" prima "
" top "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Door de electriciteitspanne in Madrid kon ik de benzinetank onmogelijk bijvullen. Geen enkel benzinestation werkte nog. Die benzinetank was nog voor iets meer dan de helft vol. Jullie hebben mij daarvoor 192,67€ aangerekend!! Daarmee vul ik 3 volle bakken. Schandalig!! En ik zal het op alle sociale media melden!!! "
" Door de electriciteitspanne in Madrid kon ik de benzinetank onmogelijk bijvullen. Geen enkel benzinestation werkte nog. Die benzinetank was nog voor iets meer dan de helft vol. Jullie hebben mij daarvoor 192,67€ aangerekend!! Daarmee vul ik 3 volle bakken. Schandalig!! En ik zal het op alle sociale media melden!!! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 10
" raad ik reeds jaren aan aan al mijn vrienden/kennissen "
" fijne uitleg voor inleveren auto "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Makkelijk "
" We boekten een auto om 21.30 u. We wisten niet dat het kantoor om 22u sluit. We hadden drie kwartier vertraging, het kantoor heeft op ons gewacht, maar we moesten 60 euro extra betalen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Heel fijne ervaring "
" Heel fijne Ervaring "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Na 60km gereden te hebben kreeg ik al een melding om Ad-bleu bij te tanken. Extra kost van 12,95€ Bij een huurwagen moeten normaal alle vloeistof niveaus in orde en gecontroleerd zijn door de verhuurfirma voor deze verhuurd word. "
" Onvriendelijk bij ophaling in AirPort alicante. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 4 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 6
" Tot nog toe altijd goed "
" De baliemedewerker was eerst 20 minuten niet aanwezig en dan best onvriendelijk "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
" De "Restitutie van het Blijvend eigen risico met Super Cover pakket" is zinloos als de autoverhuurder je eigenlijk onder nauwelijks verholen bedreiging dwingt een extra verzekering te nemen. "
" Ondanks de "Restitutie van het Blijvend eigen risico met Super Cover pakket" van AutoEurope heeft Europcar me gedwongen een extra coverrage (257 euro) te nemen, want ik kreeg een bekraste auto en zou volgens de baliemedewerkster het risico lopen dat de krassen aan mij toegeschreven zouden worden. "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 3 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 6
" Super goede auto, geen mankementen en zeer proper "
" Andere auto wordt aangeraden tegen bijbetaling natuurlijk, ook wordt een "betere"verzekering aanbevolen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" x "
" Alles is goed verlopen maar bij het inleveren was er niemansd aan de balie moetsten de sleutel in een bus gooien, lijkt mij niet zo veilig er is dan ook geen controle of het voertuig in goede staat is achter gelaten ik had wel een video van de auto gemaakt als ik hem heb terug geplaatst "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 8
" Goede service. tijdens corona tijd een paar keer een huurcontract moeten annuleren. Ging zonder problemen. "
" Nieuwe auto's. Wel goed controleren op schade voor vertrek en eisen dat schade op het schaderapport wordt vermeld. Niet laten afwimpelen met "neem maar een foto". Bij terugkeer wordt de auto minitieus geïnspecteerd op schade dus zeker spelen en alle schade laten opschrijven. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Zeer goede ervaring. Aan te bevelen. "
" Correcte ontvangst bij vertrek en aankomst. Upgrade gekregen zonder meerkost, gezien verzekering genomen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Al meer dan 20 jaar trouwe klant van auto europe "
" Snelle service, prima auto. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Tevreden. In de coronatijd kon ik zonder problemen reserveringen annuleren. De voorwaarden van de xtra "all-risk" verzekering vind ik echter in de praktijk niet doenbaar en ik las al verschillende reacties van mensen met slechte ervaringen met deze verzekering. "
" Tevreden. In de coronatijd kon ik zonder problemen reserveringen annuleren. De voorwaarden van de xtra "all-risk" verzekering vind ik echter in de praktijk niet doenbaar en ik las al verschillende reacties van mensen met slechte ervaringen met deze verzekering. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 10
" Goede website met duidelijke uitleg en betrouwbaar. "
" alles was prima behalve de enorme wachtrij aan de balie en het inefficiënt werken van de baliemedewerkers.Ze blijven altijd maar aandringen om meer opties bij te bestellen.Het zou ook veel efficiënter zijn om een extra loket te openen gedurende beperkte tijd. Meestal is Europcar wat duurder dan sommige concurrenten maar nu was er een speciale actie,waardoor prijs/kwaliteit top was. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Klantgericht en correct "
" Vlotte en correcte service "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" TOP ! "
" Prima geregeld !! Nieuwe auto "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima. Heel soepel. Competitieve prijzen. "
" Na 2 dagen heb ik de auto moeten inwisselen wegens piepende remmen. keer voor niks naar de luchthaven gereden want het agentschap Europcar was gesloten terwijl alle andere agentschappen gewoon open waren. Europcar is heel moeilijk te bereiken per telefoon. verbinding verbreekt vorrtdurend. Bij inleveren auto: zelfde verhaal: agentschap gesloten. Alleen key drop. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 3 Staat van de auto: 6
" Alles vlot, vriendelijk en duidelijk verlopen. Onze beste ervaring bij het huren van een wagen tot nu toe. "
" Alles vlot, vriendelijk en duidelijk verlopen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" er werd ons een auto aangeboden waarbij oranje waarschuwingslampje brandt. Ik heb dit gemerkt en we kregen een andere wagen aangeboden. Bij het terugbrengen heb ik de wagen volgetankt maar jullie medewerker beweerde dat hij niet helemaal vol was, nochtans toonde de meterstand alle blokjes vol. Indien jullie extra kosten aanrekenen gaan we NOOIT nog met EUROPCAR werken !!! "
" er werd ons een auto aangeboden waarbij oranje waarschuwingslampje brandt. Ik heb dit gemerkt en we kregen een andere wagen aangeboden. Bij het terugbrengen heb ik de wagen volgetankt maar jullie medewerker beweerde dat hij niet helemaal vol was, nochtans toonde de meterstand alle blokjes vol. Indien jullie extra kosten aanrekenen gaan we NOOIT nog met EUROPCAR werken !!! "
prijs-kwaliteitverhouding: 2 De baliemedewerkers: 2 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 1
" Goed "
" Vriendelijke bediening maar altijd maar extra verzekeringen proberen te verkopen ,ook als je al een omnium betaald hebt. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 6
" Zou nergens anders willen huren "
" Heel correct "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Positieve ervaring. "
" Alles O.K. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
" Ik betaalde op 17/10/2019 519€ met Mastercard en op 17/12/2019 mailen jullie mij een factuur van maar 458€ waar is het verschil ??? Ik had vol-vol gereserveerd, dus vol gekregen en vol terug gebracht. "
" Ik betaalde op 17/10/2019 519€ met Mastercard en op 17/12/2019 mailen jullie mij een factuur van maar 458€ waar is het verschil ??? Ik had vol-vol gereserveerd, dus vol gekregen en vol terug gebracht. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Cfr. 3 "
" Verwachtingen ingelost beloften nagekomen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Correct, alleen het reservatienummer van Europcar verschijnt niet op alle documenten. "
" Vlotte afhandeling, mooie wagens en voor een correcte service betal je natuurlijk iets meer. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Duidelijke beschrijving van de verzekering die je hebt. Snelle vergelijking van de prijs bij verschillende maatschappijen "
" Opdringerig aan de balie ivm verzekering Panne met versnelling "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 6
" Te weinig afspraken met de huurmaatschappij "
" Spijtig dat we zo hard gepushd werden om een extra verzekering te nemen, we werden bedreigd sowieso 1250€ te moeten betalen op het eind van ons verhuur... "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" AutoEurope zou moeten eisen dat in alle huurwagens, zeker vanaf de categorie Economy een GPS ingebouwd is. "
" Onbegrijpelijk dat er in de economy car, een vrij nieuwe Peugeot 208 geen GPS standaard ingebouwd is. Ik heb ongeveer 30 € per dag moeten bijbetalen voor een losse TomTom GPS. Dit kwam op een onverwachte prijsverhoging van 50 %. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 7
" personeel ter plaatse aan de balie was intimiderend!!! Auto had slecht afgestelde lichten !!! "
" aan de desk wilde ze mij een dure all cover verzekering aansmeren en daar ik al één had genomen bij reservering ,vond ik dat niet nodig .De bediende van Europcar maakte ons bang ,dat als we die extra verzekering niet namen ,het ons zeer duur ging uitkomen bij evt schade .Ze was ronduit intimiderend !!! "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
" geen opmerking "
" wij hebben niet gevraagd op een navigatiesysteem en toch is deze aangerekend. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" geen "
" geen "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Alles dik ok "
" Ok "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Alles tip top in orde "
" De baliemedewerker heeft veel druk gezet om opties bij te nemen "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Waarom werden documenten in het frans opgemaakt "
" Niets op aan te merken "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Op de informatie die wij gekregen hadden bij het boeken was vermeld dat we een one-way toeslag moesten betalen bij het inleveren. Dit was niet zo, zat al in de prijs. Meevaller! "
" Alles zeer vlot verlopen, zowel het ophalen in Bilbao als het inleveren in Madrid. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" ter plaatse blokkeert men 300 Euro op Visakaart een week later is dit nog steeds niet terug vrijgegeven "
" de waarborg zou vlugger moeten vrijgegeven worden "
" Prima site en makkelijk te boeken. Accuraat. "
" Europcar medewerkster probeerde in slecht Engels mij een extra verzekering aan te smeren. Kostte mij daardoor (te) veel tijd en onnodige energie. Ik wil gewoon datgene wat ik -vooraf- heb geboekt. Na retournering vd auto (vroeg in de ochtend, dus sleutel in sleutelbox) kreeg ik een email dat zij schade hadden geconstateerd. Met een telnr dat wij konden bellen. Op mijn uitdrukkelijke verzoek om een bewijs-foto van de zogenaamde schade, kreeg ik geen reactie en het opgegeven tek nr gaf nooit(!) gehoor. Mijn creditcard heb ik inmiddels geblokkeerd zodat Europcar er niets van af kan aftrekken. Oplichterspraktijken. En zéér slechte service zowel aan de balie als bij het ophalen vd auto. Voor ons is dit de allerlaatste keer huren bij Europcar. "
" Sunny heeft me zeer goed geholpen. Mijn echtgenoot had auto met aparte gps geboekt. Zij merkte op dat een iets ruimere auto met gps ingebouwd voordeliger was. Gezien ik mijn 4 kinderen met bagage ging oppikken was dit ideaal. Alleen was mijn auto niet bijgetankt toen ik vertrok! Ik leverde hem wel bijgetankt terug in. "