FIREFLY SPANJE Autohuur Beoordelingen

MADRID, ES - Beoordeeld door BRESSELEERS - 15 Mei 2023

" Naar Auto Europe toe één belangrijke opmerking: kunnen jullie niet vroeger vermelden dat er extra kosten zijn bij een bestuurder van +70. Nu lees je dit pas als je al beslist heb welke wagen, en vooral bij welke maatschappij je een auto huurt. "

" Bij inleveren van auto is er niemand in het kantoor. Gewoon sleutel in de bus, zelfs om 10u en het bureel is in principe geopend. Goede aanduiding van waar je auto moet afgeleverd worden ontbreekt ook. Bij het ophalen van de auto krijg je veel veel uitleg, in een combinatie van veel Spaans en een beetje Engels. Hierdoor ontgaat het je dat er ongevraagd een update van de wagen wordt gegeven. Uiteraard met extra kosten. "

Algehele waardering: 7
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 2
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door JOHAN - 26 April 2023

" Als er een volgende keer komt, dan zeker bij andere autoverhuurder, maar ik vind het ook wel betreurenswaardig dat de klantendienst van Auto Europe niets kan of wil doen in mijn discussie met Firefly. "

" Eerste en zeker ook de laatste keer dat we bij Firefly een auto gehuurd hebben. Reden: zonder te vragen of wij extra verzekeringen wilden hebben ze die op het huurcontract gezet, maar uit de afkortingen die daar dan bij stonden kon ik niet opmaken dat het verzekeringen waren....totaal bedrag was bijna identiteit aan de huurprijs vd auto en er stond ook 'prepaid' bij....tja ik dacht dus dat de huurprijs vd auto hier vermeld was...de loketbediende in de luchthaven van Alicante sprak wel Engels, maar uiteraard met flink Spaans accent en alles ging heel vlug ook...uitleg kreeg ik niet...wel 'teken daar en daar...'. Achteraf is duidelijk waarom het zo snel moest gaan...die man zijn dag was wellicht geslaagd (Paaszondag dan nog).... "

Algehele waardering: 1
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 10

BARCELONA, ES - Beoordeeld door LUC - 25 April 2023

" zeer mooie aanbieding "

" algemeen ok. "

Algehele waardering: 9
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BARCELONA, ES - Beoordeeld door STEFAN - 01 April 2023

" alles prima verlopen zoals steeds met auto europe ik kies wel steeds voor de formule alles inbegrepen dan hoef je ter plaatse niets meer te doen dan je auto ophalen zonder zorgen "

" alles tot in de puntjes geregeld geen verborgen extra ik kies wel steeds alles inbegrepen ,vriendelijke medewerkers "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door WILFRIED - 27 Maart 2023

" vlotte check in/out. comfortabele wagen met automatische versnellingsbak en ingebouwde GPS. Enkele beschadigingen aan de zijkant maar duidelijk vermeld op het contract zodat er geen bijkomende schadevergoeding kan geclaimd worden. "

" Misschien bij het ophalen van de wagen een map met tankstations aangeven binnen een straal van max 10 km van de luchthaven. Is niet evident in de nabije omgeving met een beleid van full/full en de stress om de wagen tijdig in te leveren "

Algehele waardering: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

MALAGA, ES - Beoordeeld door MICHEL - 20 Maart 2023

" Goede overzichtelijke website "

" Correcte afhandeling van het contract en de controle vd wagen ook al heb ik maar 42 euro betaald en 650 km gereden. "

Algehele waardering: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

ALICANTE, ES - Beoordeeld door GERT - 27 Februari 2023

" Alles is vlot verlopen "

" Alles vlot verlopen "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door ERWIN DANIEL J. - 31 Januari 2023

" Wij huren de wagen bij Firefly in Alicante "

" Perfecte service bij ophalen van de wagen, alsook terugbrengen en verdere afhandeling. Indien de geselecteerde wagen niet beschikbaar is wordt er een andere wagen van minstens dezelfde klasse of meestal iets hoger gegeven, wat wij ten zeerste appreciëren. "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MALAGA, ES - Beoordeeld door PERRY - 19 Januari 2023

" Goede service Vlotte boeking en beste koop "

" Vlotte afhaling en inlevering van auto Bij afhaling kreeg ik de keuze tussen ik denk 6 auto's "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MALAGA, ES - Beoordeeld door RONNY - 14 Januari 2023

" Alles prima in orde "

" Alles prima in orde "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door LUC - 01 December 2022

" Positief "

" Positief "

Algehele waardering: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

MALAGA, ES - Beoordeeld door LUDO - 29 November 2022

" niets op aan te merken "

" vriendelijke medewerkers, bij inleveren iets mindere service , volgorde werd niet gerespecteerd maar uiteindelijk zeer vriendelijk voortgeholpen; "

Algehele waardering: 8
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 6
Staat van de auto: 8

SEVILLA, ES - Beoordeeld door FRANCIS - 18 November 2022

" Prima "

" Prima "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BARCELONA, ES - Beoordeeld door STEFAN - 18 Oktober 2022

" Steeds zeer tevreden ,geen verborgen extra je krijgt steeds waarvoor je geboekt hebt zeer overzichtelijke website "

" Ben zeer tevreden over Firefly autoverhuur Barcelona ,vriendelijke en correcte medewerkers zowel bij ophalen als inleveren "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MADRID, ES - Beoordeeld door DIRK - 16 September 2022

" Laagtse prijs enkel de extra verzekering had firefly niet op het netvlies . "

" Eerste wagen had een probleem met de spiegel voor vertrek , direct een andere gekregen zonder discussie "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door WOUTER - 09 Juni 2022

" positief "

" posistief "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door EDDY - 07 Juni 2022

" Maak al een 10-tal jaren gebruik van Auto-Europe om een vakantie auto te reserveren ....Spanje, Italië of Portugal. Altijd zeer tevreden en bijna altijd vrij recente wagens gehad met hooguit 30.000 km op de teller......Spanje spant wel de kroon....daar heb ik nog nooit een wagen gehad met meer dan 20.000 km op de teller .....en de ervaring met de diverse autoverhuurders die Auto Europe aanbied zijn altijd positief..... "

" Vriendelijk onthaal op de luchthaven en een bijna nagelieuwe wagen "Seat Ibiza" met amper 2.900 km op de teller, en volledig ultramoderne digitale uitrusting...... "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MALAGA, ES - Beoordeeld door DIDIER - 27 Mei 2022

" Prima verlopen! "

" Prima verlopen, een aanrader! "

Algehele waardering: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MADRID, ES - Beoordeeld door ANTOON - 03 Mei 2022

" Alles was prima geregeld! Perfecte service! Geen enkele klacht! "

" Alles was prima geregeld! Perfecte service! Geen enkele klacht! "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MALAGA, ES - Beoordeeld door FABIAN - 07 April 2022

" Alles prima "

" Zeer vriendelijk personeel. Balie in Malaga rental car was dicht en werd pas duidelijk dat je op de parking zelf moest zijn wanneer je voor de balie stond. Heel gesleur met de bagages. Zou op voorhand kunnen meegedeeld en anngeduid worden. "

Algehele waardering: 8
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 3

MALAGA, ES - Beoordeeld door SAID - 17 Maart 2022

" Prima. Zeer eenvoudige site om een auto te reserveren. Is heel duidelijk en overzichtelijk. "

" Super top! Niets aan te merken. Ben al jaren zeg maar vaste klant bij Firefly en heb werkelijk elke keer weer mogen genieten van de vriendelijkheid zowel bij het afhalen als terug inleveren van de wagen. Heb ook steeds mogen rijden in zeer recente wagens. "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door ANN ALICE ALINE - 01 Februari 2022

" reeds jaren werk ik met jullie service, heel tevreden van "

" alleen maar positief "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door JACK - 10 Januari 2022

" mooi overzicht eb duidelijk "

" geen opmerkingen dus gewoon goed "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MALAGA, ES - Beoordeeld door STEPHANE - 05 Januari 2021

" Tevreden "

" Tevreden, maar de auto had oppervlakkig( koetswerk en interieur) veel beschadigingen die niet gemeld waren op het contract. "

Algehele waardering: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 6

MALAGA, ES - Beoordeeld door HEIDI MARIA G - 02 Januari 2021

" Vriendelijk en correct ! Na slechte ervaring met andere verhuurmaatschappij een aanrader "

" Aan te raden! "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door ANN - 27 Oktober 2020

" handige website om appelen met appelen te vergelijken. "

" Alles prima verlopen zoals gewoonlijk - wordt wel duurder en duurder (Corona?) ... "

Algehele waardering: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MALAGA, ES - Beoordeeld door SAID - 12 Augustus 2020

" Positieve acties "

" Op en top! "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door RUDY - 30 Januari 2020

" Heel tevreden !! "

" Ben heel tevreden huren om de zes weken auto bij firefly "

Algehele waardering: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

ALICANTE, ES - Beoordeeld door WILLY - 23 Juli 2019

" Prima. "

" Alles vlot verlopen, geen verassingen "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

VALENCIA, ES - Beoordeeld door POL - 21 Juni 2019

" Goeie service, goede prijzen. "

" Zeer tevreden, alles correct afgehandeld. (zoals het moet). "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door LEON - 18 Mei 2019

" zeer gemakkelijk een huurauto boeken via Auto Europe. "

" wij hebben al een paar keer een auto gehuurd via Firefly. altijd alles prima in orde. "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MALAGA, ES - Beoordeeld door KRIS - 06 April 2019

" Prima "

" Perfect "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BARCELONA, ES - Beoordeeld door MARIE-CLAIRE - 01 April 2019

" alles prima "

" alles prima verlopen "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

ALICANTE, ES - Beoordeeld door SABINE - 14 Maart 2019

" Altijd prima service . "

" Wagen , Fiat 500 L had problemen met het display en radio . Om de 8-10 minuten viel het systeem en radio uit en sprong die nadien terug op . Gekend probleem zeiden ze bij het inleveren . We vonden dit heel vervelend . "

Algehele waardering: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 6

ALICANTE, ES - Beoordeeld door PETER - 13 Februari 2019

" OK "

" OK "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door ERIK - 23 December 2018

" Boeking verloopt vlot en probleemloos. "

" de afhandeling aan de desk verliep vlot en we kregen ditmaal de wagen die besteld was enige minpuntje: de auto was slechts 7/8 ste getankt ipv vol. "

ALICANTE, ES - Beoordeeld door JACQUES - 15 November 2018

" Alles was perfect , bedankt "

ALICANTE, ES - Beoordeeld door CHRISTEL - 12 Oktober 2018

" Geboekte verzekering was inderdaad full insurance, bij andere tussenpersonen hebben we al gehad dat er toch nog discussie was bij ophalen van wagen mbt verzekering ondanks full insurance, in de toekomst zal ik dus wagen steeds huren via auto europe be, prijs ook zeer interssant, vrienden hadden tijdens dezelfde periode op dezelfde luchthaven een veel kleinere wagen geboekt en meer als het dubbele betaald "

" Heel vlot verlopen, geen discussies mbt verzekeringen, wagen was geboekt met full insurance, "

MALAGA, ES - Beoordeeld door WILLEM - 17 September 2018

" alles prima "

MALAGA, ES - Beoordeeld door RENE - 09 September 2018

" Goede en duidelijke info, correcte levering "

" Heel lange wachttijd voor het ophalen van de auto. (2u) bestelde auto was er dan niet, wat nog eens een 1/2u extra wachttijd gaf. Pas toen we reclameerden, kregen we uiteindelijk de wagen. "

MURCIA, ES - Beoordeeld door PATRICK - 06 Juli 2018

" Vlugge vergelijking van prijs. "

" Al regelmatig geboekt bij Firefly en nog nooit problemen. "

MALAGA, ES - Beoordeeld door LUDO - 25 Juni 2018

" Correcte afhandeling "

" Een vlot verloop aan de balie en geen gezeur over bijkomende kosten od. "