" Er werd 236,59€ van onze visa kaart genomen zonder wij er iets van afwisten...alles was opvoorhand betaald "
" Ze namen 236,59€ van onze visa kaart waar wij niets van afwisten...terwijl alles betaald was "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 8
" De informatie op de voucher was verre van accuraat of compleet: - er stond nergens vermeld in welke terminal ik de auto moest oppikken - het telefoonnummer van Thrifty bleek niet te kloppen "
" De baliemedewerkers konden niet uitleggen wat het verschil was tussen de dekking die ik via AutoEurope gekocht had, en de dekking die zij aan boden. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Het blijft de beste methode om een auto te huren "
" Alles is zeer goed verlopen uitgezonderd dat het agentschap niet gebleven is bij het te late ophalen vanwege de vlucht vertraging. We hebben met een taxi naar een hôtel gereden en moeten overnachten in alicante. De auto werd de volgende morgen opgehaald.het blijft de "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" In het verleden reeds met jullie geboekt en goede ervaring. Deze keer zijn we bedrogen, niet door jullie maar door Thrifty. "
" we zijn bedrogen door Thrifty !!! Ze vragen eerst of je graag een automaat hebt voor 7/dag. We zeggen neen. Dan laten ze je paraf zetten naast verschillende punten (spaans) en tekenen. Uiteindelijk houden ze 150 voor benzine en 272 voor de vrijstelling (?) geblokkeerd op je visa. Vandaag zie ik dat die 272 afgehouden is van onze visa-kaart. Zo dus hebben ze ons nogmaals aangerekend voor een supercovk 10 dagen ???? "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 5 Staat van de auto: 9
" Prima maar leverancier vond ik minder "
" De bijverkoop van verzekering. Je moet dubbel checken of men juist factureert zonder aankondiging wilde ze ons laten betalen voor iets waar we niet om vroegen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 5 Staat van de auto: 9
" Geen "
" Geen "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Doe zo voort ! "
" Professioneel en correct . Misschien iets meer uitleg aan mensen die voor het eerst met een hybride auto rijden !! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Wij zijn dik tevreden !!! "
" Wij kunnen over dit bedrijf geen opmerkingen maken. Zeer vlotte en duidelijke bediening, nette wagen en zeer vlotte afhandeling bij terugbrengen van de wagen !!! Top !! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Kan mogelijk nog wijzigen na afhandelen case (want hier kunnen jullie niets aan doen) "
" Er werd geen document afgeleverd met de staat van de wagen bij ontvangst. Deze stond dan nog ns geparkeerd op een plek waar ik er niet in kon voordat er iemand wegreed. Bij teruggave van de auto werd een minuscuul puntje opgemerkt op de voorruit...zogezegd gebroken. Ik heb foto die mogelijk plek (bij aanvang) aantoont (ik kon het zelf niet zien met blote oog). Ondertussen zag ik dat >500€ werd afgehouden op creditcard (2 dagen na datum) "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 6
" Geen oerkingen. "
" Geen bewijs van aflevering en staat van de auto ontvangen bij inlevering. Ging per mail gestuurd worden, nooit ontvangen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 5
" Vlot en gemakkelijk "
" Vlotte service Auto in perfecte staat "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" administratief te omslachtig , geen mogelijkheid om snel oplossingen voor te stellen bij een kleine vergissing "
" Een kleine vergissing begaan , maar te omslachtig en te kostelijk om recht te zetten. Dus nieuwe boeking rechtstreeks met verhuurbedrijf gemaakt "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
" Tevreden over de telefonische ondersteuning van Autoeurope bij het boeken, want niet alle maatschappijen staan toe naar het buitenland te rijden. Zie opmerking hoger, kan AutoEurope tussenkomen in de te veel betaalde huur? "
" Wagen 2 dagen eerder ingeleverd dan voorzien, gevraagd voor restitutie van de te veel betaalde huur, maar niet mogelijk omdat ik via broker heb geboekt. Bij de reservering online doorgegeven dat ik ook naar Portugal ging reizen, maar was Thrifty was daar niet van op de hoogte. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" very good "
" good "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 5 Staat van de auto: 8
" Geen "
" Uiteindelijk te veel betaald. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 5 Staat van de auto: 7
" 1. Onduidelijk prijszetting: er komen altijd extra kosten bij aan de balie. 2. Langere wachttijd omdat de gegevens niet worden doorgegeven en alles opnieuw moet worden ingegeven. "
" Goede service "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Makkelijke website. Tijdens Covid heb ik verschillende keren een reservatie moeten annuleren en dat ging steeds vlot. "
" Nieuwe auto. Wel redelijk lange wachttijd bij ophalen. Geen bewijs dat je de auto zonder schade weer hebt ingeleverd bij terugbrengen auto, jammer. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" - "
" - "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 4 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" We hadden een Opel Zafira gekozen voor 5 personen met bagage. Bij aankomst blijkt dat die model al 2 jaar niet meer wordt aangeboden. In de plaats een Seat Ateca die veel te klein was voor 5 personen met bagage. We konden niet anders dan overstappen naar een groter model (Volvo XC60) waar we 634,- Euro extra hebben voor moeten betalen, wat dan blijkbaar nog een geste was van Thrifty. We zijn dus helemaal niet tevreden van Auto Europe. "
" hulpvaardig maar auto niet proper "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 6
" Correcte Service "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Zeer snelle afhandeling, zowel bij het ophalen als terugbrengen. We hadden een volledige verzekering genomen en we kregen ook een heel nieuwe wagen! "
" Op de luchthaven van Alicante vlotte afhandeling. Aan te bevelen! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" top "
" top "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Geen opmerkingen "
" Tevreden klant, geen opmerkingen "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" De beschrijvingen van Auto Europe zijn geen garantie op de voorgestelde wagen. Het verhuurbedrijf geeft zijn eigen interpretatie. Ook na telefonisch contact met AutoEurope geen aanpassing zonder meerkost. "
" Ik had bij Autoeurope een Opel Zafira gereserveerd. Bij het ophalen van de wagen was dit een Ford Focus SW geworden. Ik kon enkel een Opel Zafira krijgen als ik 6 Euro per dag bijbetaalde. Dat dit een ander merk kon zijn, kan ik begrijpen. Dat men van een monovolume een stationwagen maakt vindt ik niet correct. "
prijs-kwaliteitverhouding: 4 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Vlot en correct. "
" Alles OK. Vlotte en correcte afhandeling. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Zie hierboven Uiteindelijk zit je bij hertz ipv auto europe "
" Men trekt mensen aan let renault en he rijdt buiten met aan bmw x1 mits bij te betalen... "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 6
" Positief "
" Vlotte service "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" geen opmerkingen "
" geen opmerkingen "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" goed "
" goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Zeer goede service en goede prijzen. "
" Zeer goede en snelle service en afhandeling. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Niet meer gunstiger dan andere kantoren. "
" Meer dan een 1u 1/4 moeten wachten aan de balie. Aanvankelijk niet geven wat besteld was. Komt pas in orde na telefoon met autoeurope "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 2 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Alles ok "
" Vlot geholpen en vlug klaar "
" Oude versleten wagen die in niets overeenkwam met wat we besteld hadden (behalve automatic): Skoda ipv Opel Mokka. De auto was rondom rond gekrast en geblutst en zag er niet uit. "