ALICANTE, ES - Beoordeeld door MARTINE - 22 Mei 2023

" met autoeurope heb ik nog nooit problemen gehad, maar ik vind het niet correct dat de afspraken die met jullie gemaakt worden, niet worden nageleefd. (blokkade kredietkaart 1.500 euro, eerste extra bestuurder inbegrepen, vermelding geopend 07:00 en 55 euro extra aanrekenen omdat we de auto voor 08:30 hebben ingeleverd). De blokkade van 2.000 euro en het betalen voor de extra bestuurder hebben we kunnen tegenhouden omdat we mondig genoeg waren. Van de 55 euro hebben ze niets gezegd bij het inleveren van de wagen. Mooie praktijken zijn dit. NOOIT meer huur ik bij EVERYCAR. "

" De chauffeur van het busje die ons kwam ophalen was heel onbeleefd en reed heel snel en gevaarlijk van de luchthaven naar het depot waar de wagen stond. Het heeft meer dan een uur geduurd eer we onze wagen kregen. De persoon achter de balie probeerde ons ook nog vanalles aan te smeren en zei dat we voor een extra bestuurder moesten bijbetalen alhoewel op onze papieren stond dat dit gratis was. Ook wou hij 2.000 euro blokkeren alhoewel er op onze papieren 1.500 euro stond. Er is vandaag nog 55 euro van mijn kaart afgenomen omdat we de wagen voor 8u30 hebben binnengeleverd (daar staat niets van vermeld op onze document, er staat open vanaf 7u00). Onze vlucht was om 9u15, dan kunnen we de wagen niet afleveren om 8u30 "

Algehele waardering: 3
De baliemedewerkers: 3
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 10