HERTZ ZUID-AFRIKA Autohuur Beoordelingen

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door FILIP - 23 Maart 2020

" No additional comments "

" No additional comments "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

JOHANNESBURG, ZA - Beoordeeld door GUNTER - 09 Februari 2020

" GOED "

" DE WAGEN WERD MIJ VOORGEREDEN MET 2 UUR VERTRAGING. ENKEL NA STERK AANDRINGEN KREEG IK DE WAGEN DIE GERESERVEERD WAS. IK NAM EEN ZERO EXCESS VERZEKERING DIE BANDENSCHADE DEKT. TOEN IK KAPOTTE BAND HAD, BELDE IK NAAR DE ROAD ASSISTANCE DIE ME AANRAADDE EEN NIEUWE BAND TE LATEN STEKEN EN DE FACTUUR BINNEN TE BRENGEN BIJ TERUGGAVE. DAAR WEIGERDE MEN MIJ DE DEKKING EN TERUGBETALING. OOK IN NOVEMBER 2019 WERD DE WAGEN MIJ PAS NA 1 UUR BEZORGD. "

prijs-kwaliteitverhouding: 3
De baliemedewerkers: 2
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 5

JOHANNESBURG, ZA - Beoordeeld door DAISY - 01 Februari 2020

" Uitstekend "

" Vriendelijk en correct! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORT ELIZABETH, ZA - Beoordeeld door MAARTEN - 05 Januari 2020

" gemakkelijk en alles was in orde "

" Snel en correct "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

JOHANNESBURG, ZA - Beoordeeld door GUNTER - 09 November 2019

" ALWAYS BEST DEALS "

" GOOD SERVICE, CORRECT. ONLY REMARK IS THAT I HAD TO WAIT FOR 1 HOUR FOR MY CAR TO ARRIVE. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

DURBAN, ZA - Beoordeeld door DIRK - 28 April 2019

" De bestelling was perfect. Er werd zelfs rechtstreeks gebeld met mij om alles perfect in orde te brengen. Zeer goede service. "

" De voucher om de grens naar Swaziland over te steken waren ze totaal vergeten. Ze zeiden dat ik dit niet gemeld had tot ik uw voucher onder hun neus duwde waar het duidelijk op stond. Om dit te bekomen moest ik tijdens mijn verlof een halve dag, een bestelde safari, 200km, extra benzine opofferen omdat ze het niet wilden in orde brengen. In Richards Bay zei de dame dat dit allemaal via mail kon geregeld worden. In Durban weigerden ze deze oplossing. Dit moest je hebben om de grens over Te steken terwijl ze aan de grens dit document niet eens moesten hebben. Dit is het belachelijke er aan terwijl dit document die 1600Zar kost nutteloos is om de grens over Te steken. Geldklopperij noem ik dat. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 3
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door JOS - 24 April 2019

" Goede website, duidelijke keuzemogelijkheden. Informatie in het Nederlands: uitstekend. "

" Correcte service. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

DURBAN, ZA - Beoordeeld door WILLEM - 13 Maart 2019

" oke "

" ook hier werd brandstof aangerekend ondanks tanken op de luchthaven "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 8

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door WILLEM - 12 Maart 2019

" duidelijke service "

" Vind het spijtig dat er nog brandstof wordt aangerekend (7/8) waarbij er juist voor de aflevering de tank werd vol gedaan. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 6
Staat van de auto: 10

PORT ELIZABETH, ZA - Beoordeeld door MARC - 05 Maart 2019

" Ik vind dat bij inbraak in de wagen dat Hertz meer kan doen dan een andere wagen ter beschikking te stellen .We zijn tenslotte een dag verloren om alles in orde te brengen aangifte politie/rijden naar een andere bestemming om andere wagen "

" De ervaring met de auto was zeer goed ,doch ze hebben ingebroken in de auto tijdens onze reis .Hertz heeft wel een andere wagen ter beschikking gesteld maar we moesten 50 km rijden naar George om de wagen zo snel mogelijk te hebben ...de gestolen goederen /tijdsverlies zijn ten onze laste ? "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door SABINE - 17 Februari 2019

" Tot nu toe ben ik zeer tevreden over de samenwerking met auto europe. Ik kan er eigenlijk niets op aan merken. Ik hoop ook dat dit in de toekomst zo blijft en dan zullen jullie aan ons een tevreden klant hebben. Doe zo verder en nog vele Grtjes. "

" Zeer vriendelijke ontvangst. Vriendelijk personeel. Reeds tweemaal bij jullie een auto gehuurd. In oktober komen we terug naar cape town en dan zullen we ook heel zeker bij jullie een auto huren. Misschien een upgrade voor ons? "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

PORT ELIZABETH, ZA - Beoordeeld door CHRISTOFF - 14 Januari 2019

" ik heb u telefonisch willen contacteren bij thuiskomst Ondanks onze volledige verzekering van de wagen, we hebben een platte band gehad en Hertz opgebeld in Oudtshoorn waar we het antwoord kregen dat we mochten doorrijden met de vervang band , waardoor we de ganse rit ( richting Kaapstad ) met een technisch niet in orde auto moesten rijden, bij aankomst thuis blijkt zelfs dat er ons een kost van 2661.10 RAND aangerekend is , ik heb donderdag 10/01 gemaild naar cust.relations@hertz.co.za maar heb daar tot nu toe nog niets van gehoord , zeer spijtige ervaring als je weet dat we de wagen zo lang hebben gehuurd met een all-in verzekering en er ons geen vervangwagen werd aangeboden maar wel een zeer dure onkost onterecht bij thuiskomst "

" Er was een zeer lange wachttijd in Port Elizabeth tot we onze wagen kregen er was iemand bezig met ons en plots begon ze met iemand anders te bedienen waardoor wij daar pas als laatste maar verder bediend werden Zeer spijtig dat er geen vervangwagen werd gegeven aan ons ondanks dat we een volledige verzekering hadden en een platte band we hebben u opgebeld op vrijdag 28/12 in Oudtshoorn waar we antwoord kregen dat we verder moesten rijden met een technisch niet in orde auto de auto heeft onze verdere rit constant zitten piepen en de lichten binnenin gingen telkens aan en uit, de deuren wilden dan niet meer sluiten we hebben 10/01 gemaild naar cust.relations@hertz.co.za maar nog steeds niet gehoord we willen de 2661.10 R niet betalen "

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door LUC - 21 November 2018

" Betrouwbaar bedrijf, handige website, goede prijsstellling en flexibele voorwaarden. "

" Recente, goed onderhouden wagen. "

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door CHRIS - 03 Augustus 2018