LOCAUTO ITALIË Autohuur Beoordelingen

BARI, IT - Beoordeeld door NICOLE - 08 Juli 2025

" Zie hierboven "

" Een goede auto, maar .... Wegens rug operatie hadden wij gekozen voor een auto met hoge instap. Ter plaatse kregen wij een auto met zeer lage instap. Dat gaf pijn en moeilijkheden met in en uitstappen. Jammer, daardoor de afstanden ingekort. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

FLORENCE, IT - Beoordeeld door DANIEL LODEWIJK J - 27 Mei 2025

" Alles ok "

" Alles ok "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door JOHAN - 18 Juli 2024

" Prima, geen opmerkingen "

" Geen opmerkingen "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ROME, IT - Beoordeeld door JOHAN - 05 Juni 2024

" Prima "

" Afhankelijk van persoon waarmee je te maken krijgt, zeer efficiënte klantgerichte service of ik-probeer-hier-zo-weinig-mogelijk-klanten-te-zien-instelling. De auto's zelf zijn prima, altijd zeer tevreden over. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 10

FLORENCE, IT - Beoordeeld door HANS - 11 April 2024

" Zorg ervoor dat er standaard een gps aanwezig is!!!!!!!!! "

" We vinden het heel spijtig dat we moesten bijbetalen voor een GPS; tegenwoordig is deze standaard aanwezig bij nieuwe auto's. We kregen een splinternieuwe auto maar konden onze kabel van gsm niet gebruiken wegen een al vernieuwde aansluiting. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PALERMO, IT - Beoordeeld door YARI - 23 September 2023

" Naar mijn mening is er best een slechte samenwerking tussen auto europe en locauto. Customer service is ook niet goed. Na meermaals te bellen kregen we een onvriendelijke vrouw aan de lijn die geen engels sprak, wanneer we vroegen als er iemand anders was die Engels sprak, ging ze in de aanval door te zeggen dat het probleem "bij ons lag" en dat zij heel goed Engels sprak. Iets dat trouwens niet door ons werd gezegd. Hopelijk werd dit gesprek opgenomen zodat jullie de onprofessionaliteit van jullie medewerkers kunnen beoordelen. Heel spijtig. "

" Zoals jullie in het dossier zullen zien, hebben wij geen goede ervaring gehad met het huren van een auto. Er was veel inconsistentie tussen hetgeen dat er telefonisch werd beloofd en achteraf werd afgerekend. "

prijs-kwaliteitverhouding: 3
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 2
Staat van de auto: 8

VERONA, IT - Beoordeeld door PEDRO - 30 Augustus 2022

" Heb al met een aantal maatschappijen gewerkt en Auto Europe hoort voor mij zeker bij één van de weinige goede. Alles correct via mail in orde gebracht. Heb zelfs voor afsluiten van contractje even gebeld naar het hoofdkantoor in Duitsland om te horen welke verzekering er juist waren en ben heel vriendelijk te woord gestaan met de nodige uitleg. Was wel in het Engels omdat de Nederlandstalige collega in gesprek was. Was omnium verzekerd bij Auto Europe in samenwerking met Locauto. Ik had verschillende keuzes maar heb gekozen voor de veiligste. Het was een omnium zonder blijvend eigen risico. Dus voor mij is Auto Europe zeker aan te raden maar zoals altijd, wanneer er geen problemen zijn is het altijd de beste. "

" Heel vriendelijk onthaal. Redelijk nieuwe wagen (citroen C3) met slechts 35.000 km op de teller en proper afgeleverd. Zij hebben ook geen aanstalten gemaakt om nog een extra verzekering bij hun te nemen. Het was niet zo makkelijk om met de tablet in de hand van de baliewerker de reeds opgelopen schade aan de auto te controleren, een papieren versie zou toch makkelijker zijn zodat je dit zelf kan overlopen. Moest via tablet dit dan ook reeds aftekenen en formulier werd doorgemaild. Heb dan aan de hand van mail de wagen zelf nog eens gecontroleerd. Had wel nog enkel een opmerking op een aantal kleine extra beschadigingen die niet genoteerd waren. Had er foto's van genomen en dit op mail gezet. Heb daar dan ook heel snel een positief antwoord op gekregen dat deze dus niet meetellen omdat die minder dan 5 cm waren of niet echt zichtbaar waren. Bij afleveren was het rondgaan voor schade heel snel afgehandeld omdat er ook geen bijkomende schade was. Was wel omnium verzekerd bij Auto Europe in samenwerking met Locauto. Locauto was één van de weinige die verschillende mogelijkheden hadden om bij hun een wagen te huren kwestie van verzekering. Ik had gekozen voor de veiligste. Het was een omnium zonder blijvend eigen risico. Dus voor mij is Locauto zeker aan te raden maar zoals altijd, wanneer er geen problemen zijn is het altijd de beste. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ROME, IT - Beoordeeld door HERMAN - 08 Augustus 2022

" niets speciaals, alles zoals voorzien. "

" steeds hetzelfde probleem, namelijk dat het nooit duidelijk is wat verzekerd is of niet. Prijs was ontzettend hoog vergeleken met vroegere ervaringen, maar dat is nu eenmaal de prijs vandaag denk ik. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MILAN, IT - Beoordeeld door KRIS - 21 November 2021

" Doet wat het moet "

" Service en wagen oké, relatief duur "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door PHILIPPE - 15 November 2021

" Door een defect aan het eerste voertuig, volvo 60, ben ik een dag van mijn vakantie verloren: een namiddag wachten tot 8 u 's avonds op de takelwagen en de volgende morgen op eigen kosten met een taxi naar Siena moeten rijden voor 75 € om een andere wagen op te halen VW Tiguan. "

" Service was traag, heb moeten wachten aan kantoor in luchthaven EN nog eens lang in garage. Ook bij het terugbrengen van de wagen 20 minuten moeten wachten, waardoor ik bijna mijn vliegtuig heb gemist. "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 8

PISA, IT - Beoordeeld door REINHART - 19 Oktober 2020

" Goed aanbod, steevast de goedkoopste. "

" Prima ontspannen en corrzcte afhandeling van alles. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BRINDISI, IT - Beoordeeld door CHRISTIAN - 04 Augustus 2020

" Heel vlotte service en snelle refund na eerdere annulatie "

" Perfecte service en comfortabele wagen "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

NAPLES, IT - Beoordeeld door KARL - 02 Augustus 2020

" Graag volgende keer opnieuw "

" Alles zoals voorzien "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LAMEZIA TERME, IT - Beoordeeld door IVE - 31 Juli 2020

" PERFECT "

" OKI "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 9

MILAN, IT - Beoordeeld door PINHAS - 25 Augustus 2019

" zeer goud "

" zeer goud maar ik heb gedacht dat ik ga krijgen audi 3 in geen ww "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

NAPLES, IT - Beoordeeld door JAN - 09 Juli 2019

" geen opmerkingen "

" Over het algemeen zeer tevreden. 1 uitzondering : zeer lange wachttijd voor het oppikken van de wagen "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BRINDISI, IT - Beoordeeld door SIMON - 28 Februari 2019

" Zoals bij vorige ervaringen met auto Europe : correct en duidelijk. "

" Zeer professioneel en efficiënt . "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 10

TURIN, IT - Beoordeeld door HARRY - 14 Januari 2019

PISA, IT - Beoordeeld door VALERE - 12 September 2018

" Na 50km begon onze auto te sputteren. De volgende dag hebben wij contact opgenomen met locauto en zijn we met de taxi terug naar de vlieghaven moeten gaan om een andere auto op te halen en dit terwijl het niet onze schuld was. "

FLORENCE, IT - Beoordeeld door LODE - 30 Augustus 2018

" we hired a car from Monday to Monday, I had not noticed the hour when we had to bring the car in, we brought it back at 12 o'clock, apparently he had to be back at 9 o'clock, so we were 3 hours late ... that cost us an additional cost of 100 ?, while it was only 289 ? for a week, a bit exaggerated ... we were not satisfied! "

ROME, IT - Beoordeeld door ANNE - 15 Augustus 2018

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door WIM - 07 Augustus 2018

OLBIA, IT - Beoordeeld door PETER - 27 Juli 2018

" - een oplossing zoeken voor de lange wachtrijen aan het loket bij de auto verhuurcentra - een grotere ruimte om al die mensen behoorlijk op te vangen ! - AIRCO misschien ! "

" - perfect - prima wagentje, met fantastische airco ( FORD FIESTA) "

PISA, IT - Beoordeeld door FRANS - 17 Juli 2018

TREVISO, IT - Beoordeeld door ANGELO - 14 Juli 2018

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door WILLY - 06 Juli 2018

" Geen enkel probleem "

" Zeer vlotte afhandeling "

BRINDISI, IT - Beoordeeld door MICHEL - 02 Juli 2018

FLORENCE, IT - Beoordeeld door RUDI - 21 Juni 2018