" Altijd goed "
" Ingevolge onvoorziene omstandigheden brachten we de wagen een uur na de tolerantietermijn binnen. Daarvoor werd een hele dag extra aangerekend. Toen ik daarover bezwaar maakte liet men mij weten dat ik de volgend dag gecontacteerd zou worden door Sixt, maar dat is niet gebeurd. Op een on line vraag om creditering kreeg ik geen reactie. "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 3 Staat van de auto: 10
" De correcte manier van informeren en service tijdens en na de dienst. "
" Vriendelijk en correct. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Correcte service, ook wanneer de boeking gewijzigd wordt "
" De baliebediende was zeer attent: zij informeerde naar het aantal passagiers en de hoeveelheid bagage en de ter beschikking gestelde wagen werd daaraan aangepast. Wel trachtte ze mij ervan te overtuigen nog een extra verzekering te nemen, ook al was de auto gehuurd met restitutie van het blijvende risico. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Correcter service, correcte prijs "
" 1. "check-in" duurde langer dan normaal (waardoor we veel te laat in de B&B aankwamen) 2. de auto had uiteindelijk geen achterplank in de koffer. Dus terug naar de balie en een nieuwe auto. 3. je moet de auto ('s avonds) op een donkere parking n ontvangst nemen zodat je moeilijk eventuele schade kan zien 4. op die nieuwe auto waren een vijftal kleine krassen die niet genoteerd waren. De aanwezige baliemens vond het niet nodig dit te noteren... 5. nog maar pas vertrokken was er een "alarm" over de bandendruk 6. alhoewel de auto maar 9000 km had, was er geen sproeivloeistof meer (normaliter wordt een auto daarvoor afgekeurd) 7. 's morgens bij de inlevering (8u10) was er niemand aanwezig. Wat als er daarna nog iemand een kras maakt? Inlevering was mogelijk vanaf 8u, dan mag je toch verwachten dat er iemand is. 8. Oh ja bij de check-in hadden ze dan ook eerst wat teveel aangerekend. Dat hebben ze nadien dan rechtgezet, maar je moet ze dus in de gaten houden.... "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 10
" Wanneer wij in de toekomst nog een auto gaan huren zal dit enkel via Auto Europ gebeuren. Vorig jaar hadden wij via een andere verhuurder gereserveerd: onze benzinetank hebben wij toen vol ingeleverd en toch werd ons benzine aangerekend. Communicatie met de verhuurder heeft niets opgeleverd. "
" De baliemedewerker probeerde ons een duurder voertuig te 'verkopen'. Dit vond ik niet correct omdat wij op voorhand onze keuze hadden gemaakt. Het voertuig was perfect proper, de 'afleveraars' waren zeer correct en uitermate gedienstig. Een aanrader. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" steeds tevreden "
" steeds tevreden "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Zeer goede site, duidelijk en vooral zeer concurrentiële prijzen. Bedankt voor de service. "
" Correct en goed. Duidelijke afspraken. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" TOP "
" Hoewel tankbeleid vol-vol was kregen we een auto met een halfvolle tank. We hebben zelf terug vol ingeleverd (anders misschien boete). We hebben geen extra korting of vergoeding geruggekregen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 5
" alles ok "
" Heel vervelend dat men de keuze van auto niet respecteert, wij hadden specifiek een kleine wagen gekozen omdat we wisten dat we in de bergen gingen rijden en kregen een grotere wagen opgedrongen "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 6
" Mooie site met een breed en uitgebreid aanbiedingen "
" Goede service en alles piekfijn in orde. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Correct. "
" Vlot en correct. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Tot hiertoe altijd goed verlopen maar heb ook nog geen enkel schadegeval gehad om supercover te beoordelen "
" Na een aantal mindere ervaringen met Sixt (kleinere dan voorziene auto) was dit keer alles perfect (upgrade,schade aan auto duidelijk op document en snelle afhandeling) "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Positief, behalve dat ik 48u op voorhand een bericht krijg dat indien ik meer dan een uur later ben op afspraak afhaling auto, mijn auto niet meer beschikbaar is en geen recht heb op restitutie. Als ik dan bel met jullie diensten om te verlaten, zegt men dat er 48u op voorhand niets meer kan gewijzigd worden..... "
" Zeer vlotte afhandeling, een kleine poging om de full cover een tweede keer te verkopen... "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Steeds correct en behulpzaam. Super gewoon ook daarom reeds meer dat 10 jaar klant bij jullie. "
" Zoals steeds probeerde men nog om extra verzekeringen aan te smeren doch wij weten dat dit niet nodig is en ze bleven zeer correct. Het personeel was super vriendelijk en behulpzaam, zelden gezien. De auto was prachtig en nog zo goed als nieuw. Super team bij Sixt. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10