GUERIN PORTUGAL Autohuur Beoordelingen

FARO, PT - Beoordeeld door ISABELLE - 21 September 2025

" geen opmerkingen "

" Onze vlucht kwam pas om middernacht in Faro aan waardoor we pas om kwart na twaalf onze auto konden ophalen. Daarvoor rekenden ze 70 euro extra aan, terwijl wij daar niets konden aan doen. Ze zeiden dat we dat moesten terugvorderen van Ryanair, hoewel ze waarschijnlijk wel wisten dat dit niet ging lukken omdat onze vlucht minder dan 3 uur vertraagd was. "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 5
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PONTA DELGADA, PT - Beoordeeld door ERIK - 27 Mei 2025

" Alweer een probleemloze boeking via Auto Europe. "

" Probleemloos, alles is perfect verlopen. Upgrade van Renault Megane naar Ford Kuga gekregen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

PORTO, PT - Beoordeeld door ANNIE - 01 April 2025

" Auto Europe voor ons prima "

" Alles was in orde ! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

FUNCHAL, PT - Beoordeeld door ELS - 10 Maart 2025

" Top! "

" Top! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LISBON, PT - Beoordeeld door STEPHAN - 28 Februari 2025

" Onze heenvlucht naar Lissabon had 3 uur vertraging bij vertrek in Brussel. Getelefoneerd met AutoEurope, terwijl we in het vliegtuig wachtten, met vraag om Guerin in Lissabon te verwittigen. Guerin in Lissabon bleek niet verwittigd te zijn door AutoEurope. "

" Top! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

LISBON, PT - Beoordeeld door FRANS - 27 Januari 2025

" Efficient. "

" De automatische check-in gaat hopelijk de check-in tijd drastisch verkorten. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

PORTO, PT - Beoordeeld door NATHALIE - 31 Juli 2024

" Helemaal tevreden "

" Heel vriendelijk en vooral heel snelle service. Echte aanrader "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door VAN HOVE, PAUL - 04 Juli 2024

" Blij met de service en lekker eten "

" Super goede service en snelle behandeling bij de aflevering "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

FARO, PT - Beoordeeld door STEVEN - 02 Juli 2024

" Super makkelijk te gebruiken, zeer klantgericht! "

" Top ervaring. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

FARO, PT - Beoordeeld door FRANKLIN - 20 Juni 2024

" Tevreden "

" Geen Nederlands op de computer "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

LISBON, PT - Beoordeeld door ERIC - 12 Mei 2024

" Het reserveren van de auto is goed verlopen. Ben zeer tevreden. "

" Mijn ervaringen met Guerin zijn goed te noemen. Ophalen vond is een beetje omslachtig, Terugbrengen van de auto is makkelijk, echter dit stond nergens. Zet duidelijk op de site hoe het proces van terugbrengen werkt. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 7

LISBON, PT - Beoordeeld door GEERT - 01 Maart 2024

" Alles netjes "

" Altijd in orde "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

LISBON, PT - Beoordeeld door STEPHAN - 04 December 2023

" Bonus voor (zeer) trouwe klanten mag er wel zijn. "

" Top! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LISBON, PT - Beoordeeld door ALAIN - 24 November 2023

" Alles loopt altijd behulpzaam en vlotjes "

" Top "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LISBON, PT - Beoordeeld door ANDRE - 25 Oktober 2023

" goed voorereid "

" zeer vlotte service "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

LISBON, PT - Beoordeeld door PAUL - 20 Juli 2023

" Zie hierboven : dubbel alles moeten ingeven is een brug te ver en dan nog niet eens de auto krijgen welke gevraagd werd...... ben erg ontgoocheld en was op t moment van ophalen erg kwaad ! "

" Met GUERIN zelf is niets mis, maar bij boeking werd niet vermeld dat alles digitaal zou verlopen, en dat alle gegevens welke bij boeking reeds ingegeven waren nog eens moesten over gedaan! "

prijs-kwaliteitverhouding: 3
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

MADEIRA, PT - Beoordeeld door CURD - 04 Juni 2023

" Goede website en snelle boeking mogelijk "

" Lange wachtrij bij het afhalen voertuig. Manueel geschakeld voertuig was gereserveerd maar niet beschikbaar. Wel vlot automatische versie van model gevonden. Check-in via gsm kan nog verbeterd worden. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LISBON, PT - Beoordeeld door KOEN - 18 April 2023

" ok "

" ok "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LISBON, PT - Beoordeeld door JASPER - 18 April 2023

" Heel gemakkelijk om een auto te boeken of te annuleren en verschillende aanbieders te vergelijken. Het duurde wel een tijdje voor ik een medewerker aan de lijn had die voldoende Engels kon en mij kon helpen met mijn specifieke vraag. De hulp van die medewerker was wel heel goed. "

" Via selfservice en hulp van een medewerker kon ik de auto vlot huren. De voorziene babystoel werd door een medewerker van Guerin geïnstalleerd in de auto. De auto was in de categorie die ik gevraagd had, namelijk een stationwagen. Mooie service. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LISBON, PT - Beoordeeld door BART - 29 Maart 2023

" Klanten service 0, hulpvaardig 0. Gewoon een triestige ervaring bij wat een leuke vakantie moest zijn. De auto stond gewoon daar en ik had gerust een dag extra willen betalen maar 900€ vragen is een schande. Sixt heeft me vriendelijk verder geholpen voor 130€... "

" 20jaar lang klant. Ik had per vergissing de wagen en dag te laat gereserveerd. Bij aankomst merkte ik dit op maar er was geen oplossing mogelijk. Enkel een nieuwe reserving tegen een vele duurdere prijs dan uw concurrenten waar ik nog nooit ben geweest. Ook de arrogante houding van het personeel was beneden alle niveau. Ik heb deze auto dus ook niet meegenomen ... "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door ANNIE - 20 Februari 2023

" Auto Europe sinds 15 jaar onze maatschappij voor car rent ! "

" Heel correcte maatschappij ! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

FARO, PT - Beoordeeld door PIETER ADRIAAN - 04 December 2022

" Net proper autootje, in orde! "

" Zeer goed ontvangst, snelle service en correcte afhandeling "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

LISBON, PT - Beoordeeld door STEPHAN - 02 December 2022

" Al vele jaren klant van Guerin (via AutoEurope). Volgende keer opnieuw Guerin. "

" Top. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

FARO, PT - Beoordeeld door DRIES - 10 November 2022

" / "

" / "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

FARO, PT - Beoordeeld door JAAK MARIA - 26 Oktober 2022

" Prima!! "

" Prima!! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 10

MADEIRA, PT - Beoordeeld door POL - 30 September 2022

" Sinds jaren goede ervaring met Auto Europe. Indien ergens anders goedkoper kan het contract onmiddellijk geannuleerd worden. Opgepast voor de firma GOLDCAR. Het zijn OPLICHTERS. Werken nu soms onder een andere naam. "

" Algemene goede ervaring. Een gegatief punt: de "waarborg" wordt 3 weken geblokkeerd. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

LISBON, PT - Beoordeeld door GEERT - 20 Maart 2022

" top "

" Het ter beschikking gesteld type wagen was naar onze mening iets kleiner dan wat we hadden aangevraagd. We hadden een kleine SUV besteld, maar was andere wagen van zelfde merk, maar toch kleiner type. Ook geen SUV. Voor de rest alles zeker 100 % in orde. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LISBON, PT - Beoordeeld door ROGERIO - 11 Januari 2022

" Reeds vele jaren klant bij autoeurope en altijd heel goede service gehad. Graag bij boeking mogelijkheid tot 2de chauffeur aub? En bij boeking kinderzitje gevraagd, was aanwezig maar moet ter plaatse betaald worden, kan dit niet samen met de boeking afgerekend worden? Volgens guerin is dit goedkoper? Hartelijk dank en groeten "

" Guerin was goed, moesten digitaal inchecken, baliemedewerker heeft goed geholpen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door GUNTHER - 02 December 2021

" Good "

" Good "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LISBON, PT - Beoordeeld door MARC - 15 November 2021

" super "

" persoonlijke data moest voor het afhalen van de wagen nogmaals digitaal ingegeven worden, deze gegevens waren bij het boeken via auto europe al gekend, hierdoor verlies je nodeloos tijd bij afhaling. Inlevering verliep snel, vlot en correct. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

FARO, PT - Beoordeeld door DANNY - 15 November 2021

" Service zoals het hoort "

" Er was een hardnekkige vlek op de voorruit van de wagen "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

LISBON, PT - Beoordeeld door JOSE - 14 November 2021

" Volstaat "

" Wagen met foute bandenspanning en oliepeil! Ingeleverd en andere wagen gekregen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 7

PORTO, PT - Beoordeeld door MARIANNE - 29 Juni 2021

" Het was heel handig om prijzen en modellen te vergelijken tussen verschillende maatschappijen. Alles is goed verlopen, alleen het betaal proces was een beetje stresserend. Ik heb een auto in het weekend gereserveerd en heb geen mails gekregen met de bevestiging. Op de website bleef ook de melding staan dat de wagen nog betaald moest worden, ook al was dit reeds in orde. "

" Het was de eerste keer dat ik een auto huurde in het buitenland. Guerin was zeer vriendelijk en professioneel, ze gaven voldoende uitleg. Van begin tot eind is alles vlot verlopen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LISBON, PT - Beoordeeld door HELENA - 27 April 2021

" goede uitgebreide voorstellen, nooit verrassingen "

" alles verloopt altijd zeer vlot "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

FARO, PT - Beoordeeld door FRANK - 16 Oktober 2020

" Tevreden met auto was wel niet de gereserveerde auto volgens de boeking "

" Tevreden "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

FARO, PT - Beoordeeld door RIKA - 13 Oktober 2020

" Mijn echtgenoot en ik hebben de laatste jaren telkens bij AutoEurope geboekt. Dus tevreden . "

" Tweede maal in Faro bij Guerin en tevreden . Degelijk autoverhuurbedrijf . "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door MARC - 22 Februari 2020

" Possitief "

" Ze hebben alles goed uitgelegd ik ben er over content "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LISBON, PT - Beoordeeld door STEPHAN - 18 December 2019

" Al vele jaren klant en heb geen reden om te veranderen. "

" Plaats van binnenbrengen wagen was veranderd en niet goed aangeduid. We kregen ook geen bericht van die wijziging, noch bij het ophalen, noch tijdens ons verblijf in Portugal. Gelukkig waren we tijdig aangekomen en moesten we niet stressen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 10

ALBUFEIRA, PT - Beoordeeld door KEVIN - 18 November 2019

" Auto in topstaat! Vriendelijk personeel! "

" Top service ! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LISBON, PT - Beoordeeld door LUTGART - 24 Oktober 2019

" Het duurt soms wel wat lang voor gewijzigde tarieven worden gerectifieerd via de credit cards. Over het algemeen : tevreden. "

" We huren sinds jaren en zeer regelmatig (6à7 keer per jaar) een auto via Auto Europe bij Guerin. Het laatste jaar hebben we echter regelmatig problemen met verschillende auto's : - bandenspanning niet correct (boordcomputer) (2x), - verlichting niet in orde, - brandstofreservoir dat niet volledig vol aanduidt vlak na het tanken... - en vooral ook hun ViaVerde betaalsysteem dat niet werkt (2x) (met boetes tot gevolg). Guerin beweert dat ze in orde zijn en zij betalen de boetes, maar de administratieve rompslomp moeten we er natuurlijk bijnemen. Op de service van hun personeel is nochtans niets aan te merken : heel vriendelijk en behulpzaam. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 7

LISBON, PT - Beoordeeld door LUC A M - 14 Oktober 2019

" book here always because good service en sometimes topdeals. never had problems with car rent compagnies via autoeurope. "

" like it should be "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 10

LISBON, PT - Beoordeeld door ROGERIO - 05 Oktober 2019

" Sinds jaren heel content met autoeurope "

" Guerin is TOP "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door STEPHAN JEAN JULES - 04 Oktober 2019

" al vele jaren klant van AutoEurope. volgende autohuur zal weer via AutoEurope zijn. "

" al jaren klant van Guerin. volgende keer weer. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LISBON, PT - Beoordeeld door ERIK - 19 Augustus 2019

" Ik was niet te vrede omdat de prijst Veel te hoog was voor dat type wagen die ik gekregen "

" De wagen was niet ok "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 6

PORTO, PT - Beoordeeld door WOUTER CA - 18 Augustus 2019

" geen "

" geen "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LISBON, PT - Beoordeeld door PIETER - 09 Augustus 2019

" Beste bedrijf in de autoverhuur "

" - Net na ophalen van de wagen gaf hij reeds aan dat er een onderhoud nodig was. - airco werkte niet naar behoren - batterij van de toll service was bijna plat waardoor ik moest bellen naar geurin voor assistentie "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 6

LISBON, PT - Beoordeeld door STEPHAN - 14 Maart 2019

" Al jarenlang klant van AutoEurope, dat zegt voldoende denk ik. "

" Uitstekend. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PONTA DELGADA, PT - Beoordeeld door RITA - 02 December 2018

LISBON, PT - Beoordeeld door WALTER - 07 November 2018

FARO, PT - Beoordeeld door MARC - 02 Oktober 2018

LISBON, PT - Beoordeeld door MARC - 14 September 2018

" Anderhalf uur wachten om een gereserveerde auto op te halen is te veel. Er was daar chaos, ongehoord. Waarom mensen meer dan een half uur aan de balie mieren staan us mij een raadsel. Je hoeft toch enkel he credit Card te geven vr de waarborg en de sleutel te ontvangen ... onderhalfuur daar staan wachten, niet normaal... "

FARO, PT - Beoordeeld door GAëLLE - 05 September 2018

" Enkel vreemd dat ik in Lissabon (bij het terugbrengen van de auto) geen papier mee kreeg als bewijs dat de auto was binnengebracht en dat alles in orde was (geen schade, volle tank, ...). Zelfs na herhaaldelijk vragen bleek dit oké. "

PORTO, PT - Beoordeeld door DRIES - 16 Augustus 2018

PORTO, PT - Beoordeeld door JAAK - 11 Augustus 2018

" Alles perfect verlopen. "

LISBON, PT - Beoordeeld door PEDRO - 10 Augustus 2018

LISBON, PT - Beoordeeld door DIRK - 10 Augustus 2018

" Lange wachttijd, maar eens aan de beurt snel geholpen, mede doordat ik vaste klant ben bij guerin. "

FARO, PT - Beoordeeld door MARC - 08 Juni 2018