Bespaar op uw autohuur dekking via Auto Europe

U kunt op onze website kiezen uit verschillende dekkingen voor uw autohuur: Volledige Schadedekking, Geen Blijvend Eigen Risico en Geen Blijvend Eigen Risico met Breakdown Cover. Om duidelijk de verschillen weer te kunnen geven, hebben we een kort overzicht gemaakt van ieder pakket inclusief een aantal veelgestelde vragen. Lees deze informatie goed door en kies het pakket dat bij u past!

Eigen risico uitgelegd

Alle huurauto's die u via Auto Europe kunt huren, zijn inclusief het Standaardpakket. Met dit Standaardpakket bent u in geval van schade niet aansprakelijk voor het volledige schadebedrag. Dit bedrag noemen we het eigen risico. Bijvoorbeeld: als het eigen risico €100,- is en de schade aan de auto €500,- bedraagt, betaalt de huurder €100,- en dekt het Standaardpakket de overige €400,-. De hoogte van het eigen risico verschilt per verhuurbedrijf en autocategorie. U kunt het exacte bedrag van het eigen risico altijd tijdens het boeken op onze website vinden door de huurvoorwaarden van de desbetreffende verhuurder te raadplegen. Klik hiervoor op het blauwe informatie-icoontje (i) in het prijsoverzicht van de huurauto.
 

Volledige Schadedekking

De Volledige Schadedekking / Volledige Schadedekking met Breakdown Cover is een product van Auto Europe. Indien u dit product aan uw boeking heeft toegevoegd, kunt u in geval van schade aan de huurauto een claim indienen bij Auto Europe om het betaalde eigen risico terug te krijgen. In eerste instantie dient u zelf de kosten aan het lokale verhuurbedrijf te betalen. Nadien kunt u bij Auto Europe restitutie aanvragen. Deze zaken worden op dezelfde manier gedekt als het eigen risico: u betaalt in eerste instantie het desbetreffende bedrag aan het lokale verhuurbedrijf, en u kunt nadien Auto Europe om restitutie vragen. Alvorens Auto Europe tot restitutie over kan gaan, dient de klant enkele documenten te overleggen.

Voorbeeld van een tarief inclusief Volledige Schadedekking / Volledige Schadedekking met Breakdown Cover:

Geen Blijvend Eigen Risico

Het product Geen Blijvend Eigen Risico wordt u aangeboden door het lokale verhuurbedrijf en kunt u via onze website aan uw boeking toevoegen. Geen blijvend eigen risico betekent dat u als klant geen eigen risico heeft, afgezien van de zaken die niet vallen onder deze dekking. Dit zijn glas, banden, onderzijde, het dak en meer. De volledige lijst vindt u wederom in de huurvoorwaarden onder "Algemene voorwaarden & Lokale toeslagen" op het betaalscherm.

Geen Blijvend Eigen Risico met Breakdown Cover

Het is mogelijk om uw Geen Blijvend Eigen Risico dekking te upgraden, door te kiezen voor Geen Blijvend Eigen Risico met Breakdown Cover of Geen Blijvend Eigen Risico met Premium Breakdown Cover. Afhankelijk van welke dekking u kiest, bent u niet alleen gedekt tegen dingen die gewoonlijk niet zijn inbegrepen in het standaard Geen Blijvend Eigen Risico pakket, maar bent u nog beter gedekt in het geval u onderweg pech krijgt en in andere situaties. Bekijk voor meer informatie onze pagina over het Geen Blijvend Eigen Risico.

Voorbeeld van een tarief inclusief Geen Blijvend Eigen Risico met Breakdown Cover:

Veelgestelde vragen

1. Voordelen van het afkopen van het eigen via Auto Europe
Bespaar tijd - Door tijdens het boeken van uw autohuur tevens direct onze producten te boeken, hoeft u zich later geen zorgen te maken over de beschikbaarheid van extra dekking bij het lokale verhuurbedrijf en de betaling hiervan.
Bespaar geld - De aanvullende producten van Auto Europe zijn vaak aanzienlijk voordeliger dan die van het lokale verhuurbedrijf.

2. Auto Europe's afkoop eigen risico - is een borg achterlaten nog steeds nodig?
Ja, ook wanneer u het product Geen Blijvend Eigen Risico heeft geboekt blijft het noodzakelijk om een borg achter te laten bij het ophalen van de huurauto. Deze borg wordt zoals gebruikelijk geblokkeerd op een internationale creditcard. Het is daarom belangrijk dat de hoofdbestuurder, op wiens naam de boeking staat, een creditcard op zijn of haar eigen naam bij zich heeft, met voldoende saldo om het borgbedrag te kunnen dekken. Een fysieke versie van uw creditcard is vereist. Zorg ervoor dat u de voorwaarden met betrekking tot de borg en creditcard goed doorleest voordat u de boeking afrondt. Deze informatie is beschikbaar tijdens het boekingsproces.

3. De medewerker van het lokale verhuurbedrijf zegt dat ik een aanvullende dekking bij hen af moet sluiten, hoewel ik mijn eigen risico al heb afgekocht bij Auto Europe. Moet ik deze aanvullende dekking nemen?
Het is goed om te weten dat de medewerkers van het lokale verhuurbedrijf ook hun eigen producten en diensten proberen te verkopen. Het is aan de klant om te beslissen of hij of zij een dergelijk product wil afsluiten, uitzonderingen daargelaten. Wanneer u reeds een product van Auto Europe heeft afgesloten, is het meestal niet nodig om ter plaatse een extra product aan te schaffen om het eigen risico af te kopen.

Het verhuurbedrijf kan echter ook aanvullende producten aanbieden die dekking bieden voor zaken die niet onder het Standaardpakket vallen (dit pakket is inbegrepen in al onze tarieven), zoals banden, glas, het dak en de onderzijde van de auto. In dit geval kan de klant zelf beslissen of hij of zij dit extra product wil aanschaffen. Houd er rekening mee dat deze zaken gedekt zijn onder de Volledige Schadedekking van Auto Europe. Als u al de Volledige Schadedekking heeft afgesloten, kunt u bij schade voor deze onderdelen restitutie aanvragen bij Auto Europe.

4. Hoe vraag ik restitutie van het eigen risico aan bij Auto Europe?
Op het betalingsscherm vindt u onderaan de pagina de huurvoorwaarden. Wanneer u hierop klikt, vindt u onder het kopje "Lokale toeslagen & Informatie" een uitleg van de te volgen procedure. Denk eraan dat het erg belangrijk is om contact met de politie op te nemen en een verslag of proces-verbaal aan te vragen, zelfs als er geen derde partij bij betrokken is.

5. Ik wil één van deze producten aan mijn boeking toevoegen, maar ik zie deze mogelijkheid niet op jullie website. Wat moet ik doen?
De producten zijn niet voor alle auto's of locaties beschikbaar. Indien het product beschikbaar is, kunt u het toevoegen aan uw boeking voordat u de betaling voltooit.