voor een Jeep Renegade. Bij het vertrek kregen we onmiddellijk een waarschuwing voor een noodzakelijke servicebeurt ??! Een beetje later dienden we te stoppen omdat de bandendruk onverantwoord laag was ??! Levensgevaarlijk. bij het terugkeren zijn alle waarschuwingslampjes op het dashboard afgegaan en blokkeerde de wagen bij het accelereren. Levensgevaarlijk op een autosnelweg. We zijn onmiddellijk gestopt en hebben getracht GoldCar Assistance te bereiken. We hebben anderhalf uur tevergeefs geprobeerd : geen enkele medewerking, betrokkenheid, pro activiteit of hulp. Terloops ook vastgesteld dat we zonder geldig verzekeringsbewijs onderweg waren. We zijn dan maar doorgereden op eigen risico. Bij het terugbrengen van de wagen was er niemand, dus we hebben dan maar zelf uitgezocht waar we de autosleutel konden achterlaten. "

prijs-kwaliteitverhouding: 3
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 1

LAMEZIA TERME, IT - Beoordeeld door EMILIO - 07 November 2018

" de dag van aankomst 28 /10 heb ik geen auto gekregen ze vroegen mij mijn visa kaart heb deze gegeven maar moesten de pin code hebben die ik niet heb Resultaat ? moest auto huren bij andere maatschappij een daar geen probleem maar waar blijft mijn geld bedankt voor de fijn service dus 2x niks "

MILAN, IT - Beoordeeld door DIRK - 04 Oktober 2018

ROME, IT - Beoordeeld door COLIN - 28 September 2018

ROME, IT - Beoordeeld door FRANK - 21 September 2018

" afspraken nagekomen zoals het hoort "

" Men geeft U de uitleg over de huur van de wagen en over de uitbreiding van de verzekering, wat wij al vanuit ons thuisadres geregeld hadden. Daarvan zei de bediende dat hij dat niet kon zien, wat ik ten zeerste betwijfel. Maar zodra ik dat gezegd had, was alles ineens in orde, de waarborg voor de wagen werd geblokkeerd op de kredietkaart en wij kregen direct onze wagen. We hadden een Lancia Ypsilon gevraagd en kregen een Citroen C3 diesel, even goed, recente en zeer propere wagen! "