INTERRENT SPANJE Autohuur Beoordelingen

ALICANTE, ES - Beoordeeld door MARC - 25 September 2022

" Algemeen tevreden. Niet te bereiken op het moment van oppikken wagen bij problemen. "

" Het oppikken van de auto is altijd een stress moment. Ze bieden extra verzekering aan. Als je daar niet op ingaat, zijn ze minder vriendelijk. Je krijgt een andere auto dan oorspronkelijk gepland en ze rekenen bijkomende kosten/taksen aan twv 50-60 euro aan. Dat geeft ergernis. "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 3
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 5

BARCELONA, ES - Beoordeeld door GILLES - 21 September 2022

" Slecht zonder info gewoon de reservatie geannuleerd "

" Onze auto werd geannuleerd "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 1

MALAGA, ES - Beoordeeld door MICHAEL - 01 Augustus 2022

" prima service "

" Extra kosten van 150 euro aangerekend voor het reinigen bij inleveren van de wagen - balie medewerkers proberen nogal agressief een extra verzekering (full omnium) te verkopen - lang moeten wachten vermits ze de wagen niet terugvonden etc... "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 5
Staat van de auto: 7

TENERIFE, ES - Beoordeeld door JOSEPHUS - 28 Juli 2022

" Zelfde opmerking als hierboven. "

" Eerste wagen (een oude skoda, wij hadden een Ford fous gevraagd !) viel al n'a 2 km in panne ! Daarna teruggegaan en zonder kosten hebben we een "upgrade" auto gekregen. Een dag bijgeboekt en (tot nog toe) is dat zoals men aan de balid beloofd heeft, gratis. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 1

ALICANTE, ES - Beoordeeld door MARCEL - 17 Juni 2022

" Prima "

" Hoge prijs bijkomende verzekering is een onaangename verrassing "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

GRAN CANARIA, ES - Beoordeeld door FRANK - 25 Mei 2022

" Zeee goed "

" Is bij Goldcar in Las Palmas en was onduidelijk. Benzine tank niet vol - auto moest gewisseld worden. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 5

MURCIA, ES - Beoordeeld door LIEVEN - 18 Mei 2022

" Zie punt 3 "

" Ik heb de wagen ingeleverd met een volle tank. Dat ben ik heel zeker. Ik had juist volgetank voor ik de wagen inleverde. Toch wordt mij 61 € aangerekend omdat de tank zogezegd niet vol was. Ik heb reeds verschillende keren een wagen gehuurd bij Goldcar en uiteraard ken ik het systeem. Ik heb Golddcar hieromtrent gemaild en zij beweren dat de tank niet vol was.Wat ik natuurlijk betwist. "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 6

LAS PALMAS, ES - Beoordeeld door CHRISTIAAN - 23 Juli 2019

" ik kan niet zeggen hoe dikwijls wij al hebben gehuurd maar heel veel das zeker, ik heb steeds een goed gevoel gehad en al veel vrienden er toe aangezet een wagen te huren bij jullie. "

" we kwamen bij goldcar terecht want interrent is overgenomen door goldcar zegden ze me , ze gaven me een wagen die volledig totaal was beschadigd en heel vuil zowel binnen als buiten, na langdurig aandringen omdat ook een melding kwam dat de motor onderhoud moest krijgen dringend, ze gaven een groter model dat niet nodig was maar die wagen was nog vuiler en volledig beschadigd, ik heb veel foto's genomen en bij terug binnenbrengen er op gestaan dat ze direct nota opmaakte dat alles in orde was. Dit heb ik nog nooit meegemaakt en heb al heel veel wagen via autoeurope gehuurd, schandalig zo een vuile smerige wagen, antwoord was ja in oktober worden de wagens vervangen maar daar had ik geen boodschap aan , ze pushten weer om een extra verzekering te nemen maar daar ga ik nooit op in omdat jullie goede service geven. Van mijn part mag je de medewerking tussen goldcar direct stoppen, ik wil nooit nog een wagen van hen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 3
De baliemedewerkers: 5
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 1

ALMERIA, ES - Beoordeeld door KIM - 15 Juli 2019

" Wel heel lange wachtrij bij ophalen wagen. De formulier met de wagenstatus bij opname bevatte geen krassen of deuken, echter zaten er wel op. Na dit eerst zelf gezien en gecontroleerd te hebben, dit ook gemeld aan de baliemedewerker die dit genoteerd heeft. "

" Wel heel lange wachtrij bij ophalen wagen. De formulier met de wagenstatus bij opname bevatte geen krassen of deuken, echter zaten er wel op. Na dit eerst zelf gezien en gecontroleerd te hebben, dit ook gemeld aan de baliemedewerker die dit genoteerd heeft. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

MALAGA, ES - Beoordeeld door FREDERICK - 11 Juli 2019

" niet de auto die voorhanden was maar een evengoede keuze "

" nadeel 2000euro vastzetten op je creditcard waarborg ??? Altijd nog een verzekering proberen erbij te nemen ?? "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

VALENCIA, ES - Beoordeeld door PAUL - 27 Juni 2019

" Top ! "

" Toch probeert men je extra's aan te smeren, gelukkig was ik door jullie geadviseerd om daar niet op in te gaan "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door DIDIER - 16 Juni 2019

" Alles TOP "

" Alles was naar wens "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

BARCELONA, ES - Beoordeeld door KAREN - 03 Juni 2019

" geen opmerkingen, vlot verloop van de verhuur "

" steeds proberen om nog andere zaken aan te praten dat altijd een meerkost is. Zeer vervelend als je gewoon je auto wil oppikken "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door RENE - 13 Mei 2019

" Sluit voor de vlucht is aangekomen "

" Extra moeten bijbetalen omdat onze vlucht vertraging had. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 4
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

BARCELONA, ES - Beoordeeld door ERIC - 08 April 2019

" Positief "

" Positief "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door JEAN-JACQUES - 08 April 2019

" Auto europe is een prima service en de site heeft zeer interessante prijzen "

" Voor deze voucher hebben de balimensen mij gezegd dat bij mijn late aankomst de verhuring geklasseerd werd als "no show" . De wagen was dus NIET meer beschikbaar. Ik heb tijdelijk een auto moeten huren bij een ander agentschap. Mijn vlucht nummer was doorgegeven en de pre-betaling rechtvaardigd niet dat de wagen niet meer beschikbaar was. "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BARCELONA, ES - Beoordeeld door STEFAN - 02 April 2019

" uitstekend "

" uitstekend "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

ALICANTE, ES - Beoordeeld door EDDY - 15 Maart 2019

" Ik vind het zeer spijtig dat zij deze fraude en bedrog niet kunnen rechtzetten. Hierdoor heb ik ook het vertrouwen in Auto-europe verloren. "

" Bedrogen bij de opname. Ik had contract voor benzine VO-VOL. Ik breng de auto VOL terug met bewijs Ticket. En toch bij afrekening heeft men mij 16,15 eu kosten aangerekend. Dit neem ik niet, en zal dus nooit meer bij Goldcar/Interrent een auto huren. En zal dit ook aan iedereen vertellen zodoende zij dit ook niet meer doen ! ! "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 3

ALICANTE, ES - Beoordeeld door LIEVEN - 12 Maart 2019

" Vlotte en correcte service. "

" Correct, zonder meer. Wagens van 2de kwaliteit "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 6
Staat van de auto: 5

MURCIA, ES - Beoordeeld door MARC - 02 Maart 2019

" Zeer tevreden, bij het afhalen van de wagen op locatie zijn er wel steeds misverstanden betreffende de verzekering. "

" de waarborgsom is hoger dan het bedrag vermeld in het contract met autoeurope. De extra kosten (taksen) zijn niet altijd duidelijk en verschillen elke keer opnieuw. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

MALAGA, ES - Beoordeeld door DOMINIQUE - 14 Februari 2019

" is OK maar interrent was geen aanrader "

" slechte opvang in Malaga+extra "dieseltaks " bovenop afgesproken prijs "

prijs-kwaliteitverhouding: 3
De baliemedewerkers: 3
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 5

TENERIFE, ES - Beoordeeld door LUCAS - 13 Februari 2019

" goede prijs/kwaliteit verhouding vlotte afhandeling via internet "

" Lange wachttijd aan de balie in de luchthaven! In de auto waren geen veiligheidsvestjes aanwezig! "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 8

BARCELONA, ES - Beoordeeld door JURGEN - 11 Februari 2019

" mag wel duidelijk geschreven zijn dat kaart zonder reliëf niet toegestaan is "

" kreeg geen auto doordat kaart geen reliëf nummers heeft maar kaart is wel goed voor jullie want geld wel van mijn rekening en geen auto gekregen "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 1

MURCIA, ES - Beoordeeld door EDITH - 05 Februari 2019

" goed "

" goed "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 7

ALICANTE, ES - Beoordeeld door KARIN - 02 Februari 2019

" ze rekenen 350 euro aan om iets dat er niet is ook niet op foto te zien die ze toe gestuurd hebben zijn nu bezig meet onze prive verzekering "

TENERIFE, ES - Beoordeeld door MICHEL - 30 Januari 2019

" Ophalen auto duurde lang. "

ALICANTE, ES - Beoordeeld door JEAN - 26 Januari 2019

" Iets ondernemen om de wachttijden aan de afhaalbalie te verkorten. "

GRAN CANARIA, ES - Beoordeeld door JOZEF - 26 Januari 2019

ALICANTE, ES - Beoordeeld door JOHAN - 24 Januari 2019

" INTERRENT was goldcar. Geen problemen ondervonden. Alles zoals verwacht verlopen "

LANZAROTE, ES - Beoordeeld door BOUMEDIENE - 18 Januari 2019

" bij aanvangt kregen wij onvoorziene kosten die bij moeten betaald worden; "

ALICANTE, ES - Beoordeeld door KRIS - 08 Januari 2019

" Gehuurd bij interrent, doch moest bij goldcar aankloppen aangezien het zo vermeld stond aan de interrentbalie Bij goldcar kwam er uiteraard weer een zogezegde extra nieuwe tax bij die wij dan moesten betalen... "

TENERIFE, ES - Beoordeeld door GUY ANNA KAMIEL - 24 December 2018

" Uitermate tevreden, weliswaar iet wat lange wachttijd om wagen op te halen. Waarschijnlijk betrof dit een zeer druk moment. Verder geen opmerkingen , integendeel. Goede service en stipte afhandeling. "

ALICANTE, ES - Beoordeeld door ARLETTE - 16 December 2018

" De auto was oké reed vlot en de terugkijkeveringen ging vlot en correct. "

" De dame opzij van de desk weigerde ons verder te helpen omdat we 15 minuten te vroeg waren.En dit terwijl er niemand voor of achter ons was.Daarna heeft een dame vooraan de desk ons correct en vriendelijk geholpen.Dus interrent volgende keer???? "

MALAGA, ES - Beoordeeld door ARMAND - 11 December 2018

ALICANTE, ES - Beoordeeld door JACQUES - 09 December 2018

TENERIFE, ES - Beoordeeld door DIRK - 08 December 2018

" Typische trucjes van de verhuurfirma?s: bij het inleveren van de auto bleek de hoedenplank ?verdwenen? te zijn, terwijl die nooit in de huurauto aanwezig was. Helaas niet op het huurdocument vermeld, gevolg: 100 euro mogen opleggen... "

SEVILLA, ES - Beoordeeld door KRISTOF - 04 December 2018

" 1. Interrent heeft geen kantoor in Sevilla op de luchthaven, de auto ophaling ging via Goldcar. De auto die ik meekreeg van Goldcar was een Opel Corsa die zwaar beschadigd was. Langs alle de zijkanten bekrast en lichte deuken, de kofferklep volledig ingedeukt en de achterbumper ingedeukt en gescheurd. Wij zijn savonds aangekomen toen het donker was, toen ik vertrok en de autostrade opging, en de straatverlichting op de voorruit scheen, kon ik bijna niets meer zien omdat de ruit zo vuil en wazig was aan de binnenzijde! Ik was toen al op de autostrade dus kon niet even naar de kant gaan om de ruit proper te maken. Dit hebben we dan uiteindelijk wel kunnen doen zodra we een parking passeerde. Dit zorgde toch voor een gevaarlijke situatie. "

FUERTEVENTURA, ES - Beoordeeld door FREDDY - 02 December 2018

" Correcte prijs, Gebruiksvriendelijk platform. "

" Auto was van dezelfde klasse als besteld. Snelle service bij afhalen en terugbrengen. Vriendelijke bediening. "

VALENCIA, ES - Beoordeeld door PATRICK - 01 December 2018

" Werd overgenomen door Goldcar. Deze maatschappij probeert je steeds op te lichten. Of je brengt zogezegd je voertuig terug met schade, ook al heb je foto's die het tegendeel bewijzen. Of ze lichten je zonder waarschuwing op. Deze keer : Diezeltoeslag, ophalen luchthaven, en smart return op de factuur. Niet gezien natuurlijk, maar toch 70 euro extra kwijt. Nooit meer met goldcar. "

LANZAROTE, ES - Beoordeeld door JOZEF - 30 November 2018

" Complex om auto met verzekering te boeken! Onduidelijk wat soms verschillen zijn in verzekeringsvrijstellingen. Tot vorige boekingen was dit veel duidelijker qua keuzes "

ALICANTE, ES - Beoordeeld door GUIDO - 29 November 2018

" Geen probleem bij het afhalen e brengen van de wagen. Zelfs een grotere auto gekregen omdat we volgens de bediende onze bagage annders niet konden laden "

" Ook geen probleem, omdat er veel afhalers waren was de wachttijd iets langer, dit is niet de fout van het personeel. "

SEVILLA, ES - Beoordeeld door JAN - 27 November 2018

" Blijkbaar bis interrent overgenomen door godcar.Na 40 minuten aanschuiven bij interrent werd ik doorverwezen naar de balie van gold car..niet leuk ..... "

ALICANTE, ES - Beoordeeld door JAN - 23 November 2018

" voucher EU15134631-1 "

" they are DISHONEST, I received the car with some small dents in it; I went to the delivery desk to say this; they showed me a circle and said if the dents were smaller than this circle there was no problem; I delivered the car upon return with the same dents in it; when I got home where they charge me 150 EURO for those dents that were already in the car before: IT IS A SCANDAL; never never again I will rent a car with interrent; they charge small amount; but charge huge amounts afterwards upon false facts; I want autoeuurope as an independent broker to do something about this because it is a shame ! all future renters with interrent should be warned be you that they are dishonest; I will put this message also on social media "

SEVILLA, ES - Beoordeeld door JAN - 29 Oktober 2018

" Het balie personeel dringt vrij sterk aan om extra verzekering te nemen . "

VALENCIA, ES - Beoordeeld door FREDDY - 20 Oktober 2018

" No long waiting time at desk. Got a Fiat Panda instead of a Nissan Micra. On return car was inspected very thoroughly to see if they did not find any damage they could charge me for despite being said not to bother about any scratches under 5 cm whilst taking the car. "

MURCIA, ES - Beoordeeld door KAREL - 17 Oktober 2018

" Vlotte afhandeling zowel bij vertrek als aankomst. Prima! Ook geen agressieve aanpak hier om nog een dure verzekering aan te smeren zoals in het verleden wel al eens is gebeurd. Ik had me al degelijk vezekerd bij de boeking. "

" Idem als bij vorige opmerkingen. "

MURCIA, ES - Beoordeeld door HERMAN - 14 Oktober 2018

IBIZA, ES - Beoordeeld door IVE - 11 Oktober 2018

ALICANTE, ES - Beoordeeld door GERHARD - 09 Oktober 2018

" Steeds een andere kleinere auto dan de gevraagde "

ALICANTE, ES - Beoordeeld door DIETER - 08 Oktober 2018

" Interrent had upgrade voorgestel voor 10 euro extra, nadien gezien dat ze via visa 10 euro per dag zonder btw hebben afgetrokken. Altijd goed opletten dus "

ALICANTE, ES - Beoordeeld door MARTINE - 06 Oktober 2018

" Er werd een toeslag aangerekend voor late arrival, terwijl we wel bij europcar tijdig aanwezig waren maar internet bleek op een andere locatie te zijn. De toeslag werd van de kaart gehaald zonder toelichting. "

GRAN CANARIA, ES - Beoordeeld door DENNIS - 30 September 2018

" Ik moest meer dan een uur wachten aan het kantoor om de sleutels van de wagen te krijgen. Dit vind ik echt niet kunnen! Ik kies nooit meer voor interrent. "

ALMERIA, ES - Beoordeeld door PATRICK - 26 September 2018

" Na reservatie zag ik dat de prijs goedkoper was geworden. Heb dan reservatie geannuleerd en een nieuwe reservatie gemaakt aan betere condities. Waarom kan dit niet automatisch gebeuren? "

" Perfecte service, vlotte afhandeling "

BARCELONA, ES - Beoordeeld door EVRARD - 31 Augustus 2018

BARCELONA, ES - Beoordeeld door GODELIEVA - 27 Augustus 2018

" Lange wachttijd "

GRAN CANARIA, ES - Beoordeeld door STEFAN - 21 Augustus 2018

" 2 personen nemen aan de 2 balies meer dan 30 minuten in beslag ,achterliggende klanten vinden dit niet leuk normaal ben je binnen de 5 minuten afgehandeld met je voucher begrijp niet dat het bij deze voorliggende klanten zo lang moest duren "

IBIZA, ES - Beoordeeld door DANY - 20 Augustus 2018

" echte afzetters . ik had samen met mijn boeking een verzekering afgesloten .maar bij aankomst in Ibiza was ik verplicht om een nieuwe te nemen . want mijn geboekte verzekering was niet geldig . en heb dan 3 bubbel betaald en zeer onvriendelijk ? dus nooit meer "

" afzetterij schadalig "

VALENCIA, ES - Beoordeeld door JOZEF - 13 Augustus 2018

" proberen andere wagen, lagere klasse, op te dringen - daarna extra verzekeringen..... zoals alle verhuurfirma's in Spanje: gangsterspraktijken! "

PALMA DE MALLORCA, ES - Beoordeeld door M.A. - 04 Augustus 2018

" Zeer ontevreden. De waarborg moest per creditcard worden voldaan. Deze was niet in het bezit. Een andere oplossing, zoals cash, werd niet gehonoreerd. Slechte service!! Ook is het huurbedrag nog niet terugbetaald!! Zeer slecht begin van de vakantie! Binnen een uur was een concurrent wel genegen de cash waarborg te accepteren..... "

" Zie bovenstaand! "

PALMA DE MALLORCA, ES - Beoordeeld door ELS - 18 Juli 2018

" Hallo, Mijn reservatie via internet bij auto europe is vlot verlopen Het was de 2e keer dat wij een auto reserveerde bij jullie "

" Internet was een grote ramp... Bij het afhalen vd auto moesten wij een nr trekken, wij hadden nr 86 en ze waren nr 71 aan het bedienen. Na 2,5 uur wachten vertelden ze ons dat ze problemen hadden met internet en daardoor konden ze de waarborg van 100 euro niet vastzetten op ons rekening en ze wouden het ook niet cash aanvaarden. Ze hadden ook problemen met de aanlevering vd auto's. Na veel discussie waren we het wachten beu en hebben we maar een taxi genomen naar het hotel. Ze zeiden dat we de dag erna terug mochten komen om de auto maar dan moesten we terug een taxi nemen en waarschijnlijk terug enkele uren wachten. We hebben dus geen auto gekregen en ik zou het leuk vinden mocht ik mijn geld terug krijgen "

ALICANTE, ES - Beoordeeld door MARC - 10 Juli 2018

" Na telefonisch akkoord om 35 ? bij te betalen om langer open te houden, bleek het filiaal toch gesloten bij aankomst. Ik heb aldus elders een andere wagen gehuurd... "

IBIZA, ES - Beoordeeld door UGUR - 10 Juli 2018

" LANGE WACHTTIJDEN AAN DE AFHAAL DESK "

TENERIFE, ES - Beoordeeld door LUCIEN - 28 Juni 2018

" Zeer vakkundige begeleiding zowel wat Facturatie als de ontvangst en begeleiding bij aankomst. Zeer propere auto met weinig kilometers. Een aanrader en bij onze volgende boeking weten we wie wij moeten contacteren. L. Struys "

" Zie hier boven "

TENERIFE, ES - Beoordeeld door PHILIPPE - 25 Juni 2018

" Opdringerig om bijkomende verzekering te nemen, en ze worden onvriendelijk zodra ze doorhebben dat je dat niet gaat doen. "

MALAGA, ES - Beoordeeld door FRANK - 20 Juni 2018

" gemakkelijke reservatie en annulaties via autoeurope online. "

" moest een supplement betalen voor een lkeine schade aan bumper helemaal onderaan de chassis,je moet op je buik liggen om het te zien om een foto te nemen,was waarschijnlijk reeds aanwezig bij aflevering auto!!.Helemaal geen vlot personeel deze keer bij interrent!! Jammer want ik huur sinds meer dan 10 keer bij interrent.Ga volgende keer andere car rental proberen.Ontevreden na dit incident. "

ALICANTE, ES - Beoordeeld door DANIEL - 08 Juni 2018

" wagen was OK maar tot op heden nog geen vrijstelling van de borg op mijn kredietkaart genomen ????? Vervolghuur was problematisch en wacht ook hier nog op de financiele afhandeling, in casu terugbetaling van het huurgeld. "

" zoals gezegd wagen OK, teruggave borgstelling nog niet geregeld. "