" super "
" Top "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" De verzekering van Auto Europe bleek niet veel waard te zijn volgens de medewerkster van Click Rent. Twee keer verzekering betaald voelt als oplichting. "
" Onder bedreiging 400 euro te moeten betalen voor elk krasje en 1200 euro te moeten blokkeren op mijn rekening, heb ik een extra verzkering genomen van 144 euro. Dat is duurder dan de huurprijs van de wagen. Voelde als chantage en oplichterij. De wagen stond vol krassen en blutsen en was niet het gevraagde model. Nooit meer! "
prijs-kwaliteitverhouding: 3 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 3 Staat van de auto: 5
" Zoals onder 3. aangegeven, is autorent nalatig om evidente, verzekerde schade te vergoeden. Een onderzoek van maanden is nodig. Clickrent haalde wel onmiddellijk ( en zonder enige informatie) de " geraamde schade" van de borg. Mijn zoon die ook met ons reisde en bij jullie een wagen huurde en een identieke schade had aan zijn wagen , werd door zijn verzekeraar onmiddellijk vergoed. Op basis hiervan kan ik autoeurop onmogelijk aanbevelen. "
" Er was geen overzicht van de aanwezige beschadigingen nog via medewerker of digitaal. Auto stond in niet verlichte parking, dus controle er moeilijk. Bij inlevering bleek er een extra beschadiging,, maar we konden niet vergelijken met begin staat. Kost voor ' herstelling - 580€- werd wel zonder informatie afgehouden van borg. We reisden met mijn zoon (Han Kerkhof ), die ook een wagen huurde bij clickrent. Zijn wagen had een identieke beschadiging en ook een gelijkaardige schade die onmiddellijk afgehouden werd. Zijn verzekeraar betaalde onmiddellijk terug. Ik had een uitgebreide verzekering genomen bij autoeurop maar hier blijkt dit een maandenlange procedure te zijn om de aangetekende schade vergoed te krijgen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 3 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 7
" Prima. Vlotte boeking zoals altijd. "
" Alles perfect verlopen zowel de shuttlebus heen en weer, de afhaling en de teruggave. Onmiddellijke terugstorting van de gereserveerde waarborg. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Very good customer help ! "
" The number for calling the shuttle bus +34 971 730 696 is blocked after the IVR. Waiting in ALC airport for 30 minutes for the bus! (This number is directed to Mallorca and NOT to the Alicante office!!) I have called to AutoEurope Berlin (very friendly lady). "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" I did not know that click rent operates outside the airport The location of their shuttle station is very poorly indicated in Palma de M. "
" The queue at shuttleservice (when returning the car is not organised. We missed the shuttle because people were not respecting the arrival order "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 5 Staat van de auto: 8
" Azerty "
" Vlotte service Snelle transfers naar luchthaven "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Correcte en verstaanbare taal in de communicatie! "
" Het ophalen van de auto duurde best lang: op de een of andere manier was een andere klant ons voorgedrongen (hoewel er met een volgnummer werd gewerkt) die dan blijkbaar geboekt had met de kredietkaart van een familielid etc . Dat frusteert wel wat, zeker als je dan baliemedewerkers ziet staan keuvelen en je niet verder helpen. Achteraf is alles wel goed gekomen dank zij het prima werk van de baliemedewerker. Het nog proberen verkopen van een extra verzekering duurde maar heel even, maar hoort er sowieso wat bij ... Ook de terug inleveren van de auto gebeurde zeer professioneel en vlot: prima! "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" niet specifieks buiten de voorgaande opmerking "
" extra betalen om de wagen voor het ochtend-kantooruur in te leveren teneinde tijdig op de luchthaven te zijn, lijkt mij echt van de pot gerukt. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 4 Staat van de auto: 10
" Zeer goed. Vlotte boeking, dikwijls aanbiedingen en soepele wijzigingen. "
" Net als vorige keer zeer tevreden over clickrent. Zowel het afhalen als terugbrengen verliep zeer vlot. Na controle van het voertuig bij de return werd waarborg onmiddellijk gedeblokkeerd. Zo hoort het ! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Ik filter steeds bij zoekactie op restitutie blijvend eigen risico maar krijg toch nog resultaten waar nog een eigen risico is. Het is niet goed omschreven wat wel en niet verzekerd is , bij de verhuurder of bij autoeurope. "
" Auto vertoonde veel deuken en krassen. Bij teruggave moesten we aanschuiven en werd de volgorde van aankomst niet gerespecteerd waardoor we veel tijd verloren. We hadden full insurance genomen en dus uiteindelijk niet meer gewacht op controle en gewoon de shuttle genomen.Snel daarna bevestiging ontvangen via email dat alles ok was. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 5
" Ja, maar soms duurder dan andere sites ... "
" Heel vlot verlopen "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Heel tevreden en al meerdere malen met jullie geboekt! "
" Alles vlot verlopen "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" boeking vlot verlopen "
" Zowel bij ophalen als het inleveren van de wagen, krijgt men geen ondertekend formulier ivm de staat van het voertuig. Zowel het formulier met de 'staat bij ophalen' als het formulier 'bij inleveren' zou via mail gestuurd worden. Bij inlevering op 17/10 werd mondeling vermeld dat alles in orde was, maar een week later heb ik nog steeds geen bevestiging gekregen. De reservering van 1000€ op de kredietkaart is wel verwijderd, maar men moet daar zonder enig bewijs vertrekken. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 6
" Vlotte boeking en omboeking bij gewijzigde voorwaarden. "
" Alles verliep zeer vlot. Snelle aanwezigheid van shuttlebusje. Vlotte administratie en levering van voertuig dat in perfecte staat was. Na inlevering onmiddellijk vrijgave van waarborg. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Alles prima "
" Alles ging vrij vlot, de auto was op voorhand al gereserveerd. Er kwamen ook geen extra kosten bij ( buiten de verzekering) ook geen problemen bij het inleveren. De shuttle bus was ook zeer praktisch om van en naar de luchthaven te gaan plus de lokatie was niet zo ver van de luchthaven verwijderd. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" zoals altijd: TOP! "
" baliemedewerkers ongeïnteresseerd bij vertrek, koffiepraatje belangrijker dan klanten verder helpen (2 posten actief, 4 mensen koffiepraatje achter de balie, 10-tal klanten in wachtrij) Bij inleveren ook dame die ons niet aankeek, niet begroet. Zonder 1 spier te vertrekken, en nauwelijks 1 woord gezegd inleveringsproces voltrokken. Erg bizar en klant-onvriendelijk. MAAR wagen in goede staat, en nette prijs "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 5 Staat van de auto: 9
" Top! "
" Toch even moeten wachten opnde shuttle "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 10
" goeie service "
" goeie service "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Ruime keuze tegen goeie prijs. "
" Moeten bellen vooraleer de shuttlebus kwam. Auto meegekregen waarvan een rood lampje brandde dat uiteindelijk betekende dat het onderhoud van de wagen 7200 km overtijd was. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 7
" Very good "
" Super experience, very professional, quick and friendly service ! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" very good ! "
" very good ! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" overzichtelijke website en aanbod "
" voertuig vertoonde gebreken bij overhandiging - ander voertuig uit andere prijscategorie ontvangen- evenwel geen bijstelling van prijs "
prijs-kwaliteitverhouding: 3 De baliemedewerkers: 4 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 3
" Top "
" Iets meer personeel zou wel mogen. Er zijn maximum maar 2 balie s open! "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Meestal de goedkoopste en samenwerking met goede verhuurbedrijven. "
" Alles verliep vlotjes, de shuttle service, de medewerker aan de balie bij het ophalen en inleveren. Zeer aangename bedrijf om bij te huren. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Ok "
" Veel te lang aanschuiven bij de ophaling. 1u en 15 min !!! "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 5 Staat van de auto: 6
" zeer tevreden "
" zeer degelijke en correcte maatschappij "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
" Vlot verlopen, geen opmerkingen! "
" Alles vlot verlopen, nieuw voertuig, geen opmerkingen... "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" we had to pay 2,50 extra per day because our category was diesel. We did not order diesel, so we should not pay extra I believe. But for 5 days we did not want to make hassle. "
" Duidelijk vermelden van de plaatselijke telefoon voor shuttelbusje naar de auto ophaal. Niet aangeduid waar je zich miet aanmelden. Wel zeer snelle ophaal bij telefoontje "
" Snelle en duidelijke service. Zowel ophaal aflevering, als inlevering. "