" altijd al correcte en goede ervaringen gehad mbt reservatie en prijszetting sommige maatschappijen ter plaatse misleiden de klant met voorstelling van auto's binnen een categorie die er ter plaatse niet zijn en schepen de klant dan met een andere/inferieure wagen op uit die categorie... "
" Eigenlijk ben ik gefrustreerd. Ik huur een Renault Clio en die blijkt er niet te zijn. Het excuus wordt dan bovengehaald dat er een andere wagen uit dezelfde categorie aangeboden wordt. Maar ik vind het alternatief minder dan de Renault Clio. Wij kregen een Toyota Yaris ... is minder ons "ding"... bovendien bleek bij vertrek het controlelampje van het oliepeil te branden ! Opnieuw naar balie. Opnieuw een andere wagen... dit keer een Hyundai i20. Op zich is de wagen wel ok maar wij hadden toch liever de Clio. De Hyundai vertoonde toch wel wat schade, altijd vervelend om dit te registreren/fotograferen bij vertrek. Dan na ongeveer 10 km begon verklikkerlichtje van bandenspanning te branden. Achterste band rechts bleek onvoldoende hard te staan. Opgepompt en opnieuw gereset. Na een paar dagen opnieuw melding verlies bandenspanning... zeer vervelend. Met Auto Europe an sich geen probleem. "
Algehele waardering: 5 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 4
" Reasonable prices. better prices with an account. Good customer service compared to competition. "
" Fast pick-up. However, requested car type (Premium brand SUV) was not available, and I got a Mercedes A-class, not being an SUV. I could have returned the next day for a swap of car, but that didn't fit my agenda. Return of the car was straightforward without any discussion. "
Algehele waardering: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 6
" Geen problemen "
" Spijtig dat het afhalen van de wagen zoveel tijd in beslag neemt bij de balie. Ik snap niet dat er blijkbaar nog zoveel controle nodig is op de papieren alhoewel alles op voorhand werd geregeld gezien de inschrijving maanden op voorhand is gebeurd. "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" 1 woord: PERFECT "
" perfect vlotte servies, zowel bij ophaling als aflevering. "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Wij boeken auto altijd via auto europe. Nog nooit problemen gehad. "
" Was wat kleine schade aan de auto op bumper achterzijde, hoewel de medewerkster zei dat er gn schade was. Gelukkig hadden we het gemerkt en doorgegeven aan de balie. Correct afgehandeld. Ook benzinetank was maar 3/4 gevuld en moesten die wel zo terugkeren maar is lastiger dan vol/vol met gevolg dat we teveel getankt hadden. "
Algehele waardering: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9